تأثير الفيسبوك

تأثير الفيسبوك
بواسطة ديفيد كيركباتريك
في ريادة الأعمال
كيف أصبح Facebook عملاق وسائل التواصل الاجتماعي كما هو عليه اليوم. يكشف تأثير Facebook Effect (2010) عن أسرار النجاح التي مكنت Facebook من تغيير مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال استكشاف تاريخ مارك زوكربيرج وبيان المهمة ونموذج العمل ، يوضح ديفيد كيركباتريك سبب نجاح Facebook أكثر من منصات التواصل الاجتماعي الأخرى ولماذا كان له مثل هذا التأثير العميق على ممارسات الاتصال لدينا.
المقدمة
كم مرة في اليوم أنت على الفيسبوك؟ إذا كنت مثل معظم الناس ، فمن المحتمل أنك تستخدم موقع التواصل الاجتماعي كثيرًا بحيث لا يمكنك حتى الإجابة على هذا السؤال. يبدو الأمر كما لو أننا نفتح Facebook حوالي مليون مرة في اليوم لسبب أو لآخر! نستخدمها للإشارة إلى صديق في ميم مضحك. نستخدمه لتمرير الأخبار في الصباح. نستخدمه للبقاء على اتصال بالعائلة والأصدقاء أو لنشر تحديثات حول حياتنا. يعد Facebook جزءًا كبيرًا من حياتنا لدرجة أن خلاصاتنا على Facebook غالبًا ما تبدو وكأنها امتداد لأنفسنا. لكن هل تساءلت يومًا لماذا أصبح التطبيق مشهورًا جدًا؟ هل تساءلت يومًا عن سبب نجاح Facebook أكثر من منصات التواصل الاجتماعي الأخرى؟ هل كنت خائفًا قليلاً من قوتها؟ على مدار هذا الملخص ، سوف نستكشف كل هذه الأسئلة والمزيد.
الفصل الاول: أصل قصة فيسبوك
قبل وجود Facebook ، كان هناك Zucknet. لم يكن Zucknet متاحًا للجمهور – لقد كان نظام رسائل داخليًا صممه Zuckerberg كطفل ما قبل المراهقة. تم اختراع Zucknet قبل ظهور خدمات المراسلة الفورية مثل AOL Messenger وربط أجهزة الكمبيوتر الخاصة بأسرته وعيادة والده لطب الأسنان. في مقابلة مع موقع Vox.com ، أوضح زوكربيرج النظام بالقول ، “أثناء النشأة ، كان أحد الأشياء الرائعة أن مكتب طب الأسنان [والدي] كان في الواقع متصلًا بمنزلنا. يحتاج أطباء الأسنان وخبراء حفظ الصحة إلى مشاركة البيانات عن المرضى. لذلك أنشأت نظامًا يمكنه من خلاله التواصل مع الأشخاص عبر الغرف ، وكذلك التواصل معي ومع أخواتي في الطابق العلوي – وأطلق عليه اسم ZuckNet “. في وقت اختراعها ، كان يبلغ من العمر 12 عامًا فقط.
الآن ، على الرغم من أننا يمكن أن نرى أن زوكربيرج بدأ مبكرًا ، فإن الشيء الرئيسي الذي استخلصته من هذه القصة ليس أنه يجب أن تكون طفلًا مبتدئًا قبل سن المراهقة. بدلاً من ذلك ، تهدف هذه القصة إلى تسليط الضوء على حقيقة أن شغف زوكربيرج – ربط الناس من خلال التكنولوجيا – كان واضحًا منذ البداية. وإذا كان لديك شغف لأي شيء في الحياة ، فسيكون شغفك واضحًا جدًا أيضًا. إذن ما هو شغفك؟ وإلى أين تريدها أن تقودك؟ هذه أسئلة جيدة لتبدأ بها ولكن من المهم أن تتذكر عندما تسأل نفسك هذه الأسئلة أنه لا بأس إذا لم تكن الإجابة واضحة على الفور. في بعض الأحيان ، لا تبرز أفكارنا العظيمة وأكبر نجاحاتنا في رؤوسنا بشكل كامل ؛ في بعض الأحيان يأخذون الكثير من الوقت والجهد والعصف الذهني.
في الواقع ، هذا هو بالضبط ما حدث مع زوكربيرج. تتضاءل هذه الحقيقة أحيانًا بسبب نجاح Facebook ، لكن زوكربيرج كان دائمًا واضحًا أن Facebook لم يكن أبدًا الشركة الحلم التي أراد أن يبدأها. كان فيسبوك هواية عمل عليها مع صديقه داستن موسكوفيتز خلال سنتهما الجامعية الثانية. خلال المقابلة المذكورة سابقًا مع Vox ، أقر زوكربيرج ، “أتذكر أن داستن موسكوفيتز وأنا تحدثنا صراحة ، يومًا ما ، قد نبدأ شركة – وكان هذا بعد أن بدأنا Facebook … من الواضح أن [Facebook] لم يكن كذلك الشركة التي كنا بصدد إنشائها “. ظل هذا هو تصورهم حتى عندما ذهبوا إلى وادي السيليكون لقضاء الصيف. أخبر زوكربيرج المحاورين أنه وموسكوفيتز ذهبوا إلى وادي السيليكون لمجرد التحقق من ذلك ، ولم يكن هناك سوى نية لاستخلاص بعض الحكمة من خبراء التكنولوجيا الذين سكنوا وادي السيليكون. لم ينووا الانتقال إلى هناك أكثر مما أرادوا أن يكون Facebook مشروعهم العاطفي. لكننا نعلم جميعًا كيف انتهت قصتهم! ويوضح لك فقط أن شغفك يمكن أن يقودك في اتجاهات مفاجئة إذا كنت على استعداد لمتابعتها.
تظهر قصة زوكربيرج أيضًا أنه يمكنك استلهام الإلهام من الأماكن المدهشة. على سبيل المثال ، في وقت اختراع Facebook ، كان هناك بالفعل شبكتان من الشبكات الاجتماعية البارزة التي يستخدمها الناس: MySpace و Friendster. لم يكن هناك شك في أن هذه المواقع ستعتبر المنافسة إذا كنت ترغب في إطلاق منصة اجتماعية جديدة. لذا ، ماذا تفعل عندما يكون لديك منافسة قوية؟ في حالة زوكربيرج ، تقوم بأمرين: ابحث عما يفعلونه بشكل صحيح وابحث عما يفعلونه بشكل خاطئ. كقاعدة عامة ، ستكون هناك دائمًا فجوة تركتها منافسيك شاغرة وهذا هو المكان الذي يمكنك الدخول فيه. يمكنك أيضًا استلهام الإلهام من النظر إلى نجاح منافسيك.
للوهلة الأولى ، قد يبدو هذا وكأنك تسرق الأفكار من شخص آخر ، وهو أمر غير أخلاقي دائمًا وفكرة سيئة دائمًا. لكن هذا ليس كل ما ندافع عنه هنا. بدلاً من ذلك ، ينصح المؤلف بأن تتعلم ببساطة مما يقوم به الآخرون بشكل جيد. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد حقًا إنشاء نوع جديد من الشبكات الاجتماعية ، فلن يكون من الخطأ النظر إلى أمثلة مثل Facebook و Instagram وتقييم الميزات التي يستمتع بها المستخدمون. هل يريد الأشخاص وسيلة ممتعة وسريعة وسهلة الاستخدام لإرسال رسائل فورية إلى أصدقائهم على الموقع؟ حسنا عظيم؛ هذا شيء يمكنك دمجه في نظامك الأساسي الجديد! ولكن يمكنك جعله أصليًا عن طريق إضفاء طابعك الخاص عليه ، سواء كان ذلك يتضمن تصميمًا رائعًا أو ميزات جديدة أو أي شيء آخر فريد تمامًا. لأنه بغض النظر عن الصناعة التي تريد اقتحامها ، فإن هناك تنوعًا في فكرتك موجود بالفعل. ولكن إذا اتبعت شغفك وابتكرت شيئًا جديدًا ، فلا ضرر من أخذ أفضل النصائح من منافسيك الناجحين ؛ يمكنك ببساطة دمج الميزات المرغوبة في فكرة جديدة تمامًا لإنشاء شيء خاص بك.
سيساعدك الشغف أيضًا عندما تواجه انتكاسات (ستفعلها حتمًا) ، النجاح والفشل يسيران جنبًا إلى جنب ، لذلك لا تتفاجأ ولا تستسلم عندما تصطدم فكرتك ببعض مطبات السرعة. الطريقة. تعلم زوكربيرج هذا بشكل مباشر عندما أنشأ سلف Facebook: موقع يسمى Facemash. بدلاً من أن تكون متاحة عالميًا ، اقتصر جمهور Facemash على زملائه من الطلاب في جامعة هارفارد. ولم تكن شبكة اجتماعية بنفس أسلوب Facebook تمامًا ؛ بدلاً من ذلك ، كانت أداة للطلاب لمشاركة صور بعضهم البعض وتقييمها. ومع ذلك ، لسوء الحظ ، فقد استبعد مكونًا واحدًا مهمًا: الموافقة. نظرًا لأن الموقع كان من المفترض أن يكون تابعًا لجامعة هارفارد واستخدم صور الطلاب دون إذنهم ، اعتقدت الجامعة (بشكل غير مفاجئ) أنها كانت فكرة سيئة وقام مجلس التأديب بإغلاقه على عجل. لذلك ، على الرغم من فشل تجربة زوكربيرج الأولى ، فقد علمته أيضًا درسًا قيمًا حول ما يجب فعله بشكل مختلف إذا أراد النجاح. وهذا الدرس علم النجاح المستقبلي لـ Facebook!
الفصل الثاني: ما الذي يجعل Facebook أكثر جاذبية؟
في الفصل السابق ، درسنا أسباب فشل محاولة زوكربيرج الأولى في Facebook. ولكن حان الوقت الآن لإلقاء نظرة على العوامل التي أدت إلى نجاحه. إذن ، ما الذي يميز Facebook عن المنصات الاجتماعية الأخرى؟ لماذا يعد Facebook المكان الرائع ليكون بدلاً من شيء مثل برنامج المراسلة الفورية AOL؟ يلاحظ المؤلف أن التوقيت والتصميم هما عاملان رئيسيان جعلتا فيسبوك ضجة عالمية. عندما أصبح Facebook متاحًا للجمهور لأول مرة ، زادت سرعات الإنترنت لأول مرة ، مما يسهل على الأشخاص العاديين الوصول السريع والمريح إلى الإنترنت. هذا يعني أن منصات التواصل الاجتماعي يمكن أن تكون ممتعة بدلاً من أن تكون محبطة. بفضل الزيادة في سرعة الإنترنت ، يمكن للأشخاص تحميل الصور ونشر تحديثات الحالة وتصفح الإنترنت بسرعة مناسبة. هذا ، بالطبع ، صنع كل الفرق. لأنه إذا استغرق تنزيل صورة واحدة 15 دقيقة ، فلن يرغب أحد في قضاء الوقت على الإنترنت ؛ قد نقول جميعًا إن الشبكات الاجتماعية تمثل الكثير من المتاعب التي لا يمكن إزعاجها. لكن ظهور النطاق العريض الأسرع يعني أن الناس يطورون اهتمامًا سريعًا بالشبكات الاجتماعية.
كان لواجهة Facebook أيضًا علاقة كبيرة بجاذبيتها. مقارنة بمواقع الشبكات الاجتماعية الأخرى مثل MySpace ، كان Facebook أكثر سهولة في الاستخدام بسبب الميزات التي يوفرها. على سبيل المثال ، اليوم ، قد لا نفكر بأي شيء في تغيير صورة ملفنا الشخصي أو تحميل ثلاثين صورة ووضع علامات على جميع أصدقائنا. ولكن في عام 2005 ، كانت القدرة على القيام بأي من هذين الأمرين غير مسموعة تمامًا! سرعان ما وقع الناس في حب جانب مشاركة الصور في Facebook وأحبوا أن يتمكنوا من استخدام هذه المنصة للتواصل مع الأصدقاء. لكن بدايات Facebook المبكرة لعام 2005 كانت مختلفة جدًا جدًا عن الموقع الذي نعرفه ونحبه اليوم! على الرغم من أنه يمكنك تحميل الصور والإشارة إلى الأصدقاء في ذلك الوقت ، إلا أن الميزات التفاعلية كانت لا تزال محدودة للغاية. لن يتم طرح زر “أعجبني” حتى عام 2009! لذلك ، لمدة أربع سنوات أخرى ، ظل Facebook متلصصًا بعض الشيء ؛ يمكنك إلقاء نظرة على الصور التي نشرها كل شخص تعرفه ولكن لا يمكنك فعل أي شيء آخر! قد يبدو هذا غريبًا جدًا بالنسبة لنا في عام 2020 ، ولكن في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، كانت القدرة على الاتصال عبر الإنترنت لا تزال جديدة ومثيرة. كان الناس ممتنين لهذه التحديثات الثورية الجديدة في التكنولوجيا واغتنموا الفرصة للبقاء على اتصال مع أصدقائهم وأقاربهم عبر الأميال.
الفصل الثالث: لقد غيّر الفيسبوك الطريقة التي نتواصل بها
قبل بضع سنوات ، كان هناك إعلان تجاري لشركة Geico ظهر فيه ثلاث سيدات مسنات يحاولن معرفة كيفية عمل Facebook. بعد أن سمعت عن “جدار” Facebook والقدرة على “الإعجاب” و “مشاركة” الصور ، قامت إحدى النساء بتسمير العديد من الصور على الحائط الحرفي لمنزلها. جلس أصدقاؤها على الأريكة وهم يستطلعون مجموعتها ويقولون بصوت مسموع ، “أعجبني” وهم يتفقدون الصور. لكن التوتر ينشأ عندما يحاول أحد الأصدقاء تصحيح الآخرين. “هذا ليس كيف يعمل هذا!” سيدة أكبر سنا تصرخ. “هذا ليس كيف يعمل أي من هذا!” ردت صديقتها في حيرة وإحراج ، “أنا غير صديق لك!” هذا المثال رائع لأنه يمنحنا ضحكة مكتومة جيدة ؛ إنها بعيدة جدًا عن واقع وسائل التواصل الاجتماعي لدرجة تجعلنا نضحك. لكن هذا الإعلان يوضح أيضًا التأثير العميق للفيسبوك على مهارات الاتصال لدينا.
بفضل ظهور الإنترنت ، نتواصل الآن بطرق مختلفة تمامًا! يمكن رؤية أحد الاختلافات الأساسية في نوع المحتوى الذي نشاركه عبر الإنترنت وكيف يختلف هذا عن آداب التواصل “الواقعية”. على سبيل المثال ، إذا قابلت أحد معارفك في متجر البقالة ، فهل ستخرج تلقائيًا صورة لطفلك وتصرخ ، “انظر إلى طفلي!” بالطبع لا! لماذا ا؟ لأن ذلك سيكون غريبًا وغير مناسب في سياق اتصالك. وبالمثل ، إذا رأيت عمتك الكبرى ، فهل ستضع صورة لطعامك في وجهها وتهتف ، “انظر إلى ما تناولته على الغداء اليوم!” نأمل أن يكون هذا أيضًا رقمًا مدويًا! ومع ذلك ، فإننا نقوم بهذين الأمرين عبر الإنترنت. في الواقع ، ننشر بشكل عام أشياء لا نشاركها في الحياة الواقعية. نشارك صور غداءنا أو صور أطفالنا أثناء تدريبهم على استخدام الحمام. ننشر تحديثات الحياة ونضع علامات على بعضنا البعض في الميمات ، مع العلم أن العديد من الأشخاص الآخرين يمكنهم رؤيتها.
هذا اختلاف غريب آخر لأنه يظهر أن وسائل التواصل الاجتماعي قد غيرت الدوائر الاجتماعية التي نتفاعل فيها. إذا كنت تتواصل مع أشخاص في الحياة الواقعية ، فقد تميل إلى التمسك بالدائرة البسيطة لأصدقائك وعائلتك وربما اثنين من زملائك في العمل. ولكن على Facebook ، قد يكون لدى مشاة الكلب أو طبيبك أو جليسة الأطفال نافذة حميمة على حياتك! وبالمثل ، ربما لن تمشي في شوارع مدينتك تصرخ بآرائك السياسية ليسمعها الجميع. من المحتمل أنك لن تخوض معركة مع غرباء عشوائيين لأنك سمعتهم يقولون شيئًا يضايقك. لكن على Facebook ، هذا السلوك شائع للغاية ومقبول! لأن كل شيء علني ، يشعر الكثير من الناس أنه من المبرر مشاركة آرائهم (غير المطلوبة!) أو في الجدال مع الغرباء. كثيرًا ما نقيم اتصالات مع أشخاص لم نلتق بهم من قبل ونعتبرهم أصدقاء جدد.
عندما نفكر في الأمر في هذا السياق ، يبدو عالم وسائل التواصل الاجتماعي غريبًا حقًا! وبينما نفكر في تأثير Facebook على حياتنا ، من المهم أن تسأل نفسك ما إذا كانت علاقتك بوسائل التواصل الاجتماعي قد جعلت حياتك أفضل أم أسوأ. كيف تتصرف على الإنترنت؟ هل تحافظ على نفسك وعائلتك بأمان؟ هل هناك فرق بين شخصيتك على الإنترنت و “شخصيتك الحقيقية”؟ هل يجب أن يكون هناك فرق؟ كل هذه الأسئلة مهمة ويجب على كل شخص الإجابة عليها بنفسه. ولكن بغض النظر عن النتيجة التي توصلت إليها ، هناك شيء واحد لا يمكن دحضه: Facebook موجود ليبقى وقد هز عالمنا تمامًا!
الفصل الرابع: الملخص النهائي
بالنسبة للعديد من الأشخاص الذين نشأوا في العصر الرقمي ، يعد Facebook جزءًا شائعًا جدًا من حياتنا. في الواقع ، بعض الناس لم يعرفوا أبدًا عالماً بدون وسائل التواصل الاجتماعي! ولأن وسائل التواصل الاجتماعي كان لها تأثير عميق على عالمنا وعلاقاتنا وتواصلنا ، يعتقد المؤلف أنه من المهم دراسة تأثير منصات التواصل الاجتماعي. من خلال معرفة المزيد عن أصول Facebook ، وما الذي جعله مشهورًا ، وكيف أثر على حياتنا ، نحن مجهزون بشكل أفضل لفهم علاقتنا مع التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي.

اترك تعليقًا

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار ووردبريس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

Google photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google. تسجيل خروج   /  تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s