الحصول على حقيقة

الحصول على حقيقة
بقلم – جايسون فرايد وديفيد هاينماير هانسون
يقدم كتاب Getting Real (2011) تحليلًا موجزًا للمشكلات التي تواجه رواد الأعمال في صناعة تطبيقات الويب. هذه القوائم مليئة بالحقائق الثابتة والنصائح الجيدة حول إطلاق مشروعك الجديد في مجال التطبيقات وما يجب فعله وما لا يجب فعله.
يجب على رواد الأعمال الأوائل تطوير تطبيقات تتحدث إلى الديموغرافية التي يعرفونها بشكل أفضل: أنفسهم.
هل أخبرك أي شخص من قبل أن تحديد ونسخ الشركة الأكثر تنافسية في مجال عملك هو استراتيجية مؤكدة عند بدء عمل تجاري؟ حسنًا ، هذه الإستراتيجية خاطئة.
بدلًا من محاولة تقليد الأعمال الناجحة ، افعل العكس: قم بإخضاع منافسيك. الالتزام بمحاولة المنافسة على أساس مستمر هو طريق مسدود. علاوة على ذلك ، غالبًا ما تؤدي مثل هذه الاستراتيجيات إلى إنتاج منتجات شديدة التعقيد وضعيفة الأداء. لهذا السبب من الأفضل أن تفعل القليل. على سبيل المثال ، إذا كان منافسك يصنع منتجًا به 10 ميزات ، فيجب عليك إنشاء واحد به 5 ميزات فقط. من خلال بيع منتج بخيارات أقل ، ستضع نفسك كشركة من خلال الاختيار البسيط للمشاريع عالية الجودة وتترك المشاريع المعقدة للأشخاص الذين لديهم الموارد المحددة للقيام بها.
ولكن كيف يمكنك معرفة الميزات الأساسية لمنتجك الجديد؟
أنشئ منتجًا ترغب في امتلاكه شخصيًا ، حيث يمكنك التأكد من أن الآخرين سيرغبون به أيضًا. ذلك لأن أشخاصًا مثلك ربما يتشاركون في مشكلات مماثلة. وبالتالي ، من خلال صنع شيء يحل مشاكلك الخاصة ، فأنت تصبح جمهورك المستهدف – مما يعني توفير الوقت والمال في الاستطلاعات وتعليقات العملاء.
خذ Basecamp ، أول تطبيق ويب للمؤلف. احتاجت شركة تصميم الويب الخاصة به إلى أداة اتصال للبقاء على اتصال مع العملاء ومراقبة المشاريع. لقد صنع للتو بنفسه لأنه لم يتمكن من العثور على خيار جيد في السوق! وتخيل ماذا؟ حقق Basecamp نجاحًا فوريًا.
لكن تذكر أن تتجنب البحث عن تمويل خارجي عند بناء منتجك الخاص وفقًا لمواصفاتك الخاصة. إذا قمت بتشكيل مجموعة من المستثمرين ، فستلبي قريبًا مطالبهم المحددة لأبحاث السوق المعنية والمنتج التنافسي.
في البداية على الأقل ، من الأفضل أن تبدأ بأي نقود في يدك وتبقى رئيسك في العمل.
من أجل إطلاق منتج جديد وناجح ، من الضروري الحفاظ على فريقك وشركتك الناشئة رشيقًا ومرنًا.
يريد كل رجل أعمال أن يضربها بقوة ، لكن من المهم ألا تأخذ الأمور بسرعة كبيرة. بعد كل شيء ، تخبرنا الفيزياء أنه من الصعب تحريك كتلة أثقل. هذا يعني أن كونك صغيرًا يبقي عملك رشيقًا وقابلًا للتكيف ، وقادرًا على التمسك بالأفكار الجيدة مع إسقاط الأفكار السيئة بسرعة.
على سبيل المثال ، لنفترض أن الواقع الافتراضي أمر لا بد منه للمستهلكين بين عشية وضحاها. ما الشركة التي يمكنها إضافة برامج للواقع الافتراضي إلى تطبيقاتها بسرعة؟ واحد مع مئات الموظفين ، منتج مليء بالميزات وخطة إستراتيجية لمدة 24 شهرًا – أو بدء تشغيل صغير ومرن؟ إنها حالات كهذه حيث يشعر كبار التوقيت بالغيرة من المنافسين الأصغر والأكثر رشاقة ووقت رد الفعل الحاد الذي يمكن للعديد من الشركات الناشئة التباهي به.
إذا كان من المهم أن تظل صغيرًا ومرنًا ، فكيف يمكنك الحفاظ على شركة متنامية ضعيفة؟ حسنًا ، هذا يرجع إلى قراراتك الإستراتيجية. إذا قمت بتعيين موظفين فائضين ، أو وضع خطط إستراتيجية طويلة الأجل وغير مرنة ، أو ملأت أيامك باجتماعات لا نهاية لها وغير منتجة ، فسوف يصبح عملك ضخمًا وسريعًا. من ناحية أخرى ، إذا كنت تبحث عن البساطة ، من خلال الاحتفاظ بفرق صغيرة وإنشاء منتجات مختصرة وفعالة ، فإن عملك سيظل هزيلًا. هذه إستراتيجية ، قاعدة الثلاثة. يكفي ثلاثة أشخاص لبدء العمل مع الحفاظ على رشاقتهم. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بإنشاء تطبيق ويب ، فيجب أن تبدأ بمطور ومصمم وكناس ؛ أي شخص يتوسط بين التصميم والتطوير.
لأي شيء بخلاف تطبيقات الويب ، يجب أن يكون لديك شخص واحد يتعامل مع التكنولوجيا الأساسية لمنتجك ، شخص يتولى تطوير الأعمال والآخر يتعامل مع المشكلات المالية.
وإذا وجدت أن ثلاثة أشخاص غير كافيين لتطوير أول نسخة من منتجك ، فمن المحتمل أنك طموح للغاية وتحتاج إلى توسيع نطاق فكرتك.
حدد أولوياتك مبكرًا وركز على الحاضر. لا تقلق بشأن التفاصيل المتعلقة بالقضايا المستقبلية أو تستحوذ عليها.
تمامًا كما لو كنت في عجلة من أمرك لتنمية عملك ، فإن الإسراع بمنتج إلى السوق هو طريقة مؤكدة للفشل. تحتاج إلى تحديد الأولويات أولاً قبل طرح هذا التطبيق هناك.
بالنسبة للمبتدئين ، من خلال الإجابة على بعض الأسئلة ، ستحتاج إلى توضيح فكرتك الكبيرة بطريقة موجزة. سيساعدك هذا على تحديد رؤية المنتج الخاص بك. اسأل نفسك ، “لماذا المنتج الخاص بي موجود؟” و “ما الذي يجعله مختلفًا عن منتج المنافسين؟”
خذ تطبيق Ta-Da List الخاص بالمؤلف ، وهو قائمة مهام إلكترونية. كانت رؤيته ببساطة “التنافس مع Post-it”. الأهم من ذلك ، يجب أن تستهدف مجموعة متخصصة من العملاء المتحمسين حقًا لمنتجك ، بدلاً من محاولة إرضاء الجمهور العام.
من المهم أيضًا عدم إيلاء الكثير من الاهتمام للتفاصيل خلال هذه المرحلة المبكرة من التطوير. يمكن أن يؤدي التركيز على التفاصيل إلى ظهور حجج صغيرة حول أشياء غير مهمة ، مما يعني حدوث تأخيرات غير ضرورية ومنتجات قد تتعرض للخطر.
حاول تجنب القمل. سيكون لديك متسع من الوقت لاحقًا لتصبح مثاليًا! ضع في اعتبارك عملية الرسم. لا تبدأ بتفاصيل دقيقة عند رسم صورة ؛ تبدأ بتصحيح النسب العامة ، ورسم الخطوط العريضة للمشهد. بمجرد أن يكون لديك إطار ، تبدأ في تحسين الصورة وإضافة التفاصيل.
تذكير مهم آخر هو تجنب إضاعة الوقت في المشاكل المستقبلية المحتملة. بينما يعد إيجاد طرق للتوسع أو التوسع أمرًا ضروريًا للشركات ، فلا داعي للقلق بشأن مثل هذه المشكلات في هذه المرحلة المبكرة.
بعد كل شيء ، بمجرد إطلاق منتجك ، سيكون لديك الوقت لجمع بيانات السوق التي ستحتاجها للنمو والتحسين تدريجيًا. على سبيل المثال ، إذا سجل منتجك مستخدمه المليون ، فسيتعين عليك التأكد من أن خوادمك يمكنها التعامل مع حركة المرور – ولكن لديك مشكلات أكثر إلحاحًا حتى ذلك الحين!
من الأهمية بمكان إنشاء منظمة قوية لزيادة وقت العمل المنتج إلى أقصى حد.
عندما يتم إنشاء عمل جديد ، فإن الوقت ضروري. هناك ، للأسف ، العديد من الطرق لإهدارها. يجب عليك تحسين جدولك الزمني – إليك بعض النصائح لمساعدتك على القيام بذلك.
أولاً ، عندما يتلاشى محيطك ولا يشتت انتباهك ، فأنت أكثر إنتاجية. لهذا السبب يستمتع الكثير من الناس بالعمل في الصباح الباكر أو في وقت متأخر من المساء. يمكنك الدخول بسهولة إلى المنطقة خلال هذه الأوقات الهادئة – وهي حالة ذهنية عندما تركز تمامًا على العمل.
الدخول إلى المنطقة ليس بالأمر الصعب ؛ تحتاج فقط إلى تجنب الانقطاع. حاول تخصيص نصف يوم العمل للحفاظ على مساحة خالية من الإلهاء – وقت لا يتحدث فيه أحد مع الآخر أو يرد على الهاتف أو يرد على البريد الإلكتروني.
للسبب نفسه ، فإن تجنب الاجتماعات ، على الأقل الاجتماعات الطويلة ، أمر مفيد. كل دقيقة تقضيها في الاجتماع هي دقيقة لا تنفقها في القيام بعمل حقيقي. في الواقع ، تميل الاجتماعات إلى التركيز على الأفكار المجردة ونادرًا ما تتناول قضايا محددة. باختصار ، لا يتعلق الأمر بالثروات.
لذلك ، من أجل تجنب تضييع الوقت الثمين ، حددوا الاجتماعات بـ 30 دقيقة. يجب عليك أيضًا دعوة أقل عدد ممكن من الأشخاص لحضور اجتماع ورفض الحضور إذا لم يكن هناك جدول أعمال واضح للاجتماع.
هناك طريقة أخرى لتوفير الوقت وهي تجنب الإفراط في التواصل ذهابًا وإيابًا. من المهم عدم “عزل” أنشطة شركتك. لسوء الحظ ، تقوم العديد من الشركات بإنشاء أقسام متخصصة للتطوير والتصميم ومجالات أخرى ، ولكن في هذه العملية يقومون ببناء جدران غير قابلة للاختراق بين كل مجموعة.
تكمن المشكلة في استراتيجية الصومعة هذه في أن الموظفين لا يمكنهم رؤية ما وراء مجال خبرتهم ، مما يعني أنهم يفتقدون السياق الأكبر لمشروع الشركة. بناء فرق متكاملة لتعزيز الحوار الصحي بين التخصصات. على سبيل المثال ، يجب أن يعمل مؤلفو الإعلانات مع المصممين ، ويجب أن يعمل المطورون مع دعم العملاء. سيؤدي ذلك إلى حل مشكلات العملاء بشكل أسرع حيث تأتي المعلومات من المصدر.
بالنسبة للموظفين المحتملين ، فإن الموقف الجيد ضروري ؛ يعتبر تأخير التوظيف المبكر خطوة حكيمة.
إذا كنت لا تعرف بالفعل ، فسوف تتعلم قريبًا أنه لا يمكنك فعل كل شيء بنفسك. ولكن كيف تختار الأشخاص المناسبين لمساعدتك في تحقيق فكرتك الكبيرة؟ عندما تبدأ بطاقم صغير – كما ينبغي – لا ترغب في إنشاء “فريق أ” ، ولكن بدلاً من ذلك ، اختر مجموعة جيدة من الأشخاص الموهوبين.
لا يعتمد نجاح فريق صغير على الإتقان المثالي لمجموعة مهارات معينة. هذا التخصص ، في الواقع ، يجعل العديد من الخبراء غير قادرين على أداء المهام خارج مجال تركيزهم. عضو الفريق القيّم هو شخص متخصص ، ولكنه أيضًا شخص يمكنه المساعدة في حل مشاكل أخرى. على سبيل المثال ، يعد العثور على مطورين يمكنهم كتابة التعليمات البرمجية وفهم التصميم أمرًا ضروريًا لشركات البرمجيات. يمكن أن يساعد التعرف على كلا المجالين المطورين على تكييف عمل البرمجة بشكل استباقي لمتطلبات التصميم.
إنها أيضًا دائمًا دعوة أفضل لجلب عامل يتمتع بمهارات متوسطة وحماس حقيقي من خبير غاضب. الحماس أمر حاسم لتعزيز النمو ودعم الروح المعنوية لفريقك خلال مراحل تطورك الأولى.
غالبًا ما يكون الخيار الأفضل هو اختيار شخص اعتاد العمل في بيئة شركة كبيرة غير شخصية. سيكون سعيدًا للغاية للانضمام إلى شركتك الناشئة المرنة بعد هذه التجربة المعقمة وسيجلب هذه الطاقة والحماس للمجموعة.
ومع ذلك ، من الذكاء تأخير التوظيف لأطول فترة ممكنة قبل إطلاق منتجك. بعد كل شيء ، إذا كانوا لا يتناسبون مع ثقافة الشركة ، فإن استيعاب عدد كبير جدًا من الأشخاص الجدد في شركتك يمكن أن يعني صداعًا كبيرًا. هذا يمكن أن يؤدي إلى سوء الفهم وربما الصدامات الشخصية. إذا استطعت ، فابحث عن طريقة أخرى للقيام بالمهمة دون تعيين أعضاء جدد في فريقك ، حتى لو كان ذلك يعني تقليص طموحات مشروعك. ضع في اعتبارك أن البقاء خفيفًا أمر حيوي لنجاحك!
يعني بناء منتج رائع التركيز على الميزات الرئيسية وقول “لا” للباقي.
كرائد أعمال جديد ، قد يكون من الصعب إدارة ميزات منتجك ، لكن الانضباط ضروري عند اختيار العناصر التي يقدمها تطبيقك. يجب أن تكون على ما يرام طالما أنك تلتزم بشعار المؤلف: إطلاق نصف منتج أفضل من إطلاق منتج نصف تقييم. قبل أن تتحقق بالكامل ، يجب أن تكون مرتاحًا لإطلاق فكرتك لتجنب بناء منتج نصف تقييم. ستكون النتيجة منتجًا بسيطًا وبسيطًا وذكيًا يوفر أساسًا جيدًا يمكن لشركتك البناء عليه وتحسينه.
على سبيل المثال ، كان إصدار Facebook الأصلي تقريبيًا نسبيًا وأقل تطورًا بكثير من الإصدار الذي تستخدمه اليوم. ولكن بمجرد أن أصبح جيدًا بما يكفي للاستحواذ على السوق المطلوب ، أطلق مارك زوكربيرج منتجه. ثم عمل ببطء على تحسين الموقع ، مضيفًا الميزات واحدة تلو الأخرى.
لا تقلق ، فإن تحديد خيارات منتجك أمر جيد. فكر فقط في جميع ميزات منتجك وقسمه على اثنين. أنت الآن بصدد تقليص منتجك إلى ميزاته الأساسية ؛ إذا قسمت هذا الرقم على اثنين مرة أخرى ، فستترك ميزاته الرئيسية! لنفترض أنك ستبدأ تطبيق دردشة. ربما يريد المستخدمون لديك الكثير من ميزات التنسيق المختلفة ، مثل القدرة على جعل الخطوط غامقة ومائلة وتلوين الخطوط. لكن هل هذه الميزات مهمة حقًا؟ غالبًا ما تكون الإجابة لا ، وهذه هي الطريقة التي يجب أن تستجيب بها لطلبات الحصول على المزيد من الميزات.
هذا بالضبط ما قاله ستيف جوبز عندما سئل عن ميزات “مفقودة” أثناء عرض تقديمي خاص لمتجر iTunes من Apple. لم يكن يريد أن يقدم التطبيق 1000 ميزة ويجعلها قبيحة. كان منطقه أن الابتكار هو “قول لا للجميع باستثناء أهم الخصائص”.
يرى المستخدم واجهتك أولاً وهي أهم جزء في منتجك.
الانطباعات الأولى حيوية ونفس الشيء ينطبق على تطبيقات البرمجيات. نظرًا لأن أول شيء يتفاعل معه المستخدم هو واجهة منتجك ، فإن واجهتك هي في الأساس منتجك. هذا يعني أنه من المهم الاهتمام بالواجهة في وقت مبكر من عملية التطوير الخاصة بك.
في الواقع ، عندما يتعلق الأمر بتطبيقات الويب ، يجب أن يكون الاتصال في الواجهة متقدمًا على معظم البرمجة. ستجد سريعًا أن البرمجة تصبح أصعب جزء في الوظيفة إذا سارت في الاتجاه المعاكس. إذا كانت واجهتك ضعيفة ، فسيكون تنظيفها أو تحسينها تحديًا معقدًا ومكلفًا للغاية.
لإنشاء واجهة قاتلة ، تحتاج إلى التركيز على العنصر الأساسي لكل صفحة وترك الباقي لوقت لاحق. لتحديد جوهر الصفحة ، اسأل نفسك: “ما هو جوهر هذه الصفحة؟” و “أي عنصر حيوي لفهمها؟” على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بإنشاء مدونة ، فلن يكون جوهر الصفحة بالطبع هو رأس الصفحة أو الشريط الجانبي للقائمة ، ولكن منشور المدونة! قبل الانتقال إلى جوانب أخرى من الصفحة ، يجب أن تبدأ بوحدة نشر المدونة.
تعتمد الواجهة القوية أيضًا إلى حد كبير على جودة التفضيلات التي تقدمها. إليك سبب اعتبار هذه نصيحة جيدة:
التفضيلات هي جوانب من تطبيقك يمكن للمستخدمين تخصيصها. على سبيل المثال ، قد يوفر التطبيق الذي يسمح للمستخدم بقراءة كتاب إلكتروني على هاتف ذكي خيارات لتغيير حجم الخط ونمطه ، من بين أشياء أخرى.
أثناء إنشاء تطبيق الويب الخاص بك ، قد يكون من المغري تجنب اتخاذ قرارات التصميم من خلال السماح للمستخدم بالقيام بها من خلال التفضيلات بدلاً من ذلك. لكن في الحقيقة ، يجب تجنب هذا الحل.
ذلك لأن كل تخصيص تقدمه يعني المزيد من التعليمات البرمجية والمزيد من التطوير والمزيد من الاختبارات والكثير من التعقيدات الأخرى. يمكن أن تكون قوائم الخيارات التي لا نهاية لها مصدر إزعاج للمستخدم!
يتطلب إطلاق تطبيق جديد جعله رخيصًا وخاليًا من المتاعب.
منتجك جاهز وأنت على استعداد لتسويقه. لكن أولاً ، تحتاج إلى وضع استراتيجية ، لأنه من الضروري بالنسبة لك التأكد من أن المستخدم لديه وصول مباشر وغير مؤلم إلى منتجك.
من المهم بشكل خاص جعل عملية التسجيل خالية من المشاكل قدر الإمكان لجمهورك المستهدف. يمكن أن يعرض موقع الويب الخاص بك رسالة مثل ، “التسجيل وتسجيل الدخول في غضون دقيقة!”
الهدف هنا هو تحويل الزوار بسلاسة إلى عملاء فعليين دون مطالبتهم بالتفكير في العملية. ولكن من الجيد أيضًا أن تمنح العملاء المحتملين الفرصة لاختبار منتجك دون تمرير معلومات الدفع.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك بضع نقاط أخرى يجب مراعاتها عند الإطلاق. أولاً ، تجنب العقود طويلة الأجل. سيتردد العملاء في الاشتراك في أي شيء يلزمهم باتفاقية طويلة الأجل لرسوم الإنهاء المبكر أو الرسوم المتكبدة لفسخ العقد مبكرًا. عرض الفواتير الشهرية دون أي عقد أو عقوبة. إذا كنت تحاول استخدام تكتيكات الخداع المتستر لكسب المزيد من المال ، فسيؤدي ذلك إلى نتائج عكسية!
ثانيًا ، يعد أخذ العينات المجاني طريقة رائعة للحصول على عملاء جدد. مع التدفق المستمر للمعلومات والإعلانات في السوق ، يصعب جذب انتباه المستخدم المحتمل لشركة جديدة. ضع في اعتبارك تقديم هدايا مجانية للحصول على العرض الذي تحتاجه.
هذه هي بالضبط الطريقة التي طورت بها Apple مجموعة منتجاتها الموسيقية. عرضت الشركة برنامج iTunes مجانيًا لزيادة الاهتمام بمتاجر iPod و iTunes. بشكل أساسي ، عمل البرنامج كطعم لجذب عملاء جدد.
وأخيرًا ، من المهم التدوين حول هذا الموضوع عندما يتعلق الأمر بالترويج لمنتجك. الإعلان التقليدي مكلف ومشكوك في فعاليته في نفس الوقت. من ناحية أخرى ، يعد التدوين طريقة غير رسمية وغير مكلفة للوصول بسرعة إلى جمهورك وتقديم عرضك بالتفصيل.
الملخص النهائي
قد يبدو تطوير تطبيقات الويب كمجال متخصص ، لكن العديد من التقنيات التي تنطبق على جميع أشكال ريادة الأعمال تجعل مطوري التطبيقات ناجحين. مهما كانت أهداف مشروعك ، فإن البقاء منظمًا والتوظيف الذكي والترويج الاستراتيجي لمنتجك أمر ضروري.
نعتز بحجمك.
يجب أن تستفيد الشركات الصغيرة من حجمها وأن التواصل هو أحد المجالات التي يمكن أن تتفوق فيها. تميل الشركات الأكبر حجمًا إلى أن تبدو وكأنها روبوتات غير شخصية للشركات ، وتطلق المصطلحات اللغوية على العملاء. في المقابل ، يمكن أن تكون الشركات الصغيرة أنيقة وودية ومباشرة. لذلك لا تقع في خطأ التظاهر بأنك أكبر منك. بدلاً من ذلك ، احتضن نزعتك وتحدث كإنسان للعملاء.

اترك تعليقًا

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار ووردبريس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

Google photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google. تسجيل خروج   /  تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s