تحدث مثل تيد

تحدث مثل تيد
-بقلم : كارمين جالو
ستتعرف على أساليب تقديم التكتيكات التي يستخدمها أبرز مقدمي العروض العامة في العالم في تحدث مثل تيد (2014). درست المؤلفة كارمين جالو أكثر من 500 محاضرة تيد للكشف عن الخصائص التي تجعل هذه العروض التقديمية مؤثرة للغاية وجذابة.
يمكن أن تساعدك محادثات تيد على تحسين مهاراتك في العرض التقديمي في مجال مهم من الحياة.
نشر ديل كارنيجي فن الخطابة ، أول رواية للمساعدة الذاتية في العالم ، في عام 1915. أظهر كارنيجي كيفية جعل حالة المرء بأسلوب لا يُنسى وتسلية في هذا العمل.
هذا يدل على أنه حتى قبل 100 عام ، كان على الأفراد إيجاد طريقة للتميز عن الآخرين من أجل الازدهار. وإذا كان هذا صحيحًا قبل قرن من الزمان ، فهذا صحيح أكثر بكثير اليوم.
المنافسة شرسة في بيئتنا المعولمة. يجب أن تتعلم كيفية التسويق لنفسك من أجل إبراز الاقتراح.
الشاعر دانيال بينك يدرك ذلك جيدًا ، حيث قال في كتابه البيع هو الإنسان أننا جميعًا في مبيعات هذه الأيام ، سواء أردنا أن نكون كذلك أم لا.
ولكن أين يمكنك تعلم كيفية تسويق نفسك بشكل أفضل؟ ما هي النسخة الحديثة من فن الخطابة؟
إنه حديث تيد
تيد (التكنولوجيا والترفيه والتصميم) هو مؤتمر مشهور حيث يناقش كبار العقول والمخترعين ابتكاراتهم. كل مقدمة ، وكلها مجانية للعرض على الإنترنت ، هي نموذج توضيحي لمهارات البيع الناجحة.
ازدادت شهرة تيد بشكل كبير بعد أن بدأت كحدث لمرة واحدة في عام 1984. ولدى تيد الآن بصمة عالمية. في واقع الأمر ، تُقام خمس أحداث تيدx (امتياز دولي للحدث الأصلي) في أكثر من 130 دولة يوميًا.
نظرًا لأن محادثات تيد تمثل بعضًا من أفضل الأفراد وأكثرهم نفوذاً في العالم ، فهي فرصة رائعة لكل من يتطلع إلى تحسين مهارات التحدث أمام الجمهور. مع وضع هذا في الاعتبار ، فحص المؤلف أكثر من 500 محادثة تيد وتمكن من التعرف على العديد من الخصائص المتشابهة.
لكن ما هي هذه النقاط المشتركة؟ ما هي الخبرة التي يستخدمها المتحدثون في تيد لإيصال رسالتهم؟ تعرض القوائم القادمة أهم الاستراتيجيات التي يستخدمها أعظم مندوبي المبيعات في العالم.
يحدث الاتصال العاطفي فقط عند مزامنة الصوت والإيماءات ولغة جسد السماعة.
هل سبق لك أن جلست في عرض تقديمي تحدث فيه المتحدث بهدوء شديد لدرجة أنك غطت في النوم؟
ومع ذلك ، فإن التحدث بسرعة ليس دائمًا هو الخيار الأفضل. يتم تحديد السرعة التي يمكن للمتحدث أن يتواصل بها من خلال ما تفعله أنت ، الجمهور ، في الوقت الحالي.
افترض أنك تستمع إلى كتاب صوتي أثناء القيام بأي شيء آخر ، مثل قيادة السيارة. سترغب في أن يتحدث الراوي بلطف في هذا الموقف. عندما تتمكن من توجيه انتباهك الكامل إلى شيء ما ، مثل عرض تقديمي ، سترغب في أن يتحدث المتحدث بسرعة أكبر.
ما هي سرعة العرض المثلى؟ اكتشف المؤلف أن معظم الناس يتحدثون بمعدل حوالي 190 كلمة في الدقيقة.
ومع ذلك ، فإن إتقان صوتك ليس سوى الخطوة الأولى. عندما يتعلق الأمر بالتواصل مع جمهورك ، من المهم أيضًا الانتباه إلى لغة جسدك.
كيف نتحرك يعطينا الكثير من المعلومات. في إحدى التجارب ، تم إعطاء الطلاب إما مقطع فيديو أو تسجيل صوتي لشهادة المشتبه فيهم جنائياً وطُلب منهم تحديد أي من المشتبه بهم كان يكذب.
كان الطلاب الذين شاهدوا الفيلم للتو أكثر احتمالية بكثير (معدل أداء 65 بالمائة) من أولئك الذين استمعوا للتو إلى الملفات الصوتية للتعرف بدقة على المجرمين الكاذبين (55 بالمائة).
إذن ، ما نوع لغة الجسد التي يجب أن تستخدمها؟
وفقًا للقائد الأمريكي مات إيفرسمان ، يجب على القائد أن يظل شامخًا وواثقًا طوال الوقت. وينطبق الشيء نفسه على المتحدثين العامين ، الذين يجب أن يقفوا أمام جمهورهم وأن يظهروا إيمانهم بأفكارهم.
الإيماءة هي جانب مهم آخر من جوانب لغة الجسد. بالتأكيد ، ربطت بعض الدراسات حركات المتحدث بكمية ثقة الجمهور بالمتحدث.
لاستخدام الإيماءات بشكل فعال ، قم بتقييد إيماءاتك بالمنطقة بين عينيك وسرة بطنك ، حيث يكون للإيماءات أكبر تأثير.
في كثير من الأحيان ، احتفظ بأكثر الحركات الشاملة (مثل مد ذراعيك على نطاق أوسع) لإبراز الموضوعات الأكثر أهمية فقط.
حتى الآن ، نظرنا في كيفية تكوين رابط عاطفي مع المشاهد والحفاظ عليه. سننظر الآن في الطرق التي يجب أن تساعد في إبراز العرض التقديمي.
امنح جمهورك معلومات جديدة لجعل عرضك التقديمي مفاجئًا ولا ينسى.
ضع في اعتبارك آخر لحظة شعرت فيها بالصدمة حقًا. هذا “واو! حقا؟” على الأرجح دفعتك اللحظة إلى إيلاء المزيد من الاهتمام لأصول هذه المادة الجديدة ، سواء كانت رواية أو عرضًا تلفزيونيًا أو محاضرة.
إذا كنت ترغب في جذب اهتمام الجمهور وإبداعه ، فيمكنك دمج تفاصيل جديدة وغير متوقعة في عرضك التقديمي.
قدم مستكشف أعماق البحار روبرت بالارد أسبابًا مقنعة حول سبب إنفاق المزيد من الأموال على استكشاف أعماق البحار في محادثة تيد ناجحة.
من بين العديد من البيانات التي قدمها ، لفتت اثنتان على وجه الخصوص انتباهي.
الأول هو أن الإنفاق السنوي للإدارة الوطنية للملاحة الجوية والفضاء (ناسا) يساوي ميزانية الإدارة الوطنية للمحيطات والغلاف الجوي (NOAA) لمدة 1600 عام.
الحقيقة الثانية هي أن أكبر سلسلة جبال في العالم تقع تحت الماء وليس فوقها.
يجلس الناس ويلتقطون الملاحظات عندما يصادفون أشياء جديدة ورائعة. علاوة على ذلك ، يمكن استدعاء المعرفة بسرعة أكبر.
هذا يرجع إلى حقيقة أن الذاكرة تعتمد على مادة الدوبامين ، وهي مادة كيميائية في الدماغ. عندما تكتشف شيئًا مختلفًا ، ينتج الدماغ الدوبامين ، والذي يعمل مثل رمز “الحفظ”. كلما كانت المادة أكثر حداثة وإثارة ، زاد إنتاج الدوبامين ، وبالتالي تتحسن قدرتنا على تذكره.
في حالة أخرى ، قدمت سوزان كاين حديثًا في تيد عن تأثير الانطوائيين ، والذي قد يبدو موضوعًا مملاً أو منسيًا على السطح.
من ناحية أخرى ، أدركت قايين أن عليها مفاجأة جمهورها. ونتيجة لذلك ، أخبرتهم أنه “هناك ارتباط ضئيل بين توليد أفكار جديدة وكونك متحدثًا جيدًا”.
تناقض بيان قايين مع التصور التقليدي بين الرؤساء التنفيذيين في جمهورها بأن الأشخاص الذين يتحدثون أكثر في الاجتماعات هم الأكثر ابتكارًا (استنادًا إلى حقيقة أن مثل هؤلاء الأشخاص هم أكثر احتمالية من الانطوائيين الهادئين ليتم ملاحظتهم في الاجتماعات).
نظرًا لأنها قدمت الاقتراح بطريقة جديدة لجمهورها ، فقد أثارت احتمالية أن يتذكروه.
اجعل عرضك التقديمي لا يُنسى من خلال تضمين إحصائية صادمة أو لحظة درامية.
في 11 سبتمبر 2001 ، ماذا كنت تفعل؟ وماذا عن أحداث 11 سبتمبر 2002؟
بدون سؤال ، فإن تذكر التاريخ السابق سيكون أكثر وضوحا. الأحداث المتطرفة لا تُنسى ، وإذا حدثت أثناء الأداء ، فمن المرجح أن يتذكرها المشاهد وينشر الأخبار.
ألقى بيل جيتس محاضرة تيد في عام 2009 سرعان ما انتشرت على نطاق واسع. أثارت مقدمته اهتمام مذيع ان بي سي نيوز براين ويليامز ، الذي ناقش حديث جيتس في الراديو ، على الرغم من حقيقة أن مثل هذه الحوادث نادراً ما يُنظر إليها على أنها “أخبار”.
ماذا عن هذا الخطاب بالذات الذي كان له مثل هذا التأثير؟
ركز عرض جيتس على كيفية قيام البعوض بنشر الأمراض الفتاكة مثل الملاريا. وبينما كان يحمل جرة مليئة بالبعوض الحي ليراها جمهوره ، قال جيتس إنه لا يرى أي مبرر بأن المواطنين الفقراء فقط هم من يمكن أن يكونوا عرضة لخطر الإصابة بهذه الطريقة – ثم فتح الجرة وترك البعوض يذهب!
على الرغم من حقيقة أن جيتس سرعان ما أضاف أن هذه البعوض المحدد خالية من الملاريا ، إلا أن سلوكه الصارم أدى إلى انتشار حديثه. على صفحة تيد ، تلقى الفيديو 2.5 مليون مشاهدة ، ويؤدي البحث في Google عن الحديث إلى ما يقرب من 500000 نتيجة.
ومع ذلك ، ليس السلوك المتطرف فقط هو الذي سيميز العرض التقديمي عن الجمهور. ستثير الأرقام الصادمة أيضًا اهتمام الجمهور.
عند تحضير عرضك التقديمي ، ابحث عن بيانات أو أرقام مثيرة للاهتمام تدعم وجهة نظرك.
فيما يلي عينتان من محادثات تيد المعروفة:
وفقًا لبريان ستيفنسون ، “في عام 1972 ، كان هناك 300000 شخص في السجون. اليوم ، هناك 2.3 مليون. الولايات المتحدة لديها الآن أعلى معدل للسجن في العالم”.
“واحد من كل 100 شخص عادي هو مختل عقليا. لذلك هناك 1500 شخص في هذه الغرفة. خمسة عشر منكم مختل عقليا.” (وفقا لجون رونسون)
كل هذه الشخصيات جعلت المحادثات التي ظهرت فيها أكثر إثارة وإثارة للتذكر.
إن إضافة الدعابة إلى خطابك يجعلك تبدو أكثر إيجابية لجمهورك.
ضع في اعتبارك العرض التقديمي الأخير الذي أحببته تمامًا. هل كانت مسلية على الأقل؟
الفكاهة تحسن علاقاتنا الشخصية. في الواقع ، تشير الأبحاث إلى أننا نربط الأفراد بحس دعابة قوي بخصائص جذابة ومتفائلة مثل الود والفكر والنضج العاطفي.
وبالمثل ، قد تكون الكوميديا مفيدة في بيئات الشركات أو أثناء المحاضرة.
تم العثور على الفكاهة في أحد الأبحاث التي تم الإبلاغ عنها في مراجعة أعمال هارفارد لتقليل الصراع وتخفيف القلق وزيادة الروح المعنوية بين الزملاء.
وجد بحث آخر نظر في الفروق بين المديرين التنفيذيين العاديين والاستثنائيين أن أولئك الذين تم تصنيفهم على أنهم متميزون استخدموا الضحك أكثر من ضعف المديرين التنفيذيين العاديين.
نظرًا لقوة الفكاهة ، فمن المنطقي أن تتعلم كيفية استخدامها في عروضك التقديمية. هناك طرق عديدة لهذا.
تقاسم الحكايات هي إحدى الإستراتيجيات. ربما حدث شيء غريب لك في وقت سابق من اليوم يجب عليك مناقشته؟ ليس من الضروري الوصول إلى ضحكة كبيرة ؛ بدلاً من ذلك ، استهدف الابتسامة وضحكة مكتومة من الحشد.
دان بالوتا ، الذي أنشأ منظمة لجمع الأموال لبرامج الإيدز والعلوم الطبية ، ناقش وضعه في المنزل في محادثة تيد قال بالوتا ، وهو مثلي بشكل علني وأب لثلاثة توائم ، إن حياته العائلية كانت إلى حد بعيد “الشيء الأكثر ابتكارًا اجتماعيًا وريادة الأعمال الاجتماعية” على الإطلاق.
استراتيجية أخرى هي استخدام التشبيهات والاستعارات.
صور الأستاذ بجامعة نوتنغهام ريتشارد ويلكينسون الدنمارك على أنها ذات مستوى منخفض من عدم المساواة ومجتمع مستقر وسعيد في حديث عن العواقب الاجتماعية السلبية لعدم المساواة الاقتصادية.
ليس نوع المحتوى الذي تجده يجعلك تضحك. من ناحية أخرى ، وجد ويلكينسون واحدًا بهذه الملاحظة الذكية: “الأمريكيون الذين يريدون أن يعيشوا الحلم الأمريكي يجب أن يذهبوا إلى الدنمارك”.
الآن بعد أن فهمت كيفية التمييز بين العرض التقديمي الخاص بك ، ستعلمك القوائم أدناه كيفية تقديم عروض تقديمية سيتم التعرف عليها.
يجب ألا تغطي العروض التقديمية خلال 15 إلى 20 دقيقة أكثر من ثلاثة جوانب.
هل شعرت يومًا بالتعب والتعب العاطفي بعد الاستماع إلى خطاب مطول؟ يمكن أن يواجه جمهورك نفس المشكلة.
ماهو الحل؟ اجعل التحليل موجزًا قدر الإمكان. هذا يجعل الأمر أسهل بكثير على الجماهير لتذكر المعلومات.
خذ ، على سبيل المثال ، بول كينج ، الأستاذ في جامعة تكساس المسيحية الذي يقسم فصله الأسبوعي الذي يستغرق ثلاث ساعات إلى ثلاث جلسات مدة كل منها 50 دقيقة.
ماذا كانت النتيجة النهائية؟ يتذكر الطلاب المزيد من التفاصيل ويحسنون أداء الاختبارات بشكل متكرر.
عادة ما تكون العروض التقديمية في مؤتمرات تيد مدتها 18 دقيقة ، والتي تعتبر مدة معقولة لأنها تقع في الإطار الزمني الأمثل من 15 إلى 20 دقيقة.
ضع في اعتبارك أن عرضك التقديمي يجب ألا يغطي أكثر من ثلاثة موضوعات فريدة بالإضافة إلى أن يكون موجزًا.
لماذا هو كذلك؟
في عام 1956 ، وجد باحث في جامعة هارفارد أن معظم الناس لم يجدوا صعوبة في تذكر سبع أجزاء من المعرفة الجديدة.
ومع ذلك ، فقد قام العلماء بتحديث هذه الفرضية وقسموا الرقم إلى ثلاث أو أربع وحدات معرفية بسيطة – أو “أجزاء” – منذ ذلك الحين.
الرقم 2222 ، على سبيل المثال ، أسهل بكثير في تذكره من الرقم 3948.
يمثل الرقم الأول (“2”) جزءًا واحدًا من المادة ، ويمثل الرقم الثاني قطعتين على الأقل (39 و 48).
نتيجة لذلك ، كلما قل عدد الأجزاء ، كان من الأفضل تذكرها ، ولهذا السبب لا يمكن أن يتضمن العرض التقديمي أكثر من ثلاثة مواضيع.
يمكن استخدام خريطة رسالة لتنظيم هذه العناصر. للقيام بذلك ، اسأل نفسك أولاً ، “ما هي الرسالة الفردية الأكثر أهمية التي أريد أن يأخذها جمهوري بعيدًا؟”
إذا كنت قد حددت إجابتك ، فاكتبها أعلى قطعة من الورق ، مثل العنوان.
بعد ذلك ، ابحث عن ثلاث (أو أقل) رسائل تؤكد رسالة العنوان الخاصة بك وتذكرها تحتها.
أخيرًا ، سوف تحدد التفاصيل الأساسية لكل من هذه الرسائل الداعمة الثلاث: “جوهر” طبقة صوتك.
أثناء العرض التقديمي ، يساعد تحفيز جميع الحواس جمهورك على تذكر أفكارك.
ضع في اعتبارك آخر مرة جلست فيها في الشمس. ماذا كانت حالة بشرتك؟ ماذا لاحظت بشأن الرائحة؟ كيف بدت محيطك وكيف بدت؟ إلى أي مدى تتذكر كل التفاصيل؟
عندما نواجه شيئًا بكل حواسنا ، فإننا نتذكره بشكل أكثر وضوحًا.
العلاقة بين التعزيز متعدد الحواس والذاكرة المحسنة ، وفقًا لريتشارد ماير من جامعة كاليفورنيا ، سانتا باربرا ، هي المنطقة الساخنة التالية للدراسة المحتملة في علم النفس المعرفي.
في تجربة ماير ، يتذكر الطلاب المعرضون لبيئات متعددة الحواس (مقاطع الفيديو والرسائل والصور) المعلومات بشكل أسرع من الطلاب الذين تعرضوا للمعلومات من وسيط حسي واحد (رؤية أو قراءة نص).
نتيجة لذلك ، إذا كنت ترغب في تقديم عروض تقديمية لا تُنسى ، يمكنك الاتصال بطريقة تشغل أكثر من حواس. في هذا القسم ، سنلقي نظرة على كيفية نقل المعرفة باستخدام حاستين أساسيتين: البصر والصوت.
هناك طريقتان أساسيتان لنقل المعرفة بصريًا: الصور والنص.
لقد وجدت أيضًا أن محادثات تيد الأفضل تستخدم الصور بدلاً من عروض باور بوينت التقديمية ، والتي غالبًا ما تكون كثيفة بالنص.
هذا منطقي نظرًا لقدرتنا المحدودة على استيعاب المعرفة. نتيجة لذلك ، سيؤدي عرض باور بوينت التقديمي الملون إلى إرباك وإزعاج الجمهور.
بدلاً من ذلك ، استخدم الصور لتكملة العرض التقديمي ، جنبًا إلى جنب مع بعض المصطلحات الرئيسية التي تعزز وجهة نظرك.
ستعزز الأدوات البلاغية مثل التكرار إحساسنا بالسمع.
خذ بعين الاعتبار الخطاب الشعبي لمارتن لوثر كينغ ، الذي كرر فيه أربع جمل مرات ومرات: “لدي حلم”. لا تزال هناك عبارات لا تزال في الأذهان حتى يومنا هذا ، ونربطها على الفور بمارتن لوثر كينغ جونيور.
والمثال الأكثر حداثة هو الخط الأيقوني لباراك أوباما ، “نعم ، نستطيع” ، والذي ساعد في حشد الجمهور وراء رسالته ودفعه إلى رئاسة الولايات المتحدة.
الملخص النهائي
من أهم صفات القرن الحادي والعشرين القدرة على تقديم الحلول بطريقة مقنعة. من الأهمية بمكان إبراز رسالتك كما تظهرها ؛ للقيام بذلك ، يجب أن تتفاعل عاطفياً مع جمهورك. وإذا كنت تريد أن يتذكر الجمهور العرض التقديمي الخاص بك ، فاحرص على إيجازه ، وتغطية ما لا يزيد عن ثلاثة مواضيع ، والتحدث إلى حواسهم.

اترك تعليقًا

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار ووردبريس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

Google photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google. تسجيل خروج   /  تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s