احدى عشر قانون للاحترام

احدى عشر قانون للاحترام
بقلم ميشيل تيليس ليدرمان
The 11 Laws of Likability (2011) هو كتاب شبكي يقوم على فرضية بسيطة: يقوم الناس بأعمال تجارية مع أشخاص يحبونهم. ستعلمك هذه القوائم كيفية تحديد صفاتك المحببة ، وبدء المناقشات والحفاظ عليها ، وترك انطباع إيجابي دائم على الآخرين.
عليك التركيز على التواصل الصادق مع الناس لتكون محبوبًا.
تعتمد غالبية حياتنا على علاقاتنا. وسواء كانت علاقتنا مهنية أو حميمة ، فإنها تساعدنا وتربطنا معًا. ولكن كيف تنطبق على الشبكات ، وهو مفهوم يظهر غالبًا في عالم الأعمال العالمي؟
نظرًا لأن شبكاتنا تتشكل كوظيفة لعلاقاتنا ، فإن مصطلح “الشبكات” يشير حرفيًا إلى العملية التي نشكل من خلالها علاقات جديدة. يتلخص الأمر فقط في الإعجاب بشخص ما وإقناعه بالشعور بالشيء نفسه بالنسبة لك.
لذلك ، عندما تكون على تواصل ، حاول أن تلاحظ ما الذي يجعل الشخص الآخر ونفسك جذابين. اطرح استفسارات حول حياة الشخص أو أفكاره أو معتقداته أو وظيفته أو اهتماماته لمعرفة ما يجعله محبوبًا ، ثم استمع إليه باهتمام.
في حين أن الإعجاب تعسفي مثل الجميع فريد ، فإن أساسيات الإعجاب عالمية. يمكن اختزال هذه القوى الأساسية إلى إحدى عشرة قاعدة من قواعد الإعجاب ، والتي سنمر بها واحدة تلو الأخرى.
قبل أن نبدأ ، من المهم أن نتذكر أن التواصل يعني الحاجة إلى التواصل مع الآخرين ، وليس الوصول إلى هدف معين. في الواقع ، لدى بعض الأشخاص رد فعل سلبي على مصطلح الشبكات ، حيث يرون أنه تحدٍ يجب عليهم اجتيازه من أجل كسب الناس.
ومن ثم فمن المنطقي أنه إذا بدا لك التواصل وكأنه مصدر إزعاج لك ، فسوف تكافح للعثور على الطاقة اللازمة للقيام بذلك ، ناهيك عن القيام بذلك بشكل جيد. على عكس الحكمة الشائعة ، يجب ألا تحلم بالوجبات السريعة أو تتعرف على شخص ما عند بدء علاقة.
في الواقع ، بدلاً من وجود شبكة حول التحويلات ، اجعل الأمر يتعلق بالعلاقات. سوف يخدمك أنت والأشخاص الذين تتفاعل معهم. بعد كل شيء ، فإن أفضل طريقة لتكون محبوبًا هي أن تكون حقيقيًا وأصليًا.
لكي تكون محبوبًا ، انظر إلى الآخرين بعيون غير منحازة وكن على طبيعتك الحقيقية.
لكل شخص مجموعة مواقفه ومعتقداته وطموحاته وقيمه ، ولكن بشكل عام ، الأصالة هي نفسها للجميع. ببساطة ، هذا يعني أن يظل المرء صادقًا مع نفسه. لذا ، كيف تعرف ما إذا كنت صادقًا أم لا؟
تتمثل إحدى طرق معرفة ما إذا كنت تشعر بعدم الارتياح أم لا في سيناريو ما في ملاحظة ما إذا كنت صادقًا أم لا: كونك صادقًا يبدو أمرًا طبيعيًا بينما كونك غير صادق لا يفعل ذلك. يبدو أن تكون حقيقيًا في العادة أمرًا طبيعيًا لدرجة أنك لا تدرك ذلك ، مما يجعل وصفه أمرًا صعبًا. إذا لم تكن صادقًا ، من ناحية أخرى ، فمن المحتمل أنك تدرك ذلك بشكل مؤلم وتشعر بعدم الراحة والاستنزاف نتيجة لذلك.
هذا لأنك تدفع نفسك لارتداء قناع والتصرف بشكل مختلف عن المعتاد. هذا أمر شائع عندما تكون تحت ضغط للتصرف بطريقة معينة ، مثل عندما تكره الشخص الذي تتحدث معه.
ضع في اعتبارك السيناريوهات التالية:
“أنا لا أحب هذا الرجل ، لكني أحاول أن أكون لطيفًا” ، أو “هذا الظرف يجعلني أشعر بعدم الارتياح ، لكنني لست متأكدًا مما أفعله حيال ذلك.” يحاول الأشخاص في هذه الحالات إخفاء مشاعرهم الحقيقية من خلال التصرف بطريقة ودية للغاية ، ولكن هذا التكتيك قد يكون واضحًا بشكل مؤلم.
بغض النظر عن شعورك تجاه الشخص الذي تتعامل معه ، يجب أن تكون صادقًا.
بدلاً من وضع وجه مستعار ، ضع في اعتبارك التحديق في الآخرين بعيون محايدة. ربما ستلاحظ شيئًا يعجبك فيهم. على سبيل المثال ، قد يكون لديهم خبرة في أماكن لا تمتلكها أنت. أو ربما يجب أن تتعاطف مع سلوكهم.
ستساعدك تجربة التفكير هذه في تطوير وجهة نظر جديدة للتواصل مع الفرد بطريقة حقيقية. اعلم أن البحث عن الإيجابي في ظرف ما أو فرد ما يمكن أن يؤدي إلى علاقة أكثر صدقًا وبناءة.
تخطي الأحداث التي لا يمكن توثيقها.
هل سبق لك أن اضطررت لحضور حدث لم ترغب في الذهاب إليه؟ لقد كنا جميعًا هناك ، وغالبًا ما نذهب لأننا نشعر بأننا ملزمون بذلك.
ومع ذلك ، من الأفضل لك تجنب حضور حدث ما إلا إذا كنت ترغب في ذلك أو يجب عليك ذلك تمامًا. فقط عندما تتخذ القرارات التي تريد اتخاذها ، وليس تلك التي يجب عليك اتخاذها ، ستظهر ذاتك الحقيقية. قد تظل صادقًا مع ذاتك الحقيقية من خلال حضور الأنشطة التي ترغب في حضورها فقط.
بشكل عام ، هناك نوعان من الأحداث: تلك التي يمكنك الانضمام إليها لأنها تجعلك تشعر بالراحة والحماس ، وتلك التي يتعين عليك حضورها لأن رئيسك في العمل أو أحد أفراد أسرتك يصر على ذلك.
المغزى هنا هو أن تختار بحكمة بين الخيارين وأن تلاحظ أن لديك خيارًا. إذا كانت هناك بعض الأنشطة التي “يتعين عليك” الانضمام إليها ولكن يمكنك تخطيها ، فافعل ذلك. بدلاً من ذلك ، إذا كان هناك اجتماع لا تحتاج إلى حضوره ، فتجاهله.
سيساعد أيضًا إجراء تغييرات طفيفة على طريقة التفكير. في الواقع ، وجود نظرة متفائلة أمر ضروري للتقدم. لذا ، إذا كانت هناك أنشطة لا يمكنك تجنبها حقًا ، ففكر في تحويلها إلى أحداث ستستمتع بها من خلال تحديد الجوانب الممتعة لها.
اصطحب صديقًا معك إذا لم تكن في حالة مزاجية لحضور احتفال عيد ميلاد لشخص لا تعرفه جيدًا ولكنك تشعر أنك مجبر على القيام بذلك. نظرًا لأنكما يمكنهما التفاعل في مجموعات صغيرة والتعرف على أشخاص جدد ، ستشعر بالأصالة والراحة.
تذكر أنه لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع في المواقف الاجتماعية. أن تكون على طبيعتك هو أفضل شخص يمكنك أن تكونه.
كن متسقًا وواثقًا في تواصلك.
هل سبق لك أن تركت مناقشة مع أي شخص يشعر أنه كان مزيفًا تمامًا؟
ربما لأن لغة جسده كانت غير متوافقة مع مفرداته ، خطأ يجب عليك تجنبه بأي ثمن.
بدلاً من ذلك ، يجب أن تسعى جاهدًا للاستمرارية في اتصالاتك. جرب استخدام العناصر الثلاثة أو المكونات الثلاثة الرئيسية للتواصل:
يمثل الحرف V الأول لفظيًا ، أو العبارات التي تقولها ؛ الثانية ، الصوتية ، أو النغمة التي تتحدث بها ؛ واللغة الأخيرة ، المرئية ، أو لغة جسدك. لذا ، إذا تحدثت ، فامسك بأحرف V الثلاثة في الكورس ، مما يعني إرسال نفس الكلمة شفهيًا وصوتًا وبصريًا.
وفقًا لرواية عالم النفس ألبرت محرابيان ، الرسائل الصامتة ، فإن “الإعجاب التام” لشخص ما هو 7 بالمائة لفظيًا ، و 38 بالمائة صوتيًا ، و 55 بالمائة بصريًا. بمعنى ، إذا كانت جملك لا تتماشى مع لغة جسدك ونبرة صوتك ، فلن يكون لها أي تأثير تقريبًا على مدى إعجابك.
ومع ذلك ، فإن التناسق ليس كل شيء في التواصل ، وقد يخرج V الخاص بك عن المزامنة أحيانًا بسبب الشك الذاتي. بعد كل شيء ، لن يصدقك أي شخص آخر إذا كنت لا تصدق ما تقوله. ليس هذا فقط ، ولكن إذا كنت لا تشعر بالرضا عن نفسك ، فسيظهر ذلك في لغة جسدك. لذا ، كيف يمكنك إظهار الثقة بالنفس اللازمة للتفاعل بشكل فعال؟
بادئ ذي بدء ، يجب أن تفهم أن الطريقة التي تشرح بها الأشياء تؤثر على كيفية تفسيرك لها. سيساعدك التأطير القوي في التخلص من مشاعرك المتشائمة. على سبيل المثال ، بدلًا من أن تقول لنفسك ، “أنا بطيء جدًا ولا يمكنني إنهاء هذا مطلقًا ،” قل لنفسك ، “أنا أقضي وقتي للتأكد من أن الأمور تتم بشكل صحيح.”
أخيرًا ، ركز على ما يمكنك تحقيقه بدلاً من التركيز على ما لا يمكنك تحقيقه. على سبيل المثال ، بدلاً من قول ، “ليس لدي أي فكرة عن كيفية القيام بذلك ،” قل ، “أنا متحمس للعمل على شيء مختلف.”
كن فضوليًا حقًا واطرح الأسئلة لإجراء محادثة جيدة.
قد يكون إجراء حوار مع شخص غريب تمامًا أمرًا مرعبًا لبعض الأشخاص. ربما أنت منشغل جدًا بعدم القيام بأشياء غبية ، أو ربما ليس لديك أي شيء لتخبره. مهما كانت الحالة ، لا تقلق: إذا كنت في حيرة من الكلام ، فقط عبر عن اهتمام حقيقي بوجود الشخص الآخر.
الفضول الحقيقي في عمل شخص ما وهواياته وأفكاره وحياته طريقة ممتازة لبدء مناقشة. لذا ، إذا كنت لا تعرف الكثير عن الشخص الآخر ، اطرح أسئلة بسيطة حول برنامجهم التلفزيوني أو رياضتهم المفضلة. في كثير من الأحيان ، ما تحتاجه هو موضوع واحد لبدء الأمور.
ومع ذلك ، يمكن أن يؤثر نوع الأسئلة التي تطرحها غالبًا على نتيجة مناقشتك. عندما يتعلق الأمر بذلك ، هناك نوعان من الأسئلة: أسئلة مفتوحة وأسئلة استقصائية
من المرجح أن تبدأ الأسئلة المفتوحة السابقة ، بماذا وكيف ومتى وكيف يحدث ذلك. إنها بداية محادثة ممتازة أو لاستئناف محادثة متوقفة.
إذا سألت الشخص الجالس بجانبك في أحد العروض ، “كيف عرفت عن هذه الحفلة الموسيقية؟” سيُطلب من الشخص الآخر تقديم إجابة كاملة. ومع ذلك ، إذا سألتها “هل تعلم عن هذا الحفل على موقع الفرقة؟” كانت سترد بكل تأكيد بنعم أو لا. التزم بالأسئلة المفتوحة إذا كنت ترغب في استمرار الحوار.
الأسئلة الاستقصائية هي متابعة ممتازة للأسئلة الأخرى التي أجبت عليها بالفعل والتي ستساعد في استمرار الحوار. يتم تصنيفها إلى ثلاثة أنواع:
النوع الأول هو طرح أسئلة توضيحية تبدأ بعبارة “هل تقصد؟” النوع الثاني من الاستعلام منطقي ، مثل “أتساءل لماذا تقول ذلك.” أخيرًا ، تبدأ مجسات التوسيع بعبارة “الرجاء التوضيح”.
الثلاثة جميعهم مثمرون بالمثل في دفع الحوار إلى الأمام.
التواصل الجيد يتعلق بالسمع الجيد.
هل أدركت أن ممارسة مهارات الاتصال القوية ستزيد من إعجابك الطبيعي؟ نعم ، ومع ذلك ، يجب أن تعرف كيف تفعل ذلك.
هناك ثلاثة أنواع من الاستماع: الاستماع الداخلي ، والاستماع الخارجي ، والاستماع بشكل حدسي. الثلاثة جميعها لها أغراض مختلفة في الحوار وهي ضرورية لبناء العلاقات لأنها تساعد الناس على الشعور بالملاحظة والفهم.
الاستماع الداخلي هو المستوى الأساسي للاستماع الذي تفكر فيه في ما قاله الشخص الآخر من وجهة نظرك وتطبقه على سياقك الخاص. على سبيل المثال ، إذا قال أحد الأصدقاء ، “أنا أحب الطعام الفيتنامي” ، يمكنك الرد ، “أوه ، أنا أيضًا” أو “أنا أفضل التايلاندية”. يساعد هذا النوع من الاستماع في اكتشاف القواسم المشتركة ووجهات النظر المتبادلة ، وهي سمة مهمة للإعجاب.
يركز الاستماع الخارجي على المتحدث الذي يحدث عندما تساوي ما تقوله بما تؤمن به بالفعل عنه.
على سبيل المثال ، إذا قال نفس الصديق إنه يحب الطعام الفيتنامي ، فقد تسأل ، “لماذا يعجبك؟” أو “هل زرت مكانًا فيتناميًا لطيفًا مؤخرًا؟” بطرح الأسئلة بهذه الطريقة ، ستتعلم المزيد عن رغبات الشخص الآخر ووجهات نظره.
أخيرًا ، يعني الاستماع بشكل حدسي الانتباه ليس فقط إلى ما يقوله شخص ما ، ولكن حتى إلى صوت حديثه ولغة جسده وكذلك الكهرباء. ببساطة ، يتعلق الأمر بسماع أكثر من مجرد ما يقال.
على سبيل المثال ، إذا عبرت صديقتك عن اهتمامها بالطعام الفيتنامي بابتسامة مبهجة على وجهها ، فيمكنك الرد ، “تبدو منتشيًا عندما تتحدث عن ذلك. هل تريد زيارة فيتنام يومًا ما؟”
أوجه التشابه والثقة تعزز المسؤولية بشكل كبير.
ما يعرفه الناس بالفعل يمنحهم الدفء. إيجاد روابط بينك وبين الآخرين سوف يجعلك تشعر بالراحة معهم ويزيد من إعجابهم.
لذلك ، يجب عليك البحث عن القيم والهوايات والشخصيات المتبادلة ، بالإضافة إلى وجهات النظر والقيم المماثلة ، لمساعدتك على الارتباط مع الفرد الآخر.
تعد كتابة قائمة بأي مؤسسة شاركت فيها من قبل طريقة ملائمة حقًا للقيام بالأشياء لأن لديك بعض الموضوعات في الاعتبار قبل بدء المناقشة. يجب تضمين الكليات والجمعيات وخدمات الصرف الأجنبي والفرق الرياضية ومجموعات الآباء والأحداث الخيرية والعديد من الأنشطة الأخرى في السجل. الهدف ببساطة هو معرفة عدد الجوانب المشتركة بينك وبين الآخرين.
من الجدير أيضًا أن نتذكر أن الناس يثقون بمن يعرفونه. بعد كل شيء ، غالبًا ما يعتقد الناس ، “أنا أحب هذا الشخص ، لذلك سأحب بالتأكيد الأفراد الذين تحبهم أيضًا.” ثم يكون لديهم طرف ثالث موثوق به يؤكد قراراتهم.
لهذا السبب ، عند إجراء مقابلة مع موظف جديد ، سيستمع الأشخاص إلى نصيحة أحد الأصدقاء أو إجراء مقابلة مع مقدم الطلب الذي عمل معه زميل لسنوات. وينطبق الشيء نفسه عندما يرتب لك زملاؤك موعدًا أعمى أو يقترحون فيلمًا أو مطعمًا.
بطبيعة الحال ، تنطبق هذه المعرفة على أولئك الذين يبحثون عن عمل. سيكون من المفيد للغاية لك خلال مسعاك التحقيق في أي اتصالات محتملة قد تكون لديك مع رئيس محتمل ، على سبيل المثال عبر ينكدين.
إذا كانت لديك بعض جهات الاتصال الشائعة ، فيمكنك استخدامها لتهيئة المسرح للمناقشة. ما عليك سوى دراسة عمليات الشركة وإبراز أوجه التشابه مع محتوى سيرتك الذاتية.
تذكر أن الناس يفضلون الآخرين الذين يشبهونهم ، لذا فإن البحث عن المشاعر المشتركة أو الأنشطة المشتركة هو وسيلة مثالية للتفاعل مع الآخرين.
الملخص النهائي
تدور الشراكات الإيجابية حول العلاقات وليس أنت. يتطلب التواصل مع الآخرين وتكوين شبكات بناءة السعي وراء القيم المشتركة ، والاستماع الفعال ، وإقامة قاعدة من الثقة.
أنشئ قائمة بثلاثة أشخاص جدد واجهتهم في الأسبوعين الماضيين.
يعد الاحتفاظ بملاحظة الأفراد الذين تصادفهم فرصة مثالية للبقاء على المسار الصحيح مع شبكاتك. نظرًا لأنك قمت بإنشاء مثل هذا السجل ، فستتمكن من الاتصال بكل فرد بحلول نهاية الأسبوع. تذكر أنه في أي وقت تتواصل فيه مع شخص ما ، حتى لو كان ذلك فقط لتقول “كيف حالك؟” إنه يقوي الرابطة ، ولا تعرف أبدًا إلى أين يمكن أن يقودك الرابط.

اترك تعليقًا

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار ووردبريس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

Google photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google. تسجيل خروج   /  تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s