تأثير الجنرال Z
-بقلم: توماس كولوبولوس ، دان كيلدسن
تعرف على القوى الست التي تشكل مستقبل الأعمال اليوم ، يتحرك العالم بمعدل لا يمكننا مواكبة ذلك. مع استمرار التكنولوجيا في التطور السريع وتغيير الطريقة التي نعيش بها ، فإنها تؤثر أيضًا على مستقبل أعمالنا. والأكثر من ذلك ، أن التأثير الأكثر عمقًا على الأعمال والمجتمع يحيط بجيل ما بعد الألفية ، الجنرال ز. هذا لأنه لم يتمكن أي جيل آخر في التاريخ من التواصل مع كل كائن حي على هذا الكوكب أو أتيحت له الفرصة لتلقي التعليم من أي مكان في العالم. فماذا يعني هذا للأعمال؟ وفقًا للمؤلفين توماس كولوبولوس ودان كيلدسن ، سيؤثر تأثير جنرال Z على الشركات والأسواق والمؤسسات التعليمية في المستقبل. مع تأثير جنرال Z ، سنرى تغييرًا جذريًا تتحد فيه الأجيال ، مما يؤثر على عقليتنا وسلوكنا وطريقة قيامنا بأعمالنا.
المقدمة
من الطبيعي أن يرى كل جيل نفسه على أنه قمة الحضارة. كل واحد لديه وجهة نظر مختلفة للعالم ويعتقد أن مجتمعهم هو الأفضل دائمًا. ونتيجة لذلك ، نضع أنفسنا دائمًا في نهاية التاريخ ونعتقد أنه يجب حل مشاكل اليوم على الفور. إذا لم يكن كذلك ، فلن يكون هناك غد. ومع ذلك ، يأتي الغد دائمًا ويأتي معه المزيد من المشاكل والتحديات التي تتطلب حلولًا جديدة. هذا هو السبب في أن المؤلفين توماس كولوبولوس ودان كيلدسن يركزان على الجنرال ز. من خلال العمل مع مئات المنظمات, وجد الاثنان أن أعظم صراع عند التعاون هو التشنجات الأجيال التي أصبحت متأصلة في طريقة تفكيرنا لدرجة أننا لا نشكك بها! يعتقدون أن الجنرال Z يمكن أن يساعد في سد الفجوة بين الانقسامات بين الأجيال التي وقفت في طريقنا لفترة طويلة جدًا. في الواقع ، “يتطلب التفكير بعد الأجيال ألا نغير تصوراتنا الفردية للحدود بين الأجيال فحسب ، بل نبني أيضًا منظمات يمكنها أن تفعل الشيء نفسه هذا هو أساس تأثير الجنرال Z, وهي المجموعة الجديدة من السلوكيات التي تسمح لنا بالعمل عبر الأجيال مدفوعة بالتقنيات التي أصبحت مشتركة بشكل متزايد عبر جميع الأجيال. على سبيل المثال ، الجدات على أجهزة iPad Skyping للأطفال الذين لم يمشوا بعد ؛ في هذه الأثناء ، تقوم Baby Boomers كثيري الإنجاب العاطلة عن العمل بتمويل أحدث ابتكاراتها على كيك ستارتر.هذه الأمثلة هي جنرال Z تأثير في العمل ، وتظهر أن الناس لديهم إلى حد كبير الرغبة في التغيير والتواصل مع الآخرين. وبعبارة أخرى ، فإن جنرال Z تأثير هو “العديد من الخطوات الصغيرة لمليارات الكائنات ، قفزة عملاقة إلى الأمام للبشرية
ومع ذلك ، فإن الاختلافات بين الأجيال تملي مكان العمل. إنهم يشكلون منظماتنا ، ويصفون الأسواق ، ويحددون افتراضاتنا حول بعضهم البعض. مع تأثير جنرال Z ، يتغير مستقبل العمل. ست قوى تقود جنرال Z تأثير ، كل منها يؤثر على كيفية قيامنا بالأعمال. “القوى الست التي تقود جنرال Z تأثير ليست تحولات دقيقة للأجيال. وبدلاً من ذلك ، فإنهم يتحدون بعض المعتقدات الأساسية حول الطريقة التي نعمل بها عبر جميع الأجيال
الفصل الاول: ما هو تأثير جنرال Z؟
في الماضي ، كان لدينا كثيري الإنجاب و جيل X و جيل الألفية.يتم تعريف كل واحد من خلال مجموعة متميزة من المعتقدات والتجارب والقيم حول طريقة عمل العالم. الآن ، لدينا جيل لا مثيل له: الجيل Z. مع هذا الجيل, لدينا الآن تأثير جنرال Z الذي يضغط ويزيل العديد من حدود الأجيال التي فصلتنا لفترة طويلة. اليوم ، نرى الآن أشخاصًا من جميع الأجيال يستخدمون تقنية اليوم للتواصل مع بعضهم البعض. نرى الأجيال الأكبر سنا ، التي وجدت ذات مرة أنه من المستحيل إتقان التكنولوجيا ، تتغلب الآن على مخاوفها وتستخدم الهواتف الذكية والتطبيقات مثل فيسبوك وبعبارة أخرى ، فإن التكنولوجيا التي قسمتنا ذات مرة توحدنا الآن.
بالنسبة إلى جنرال Z ، تكون التكنولوجيا غير مرئية. التكنولوجيا هي ببساطة جزء من كيفية تفاعلها مع عالمهم. “بنفس الطريقة التي تتوقع أن يلدغ بها النحلة ، كلب يلعب ، طائر يطير عند الاقتراب ، طفل ولد في الجنرال Z يتوقع أن يكون للأشياء سلوكيات, حتى الشخصيات على سبيل المثال ، في 38 في المائة من الأسر الأمريكية ، يتم إدخال الأطفال الصغار إلى الأجهزة اللوحية. في حالة جوليا البالغة من العمر عامين ، تستخدم جهاZiPad. واحدة من ألعابها المفضلة هي اللعبة المطابقة المسماة تركيز ، حيث تقلب جوليا البطاقات على شاشة اللمس من خلال النقر عليها للكشف عن الصور المطابقة. كلما حصلت على مباراة ، تصرخ في الإثارة! هذه اللعبة كلاسيكية ويتمتع بها العديد من الأطفال في جميع أنحاء العالم.
ومع ذلك ، عندما قررت والدة جوليا تقديمها إلى مجموعة من بطاقات التركيZالحقيقية ، تواصلت جوليا واستغلت إحدى البطاقات. فجأة ، بدت محيرة. لذا استغلت مرة أخرى ، هذه المرة أصعب قليلاً ، ثم أصعب مرة أخرى. أخيرًا ، انفجرت جوليا في الغضب ، تم كسر هذا iPad! قد تفكر في أن رد الفعل هذا يكشف كيف أصبح الأطفال المنفصلون عن الواقع بسبب التكنولوجيا ، ولكن بالنسبة لجوليا ، هذا هو واقعها. في عالمها ، تتفاعل الأشياء معنا وتظهر سلوكيات معينة. هذه الأشياء ، مثل البطاقات ، لا تتبع هذه القواعد وينظر إليها على أنها مكسورة في أذهان الأطفال مثل جوليا.
في يوم من الأيام ، ستكون جوليا أكثر من مجرد طفل يلعب بجهاZiPad. ستكون عميلك أو موظفك أو رجل أعمال عظيم أو عضو مجلس الشيوخ أو حتى رئيسك في يوم من الأيام. لذلك ، من المهم ألا نرفض ببساطة توقعات جوليا للعالم ؛ بدلاً من ذلك ، يجب أن نفهم تلك التوقعات. لهذا السبب ، “لا ينبغي النظر إلى الجنرال Z على أنه مجرد جيل آخر, ولكن كمجموعة جديدة من السلوكيات والمواقف حول كيفية عمل العالم وكيف نحتاج إلى الاستجابة له من أجل البقاء على اطلاع وتنافسية وذات صلة … ببساطة, الجنرال Z ليس مجرد حق ميلاد ؛ إنه خيار واعٍ لتبني سلوكيات جديدة
عندما نتبنى الجنرال Z ، فهذا يعني أننا سنكون قادرين على إدارة والعمل مع الناس من جميع الأعمار ، والاستفادة من تعاون كل جيل, بناء علاقات مهنية تجمع بين طاقة الشباب وحكمة النضج ، والشروع في رحلة تعلم مدى الحياة, استمتع بالتفاعل مع أطفالنا وأحفادنا أو بناتنا وأبناء إخوتنا دون انقسام تكنولوجي ، واحتضان قيمة الاضطراب وعدم اليقين ، والازدهار في عالم من تسارع التغيير. بمعنى آخر ، يجب ألا تقلل أبدًا من سلطات احتضان جنرال Z تأثير ، لذا فقد حان الوقت للتعرف على القوى الست التي ستؤثر على الأعمال في المستقبل.
الفصل الثاني: كسر الأجيال
القوة الأولى التي ستؤثر على الأعمال هي كسر الأجيال. على سبيل المثال ، سيكون عام 2080 رائعًا. ولكن لن يكون رائعًا لما قد تعتقده. بالتأكيد ، ستكون التقنيات قبل سنوات ضوئية من مكاننا اليوم ، ولكنها ستكون أيضًا المرة الأولى في التاريخ المسجل التي كل خمس سنوات من العمر, من الأطفال حديثي الولادة إلى خمسة وستين عامًا ، سيشكل كل منهم نسبة 6 من سكان العالم. هذا لأنه في عالم اليوم الحديث ، يتناقص معدل الوفيات حيث يتمتع الناس بإمكانية أكبر للحصول على مياه وغذاء وتعليم وطب أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن زيادة وسائل منع الحمل تعني أن الناس لديهم عدد أقل من الأطفال.
كما ترون ، سيؤثر ذلك على الأعمال لأسباب عديدة. اليوم ، من المحتمل أنك تعمل مع جيلين أو ثلاثة أجيال في نفس البيئة. في المستقبل ، ستبدأ أماكن العمل في رؤية خمسة إلى سبعة أجيال تعمل جنبًا إلى جنب ، كل منها بمواقف مختلفة وخبرة تكنولوجية. لذلك ، فإن جنرال Z تأثير يتعلق إلى حد كبير بإعادة التفكير في الطريقة التي يشكل بها العمر تلك السلوكيات والمواقف وتجنب فخ التفكير في الأجيال على أنها منفصلة ومتميزة. فكر في التعليم الذي وقع فيه الطلاب تاريخياً ضمن نطاق عمري ضيق – غالبية الطلاب في أواخر العشرينات وأوائل العشرينات وحتى أوائل الثلاثينيات. ومع ذلك ، في العقد الماضي ، بدأ هذا يتغير.
لأول مرة ، لم يعد الأستاذ أكبر شخص في الغرفة حيث يأتي المزيد والمزيد من الطلاب في النهاية الخلفية من الوظائف الطويلة. اليوم ، هناك طلاب في الخمسينات والستينات يدخلون “قانونهم الثالث” ، وهو وقت يتبع التعليم التقليدي (الفصل الأول) ومهنة تقليدية (الفصل الثاني). كما ترى ، تشير الأبحاث إلى أن 29 بالمائة من إجمالي السكان لا يتوقعون التقاعد على الإطلاق. هذا لا يعني بالضرورة أن العمل ضرورة ؛ بدلاً من ذلك ، من المحتمل أن يتم العمل الآن في أي وقت وفي أي مكان.
على مدى العقد الماضي ، أصبح العمل عن بعد شائعًا بشكل متزايد. على سبيل المثال ، يدعي مستشار الاتجاهات المستقبلية ، مختبر المستقبل ، أن المكاتب ستصبح عفا عليها الزمن ذات يوم. بدلاً من ذلك ، سيتم إدخال أنماط عمل أكثر مرونة حيث يحاول العمال تبني أنماط حياة أكثر مرونة. بالطبع ، هناك العديد من الفوائد للعمل عن بعد بدلاً من مجرد الموظفين الأكثر سعادة. كما أن لها فوائد مالية. على سبيل المثال ، بدأت شركة IBM برنامجًا بعيدًا في عام 1995 مما أدى إلى زيادة الإنتاجية بنسبة 50 بالمائة بالإضافة إلى توفير $ 700 مليون في العقارات. الآن ، يعمل 39 بالمائة من موظفيهم عن بعد.
الفصل الثالث: فرط الاتصال والتشكيل العكسي
القوة الثانية هي فرط الاتصال. في السابق ، قاومت الأجيال الأكبر سناً التعرف على التقنيات الجديدة ، مثل أجهزة الراديو وأجهزة الكمبيوتر. اليوم ، كل هذا يتغير. في العقود الأخيرة ، حتى أجيال مثل الجيل الصامت تتبنى تقنيات الاتصال مثل الهواتف الذكية للاتصال بالإنترنت. كما ترى ، مع قوة الإنترنت ، يمكن للجميع الوصول إلى نفس المعلومات. أعني ، ربما تقرأ هذا من جهازك اللوحي أو الهاتف الخلوي ، أليس كذلك؟ وبعبارة أخرى ، كل شخص لديه الفرصة للتعلم وتطوير المهارات من خلال قوة التكنولوجيا. في الواقع ، لقد أصبحنا مرتبطين جدًا بالتكنولوجيا لدرجة أننا نتفاعل مع الأجهزة المختلفة تقريبًا 243 مرة في اليوم! علاوة على ذلك ، يتوقع كولوبولوس وكيلدسن أنه بحلول عام 2100 ، سيكون للكوكب أجهزة حوسبة أكثر 100 مرة من حبيبات الرمل.
اليوم ، هناك حوالي 70 مليار جهاZمتصل بالإنترنت. فماذا يعني هذا بالضبط؟ ببساطة ، لم نعد راضين عن امتلاك جهاZواحد فقط. يمتلك الكثير منا الهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية ، وأحيانًا حتى اثنين من كل منها. لذلك ، يجب أن يتعلم الموظفون كيفية البقاء في عالم مفرط الارتباط. إذن ما الذي يجب على الشركات فعله لضمان نجاح موظفيها؟ أولاً ، يجب على الشركات تنفيذ التدريب والتعليم على التقنيات الجديدة. تستخدم العديد من الشركات بالفعل برامج التوجيه من خلال إقران موظفين جدد مع قدامى المحاربين لتعليمهم كيفية عمل التكنولوجيا.
عندما يتعلق الأمر بـجنرال Z تأثير ، يؤكد كل من كولوبولوس و كيلسن على أهمية التعلم في الاتجاه المعاكس. كما ترى ، فإن الموظفين الأكبر سنًا ليسوا على دراية بالتكنولوجيا الناشئة الضرورية للتواصل والتواصل مع العملاء والموظفين. لذلك ، سيستفيد هؤلاء الموظفون من تعلم المهارات من شخص أصغر سنًا ، وربما حتى موظف أحدث. يسمى هذا المفهوم التوجيه العكسي. استخدم كل من كولوبولوس و كيلسن هذا التكتيك الدقيق في شركتهما ، مجموعة دلفي ، في عام 1994. في ذلك الوقت ، استأجروا موسيقيًا شابًا للعمل على نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بهم. كانت مؤهلاته الوحيدة هي المهارة في ماكنتوش والتكنولوجيا. على مدى العقد التالي ، أصبح هذا الشاب هو الشخص الذي ذهب إليه الجميع بأسئلتهم حول التكنولوجيا ، وكان قادرًا على إبقاء الجميع على اطلاع على التقنيات الناشئة.
في نهاية اليوم ، لن يذهب فرط الاتصال إلى أي مكان. ومع ذلك ، لا يزال الأساتذة يحاولون استخدام إجراءات الإيقاف المؤقت ، مثل مطالبة الطلاب بإيقاف تشغيل أجهزتهم المحمولة أثناء المحاضرات ، ولكن هذا لن ينجح ببساطة. بدلاً من ذلك ، يجب أن نتكيف مع الأوقات بدلاً من مقاومة التغييرات. في الواقع ، تجنب الإغريق القدماء الكتابة ذات مرة ، معتقدين أنها ستؤدي إلى النسيان والحكمة الزائفة. علاوة على ذلك ، عندما تم اختراع الكمبيوتر المحمول لأول مرة ، كان الناس متشككين بشأن ما إذا كان الناس يريدون حمل الكمبيوتر أم لا. لذلك ، يجب أن نتبنى المجهول ونجعل الأعمال متوافقة مع فرط الاتصال.
الفصل الرابع: تقنيات التصوير
القوة التالية هي ما يسميه كولوبولوس وكيلدسن مقلاع. يحدث المقلاع عندما يجد الأشخاص الذين يتجنبون تقنيات معينة أنفسهم فجأة منغمسين في مستقبل تكنولوجي تبناه عدد قليل من الأشخاص المختارين وأكملوه. على سبيل المثال ، تم استخدام الهواتف الذكية في البداية فقط من قبل أولئك الذين لديهم إمكانية الوصول ؛ ومع ذلك ، سرعان ما أصبحت الهواتف الذكية ميسورة التكلفة ويمكن الوصول إليها ، مما يسمح باستخدامها من قبل الجميع. ونتيجة لذلك ، أصبحوا القاعدة في مجتمع اليوم. المقلاع هي الطريقة الأكثر كفاءة والأقل إيلامًا لتبني تقنيات جديدة لأنها قد تم استخدامها بالفعل وصقلها من قبل الآخرين ، مما يجعل التجربة أكثر سهولة في الاستخدام وخالية من الأخطاء.
هناك مجموعتان فرعيتان ستنتقلان قريبًا إلى مستقبل تكنولوجي هما العالم الثالث وكبار السن. العالم النامي وراء العالم المتقدم فيما يتعلق بالتكنولوجيا والاتصال ؛ وبالمثل ، يجد كبار السن أنفسهم متخلفين لأنهم يتجنبون استخدام تكنولوجيا أكثر فائدة. هذا على الأرجح لأنه تم تقديمهم لأول مرة إلى التكنولوجيا التي لم تكن سهلة الاستخدام وكانت أكثر تعقيدًا من تقنية اليوم. ولكن ما الذي يجعل بعض التكنولوجيا مقلاعًا والبعض الآخر لا؟
هناك بعض الأشياء التي تحدد ما إذا كان المنتج الفني سيقذف أم لا. الأول هو أنه يجب أن يكون بسيطًا وسهل الاستخدام. ثانيًا ، يجب أن يسمح للمستخدم بالاتصال بالإنترنت في كثير من الأحيان. أخيرًا ، يجب أن تكون التكنولوجيا قادرة على جمع البيانات من المستخدمين حتى تتمكن التكنولوجيا من التكيف مع احتياجاتهم. منتج آخر شهد نجاحًا في المقلاع مؤخرًا هو iPad. تم استهداف iPad للأشخاص الذين أرادوا زيادة توفرهم على جهاZيعمل أكثر من مجرد هاتف ذكي. ونتيجة لذلك ، تضمن iPad وظائف تسمح للأشخاص بالتواصل مع أصدقائهم وعائلاتهم في أي وقت. إلى جانب كونها سهلة الاستخدام ، حتى أعضاء الطفل العامل و الجيل الصامت قد انغمسوا في تقنيات مثل التواصل مع الأطفال والأحفاد على بعد مئات الأميال.
بالطبع ، تقوم تقنيات المقلاع بأكثر من مجرد ربطنا بأصدقائنا وعائلتنا. كما أنها تساعد الشركات على تعزيZالإنتاجية وتسمح لها بالاتصال بطرق جديدة. على سبيل المثال ، تستخدم العديد من الشركات الألعاب لتحفيZالناس والسماح لهم باستخدام التكنولوجيا بطريقة ممتعة. بدلاً من مجرد الجلوس في جلسات تدريبية مملة ، قد تقوم شركة مبيعات بجمع البيانات من أجهزة موظفيها وتتبع تقدم مبيعاتها. بعد ذلك ، يمكنهم تقديم البيانات بطريقة ممتعة وتنافسية تسمح للموظفين بمقارنة أدائهم مع الآخرين. لا يسمح التلعيب للموظفين فقط بالانخراط في منافسة مرحة ، ولكنه أيضًا يحفزهم على الأداء بشكل أفضل.
الفصل الخامس: لن يؤثر التأثير بعد الآن بشكل واضح
في عالم اليوم ، يتم قصفنا باستمرار بالإعلانات من خلال التلفزيون والصحف والإذاعة والآن الإنترنت. في الماضي ، عملت وسائل الإعلام على مساعدة الأغنياء على شراء التأثير حيث كانت الإعلانات باهظة الثمن وصعبة الإنتاج. ومع ذلك ، بدأ كل ذلك يتغير. لن يكون الإنتاج باهظ الثمن كافياً للتأثير على قاعدة عملائك. بدلاً من ذلك ، يقوم جنرال Z تأثير بتفكيك العلاقة بين الازدهار والسلطة.
كما ترى ، كانت الشركات العملاقة مثل كوكا كولا تضطر إلى إنفاق مبلغ باهظ من المال لإطلاق حملة إعلانية وتسويق مجموعة جديدة من المنتجات. اليوم ، كل هذا يتغير. بدلاً من التركيZعلى إقناع الناس بشراء المنتجات التي لا يحتاجون إليها, يجب أن تتعلم الشركات كيفية الاستفادة من الأشخاص الذين يبحثون بالفعل عن منتج معين وجعلهم يختارون علامتهم التجارية. هذا يعني أنه يجب على الشركات استخدام تقنيات مقنعة ، مثل إعطاء عينات مجانية لعميل محتمل. تسمح هذه العملية للشركات بتعزيZالتخصيص واكتساب الثقة من عملائها.
مع صعود وسائل التواصل الاجتماعي ، تواجه الشركات التحدي المتمثل في الحفاظ على سمعة جيدة. وبعبارة أخرى ، يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي نعمة ولعنة. ولكن كيف يمكن للشركات ضمان استخدامها لصالحها؟ ألق نظرة على دوف، الذي أنشأ حملة الجمال ، حيث استخدموا وسائل التواصل الاجتماعي لنشر رسالة قوية حول معايير الجمال المستحيلة التي يضعها المجتمع على النساء. سمحت هذه الرسالة للنساء من جميع أنحاء العالم بتبني خلافاتهن وجمالهن. ونتيجة لذلك ، أصبحت الحملة نجاحًا فيروسيًا. كما ترى ، تدرك الشركات التي تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي كأداة أن إنشاء حضور إيجابي عبر الإنترنت يمكن أن يخلق متابعين مخلصين.
ألق نظرة على مشروع تحرير الأطفال الذي حقق نجاحًا إعلانيًا من خلال متابعيهم المخلصين عبر الإنترنت. تهدف منظمة تحرير الأطفال ، وهي منظمة غير ربحية ، إلى تحسين تعليم الأطفال حول العالم. في عقدين قصيرين فقط ، اكتسبت المنظمة 2.3 مليون عضو وبنت 650 مدرسة وفصول دراسية دون إنفاق سنت واحد على التسويق. لقد تمكنوا من القيام بذلك من خلال اكتساب سمعة إيجابية عبر الإنترنت ، مما سمح لهم ببناء جيش مخلص من المؤيدين.
الفصل السادس: التعليم للجميع
وبحسب كولوبولوس وكيلدسن ، “التعليم هو العامل الوحيد الأكثر أهمية في فصلنا أو توحيدنا هذا يؤدي إلى القوة الخامسة: التعليم للجميع. في عالمنا المتقدم ، يكون كل جيل حي ، في المتوسط ، أكثر تعليماً من أسلافه. بدأ العالم الحديث في تآكل هذه الفجوات بين الأجيال حيث أصبح التعليم أكثر سهولة على نطاق واسع وبأسعار معقولة. في الواقع ، قد لا يكون المسار التقليدي للتعليم الذي يذهب فيه الطلاب إلى الجامعة ثم يختارون وظيفة هو القاعدة.
مع إدخال التكنولوجيا والتعليم عبر الإنترنت ، فإن الاحتمالات لا حصر لها. يمكن للطلاب تعلم أي مهارة من أي مكان في العالم في أي عمر. لم يعد طلاب الجامعات يبدون مثل عشرين أو ثلاثين عامًا لم يدخلوا بعد إلى القوى العاملة. بدلاً من ذلك ، من الممكن للأشخاص في وقت لاحق من الحياة تعلم نظام جديد وإنشاء مسار وظيفي جديد تمامًا. يمكن أن يؤدي الوصول إلى التعليم المجاني (أو منخفض التكلفة) إلى إعادة تشكيل المستقبل بشكل كبير. من خلال MOOCs ، أو الدورات الضخمة المفتوحة عبر الإنترنت ، يمكن لأي شخص الالتحاق بالمدرسة من أي مكان ، بغض النظر عن عمره.
ومع ذلك ، فإن MOOCs لا تتعلق فقط بالتعلم عن بعد ؛ بدلاً من ذلك ، فهي نموذج غير مترابط وغير هرمي للاستكشاف والمحادثة المشتركة. لا تتطلب بالضرورة درجة مسبقة ، فهي متاحة ببساطة لأي شخص لديه اتصال بالإنترنت. على سبيل المثال ، شهدت إحدى مكاتب وزارة الزراعة في جامعة ستانفورد 160.000 مسجل ولديها 23000 أكملوا الدورة. مع تقنية المقلاع والترابط المفرط ، لم يعد يُنظر إلى التعليم العالي على أنه امتياZللطبقة العليا والمتوسطة. بسبب هذا النقص في القيود ، يمكن لـ MOOCs تعزيZالتعلم مدى الحياة عبر الحواجZالجغرافية والفصولية.
يمكن أن يستفيد التعليم أيضًا من استخدام التلعيب. من خلال جلب مكونات اللعب إلى التعليم ، يمكن أن يصبح التعلم أكثر جاذبية بل ويؤدي إلى تعلم أسرع. بدلاً من المحاضرات التقليدية ، تم تصميم MOOCs لإشراك طلابها ومنعهم من الشعور بالملل! عندما يكون التعليم مملًا ، غالبًا ما يتخلص الطلاب ويفتقدون المعلومات الأساسية. مثال على الألعاب هو لعبة روكسميث ، التي تعلمك كيفية العزف على الغيتار الحقيقي من خلال إكمال المهام المختلفة واختبار تعلمك.
الفصل السابع: اختراق الحياة بدلاً من حل المشكلات
القوة النهائية التي تحدد تأثير جنرال Z هي إعادة الاختراق. أعضاء الجنرال Z لديهم موهبة “ضرب الحياة” النظام. وبعبارة أخرى ، فإنهم يتساءلون عن الاتفاقية ويهدفون إلى إيجاد طرق للقيام بأشياء تتعارض مع القاعدة. إن اختطاف الحياة يعني إيجاد طرق أرخص وأسرع لحل المشكلات أو تحقيق الأهداف أو إيجاد منظور جديد. هذا يعني استخدام الفرص التي يخلقها الاتصال المفرط لإيجاد حلول جديدة.
الاختراق مدى الحياة له ثلاث فئات. الأول هو التمويل. الشركات الصغيرة ، على سبيل المثال ، تبتكر بمعدلات أعلى من الشركات الكبيرة. ومع ذلك ، فإن الشركات الصغيرة تطغى عليها باستمرار الشركات الكبيرة وتكافح من أجل الخروج من الأرض. لذلك ، فإن أحد عمليات الاختراق التي استخدمتها الشركات الصغيرة لتحقيق مكاسب على الأرض هو التمويل الجماعي ، مما يسمح لرواد الأعمال الناشئين باختبار أفكارهم في السوق مع القليل من المخاطر وبدون تكلفة. بالطبع ، التمويل الجماعي ليس فقط للشركات الجديدة. في الواقع ، تستخدم الشركات الكبيرة التمويل الجماعي للمشاريع داخل مؤسساتها. على سبيل المثال ، استخدمت IBM التمويل الجماعي مع مشروع iFundIT الخاص بهم.
مثال آخر على إعادة الاختراق في جمع الأموال هو من مدينة هونولولو. قبل بضع سنوات عندما كانت مدينة هونولولو بحاجة إلى موقع ويب جديد ، تلقوا تقديرًا من مصممي الويب بلغ $ 9،300،300 من أموال دافعي الضرائب. عند سماع هذا ، أصبح المواطنون غاضبين ويهدفون إلى حل المشكلة من خلال إيجاد حل إبداعي. وبعبارة أخرى ، خلقوا رزقًا. لذلك أقاموا مسابقة عبر الإنترنت تدعو مصممي الويب لتصميم أفضل موقع ويب بأقل سعر. ونتيجة لذلك ، تم بناء الموقع الجديد مقابل $ 9،300 فقط.
الفئة الثانية من عمليات الاختراق هي التصنيع. مع التقنيات الجديدة ، تأتي فرص جديدة لا حصر لها. خذ الطباعة ثلاثية الأبعاد ، على سبيل المثال ، والتي تمكن الناس من إنتاج أشياء لأنفسهم دون الحاجة إلى الشركات المصنعة. وأخيراً ، الفئة الثالثة هي الملكية الفكرية. بالنسبة لأعضاء الجنرال Z ، تتعارض الملكية الفكرية باستمرار مع مثالهم المثالي للوصول دون عائق إلى المعلومات. ونتيجة لذلك ، فإنهم ينظرون إلى براءات الاختراع على أنها عوائق أمام الابتكار. في الواقع ، في بعض المجالات ، يبدو أن براءات الاختراع في حالة هبوط. الآن ، هناك ارتفاع في برنامج المصدر المفتوح الذي يسمح للجميع بالمساهمة في أحدث التطورات وتعديلها حسبما تراه مناسبًا. في المستقبل ، يمكن أن يؤدي هذا إلى عالم يصبح فيه البرنامج أقل براءة اختراع.
الفصل الثامن: الملخص النهائي
إن جنرال Z هو أكثر من مجرد جيل جديد ، إنه يتعلق باحتضان التكنولوجيا الجديدة وفتح نفسك للتغيير والمساواة. مع الجيل Z ، يمكن أن تصبح الفجوات بين الأجيال شيئًا من الماضي حيث نواصل التعلم من بعضنا البعض والاستفادة من فرط الاتصال والتقنيات المتاحة اليوم. مع القوى الست التي تدفع جنرال Z تأثير ، يمكن للمجتمع أن يتحد كواحد ويخلق مستقبلًا أفضل في الأعمال. للقيام بذلك ، يجب علينا أولاً التوقف عن الحكم. لا تفترض ببساطة أن المراهقين و 20 عامًا كسالى أو مؤهلين أو غير اجتماعيين بسبب اعتمادهم على التكنولوجيا. بدلاً من ذلك ، من المهم أن ندرك أنهم من ألمع الناس وأكثرهم اهتمامًا على هذا الكوكب. والأهم من ذلك أن مستقبلنا بين أيديهم!