عادة القائد
-بواسطة : مارتن لانيك
في الإدارة والقيادة
تعلم كيفية تكوين عادات تجعلك قائداً فعالاً. هل لديك ما يلزم لتكون قائدا؟ إذا أجبت بالنفي ، فكر مرة أخرى! على الرغم من المفاهيم الخاطئة التي نواجهها عادة حول “القادة بالفطرة” ، يعتقد مارتن لانيك أن كل شخص لديه القدرة على أن يكون قائدا فعالا. يستخدم Leader Habit (2018) علم تكوين العادات لاستكشاف سبب صنع القادة بدلاً من ولادتهم ويقدم نصائح عملية لتطوير مهاراتك القيادية.
المقدمة
القيادة: نسمع عنها طوال الوقت. منذ الأيام الأولى لنا في المدرسة الابتدائية ، لدينا “قادة خط” و “مراقبون بالقلم الرصاص” ، ونتعلم بسرعة أن القوة تُمنح لأولئك الذين يظهرون المبادرة ويتولون المسؤولية. مع تقدمنا في السن ، يزداد الضغط من أجل أن نكون قائدًا. تعطي ورش العمل المهنية الأولوية لـ “المهارات القيادية” وتدعو طلبات الكلية إلى تحديد الطرق التي قادنا بها في المدرسة والمنزل والمجتمع. لكن ماذا تفعل إذا لم تحدد كقائد؟ ماذا لو كنت خجولًا أو متوترًا أو تفضل البقاء بعيدًا عن دائرة الضوء؟ ماذا لو شعرت أنك لا تملك ما يلزم لتكون قائدًا؟
يلاحظ المؤلف أن الكثير من الناس يشعرون بهذه الطريقة. في الواقع ، يفترض الكثير من الناس أن القادة يولدون لا يصنعون ؛ إما أن تكون قد ولدت بمهارات قيادية أو ببساطة لا تمتلكها. لكن ماذا لو لم يكن هذا صحيحًا تمامًا؟ ماذا لو كان من الممكن تعلم كل ما تحتاج إلى معرفته لتكون قائدا فعالا؟ يعتقد المؤلف أن هذا ممكن تمامًا وأن تعلم القيادة هو في الواقع عملية تستمر مدى الحياة. لذلك ، على مدار هذا الملخص ، سنلقي نظرة متعمقة على أهم نصائحه لتكوين العادات التي ستساعدك على تطوير مهارات القيادة الحاسمة.
الفصل الاول: لماذا “القائد الطبيعي المولود” ليس شيئًا في الحقيقة
كما ناقشنا في المقدمة ، فإن مفهوم “القائد المولود” منتشر في مجتمعنا. تعج القصص الإخبارية ومحادثات تيد بقصص “القادة الموهوبين بالفطرة” الذين يبدو أنهم يؤثرون على التغيير بمجرد كونهم أنفسهم. لكن هذه النظرية تتعارض مع الكم الهائل من كتب المساعدة الذاتية وندوات التطوير المهني التي تدعي أنها يمكن أن تجعلك قائدًا أفضل. بالنظر إلى الأسطورة المنتشرة عن القائد المولود بالفطرة ، قد يتساءل المرء ، “إذا كان القادة يولدون بدلاً من أن يصنعوا ، فما الهدف من المحاولة؟” في الواقع ، هذا هو السؤال الدقيق الذي يفكك نظرية القائد الطبيعي المولد. لأنه حتى لو كانت نصائحهم مزيفة وملفقة تمامًا من أجل بيع الكتب ، يجب على كل معلم مساعدة ذاتية يبشر بتنمية مهارات القيادة أن يؤمن بأن الناس يمكن أن يتعلموا كيف يصبحون قادة. أو على الأقل ، يجب أن يعتقدوا أنك ستصدق ذلك. هذه إحدى الحجج الرئيسية التي تعطل نظرية “القائد المولود” المنتشرة.
لكن هناك نقطة أخرى جيدة يجب مراعاتها وهي: إذا وصل كل قائد إلى العالم بهذه الصفات القيادية الفطرية ، فلماذا لا نشهد ارتفاعًا مفاجئًا في الأجيال الجديدة من القادة؟ لماذا لا يغير المزيد من الناس العالم ويخرجون صناعة المساعدة الذاتية من العمل؟ هل من المحتمل أنه لا يوجد شيء مثل “قائد بالفطرة؟” هل يمكن أن يكون ما لدينا عوضًا عن ذلك هو أن أجيالًا من الناس معاقة بسبب الاعتقاد بأنهم غير مؤهلين للقيادة؟ يقول المؤلف أن هذا هو الحال تماما.
بالتأكيد ، من الصحيح أن بعض الأشخاص يولدون بشخصيات أكثر حزماً بشكل طبيعي وأن هذه الصفات مناسبة تمامًا لدور قيادي. لكنها ليست حالة “إما / أو”! حتى لو لم تكن شخصًا من نوع “تولي المسؤولية” ، فإن الحقيقة هي أن القيادة هي أكثر بكثير من مجرد إخبار الناس بما يجب عليهم فعله. وهذه الصفات يمكن صقلها وتطويرها ، بغض النظر عن نوع الشخصية التي لديك. لذا كيف تتعلم القيادة؟ حسنًا ، أفضل طريقة للبدء هي إجراء فحص داخلي لنفسك. اقض بعض الوقت في التفكير الهادئ واسأل نفسك: من أنا حقًا؟ كيف اصنع فرقا؟ هناك سؤال مهم آخر كثيرًا ما تراه في طلبات الالتحاق بالجامعة: ما هي التحديات التي واجهتها؟ كيف تعاملت معهم؟ كيف ترد عند مواجهة الصراع؟
ستساعدك هذه الأسئلة الخمسة على فهم نفسك بشكل أفضل. سوف يساعدونك أيضًا على تقييم المهارات القيادية التي لديك تحت تصرفك. وأفضل جزء هو أن كل شخص لديه هذه المهارات بداخله! عليك فقط التعرف عليهم وتشغيلهم. بمجرد إجابتك على هذه الأسئلة ، قد تجد أنه من المفيد كتابتها. إن عملية كتابة شيء ما تساعدنا على ترسيخ الأفكار والاحتفاظ بالمعلومات. لذلك ، بمجرد كتابة إجاباتك على الورق ، سيكون لديك قائمة مادية يمكنك استخدامها كتذكير في أي وقت تحتاج فيه إلى طمأنة نفسك ومهاراتك القيادية. يمكن أن يساعدك هذا التذكير أيضًا في التركيز على ما هو مهم حقًا.
هذا مفيد بشكل خاص لأنه من السهل أن تضيع في طوفان الرسائل المختلطة حول القيادة. على سبيل المثال ، يعتقد الكثير من الناس أن القيادة تدور حول إخبار الآخرين بما يجب عليهم فعله أو أن يكونوا في موقع قوة. قد تتشبث أيضًا بالافتراض الخاطئ بأن كل قائد من المفترض أن يتصرف بطريقة معينة أو يجسد مجموعة معينة من الصفات. لكن كل هذه الأفكار خاطئة! لهذا السبب من الجيد تحديد ما الذي يجعلك قائداً جيداً والاحتفاظ بهذا التذكير معك في جميع الأوقات. يمكنك أيضًا أن تبدأ كل يوم من جديد عن طريق تخصيص الأسئلة التي تطرحها على نفسك لتناسب كل يوم. بعد كل شيء ، يأتي كل يوم بمجموعة جديدة من المهام والأهداف والمسؤوليات ، لذا اسأل نفسك عما يمكنك إحضاره إلى الطاولة في السيناريو الفريد لكل يوم. حدد أهدافك لهذا اليوم وتذكر أنه قبل كل شيء ، يجب ألا تتوقف عن التعلم أبدًا. يعرف القائد الجيد أن القيادة تدور حول التعلم والتحسين. إنهم يعرفون أيضًا أن هذه العملية هي دورة لا تنتهي أبدًا مدى الحياة. لذا ، اعمل باستمرار على تحسين الذات وقم بتحديث أسئلتك بحيث تعكس أهدافك لليوم!
الفصل الثاني: العادات وكيف نشكلها
والآن بعد أن أثبتنا أنه يمكن لأي شخص أن يصبح قائدًا ، فلنلقِ نظرة على الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتطوير عادات القائد. سنبدأ بفحص الصفات التي تحدد القائد الناجح. يلاحظ المؤلف أنه بغض النظر عن الصناعة التي تعمل فيها ، فإن المهارات القيادية عالمية إلى حد ما وهي تترجم عبر أنواع مختلفة من الوظائف ومجموعات المهارات. على سبيل المثال ، إذا كنت محققًا في الجرائم الإلكترونية أو مدرسًا لتاريخ الفن ، فستحتاج إلى مجموعة مهارات محددة جدًا وفريدة من نوعها لهذه الوظيفة. يعرف مدرس تاريخ الفن أشياء كثيرة لا يعرفها محقق الجرائم الإلكترونية والعكس صحيح. ولكن سواء كنت تحاول تدريس فصل دراسي أو قيادة فريق من المحققين ، فستحتاج في كل دور إلى مهارات اتصال قوية ومهارات جيدة في التعامل مع الآخرين.
لهذا السبب يعتقد المؤلف أن أكثر الصفات فعالية لأي قائد يمكن تقسيمها إلى فئتين أساسيتين: إنجاز الأمور والتركيز على الناس. هذه مصطلحات شاملة تضم العديد من المهارات المختلفة ، ولكن إذا كنت ترغب في تبسيط المكونات الأساسية لمهارات القيادة القوية ، فهذان هما المكونان الرئيسيان اللذان تريد التركيز عليهما. على سبيل المثال ، ضمن فئة “إنجاز الأمور” ، حدد المؤلف العديد من المهارات الأساسية الأخرى مثل “التخطيط والتنفيذ ، وإدارة الأولويات ، والتخطيط والتنظيم ، والتفويض ، وخلق شعور بالإلحاح”. كل هذه مهارات قيادية تساعدك على إنجاز المهمة الشاملة “إنجاز الأمور”.
لكن تحديد هذه المهارات لا يماثل اكتسابها. إذا كنت تريد بالفعل وضع هذه المهارات موضع التنفيذ ، فمن المهم أن تتعلم المزيد عن العادات الدقيقة التي تساعدك على بناء كل واحدة من هذه المهارات. يعتقد المؤلف أنه إذا كنت تعمل على تنمية أنماط صغيرة من السلوك خطوة بخطوة ، فيمكنك في النهاية تدريب نفسك على تطوير المهارات اللازمة. لذا ، دعونا نلقي نظرة على هذه العملية وكيف تعمل. سنبدأ بالنظر في العادات. العادات هي شيء يمتلكه الجميع ولكن القليل من الناس يفكرون فيه بالفعل. في الواقع ، نحن نعطي عاداتنا القليل من التفكير لدرجة أننا غالبًا ما نفشل في التعرف عندما نكون قد شكلنا عادات توجه حياتنا اليومية! على سبيل المثال ، دعنا نفكر في شيء ربما لا تفكر فيه أبدًا: الغرائز التي تحفزك على القيام بأفعال معينة.
لنفترض أنك تنفد من الباب ونسيت مفاتيحك. تصيح ، “هل رأى أحد مفاتيحي؟” وتلتقطها ابنتك من على طاولة المطبخ قبل رميها لك. لم تقل ، “حسنًا ، سأرمي هذه المفاتيح – من الأفضل أن تمسكهم!” لكن عندما ترى ذراعها ينتهي بها المطاف بسبب قذف ، ما هي غريزتك الأولى؟ بالطبع ، يمكنك ببساطة الوصول إليهم والتقاطهم ، أليس كذلك؟ وربما لا تفكر في الأمر كما تفعل ؛ ذراعيك تمد يدك ببساطة دون تفكير واع. هذا لأن ما تفعله هو عادة ، سلوك مكتسب كان متأصلاً فيك خلال سنوات من الإمساك بالأشياء. لأن هذه هي بالضبط الطريقة التي تتشكل بها العادات: فهي تحدث عندما يتكرر فعل ما عدة مرات بحيث يمكنك فعل ذلك بشكل غريزي دون التفكير الواعي في الحركات. لذلك تتميز العادات بعاملين – التلقائية ، والتي تعني ببساطة أنك تفعل ذلك تلقائيًا – والافتقار إلى المشاعر ، لأن التكرار يقلل من حماسك لفعل ما.
هذا منطقي للغاية إذا كنت تفكر في روتينك الصباحي ، لأنه ربما لا يستحضر الكثير من المشاعر القوية لك. إذا كنت مغرمًا بشكل خاص بالبنية والروتين ، فقد تشعر بالإثارة أو أنك في غير محله إذا توقف روتينك ، ولكن ربما لا تستيقظ وتقول ، “رائع ، أنا متحمس جدًا لتنظيف أسناني هذا الصباح ! ” وبالمثل ، يتم تحديد عاداتك أيضًا حسب السياق بسبب الارتباطات التي تشكلها بين عاداتك وسلوكك. على سبيل المثال ، إذا كنت ، كطالب ، تتمتع بحرية تحمل القليل من الالتزامات والقدرة على الشرب بكثرة في كل مرة تخرج فيها مع أصدقائك ، كشخص بالغ ، فقد تربط بين الشرب والتنشئة الاجتماعية وبالتالي ، تتوق لشرب الجعة (أو خمسة) في كل مرة تلتقي فيها مع الأصدقاء. لا تهتم بحقيقة أن أصدقاءك وظروفك وتحملك للكحول ربما تغيرت على مر السنين ؛ يتذكر عقلك الباطن العلاقة الممتعة بين الأصدقاء والكحول.
لذلك ، تساعدنا هذه المعلومات على فهم المزيد عن الطبيعة التلقائية للعادات وكيف يمكن لعاداتنا أن تؤثر علينا. لكن كيف تتشكل العادات بالفعل؟ دعونا نلقي نظرة فاحصة. بالنسبة للمبتدئين ، تتشكل العادات جزئيًا من خلال النوايا. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في الحصول على أسنان ناصعة البياض ، فقد تتخذ قرارًا واعيًا بالبدء في تنظيف أسنانك بانتظام. لكن العادات تتشكل أيضًا من خلال شرح سلوك الماضي العشوائي من خلال إضافة نية لاحقًا. على سبيل المثال ، إذا كنت تجلس دائمًا على نفس كرسي البار في مطبخ صديقك عندما تزورها لأنها المكان الوحيد المتاح ، مع مرور الوقت ، فقد تنسى هذا وتعتقد أنك دائمًا تجلس هناك لأنه مكان لطيف ومريح. بقعة. منذ ذلك الحين ، قد تتخذ قرارًا واعيًا بالجلوس في ذلك المكان لأنك تعتقد أن لديك سببًا جيدًا للقيام بذلك. بطريقة أو بأخرى ، سيؤدي هذا السلوك في النهاية إلى تكوين عادة. وأخيرًا ، يمكن أيضًا تكوين العادات عندما تجمع بين النية والشرح وراء اختياراتك. على سبيل المثال ، ربما بدأت في شرب القهوة لأول مرة في الكلية لمساعدتك في قضاء الليل طوال الليل أو لمنحك دفعة من الطاقة للوصول إلى الفصل. في هذه الحالة ، اتخذت قرارًا واعيًا بشرب القهوة أول شيء في الصباح. ولكن بعد سنوات ، بمجرد توقف هدفك الأولي من شرب القهوة لفترة طويلة ، ستستمر في شرب القهوة قبل أن تفعل أي شيء آخر في الصباح وتفعل ذلك دون حتى التفكير في الأمر.
يمكن أن تساعدنا كل هذه الأمثلة في فهم المنطق والممارسة وراء تكوين عاداتنا. ولكن الآن بعد أن تعلمنا كيف تتشكل العادات وكيف تؤثر على حياتنا ، سنستخدم الفصل التالي لاستكشاف التكوين الواعي للعادات وما يمكنك فعله لتنمية عادات جيدة في حياتك.
الفصل الثالث: كيفية تطوير عادات القادة
في الفصل السابق أكدنا أن العادات هي سلوكيات مكتسبة تصبح فطرية من خلال التكرار. لكن إذا كان صحيحًا أن العادات تتشكل دون تفكير ، فكيف يمكن بناء عادات إيجابية بنشاط؟ في هذا الفصل ، سوف نتعلم المزيد حول كيفية تنمية العادات التي تريدها بوعي. بالنسبة للمبتدئين ، دعنا نفكر في الوقت الذي يستغرقه تكوين عادة. بالطبع ، نحن نعلم أن العادات لا تتشكل بين عشية وضحاها ، لكن كم من الوقت تعتقد أنه يستغرق حقًا تكوين العادة؟ تقول الفلسفة الشائعة وراء تكوين العادة أن الأمر يستغرق 21 يومًا فقط لتصبح العادة جزءًا تلقائيًا من حياتك اليومية وروتينك وعقليتك.
لكن دراسة جديدة من جامعة كوليدج لندن كشفت زيف هذه الفلسفة من خلال التأكيد على أن الأمر يستغرق أكثر من شهرين بقليل لتكوين عادة! هذا يعني أن تكوين العادة يستغرق في الواقع حوالي 66 يومًا! لذا ، إذا أردت تكوين جميع العادات الدقيقة التي ناقشناها في الفصل السابق ، بمعدل 66 يومًا لكل عادة ، فقد يستغرق ذلك سنوات! لحسن الحظ ، هناك نوع من الاختصارات. يطلق عليه ” عادات كيستون وهو مصطلح صاغه تشارلز دوهيج في كتابه الشهير للمساعدة الذاتية قوة العادة. إليك كيفية عمل عادات كيستون: ببساطة ، تعد عادات كيستون بوابات صغيرة لتحقيق أهداف أكبر. كتب مؤلف التطوير الشخصي لويس تشيو الكثير عن تجربته الشخصية في تطبيق نظرية عادات دوهيج وشرح قوة العادات الأساسية من خلال التأكيد على ما يلي:
“بدلاً من التركيز على الخطوة 1 ، يجب أن تركز على الخطوة 0. وبعبارة أخرى ، ابدأ بأصغر تغيير ممكن. يجب عليك اختيار شيء صغير. أنت لا تريد أن تفعل شيئًا كبيرًا. على سبيل المثال ، إذا كنت معتادًا على الاستيقاظ في الساعة 7 صباحًا ، فإن الاستيقاظ في الساعة 5 صباحًا يمثل قفزة كبيرة. لذلك قد أقوم بضبط المنبه قبل 15 دقيقة مما أفعل عادة. 15 دقيقة قابلة للتنفيذ للغاية. كلما اعتدت على الاستيقاظ مبكرًا ، اضبط المنبه قبل 15 دقيقة أخرى. في النهاية ، على مدار أسبوع أو أسبوعين ، ستصل إلى هدفك الذي يستغرق ساعتين. بالطبع ، ستحتاج أيضًا إلى البدء في النوم مبكرًا ، ولكن هذا شيء يمكنك أيضًا القيام به تدريجيًا أثناء تقدمك “.
في هذا المثال ، يمكننا تحديد شيئين أساسيين: هدفك – الاستيقاظ مبكرًا – وقاعدة كيستون التي تقوم بتكوينها لتحقيق هذا الهدف في النهاية. إذا كان هدفك هو الاستيقاظ في الساعة 5:00 صباحًا حتى تكون أكثر إنتاجية وتستفيد بشكل أفضل من وقتك ، فإن الاستيقاظ مبكراً بـ 15 دقيقة كل يوم يعد نموذجًا رائعًا يمكنك تكوينه. يمكن تكرار هذه العملية بأي عادة ، خاصة تلك الموجودة في قائمة مهارات القيادة الأساسية للمؤلف! على سبيل المثال ، إذا كان هدفك النهائي هو “إنجاز الأمور” ، يمكنك البدء بتنفيذ خطوات أصغر مثل “إدارة الأولويات”. بينما تعمل ببطء في طريقك لتحقيق هذا الهدف ، ستمكنك قدرتك الجديدة على إدارة أولوياتك من إنجاز الأمور! يمكنك تكرار هذه العملية مرارًا وتكرارًا بأهداف وعادات جديدة لتكوين عادات قائد بسرعة وكفاءة.
الفصل الرابع: الملخص النهائي
يحب مجتمعنا ترسيخ الأسطورة القائلة بأن القادة يولدون لا يصنعون. لكن المؤلف يؤكد أن هذا كذب يمكن أن يتركك معاقًا دون داع. لذا ، إذا كنت تريد أن تكون قائدًا ، فكل ما عليك فعله هو أن تصبح واحدًا! ابدأ بكشف زيف هذه الصورة النمطية السامة ثم انغمس في تكوين عاداتك القيادية! يعتقد المؤلف أن جميع صفات القيادة الأساسية يمكن تلخيصها في فئتين: التركيز على الناس وإنجاز الأشياء. تندرج العديد من المهارات تحت هذه المظلة الواسعة ويمكنك استخدام عادات كيستون لاكتسابها جميعًا. فقط تذكر أن تبدأ على نطاق صغير وتنمي عادات صغيرة وإيجابية ستمكنك من الوصول إلى هدفك.