أسر

أسر
-بقلم : فانيسا فان إدواردز
Captivate (2017) هو كتيب لفهم الطبيعة البشرية والنجاح الاجتماعي. شرع فان إدواردز في تحطيم أساسيات كيفية جذب اهتمام الناس والمشاركة في محادثة بناءة ، سواء كنت تحاول التواصل مع الآخرين في المنزل أو في العمل أو في الخارج.
تحكم في المواقف الاجتماعية من خلال التركيز على نقاط قوتك والأشخاص المهمين.
ضع في اعتبارك السيناريو التالي: لقد تمت دعوتك إلى مجموعة أو تجمع شبكي. المشكلة هي أنك ترى نفسك شخصًا غير كفؤ اجتماعيًا. ستحتاج إلى تكتيك للسيطرة على الموقف في هذا الجو الغريب والمقلق إذا كنت تريد البقاء على قيد الحياة. بعبارة أخرى ، ستحتاج إلى خطة لعبة اجتماعية.
ضع في اعتبارك أن الأفراد المختلفين يعملون بشكل أفضل في ظروف اجتماعية مختلفة. في الواقع ، الهدف من وضع خطة لعبة اجتماعية هو إبعادك عن السيناريوهات التي تكرهها. بعد كل شيء ، لا أحد يتوقع أن يظل الرامي قائدًا ثانيًا عظيمًا ، وينطبق الشيء نفسه في المواقف الاجتماعية: فقط عدد قليل من الأفراد يتفوقون في جميع الظروف.
ببساطة ، حاول أن تتجنب الظروف الاجتماعية التي تكرهها أكثر من غيرها. إذا حاولت تزييف سلوكك ، فقد تقع في المشاكل لأن الناس يمكن أن يكتشفوا الخداع بسرعة.
بحاجة الى دليل؟ تم تقييم رغبة المشاركين في التعرف على الابتسامة الخاطئة في دراسة أجراها مختبر المؤلف علم المواطنين. بعد قول وفعل ذلك ، تعرف 86.9٪ من المشاركين البالغ عددهم 4361 على الابتسامة الكاذبة بشكل صحيح.
من الضروري أن تعرف أين تشعر بالراحة ، ولكن من المهم أيضًا تحديد من يجب أن تركز عليه. من المهم أن تتذكر أنه ليس عليك إرضاء الجميع. ركز الجهود على الأفراد الذين ترغب في الوصول إليهم.
عندما اشتكت إحدى معجبيها على اليوتيوب في تعليق من أن خزانة ملابسها غير الرسمية جعلتها تبدو غير مهنية في مشاركاتها ، تعلمت المؤلفة هذا الدرس. انزعجت الكاتبة في البداية من هذه الملاحظة وفكرت في إعادة تصوير أفلامها. لكنها سرعان ما اكتشفت أنها بحاجة إلى التعامل مع فئة معينة من الطلاب في فصولها الدراسية ؛ أرادت الطلاب الذين يمكنهم التركيز ، أكثر من أولئك الذين قد يشتت انتباههم بسهولة بملابسها.
وجدت أنه ليس عليها تلبية احتياجات الجميع. يجب أن تحدد فئة الأشخاص الذين كانوا مهمين لعملها ثم تستخدم قوتها العقلية لجذبهم.
للحصول على انطباع أول جيد ، استخدم يديك ووقفتك واتصالك بالعين.
هل سبق لك أن وجدت شخصًا ممغنطًا تمامًا؟ سيدخل شخص مثل هذا إلى غرفة مزدحمة وسيطلب انتباه الجميع بسرعة. من ناحية أخرى ، لم يولد هؤلاء الأفراد بالضرورة كاريزماتيين. في الواقع ، يمكن للجميع تقريبًا تعلم كيفية تكوين انطباع أول مثالي.
للبدء ، إليك أداة مفيدة. يتم التعرف عليه على أنه التهديد الثلاثي ، ويمكن استخدامه لتعديل ثقة الناس. الأيدي ، والموقف ، والتواصل البصري هي العناصر الثلاثة غير اللفظية التي تتكون منها.
تكمن أهمية الأيدي في المعادلة في أنها ستظهر نوايا الشخص. في حين أن معظم المواطنين المعاصرين قد لا يتطلعون ليروا ما إذا كان صديق جديد مسلحًا ، فإن هذا الدافع القديم لا يزال قائماً معنا. من الضروري أن تكون يديك مرئية في هذا الموقف. ليس من قبيل المصادفة أن نتصافح عندما نلتقي بشخص ما وأن الشرطة تطلب من المجرمين رفع أيديهم من قبل الشرطة.
العنصر الثاني ، الموقف ، هو أمر حاسم لترسيخ نفسك كفرد ناجح وإيجابي يجذب الآخرين. وفقًا لباحثي جامعة كارنيجي ميلون بيل ماكفيلي وأكبر ظهير ، فإن الثقة هي كل شيء في المقابلة. إنه أهم بكثير من شعبية المرشح وخبرته الشخصية ومؤهلاته!
استخدام وضعية الانطلاق لضمان حصولك على وضعية مثالية. ببساطة اسحب كتفيك للخلف وللأسفل ، ارفع رأسك وصدرك قليلًا ودعهما يسقطان برفق من جذعك.
أخيرًا ، يُظهر التواصل بالعين مع شخص ما أنك تريد أن تكون حليفًا لها ، وأنك تحترمها ، وأنها مهمة. وذلك لأن الاتصال بالعين يتسبب في إفراز هرمون الأوكسيتوسين ، وهو هرمون يساعد في تكوين الثقة ويسهل الترابط.
لذا خذ تلميحًا من أخصائي لغة الجسد آلان بيز. وفقًا لكتابه ، الكتاب النهائي في لغة الجسد ، يجب أن تحافظ على التواصل البصري لمدة 60 إلى 70٪ من التفاعل لتأسيس رابطة مع الآخرين.
فك تشفير مشاعر الناس من خلال دراسة التعبيرات الدقيقة لوجوههم.
ليس من غير المألوف أن يشعر الناس بشيء ما ويقولون شيئًا مختلفًا تمامًا. ومع ذلك ، يمكنك معرفة ما يعتقده الناس بالفعل من خلال فك رموز إيماءات الوجه اللاواعية. هذه الحركات الطفيفة في الوجه ، والتي يطلق عليها عالم النفس الأمريكي بول إيكمان ، تومض على وجه الشخص قبل أن تتمكن من احتوائها ، مما يكشف عن مشاعرها الحقيقية.
الغضب والازدراء والسعادة والخوف والمفاجأة والاشمئزاز والحزن هي التعبيرات السبعة التي يجب الانتباه إليها. سوف ندخل في كل واحد واحدًا تلو الآخر.
الغضب ، على سبيل المثال ، يتجلى في توتر الفم والحواجب المضغوطة. يحدث عندما يكون الفرد غاضبًا أو مضطربًا ، ربما نتيجة نزاع أو حجة. يستمر في تشكيل خطين طوليين بين العينين عند بزوغ فجرها ، مما يؤدي إلى سحب الحواجب معًا وأسفلها. في هذه الأثناء ، إما أن يغلق الفم بإحكام أو يفتح على مصراعيه استعدادًا للصراخ.
الفم المرتفع المائل إلى جانب واحد ، والذي يشار إليه عمومًا باسم الابتسامة المتكلفة ، يدل على الازدراء. نتيجة لذلك ، غالبًا ما يتم الخلط بينه وبين الوجه المبهج ، وهو الأمر الذي لا شك فيه أنه ليس كذلك. عندما يتم إخبار شخص ما بالرفض ، أو عندما يختلف عادةً مع إنسان آخر أو يكرهه ، فإن هذا التعبير الدقيق سهل الإنشاء. في هذه السياقات ، نادرًا ما يبتسم الناس ، لذا انتبه إلى السياق أثناء تحديد التعبير الدقيق الذي تراه.
ثالثًا ، ينتج عن السعادة المناسبة ابتسامة كبيرة سمينة. تظهر التجاعيد حول العينين مع رفع الخدين. هذا سهل. عندما ترى متعة حقيقية ، ستعرف ذلك. بعد كل شيء ، يمكن رؤيته في جميع أنحاء وجه الشخص.
الخطوة التالية هي التفكير في التعبيرات الدقيقة الأخرى وكيفية فهمها.
يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات من خلال تحديد التعبيرات الدقيقة الأكثر تعقيدًا.
حان الوقت للتعرف على التعبيرات الدقيقة المتبقية الآن بعد أن تعرفت على الثلاثة الأولى. يتميز الخوف بفتح بؤبؤ العين ، وحاجبين متشابكين ، وخطوط أفقية حول الجبهة ، وفم مفتوح قليلاً.
انتبه للحواجب لتتعرف بدقة على هذه التعبيرات الدقيقة. أسهل طريقة لمعرفة ما إذا كانت الحالة آمنة أو ما إذا كان يجب عليك الجري هي نشر عينيك على نطاق واسع ؛ إذا كانت الحواجب والجفون العلوية لأحدهم متدلية ، فمن الواضح أنهم خائفون. علاوة على ذلك ، فإن الفم المفتوح جزئيًا للتعبير الدقيق عن الخوف يجعل تدفق الأكسجين إضافيًا ، مما يعدك للفرار إذا لزم الأمر. تذكر أن أي ظرف يراه الإنسان على أنه تهديد ، من العثور على عنكبوت إلى مواجهته من قبل المتنمر ، يمكن أن يسبب الخوف.
المفاجأة هي الثانية ، كما يتضح من الحواجب المرتفعة التي تبتعد وتراجع الرقبة بشكل واضح. المفاجأة تشبه الخوف إلى حد ما ، باستثناء أن الحاجبين ينفصلان عن بعضهما البعض ويفتح الفم على نطاق أوسع.
من الضروري الاستمرار في تحديد الفروق لأن هذا التعبير الدقيق سيظهر كثيرًا. على سبيل المثال ، إذا عبر أحد الزملاء عن ارتباكه عندما أخبرته أنه تمت إزالته من مشروع ما ، فيمكنك المراهنة على أنه لم يكن على علم بالتغيير قبل تلك اللحظة.
الاشمئزاز هو التعبير المجهري التالي ، وقد يظهر أكثر مما يتوقعه الفرد. الأنف العلوي المتجعد يرفع الشفتين ، والشفة السفلية مشدودة مع رفع الشفة العلوية تحدد هذا المظهر. عندما يشعر الإنسان بالاشمئزاز من شيء ما ، مثل نكهة الشطيرة ، يتجلى الاشمئزاز.
تأمل السيناريو التالي: أنت تجري مقابلة عمل. عندما تقول أن الوظيفة تحتاج إلى الكثير من الوثائق ، فإن الشخص الذي تتم مقابلته يعبر عن استيائه. ستكون قادرًا على تحديد ما إذا كان هو أفضل شخص لهذا الدور إذا لاحظت ذلك.
أخيرًا ، يمكن التعرف على الحزن بسهولة من خلال تعبيره العبوس: الجفون تتدلى ، والحواجب تلتف معًا ، والشفة السفلية منتفخة ، وحواف الشفاه مائلة إلى الجنوب. عندما يصاب الإنسان بخيبة أمل ، يظهر هذا التعبير الدقيق ، مما يشير إلى أنه منزعج أو على وشك البكاء.
استخدم أنواعًا معينة من السرد لجعل الآخرين يتواصلون معك.
هل سمعت عن مصطلح “اقتران عصبي”؟ إنها وظيفة دماغية تساعدك على استحضار رائحة أو طعم شيء جيد ، مثل موس الشوكولاتة ، على الرغم من عدم وجود أي منها. تخيل الكعكة يعيد ذكرى آخر مرة حصلت عليها.
عندما تستمع إلى قصة شخص آخر ، تبدأ نفس العملية. إذا أخبرك أي شخص بقصة حياته ، فسوف تتخيلها بسرعة في رأسك وبالتالي تتصل بها.
البحث الذي استخدم مسح الدماغ لرسم خريطة النشاط العصبي لكل من راوي القصص وجمهوره يدعم هذه الحجة. لاحظوا أنه عندما روى المتحدث القصة ، بدأ دماغ المستمع في إظهار عادات قريبة من عادات القارئ. بعبارة أخرى ، عندما أصبحت أنشطتهما متشابهة أكثر فأكثر ، بدأ الدماغان في المزامنة.
نتيجة لذلك ، يعتبر سرد القصص فعالاً للغاية. يجب عليك بناء مجموعة قصة للبدء. هناك موضوعات مسببة ، وحكايات مثيرة ، وأزمات في هذه السلسلة من القصص.
النوع الأول من الحبكة ، الذي يُطلق عليه الموضوعات المحفزة ، يتعلق بالمواضيع العامة التي يمكن للجميع مناقشتها. تعتبر الأخبار العاجلة أو الطقس أو حركة المرور أو أي شيء آخر يمكن للناس الاتصال به بسهولة أمثلة جيدة.
النوع الثاني. إثارة القصص ، هي تلك التي تثير الفضول ولها عمق ، أو على الأقل أكثر عمقًا من الطقس. تحظى الحكايات المحددة بشعبية في هذه الحكايات ، وهي تثير إجابة أكثر موضوعية. إنها تجعل الناس يضحكون أو يبكون أو يتأوهون أو يعبرون عن بعض المشاعر القوية في أقوى حالاتهم.
أخيرًا ، الطفرة هي قصة أو سؤال ، كما يوحي الاسم ، يعيد الموضوع إلى الشخص الذي تدردش معه. يمكن استخدام هذا النوع من السرد لحمل الطرف الآخر على التحدث أثناء الحوار. على سبيل المثال ، لنفترض أنك شاركت للتو قصة مثيرة مع زميل حول هذه المرة أنك سكبت فنجانًا من القهوة على أحد المشاهير. قد يكون الارتداد المناسب هو أن تسأل زميلتك عما إذا كانت قد قابلت أحد المشاهير على الإطلاق وكيف كانت.
تعمل مشاركة نقاط الضعف على تجميع الأشخاص معًا ، ويُعد طلب المشورة طريقة رائعة لتكون أكثر جاذبية.
كان أحد الآباء المؤسسين للولايات المتحدة ، بنجامين فرانكلين ، يتوسل ذات مرة إلى خصم سياسي ليقرضه كتابًا يعتقد فرانكلين أنه يمتلكه. استعار فرانكلين النص من خصمه وأعاده برسالة شكر بعد قراءته. ومن المثير للاهتمام أن السياسي الآخر كان أكثر لطفًا مع فرانكلين بعد ذلك.
لقد عملت بشكل جيد ، في الواقع ، حتى أنها تعرف الآن باسم تأثير فرانكلين. تنطبق هذه الكلمة على الكيفية التي سيساعدك بها التماس الخدمات أو الاقتراحات في التواصل مع الآخرين بجعلك تبدو غير آمن ، وبالتالي أكثر إنسانية.
بمعنى آخر ، فإن طلب خدمة من شخص ما يزيد من احتمالية أن يحبك شخص آخر. في حين أنه قد يبدو غير منطقي ، فقد أثبتت الدراسات التأثير. خذ على سبيل المثال دراسة أجراها جون جيكر وديفيد لاندي في أواخر الستينيات. طُلب من المشاركين في أبحاثهم إجراء سلسلة من الاختبارات مقابل المال.
بعد التجارب ، كان أحدهم يخاطب بعض المشاركين ويسأل عما إذا كانوا يمانعون في إعادة أي من الأموال ، قائلاً إن البحث كان يعاني من نقص التمويل. ثم تم استجواب المشاركين إلى أي مدى كان مشرفو الاختبار محبوبين. كان لدى العديد ممن أُمروا برد الأموال نظرة أكثر إيجابية للباحثين ، وهو ما كان مفاجئًا.
لماذا هذا؟
نظرًا لأن الباحثين كشفوا عن أنفسهم من خلال الادعاء بنقص الأموال ، فقد جعلوا أنفسهم يبدون أكثر إنسانية وأكثر ارتباطًا في النهاية.
بعد قولي هذا ، لا يجب أن تتسول للحصول على المال من الغرباء العشوائيين! طلب التوجيه هو أفضل طريقة لإظهار عدم الأمان. يوضح هذا أنك لا تعرف أي شيء وأنك بحاجة إلى مدخلات من الآخرين. على سبيل المثال ، قد تستفسر عن كتاب أو توصيات مطعم ، بالإضافة إلى اقتراحات هدايا الأعياد.
الملخص النهائي
يمكن أن يؤدي القلق الاجتماعي والحرج إلى خنق حياتك المهنية ، وتقييد خيارات المواعدة ، وإبقائك في الخلف بشكل عام. ومع ذلك ، هناك طريقة للالتفاف على هذه القضايا. ستضع شخصيتك غير الكفؤة اجتماعيًا خلفك وستصبح نجمًا اجتماعيًا مبهرًا من خلال ممارسة بعض الأساليب الأساسية ، مثل التعرف على التعبيرات الدقيقة وتحديد أنواع الشخصية.
لإيقاف المصافحة المتعرقة ، استخدم تقنية المناديل.
هل سبق لك أن كنت قلقًا بشأن الانضمام إلى حدث للتواصل؟ إذا كان الأمر كذلك ، فربما يتعين عليك التعامل مع راحتي اليدين المتعرقتين والخوف من الاضطرار إلى مصافحة الآخرين بها. لتجنب ذلك ، تناول كوبًا من البيرة واربط منديلًا حول الزجاجة. إبقاء مشروبك في يدك المصافحة سيبقيه جافًا – وستكون جاهزًا للقاء والترحيب.

اترك تعليقًا

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار ووردبريس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

Google photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google. تسجيل خروج   /  تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s