الأداء الأقصى
-بقلم : براد ستولبرغ وستيف ماغنس
يقدم Peak Performance (2017) دورة مكثفة حول الأداء من خلال قصص النجاح ودراسات الحالة وأمثلة متنوعة من الرياضيين والفنانين والمفكرين. تشرح هذه القوائم سبب أهمية الأداء في المجتمع وكيف يمكنك أن تكون أفضل ما لديك.
أدت التكنولوجيا إلى العولمة وزيادة المنافسة في سوق العمل.
كان الحصول على وظيفة أمرًا سهلاً قبل بضع سنوات فقط. كانت لديك فرصة عادلة للحصول على الوظيفة إذا تميزت عن قلة من الآخرين في منطقتك الجغرافية الذين تقدموا أيضًا للحصول عليها. اليوم ، ومع ذلك ، ليس هذا هو الحال بالتأكيد.
في هذه اللحظة ، يشبه سوق العمل حربًا عالمية كاملة. بعد كل شيء ، جعلت التطورات التكنولوجية من الممكن القيام بمجموعة متنوعة من المهام من أي مكان على هذا الكوكب. ونتيجة لذلك ، زاد عدد الأفراد المتنافسين على عدد محدود من الوظائف ، مما جعل المنافسة أكثر حدة من أي وقت مضى.
ما يزيد الأمور سوءًا هو أن عددًا غير مسبوق من الأفراد ملتزمون بتحقيق أرقام قياسية عالمية هذه الأيام ، مما يزيد من صعوبة التميز عن الآخرين. على سبيل المثال ، عندما ركض العداء البريطاني السير روجر بانيستر ميلًا في أقل من أربع دقائق في عام 1954 ، شعر الكثير من الناس أنه وصل إلى ذروة القدرات البشرية. اليوم ، ومع ذلك ، فإن أكثر من عشرين أميركيًا يكسرون حاجز الأربع دقائق سنويًا.
أخيرًا ، تضع أجهزة الكمبيوتر والروبوتات وأنواع أخرى من الذكاء الاصطناعي ضغطًا على سوق العمل. لنأخذ على سبيل المثال ، شركة أمازون للتجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية ، التي تستخدم التكنولوجيا لجعل العمالة البشرية بالية. تعمل الشركة عبر الإنترنت فقط ، مما يعني عدم الحاجة إلى صرافين أو كتبة مبيعات ؛ لا يتعين على الشركة حتى دفع الإيجار أو الاستثمار في المحلات التجارية.
بطبيعة الحال ، فإن العديد من المنافسين الحقيقيين مثل بائع الكتب ورديرس ، الذي كان يعمل في السابق أكثر من 35000 شخص ، أصبحوا مفلسين بسبب ظهور الأمازون العملاق.
للمضي قدمًا في الأمور ، تستكشف أمازون أيضًا استخدام الطائرات بدون طيار لتوصيل عناصرها. هذا قد يلغي الحاجة إلى العمل البشري بالكامل.
الحجة ، باختصار ، هي أن الآلات تصبح أكثر ذكاءً يومًا بعد يوم وتتولى حصة متزايدة من الوظائف.
تدفع المعايير العالية بشكل مستحيل الناس إلى تناول عقاقير تحسين الأداء بطريقة خاطئة.
ماذا ستفعل للحصول على ميزة في العمل؟ تدفع المنافسة الشديدة العديد من الأفراد إلى اتخاذ إجراءات متطرفة. في الواقع ، أصبحت عقاقير تحسين الأداء جزءًا مهمًا من الحياة الأكاديمية والرياضية والمهنية أيضًا.
على سبيل المثال ، تظهر الدراسات أن ما يقرب من 30٪ من الطلاب يستخدمون “عقار الدراسة” اديرال ، وهو شكل أخف من “سرعة” المخدرات غير المشروعة. أديرال هو دواء يستخدم لعلاج اضطراب نقص الانتباه وفرط النشاط ، وغالبًا ما يُعرف باسم اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه. ومع ذلك ، وفقًا لمراكز السيطرة على الأمراض ، فإن 5 إلى 6 ٪ فقط من السكان يتأثرون بالفعل بهذا المرض. يستخدم غالبية الطلاب هذا الدواء لتحسين مدى انتباههم وتركيزهم وتركيزهم.
شهدت كيمبرلي دينيس ، العضو المنتدب والمدير الطبي لمركز تعاطي المخدرات ، زيادة كبيرة في استخدام الأديرال بين المهنيين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 45 عامًا بسبب هذه الفوائد. إليزابيث ، وهي امرأة في هذه الفئة العمرية ، هي منشئت شركة تكنولوجيا صحية. وفقًا لصحيفة نيويورك تايمز ، بدأت في استخدام اديرال لأن العمل الجاد لم يكن كافيًا ، وكانت الحاجة إلى النوم تمنعها من العمل لساعات أطول.
ومع ذلك ، لا يتم استخدام هذه الأدوية من قبل الطلاب والمهنيين فقط. هناك حوالي 40٪ من نخبة الرياضيين يستخدمون هذه المادة غير القانونية لتحسين أدائهم ، ويتم اعتقال حوالي 2٪ منهم فقط.
ومع ذلك ، فإن عقلية تقديم كل ما تبذلونه بأي ثمن ليست مستدامة. في النهاية ، يؤدي إلى الإرهاق.
على سبيل المثال ، وجدت دراسة أجريت عام 2014 على أكثر من 25000 شركة من 90 دولة أن الصعوبة الأكثر أهمية في هذه الشركات هي إثقال كاهل الموظفين. تفاقمت هذه المشكلة إلى درجة أن موريتز إيرهاردت ، المتدرب البالغ من العمر 21 عامًا في بنك أوف أمريكا ، مات بسبب نوبة صرع ناجمة عن قلة النوم بعد العمل لمدة 72 ساعة متواصلة.
ومما زاد الطين بلة ، أن الأشخاص المسؤولين عن توفير الرعاية الصحية لمثل هؤلاء الأفراد يعانون أيضًا. وفقًا للدراسات ، فإن 57 بالمائة من الأطباء المقيمين و 46 بالمائة من الأطباء يستوفون معيار الإرهاق.
التوازن بين التوتر والراحة هو سر النجاح المستدام.
القول “اعمل بجد والعب بجد”. يجب أن تكون مألوفة لك. ومع ذلك ، ربما حان الوقت لإضافة “الراحة جيدًا” إلى هذا المثل. بعد كل شيء ، السماح لجسمك وعقلك بالراحة والتعافي يقويهما ، مما يجعل من الممكن لك بذل جهد أكبر في المستقبل.
خذ مثلاً دينا كاستور ، عداءة جامعية. ذهبت للتدريب مع المدرب الشهير جو فيجيل لأنها لم تفز بسباق كبير لكنها كانت مصممة على القيام بذلك. لقد تجاوزت إلى حد كبير مستويات الإنجاز السابقة لها تحت تدريبه. وزعمت أن التأثير الرئيسي كان بين الحصص التدريبية ، وليس أثناء التدريب ، عندما سُئلت عن كيفية قيامها بذلك.
لكي تكون أكثر تحديدًا ، تتأكد كاستور من النوم لمدة 10-12 ساعة كل ليلة ، وتدير نظامها الغذائي بدقة ، وتخضع لجلسة تدليك وتمدد أسبوعية. سمح برنامج استرداد قوي مثل هذا بإحراز تقدم مذهل.
إذن ، لماذا الراحة مهمة جدًا؟
أحد التفسيرات لذلك هو أن تجاهل الاحتياجات أو معارضتها ، بما في ذلك الراحة ، هو جهد عقلي مرهق يجعل الآخرين أكثر صعوبة. على سبيل المثال ، في منتصف التسعينيات ، أصبح عالم النفس الاجتماعي روي بوميستر مهتمًا بأسباب إرهاق الأفراد بعد مواجهة تحدٍ معقد ، وكذلك لماذا يفقد البشر الدافع بشكل عام.
من أجل التحقيق في السؤال ، جمع 67 فردًا في غرفة تفوح منها رائحة كعكات رقائق الشوكولاتة المطبوخة حديثًا. ثم تم نقل ملفات تعريف الارتباط إلى الغرفة. سُمح لنصف الموجودين في الغرفة بتناول ملفات تعريف الارتباط ، بينما طُلب من النصف الآخر تناول الفجل بدلاً من ذلك. بطبيعة الحال ، كان رفض ملفات تعريف الارتباط أمرًا صعبًا بالنسبة لهذه المجموعة الثانية.
تم توجيههم لمعالجة مشكلة بدت بسيطة ولكن كان من الصعب حقًا حلها بعد أن تناولت المجموعتان الطعام. حاول أكلة الفجل 19 مرة واستسلموا بعد ثماني دقائق. حاول آكلو ملفات تعريف الارتباط 33 مرة وقضوا أكثر من 20 دقيقة في العمل. باختصار ، كان أكلة الفجل قد استنفدوا عضلاتهم العقلية بمقاومة ملفات تعريف الارتباط ، لكن أكلة ملفات تعريف الارتباط كانت لا تزال نشطة.
يمكن أن يعزز الإجهاد النمو والتكيف ، ولكن من المهم أيضًا أن يكون لديك موقف إيجابي.
أجرى هانز سيلي ، عالم الغدد الصماء ، تجربة في عام 1934 قام فيها بحقن مستخلصات المبيض في الفئران. كان لدى الفئران استجابة قوية للمستخلصات ، واعتقد أنه اكتشف هرمونًا جنسيًا جديدًا. لكنه سرعان ما اكتشف أنه مخطئ. الحقيقة هي أن الفئران تصرفت بشكل مماثل لأي حقنة. توضح هذه التجربة ببساطة أن أي شيء يصدم أو ينتج عنه ألم وانزعاج يمكن أن يولد التوتر.
الشيء المثير للاهتمام هو أن سيلي ، من ناحية أخرى ، وجدت أن الفئران تأقلمت مع الضغوطات بمرور الوقت. علاوة على ذلك ، قد يكون التوتر مفيدًا ويعزز التنمية.
التمرين هو مثال رائع. أثناء تمرين مثل رفع الأثقال ، تقوم بتمرين عضلة ، مما يؤدي إلى حدوث تمزقات دقيقة في ألياف العضلات ، مما يؤدي إلى استجابة الإجهاد. نتيجة لذلك ، يدرك جسمك أنه ليس قوياً بما يكفي لرفع مثل هذا الوزن ، وبالتالي يدخل في حالة الابتنائية ، ويبني العضلات لتحمل المزيد من الضغط.
وهذا لا يقتصر على العضلات. يمكن تحسين استجابة الدماغ للتوتر عن طريق دفع الدماغ إلى حدود جديدة. في إحدى التجارب ، على سبيل المثال ، الطلاب الذين تم دفعهم لحل المهام المعقدة دون مساعدة تفوقوا على أولئك الذين حصلوا على مساعدة فورية.
غالبًا ما تكون إدارة التوتر مجرد مسألة تتعلق بكيفية تفكيرك في الأمر. ستكون قادرًا على التعامل معها بشكل أفضل إذا كنت تعتقد أنها تجربة ممتعة.
ضع في اعتبارك ، على سبيل المثال ، بحثًا عام 2010 اكتشف أن الأمريكيين الذين يرون أن الإجهاد “مسهل” لديهم خطر أقل بنسبة 43٪ للوفاة قبل الأوان.
يمكن القول إن السبب الوحيد الذي يجعل مثل هذه المجموعة ترى الإجهاد بشكل إيجابي هو أنها نادراً ما تختبر ذلك. ومع ذلك ، عندما قارن الباحثون العدد الإجمالي للأحداث المجهدة لهذه المجموعة بأولئك الذين شعروا بالتوتر بشكل سلبي ، اكتشفوا أنهم متساوون تقريبًا.
التفسير الآخر الوحيد هو أن مواقف الناس تجاه الإجهاد قد تؤثر على كيفية تأثيره عليهم ، ونتيجة لذلك ، على طول مدة حياتهم.
تعدد المهام غير فعال. بدلاً من ذلك ، ركز على مهمة واحدة في كل مرة.
هل تحب تعدد المهام وتعتقد أنها الطريقة الأكثر فاعلية لإنجاز المهام؟ إذا قمت بذلك ، فقد حان الوقت لإجراء تغيير.
وفقًا للعديد من الدراسات ، يرجع ذلك إلى انخفاض جودة وكمية عمل الأفراد عند قيامهم بالعديد من الأنشطة في وقت واحد. اكتشفت دراسة من جامعة ميشيغان ، على سبيل المثال ، أن تعدد المهام قد يشغل ما يصل إلى 40٪ من وقتك الإنتاجي. وفقًا لدراسات أخرى ، فإن أداء المهام المتعددة يكون أسوأ في تصفية المعلومات ، ويكون أبطأ في تحديد الأنماط ، ولديه ذاكرة ضعيفة على المدى الطويل.
إن القيام بأمر واحد في كل مرة هو إستراتيجية أفضل. على سبيل المثال ، في التسعينيات ، بدأ عالم النفس ك. أندرس إريكسون في دراسة كيف يصبح الأفراد خبراء. سافر إلى برلين ، ألمانيا ، لدراسة الكمان في أكاديمية الموسيقى العالمية الشهيرة من أجل القيام بذلك.
طلب إريكسون من كل عازف كمان الاحتفاظ بمجلة تدريبية. بعد ذلك ، قام بفحص مذكراتهم واكتشف أن كل واحد منهم يتدرب لمدة 50 ساعة في الأسبوع. ومع ذلك ، فقد قضى كل منهما وقته بشكل مختلف. اكتشف أن الأشخاص الذين أصبحوا عازفين منفردين دوليين أمضوا وقتًا أطول من الأشخاص الأقل أداءً في محاولة لإتقان هدف واحد ، ونتيجة لذلك ، حققوا تركيزًا أفضل.
خذ بعين الاعتبار الدكتور بوب كوشر ، وهو مستثمر ناجح في مشروع الرعاية الصحية يعمل أيضًا كخبير اقتصادي للرعاية الصحية وأستاذ في جامعة ستانفورد. كيف تمكن من تحقيق كل هذا؟
لأنه يقسم كل شيء. بعبارة أخرى ، يقسم الأنشطة إلى فئات ويعطي كل نشاط أو هدف اهتمامه الكامل ، وهي عادة تظهر في تفاعلاته اليومية. عندما تدخل غرفة مع دكتور بوب ، يمكنك أن تخبر أنه يركز عليك تمامًا. لا يشتت انتباهه بريده الإلكتروني أو هاتفه أو أي شيء آخر. إنه يوليك نفس الاهتمام كما يفعل لرئيس الولايات المتحدة أو لأي عمل أو شخص آخر.
لتحقيق ذروة الأداء ، تعتبر الراحة مهمة ، ولكن ليست كل أنواع الراحة متساوية.
هل فكرت يومًا في سبب حصول الكثير من الأفراد على أفضل أفكارهم عند التنزه أو الاستحمام أو النوم؟
هذا يرجع في جزء كبير منه إلى حقيقة أن مثل هذه اللحظات الهادئة تمكن الدماغ من الخروج من عملية التفكير الخطي. بعد كل شيء ، عندما تعمل بنشاط ، يسود عقلك الواعي. إنه يعمل بطريقة ” اذا ثم ” الخطية. إذا حدث هذا ، فسيحدث ذلك. المشكلة هي أنك غالبًا ما تفشل في حل المشكلات عندما تتعثر وتبدأ في الهوس بها.
عندما تتوقف عن المحاولة ، من ناحية أخرى ، فإن عقلك الباطن يتولى زمام الأمور. يمكّن هذا عقلك من استرداد المعلومات العشوائية من التخزين الذي قد لا يكون متاحًا لولا ذلك. هذا هو أصل الإبداع.
ومع ذلك ، فإن الاسترخاء ضروري أيضًا لتحقيق أفضل أداء. تأمل القصة السابقة لروجر بانيستر ، وهو رياضي بريطاني مرة أخرى. عندما شرع في الجري لمسافة أربع دقائق في عام 1954 ، جرب شيئًا جديدًا. لم يدفع نفسه حتى اللحظة الأخيرة قبل السباق. بدلا من ذلك ، قبل أسبوعين من سباق الماراثون ، تخلى عن كل التدريبات وذهب للتنزه في الجبال. كانت هذه راحة أكثر مما كان يتمتع به لفترة طويلة مقارنة بعادته المعتادة في الجري بدون توقف. عندما حل اليوم الكبير ، أكمل الميل بسرعة قياسية.
ومن ثم فإن الراحة ضرورية ، لكن بعض الأنواع تتفوق على أنواع أخرى. على سبيل المثال ، إذا كنت تأخذ أقصر نزهة في المكان المناسب ، فحتى هذا الوقت القصير قد يكون له مزايا كبيرة.
تم تعزيز هذه الفرضية من خلال بحث في جامعة ستانفورد ، حيث طُلب من المشاركين المشي في الخارج أو في الداخل أو عدم المشي على الإطلاق. ثم تم تحديهم في ابتكار تطبيقات مبتكرة لمجموعة متنوعة من السلع اليومية. أولئك الذين خرجوا كان لديهم أكبر دفعة في الإبداع ، ولكن حتى أولئك الذين تجولوا في الداخل لديهم 40٪ أفكار أكثر من أولئك الذين بقوا جالسين.
هناك بعض الحيل البسيطة التي يمتلكها أصحاب الأداء المتميز.
لن تتوقع المؤدية الرائعة أن تكون في قمة أدائها ، سواء كانت كاتبة تستعد لكتابة قصة أو رياضية تستعد للسباق. بدلاً من ذلك ، ستقوم عن عمد ببناء جو يمكّنها من الأداء في أفضل حالاتها.
هذا هو السبب في أن وجود روتين جيد أمر بالغ الأهمية. خذ على سبيل المثال مات بيلينجسلي ، عازف الطبول لتايلور سويفت. يتنقل بشكل إيقاعي من جانب إلى آخر لمدة 30 دقيقة قبل كل حفلة موسيقية نفدت الكمية. ثم يقوم بإنشاء دوائر كبيرة بذراعيه وساقيه ، مع إشراك عضلات قلبه وظهره من أجل القيام ببعض التمارين. في النهاية ، يوجه انتباهه إلى أفكاره ، يأخذ أنفاسًا عميقة ويتخيل كل فعل وهو يدخل المنطقة. على الرغم من إجهاد الأداء أمام مئات الآلاف من الأشخاص ، فإن هذا النظام يساعد بيلينجسلي على الحفاظ على التركيز والأداء بمستوى عالٍ.
ومع ذلك ، فإن النظام ليس الأسلوب الوحيد لتحقيق الأداء الأمثل. قد يكون تحديد الأولويات المناسبة مفيدًا أيضًا. ضع في اعتبارك مايكل جوينر ، طبيب وباحث في مايو كلينيك. لقد كتب 350 مقالًا عن الأداء البشري وجمع العديد من الأسرار الخاصة به.
بالنسبة للمبتدئين ، من خلال الإقامة بالقرب من مكتبه ، فإنه يوفر الوقت في تنقلاته. ثانيًا ، يقوم بإعداد حقيبته الرياضية مسبقًا ، حتى لا يضطر إلى قضاء الوقت في اختيار معدات التدريب الخاصة به. أخيرًا ، إنه يوفر طاقته وقوة إرادته للمهام التي توفر قيمة ، مثل مهمة العمل الصعبة التي تتطلب تركيز الشخص بالكامل.
نتيجة لذلك ، من الأهمية بمكان أن تعد نفسك للنجاح من خلال تحديد العادات والأولويات الصحيحة.
أخيرًا ، هناك عامل آخر يجب مراعاته عندما يتعلق الأمر بالأداء الأمثل: مزاجك. على سبيل المثال ، تم إعطاء المشاركين استبيانًا لتحديد حالتهم العاطفية في تجربة أجريت في جامعة نورث وسترن. بعد ذلك ، تم تقسيم المشاركين إلى مجموعتين حسب مزاجهم. أولئك الذين لديهم نظرة متفائلة كانوا أكثر عرضة للتعامل مع المهام الفكرية الصعبة.
استخدم الباحثون معدات التصوير بالرنين المغناطيسي لمراقبة أدمغة المشاركين أثناء إكمالهم للمهام لمعرفة السبب. لاحظوا أن الأفراد ذوي السلوك الإيجابي لديهم نشاط أكبر في القشرة الحزامية الأمامية ، المسؤولة عن اتخاذ القرار والتحكم في المشاعر وحل المشكلات.
يمكنك تجاوز القيود المفروضة ذاتيًا من خلال وجود هدف.
إنه حلم كل طفل أن يكون بطلًا خارقًا يتمتع بقوة لا تصدق وقوة رائعة. وكما اتضح ، فإن تحقيق مثل هذا الحلم قد لا ينتمي فقط إلى الخيال العلمي.
ذلك لأن التعب وحدود جسمك الجسدية موجودة بالفعل في رأسك فقط. بمعنى آخر ، أنت قادر على القيام بأفعال تتجاوز قدراتك الطبيعية.
لنأخذ على سبيل المثال توم بويل ، وهو أمريكي عادي. على طريق سكني في توكسون ، أريزونا ، رأى هو وزوجته مراهقًا يبلغ من العمر 18 عامًا يركب دراجته وجهاً لوجه في سيارة تشيفي كامارو. وصلوا بسرعة ، وبدأ توم على الفور في رفع الواجهة الأمامية للسيارة بيديه ، وأطلق ساقي الصبي في هذه العملية. عندما كان الشاب لا يزال غير قادر على الخروج من السيارة بسبب إصاباته ، صرخ بويل في السائق لإطلاق سراحه.
بعبارة أخرى ، حطم بويل الرقم القياسي للألعاب الأولمبية رغم أنه لم يكن استثنائيًا من الناحية البدنية. لم يكن سوى مشرفًا في محل طلاء أعطته رغبته في إنقاذ طفل صغير قوة غير عادية.
الأمر الأكثر إثارة للدهشة هو أنك قد تستخدم هذه المهارة بشكل يومي باختيار سبب أكبر منك.
فيكتور ستريشر ، أستاذ الصحة العامة في جامعة ميشيغان ، لديه ابنة تدعى جوليا. كانت جوليا تعاني من مشاكل في القلب واحتاجت أخيرًا إلى عمليتي زرع. تم تذكيرستريجر بقيمة الحياة في كل مرة تدهورت فيها صحة ابنته ، وكان يضطر إلى الاستفادة القصوى من وقته معها. عندما توفيت في عيد ميلادها الثامن عشر ، دخل ستريشر في أسوأ مراحل حياته. تم كسر هذا الاكتئاب الشديد في نهاية المطاف في يوم الأب عندما كان يعاني من هلوسة ابنته الميتة مما شجعه على المضي قدمًا.
شجعه ذلك على إعادة تركيز دراساته على قوة الهدف ، مما أدى إلى أن يصبح أحد كبار المدربين في منطقته. إلى ماذا ينسب نجاحه؟ يقول إنه يرى وجه ابنته في كل طالبة ويعلمهم كأنهم جوليا.
وإذا لم يكن هذا توضيحًا جيدًا لقوة الهدف ، فأنا لا أعرف ما هو.
الملخص النهائي
هناك ما هو أكثر لتحسين أدائك من مجرد العمل بأقصى ما تستطيع. في الحقيقة ، يجب أن تعتني بنفسك ، وتركز على عمل واحد في كل مرة ، وتحدد هدفك ، وتفهم ما الذي يحفزك حقًا حتى تكون منتجًا قدر الإمكان مع تجنب الإرهاق.
قدم المساعدة للآخرين لمساعدة نفسك.
تساعد مساعدة الآخرين على تنشيط مناطق المكافأة والمتعة في عقلك. بمعنى آخر ، لن تجعلك مساعدة الآخرين تشعر بتحسن فحسب ، بل ستساعدك أيضًا على ربط المشاعر السارة بهذا العمل الخيري. ومن ثم ، حاول رد الجميل ولاحظ كيف يؤثر ذلك بشكل إيجابي على طاقتك ودوافعك.