80/20 جيل الرصاص على الإنترنت

80/20 جيل الرصاص على الإنترنت
-بواسطة سكوت أ. دينيسون
في التسويق والمبيعات
تعرف على كيفية مساعدة بعض النصائح البسيطة للتسويق عبر الإنترنت في نجاح عملك. تجاوز ، التسويق التقليدي! لقد ولت أيام اللوحات الإعلانية وإعلانات الصحف منذ زمن بعيد! 80/20 Internet Lead Generation (2015) يفحص إمكانات التسويق المتفجرة للإنترنت وكيف يمكنك جعلها تعمل لصالح عملك.
المقدمة
لا يمكنك تشغيل حملة تسويقية ناجحة بدون وسائل التواصل الاجتماعي. قبل الغوص في أي معلومات أخرى ، علينا أن نقبل ذلك كحقيقة أساسية. لقد ولت أيام الإعلام المطبوع القديم والحملات التي كانت تقوم على التوزيع البسيط للنشرات. اليوم ، يجب أن يكون لديك وجود على وسائل التواصل الاجتماعي إذا كنت ترغب في جذب العملاء. لكن كيف تصنع حملة ناجحة حقًا؟ وكيف تجعل الناس يستمعون في المقام الأول؟ على مدار هذا الملخص ، سوف نتعلم لماذا يمكن أن يكون الإنترنت أحد الأصول القيمة لعملك وكيف يمكنك جعل الإنترنت يعمل لصالحك.
الفصل الاول: لماذا التسويق الرقمي مهم
أحدث الإنترنت ثورة في طريقة تواصلنا. كما أثرت على الطريقة التي نؤدي بها أعمالنا في العصر الحديث. لذلك ، إذا كنت تريد أن تظل وثيق الصلة بالعصر الرقمي ، فمن المهم ترقية ممارسات عملك! يعد دمج الوسائط الاجتماعية في حملاتك الإعلانية من أفضل الطرق للقيام بذلك. ذلك لأن أساليب المدرسة القديمة لم تعد قادرة على حل المشكلة. العملاء الذين سيحبون منتجاتك موجودون هناك ، لكنهم لم يعودوا ينظرون إلى صحفهم المحلية بعد الآن. بدلاً من ذلك ، ينظرون إلى هواتفهم. لذا ، إذا كنت ترغب في الوصول إليهم ، عليك أن تبدأ بالتحدث بلغتهم (الرقمية). وفي هذا الفصل ، سنتعلم كيف يمكنك فعل ذلك. ولكن قبل أن نتعمق ، سوف نتحدث عن المفهوم الفخري لهذا الكتاب: 80/20 شبكة الإنترنت.
ماذا يعني 80/20 جيل الرصاص على الإنترنت؟ ولماذا هو مهم لعملك؟ 80/20 شبكة الإنترنت لتوليد العملاء المحتملين هي صيغة وضعها المؤلف ومصممة خصيصًا لمساعدتك على جذب العملاء باستخدام التسويق الرقمي. وإليك كيفية عملها: تأسست هذه النظرية على مبدأ أنك لست بحاجة إلى عدد كبير من العملاء لجني الأرباح. بدلاً من ذلك ، يشير بحث المؤلف إلى أن 80٪ من إيرادات شركتك تأتي من 20٪ فقط من عملائك. مبدأ 80/20 مفيد لأنه يمكّنك من تبسيط استراتيجياتك. بدلاً من إضاعة الوقت ومحاولة جذب كل عميل محتمل في العالم ، يشجعك مبدأ 80/20 على التعرف على – وتلبية – 20٪ من العملاء المثاليين الذين سيساعدون عملك على النجاح.
لذا ، كيف تعرف من هم هؤلاء العملاء؟ حسنًا ، هنا يأتي دور أبحاث السوق. اقض بعض الوقت في التفكير في الأشخاص المثاليين لمنتجك: الأشخاص الذين يريدون حقًا ما تبيعه أو الأشخاص الذين ستتحسن حياتهم باختراعك. هؤلاء هم عملاؤك المثاليون. وبمجرد أن تعرف من هم ، عليك أن تعرف كيف تصل إليهم. هذا عندما نوجه انتباهنا إلى التسويق الرقمي. والآن بعد أن عدنا إلى موضوع الوسائط الاجتماعية والتسويق الرقمي ، فلنبدأ بإلقاء نظرة على إعلانات فيسبوك لأن ، صدق أو لا تصدق ، إعلان فيسبوك هو أفضل صديق لرجل الأعمال!
لقد مررنا جميعًا بتجربة التمرير عبر فيسبوك فقط لتفاجأ بإعلان ما. تمتزج الإعلانات الشخصية مع صور الشيواوا لخالتك العظيمة وعطلة أخيك العائلية ، وقد تم نسج الإعلانات المخصصة في خلاصتك وتعديلها بشكل خفي لتجعلك تنقر عليها. البعض لا يشبه حتى الحملات الإعلانية الصارخة! قد تكون صورًا ملهمة للأزياء على انستغرام أو لقطات لاتيه جمالية مبهجة. قد تكون لقطة لطيفة لحيوان أليف يرتدي باندانا ، حسب اهتماماتك. ولكن بغض النظر عن اهتماماتك ، فإن إعلانات فيسبوك كثيرة ، وكلها مصممة لتجعلك تذهب ، “أوه ، هذا لطيف! اريد ذلك!” لذا ، نظرًا لأن إعلانات فيسبوك موجودة في كل مكان ، وتروج لمليون شيء مختلف لمجموعة متنوعة من الجماهير ، فلماذا لا يكون منتجك من بينها؟ بعد كل شيء ، إذا كان بإمكان جدتك الترويج لمتجر Etsy الخاص بها عبر إعلانات فيسبوك ، فلماذا لا يمكنك ذلك؟
حسنًا ، إذا لم تكن من الأشخاص الذين يقعون في فخ clickbait ، فقد يكون لديك بعض الاعتراضات ردًا على هذا السؤال. لكن المؤلف يفترض أن فوائد التسويق عبر فيسبوك قد تتطلب تغييرًا في المنظور! إليك السبب: بالنسبة للمبتدئين ، يعد فيسبوك أرض العجائب غير المستغلة لإمكانات التسويق على المستويين الكلي والجزئي. من ناحية ، لديك فرصة لعرض منتجك أمام 1.2 مليار مستخدم نشط على فيسبوك لكن ماذا لو أردت تضييق ذلك؟ من المحتمل جدًا أن كل هؤلاء الأشخاص البالغ عددهم 1.2 مليار شخص لن يهتموا بمنتجك ، فماذا عن التسويق للهدف الديموغرافي المثالي؟ في هذه الحالة ، يمكنك الاستفادة من إمكانات الاستهداف المتقدمة على فيسبوك من خلال اختيار جمهورك بعناية.
على سبيل المثال ، لنفترض أنك تدير مقهى موجهًا نحو عشرين عامًا. عميلك المثالي هو الورك ، العصري ، الواعي اجتماعيًا ، و على الانستغرام إذن ، كيف تجعل فيسبوك يعمل من أجلك؟ يمكنك تخصيص إعدادات إعلانك لاستهداف الشباب والشابات في العشرينات من العمر المهتمين بالقهوة ، واللاتيه المبهج من الناحية الجمالية ، والقهوة ذات المصادر الأخلاقية! من خلال تخصيص إعدادات إعلانك وفقًا لذلك ، يمكنك التأكد من أنك تضع منتجك أمام الجمهور المناسب. بهذه الطريقة ، ستقوم بتحويل نقرات الإعلانات إلى عملاء! ولكن ما المبلغ الذي تتوقع أن تدفعه مقابل هذا النوع من التسويق الشخصي؟ هل ستندهش عندما تعلم أن فيسبوك هو في الواقع أرخص خيار تسويقي موجود؟ تأتي معظم منصات التسويق الرقمي مع معدل تكلفة النقرة ، والذي يعني “تكلفة النقرة”. تحدد الكلفة بالنقرة (CPC) المبلغ الذي يتعين عليك دفعه عندما ينقر عميل محتمل على إعلانك. بينما تتقاضى منصات مثل Google ما بين دولار واحد و 2 دولار لمتوسط تكلفة النقرة ، فإن فيسبوك يقلل بشكل كبير من منافسيها من خلال فرض أقل من 0.10 دولار على تكلفة النقرة! هذا يعني أنه يمكنك وضع إعلانك أمام آلاف الأشخاص ودفع أقل من عشرة سنتات مقابل تفاعلهم معه!
لذا ، حتى إذا لم تكن من الأشخاص الذين ينقرون على إعلانات فيسبوك أو كنت قلقًا من أن ذلك قد يكون مضيعة للمال والوقت ، فقد يكون من المفيد تغيير وجهة نظرك! لأنك قد لا تستجيب للإعلانات … لكن الكثير من الناس يفعلون ذلك! وبشكل أكثر تحديدًا ، يفعل عملاؤك ذلك. وإذا كان بإمكانك بناء مصيدة فئران أفضل ، فسوف ينقرون عليها. (حسنًا ، هذا نوع من التشبيه المجازي المختلط ، لكنك حصلت على الفكرة!) في الواقع ، احتمالات تفاعل عملائك المحتملين مع إعلانك مرتفعة بشكل ملحوظ. وبأقل من عشرة سنتات من تكلفة النقرة ، إما أنك أنفقت مبلغًا ضئيلًا من المال على تحويل الكثير من العملاء الجدد أو أنك أهدرت مبلغًا صغيرًا من المال واكتسبت عددًا قليلاً من العملاء الجدد على أي حال! لذا ، ما الذي يجب أن تخسره حقًا؟
الفصل الثاني: كيفية إنشاء محتوى سيحبه أتباعك
ألن يكون رائعًا أن يمنحك هذا الكتاب وصفة للتوصل إلى فكرة رابحة؟ سواء كانت هذه الفكرة مصدر إلهام لك لحملة إعلانية أو فكرة لمنتج مثالي ، عندما تفكر فيها لأول مرة ، قد تميل إلى القول ، “نعم! سيكون هذا رائعا!” لأنه إذا كان بإمكان شخص ما أن يسلمك فكرة رائعة ، فقد يوفر لك الكثير من الوقت والمتاعب أثناء محاولتك ابتكار فكرة بنفسك. لكن في الواقع ، لن يكون الأمر رائعًا. لأن جمال فكرتك لعملك هو أنها فريدة لك. هذا ما يجعلها مميزة وهذا ما يغذي شغفك! لذلك ، لا يمكن أن يمنحك هذا الكتاب فكرة رائعة ، ولكن يمكنه إخبارك بكيفية تحويل هذه الفكرة إلى وسائط رقمية سيتواصل معها متابعيك. لذا ، فلنلقِ نظرة على مكونات صياغة إعلان ناجح.
أول شيء تريد القيام به هو التفكير في عملائك كما لو كانوا يصطادون الأسماك. قد يبدو هذا غريبًا بعض الشيء ، لكن صدقني ، إنه يعمل! فكر فقط في الأدوات التي تحتاجها إذا كنت تريد صيد سمكة: خطاف وبعض الطُعم. الطُعم هو ما ترميه هناك لتجعل السمكة تقول ، “أوه ، هذا يبدو لذيذًا! اريد بعض!” وبمجرد أن يعضوا الطعم ، تكون قد ربطتهم ؛ تحصل بعد ذلك على بكرة الصيد. حسنًا ، ينطبق الشيء نفسه على عملائك. (على الرغم من أنه من المأمول أنك لا تحاول طعنها بأشياء حادة ولا تنوي أكلها!)
كما ترون في تشبيهنا بالسمكة ، عندما يتعلق الأمر بإنشاء حملة إعلانية فعالة ، فأنت بحاجة إلى طُعم يلفت انتباه عملائك. وأنت بحاجة إلى أداة جذب ستدفعهم. في هذه الحالة ، فإن “الخطاف” هو ما يحولهم من “الأشخاص الذين شاهدوا إعلانك” إلى “العملاء الذين يدفعون الثمن”. لذا ، كيف تقوم بلفهم؟ يوصي المؤلف أن تبدأ بصورة جذابة. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بتسويق مقهى ، فربما تبدأ بصورة انستغرام لبعض فن اللاتيه الذي تم تنظيمه في متجر مزين بذوق. ستثير صورة القهوة اهتمام عملائك وتجعلهم يتساءلون أين يمكنهم الحصول على هذا المشروب الجميل. سيحفزهم هذا بعد ذلك على النقر فوق إعلانك ومعرفة المزيد. وبمجرد أن يعلموا أن متجرك محلي ويضع علامة على جميع الصناديق الخاصة بهم للحصول على جلسة Hangout مفضلة جديدة ، فسيكونون مدمنين ومتحمسين لزيارتهم!
ومع ذلك ، لا يمكنك توصيل رسالتك بالصور وحدها ، لذا تأكد من أن لديك نسخة إعلانية رائعة لتوجيه وجهة نظرك إلى المنزل. يوصي المؤلف بطرح سؤال يلفت الانتباه ، لذا اقضِ بعض الوقت في العصف الذهني لسؤال يدعو العملاء المحتملين إلى مواصلة القراءة. ربما تكون الحيلة عبارة عن تعليق ذكي على انستغرام ربما يكون عرضًا تقديميًا يمثل مشكلة (ويقدم منتجك كحل). سواء كنت تعمل مع فريق إعلان أو كنت تدير عرضًا فرديًا يضعك ككاتب ومحرر ومصمم جرافيك خاص بك ، يجب أن تعرف السوق المستهدف جيدًا عند هذه النقطة. هذا يعني أنه كان يجب أن تقضي وقتًا طويلاً في البحث عن مجموعة العملاء المحتملين – مستوى تعليمهم ، وأعمارهم ، واهتماماتهم ، وعاداتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. وإذا كنت تعرف هذه الأشياء ، فمن المحتمل أنك تعرف بالفعل نوع نص الإعلان الذي سيروق لها. لذا ، كن محددًا قدر الإمكان ودع هذه التفاصيل تقود تنظيم حملتك الإعلانية! قد تستغرق كل أبحاث السوق هذه بعض الوقت والجهد ، لكنها ستؤتي ثمارها على المدى الطويل! (خاصة عندما يتعلق الأمر بالمهمة الشاقة المتمثلة في صياغة نص إعلان مقنع!)
الفصل الثالث: كيف تضع علامتك التجارية أمام الناس
في الفصل السابق ، اكتشفنا أهمية إنشاء إعلانات رقمية تتصل بعملائك. ولكن حان الوقت الآن لتوضيح هذا المفهوم ومعرفة كيف يمكنك قياس نتائجك. بمجرد إنشاء إعلانك ، من المهم معرفة ما إذا كان يعمل من أجلك ويحقق النتائج التي تريدها. لذلك ، دعنا نلقي نظرة على بعض النصائح لتقييم فعالية تواجدك عبر الإنترنت.
إذا كانت خلفيتك في نموذج أعمال المدرسة القديمة ، فمن المحتمل أنك تعرف كيفية قياس نجاح حملات التسويق الأكثر تقليدية. لكن وسائل التواصل الاجتماعي مختلفة. وإذا كنت تريد أن تنجح في المجال الرقمي ، فمن المهم أن تعرف السمات المميزة المناسبة للنجاح حتى تتمكن من قياس تأثيرك بدقة. سواء كنت تستخدم فيسبوك أو تويتر أو انستغرام (أو كل ما سبق) ، فإن نجاحك على أي منصة وسائط اجتماعية يُقاس عمومًا من حيث “المتابعين” و “المشاركة”. متابعوك هم الأشخاص الذين اشتركوا في المحتوى الخاص بك. وجود متابعين مهم لعدة أسباب. لسبب واحد ، أنه يمكّنك من مشاركة رسالتك مع مجموعة متنوعة من الأشخاص. وعندما يتابعك شخص ما ، فهذا أمر مشجع ومرضٍ لأنك تعلم أن شخصًا ما أحب المحتوى الخاص بك بما يكفي ليقول ، “أود أن أرى المزيد من ذلك في موجز انستغرام الخاص بي!” ببساطة ، تريد متابعين لأنه بدونهم ، من سيعرف منتجك أو يهتم به؟ لذلك ، هذا سبب واحد – وربما أكبر سبب – لماذا تريد متابعين على جميع المنصات الرقمية الخاصة بك. لكنك تريد أيضًا متابعين لأن عدد المتابعين لديك ينقل شيئًا عن نجاحك على وسائل التواصل الاجتماعي.
في هذا الصدد ، فإن عدد المتابعين لديك مشابه جدًا لمقياس الشعبية الذي قد تجده في أي مدرسة ثانوية معينة. إذا كنت تتسكع مع المهووسين والخاسرين فقط ، فقد يفترض الأطفال الآخرون (بشكل غير عادل) أن لا أحد يحبك وأنك لا تستحق وقتهم. وبالمثل ، إذا كان حسابك يحتوي على أقل من 1000 متابع ، فسيستخلص الأشخاص نفس الاستنتاجات. قد يتوصل الأشخاص أيضًا إلى نفس النتيجة إذا كان لديك أقل من 10000 متابع ، ولكن عندما يكون لديك أقل من 1000 متابع ، يميل الناس بشكل خاص إلى الاعتقاد بأن المحتوى الخاص بك غير ذي صلة. كلا التقييمين ضحلان وغير عادلان بشكل مفرط ، لكن للأسف ، فإنهما يدلان على واقعنا في العصر الرقمي. لذلك ، إذا كنت ترغب في بدء عمل تجاري ناجح ، فمن المهم التواصل مع أكبر عدد ممكن من الأشخاص وإنشاء محتوى يجعلهم يرغبون في متابعتك. لكن المتابعين ليسوا المقياس الوحيد لتحديد النجاح. تعد المشاركة أمرًا بالغ الأهمية لأن مشاركتك تشير إلى عدد الأشخاص الذين يهتمون بالفعل بالمحتوى الخاص بك.
يمكن لأي شخص شراء أتباع الروبوت. لا يجب عليك فعل ذلك على الإطلاق ، لكن الكثير من الناس يفعلون ذلك ، وهذا يؤدي دائمًا إلى نتائج عكسية. لأنه عندما تشتري متابعين ، فإن خطوبتك تعاني. لوضع هذا في السياق ، دعنا نتخيل أنك اشتريت 10000 متابع. قد يكون هؤلاء الأتباع أشخاص حقيقيين وقد لا يكونون ؛ من المحتمل أن تكون حسابات روبوتات أو حسابات بريد عشوائي لن تتفاعل فعليًا مع المحتوى الخاص بك. لذلك ، إذا قام شخص ما بفحص صفحتك ورأى أن لديك 10000 متابع و 50 إعجابًا فقط في المنشور ، فسيعلم على الفور أن هناك شيئًا ما قد انتهى. إذا كان لديك 10000 متابع حقيقي ، فيجب أن يكون لديك عدد كبير من الأشخاص الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك عن طريق الإعجاب به والتعليق عليه ومشاركته. ذلك لأن المشاركة هي الاختبار الحقيقي لوجودك على وسائل التواصل الاجتماعي. من أجل التواصل الحقيقي مع جمهورك ، تحتاج إلى إنشاء محتوى يجذب متابعيك.
لذا ، اسألهم الأسئلة. انشر عن الأشياء التي تهمهم. إنشاء استطلاعات رأي تفاعلية لتشجيعهم على التصويت ومشاركة آرائهم. هذه هي الطريقة التي تنشئ بها اتصالًا حقيقيًا سيجعل الأشخاص يرغبون في التفاعل مع صفحتك. وإذا كان لديك الكثير من الأشخاص الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك ، فستعرف أنك تفوز في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي!
الفصل الرابع: الملخص النهائي
في عصر التسويق الرقمي ، قد يكون من الصعب أن تظل مواكبًا للحدث والقدرة على المنافسة عند الإعلان عن عملك على الإنترنت. لكن صيغة المؤلف لتوليد العملاء المحتملين على الإنترنت 80/20 يمكن أن تساعدك في العثور على الأدوات المناسبة للتواصل مع العملاء المناسبين. تعمل الصيغة 80/20 على تبسيط جهود التسويق الرقمي الخاصة بك لأنها تساعدك على تركيز مواردك على عملائك المثاليين. يمكنك استهداف عملائك المثاليين باستخدام منصات الوسائط الاجتماعية مثل فيسبوك و انستغرام لإنشاء إعلانات وتكييفها وفقًا لاهتمامات الديموغرافية المستهدفة.
يقدم كلا النظامين الأساسيين ميزة تسمى “إعلان تكلفة النقرة” (يشار إليها عادةً باسم CPC). إعلانات تكلفة النقرة سهلة الاستخدام وفعالة من حيث التكلفة ، ويمكن أن تساعدك على التواصل مع مجموعة متنوعة من العملاء المحتملين في جميع أنحاء العالم. لذا ، أثناء استخدامك لنموذج 80/20 ، تأكد من أنك تستفيد من هذا المورد! بمجرد إنشاء الإعلان المثالي والترويج له عبر الإنترنت ، يمكنك استخدام بعض أهم نصائح المؤلف لقياس نجاحك في عالم وسائل التواصل الاجتماعي. ستعرف أنك تربح على وسائل التواصل الاجتماعي عندما تنشئ مجتمعًا حقيقيًا من المتابعين المهتمين بالمحتوى الخاص بك. تعد المشاركة الحقيقية في مشاركاتك طريقة رائعة أخرى لقياس فعالية استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك. سيساعدك اتباع هذه الخطوات على النجاح لأنها تمكنك من إجراء اتصال حقيقي مع العملاء الذين سيحبون منتجك.

اترك تعليقًا

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار ووردبريس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s