ماذا تفعل عندما تكون جديدًا

ماذا تفعل عندما تكون جديدًا
بقلم- كيث رولاج
ماذا تفعل عندما تكون جديدًا (2015) هو نتاج تحقيق رولاغ الذي استمر 20 عامًا حول سبب قلق الناس والتوتر في المواقف غير المألوفة. يوفر أدوات لتغيير وجهة نظرك حول سيناريوهات غير مألوفة وطرق للتعامل معها بسهولة وثقة.
يجبرنا تطورنا البيولوجي والثقافي على أن نكون يقظين وقلقين في المواقف الجديدة.
يتعين علينا جميعًا أن نكون أعذب في مرحلة ما: تغيير الوظيفة ، وتغيير الإقامة ، والاشتراك في دورات جديدة ، وما إلى ذلك. ولكن بغض النظر عن عدد المرات التي أصبحنا فيها فردًا جديدًا في مكان ما ، فإن معظمنا يشعر بالتوتر والقلق بشأن ذلك .
ولسبب وجيه.
لقد أصبحنا نخشى المجهول بشكل طبيعي خلال تطورنا البيولوجي والثقافي. لم نلتقي بالعديد من الأفراد الجدد في عصور ما قبل التاريخ. وفقًا لعالم الأحياء التطوري روبن دنبار ، كان من الطبيعي ، في ذلك الوقت ، التواصل مع حوالي 150 فردًا آخر فقط ، وعدم مواجهة أكثر من 300 أو 400 آخرين في العمر.
إذا صادفنا مقابلة غرباء أو دخلنا أرضًا مجهولة ، فمن المنطقي أن نشعر بالتوتر والقلق ، حيث لم يكن من المؤكد ما إذا كان المرء سيتعرض للسرقة أو حتى القتل. لم يكن هناك حافز تطوري للبقاء هادئًا في المواقف الجديدة.
لقد نقلنا هذا الخوف من الغرباء ، وفقًا لمتخصصي تنمية الطفل ؛ الأطفال ، على سبيل المثال ، يبدأون في إظهار القلق بشأن الأفراد غير المألوفين في سن ستة أشهر. ثم يتم تعزيز هذا الشعور من قبل الآباء والمعلمين ، الذين يحذرون أطفالهم بإصرار من التحدث إلى الغرباء.
ومع ذلك ، فإننا نخشى أن نكون منفصلين عن المجتمعات. هناك مزايا قوية للانتماء إلى مجتمع لمزيد من الأنواع الاجتماعية ، مثل البشر ، حيث يمكن أن يكون الاستبعاد خطيرًا. على سبيل المثال ، عندما يتم طرد ذكور القرود من مجموعة ولادتها إلى العالم ، فإن نصفهم إما سيقتلون أو يموتون جوعاً قبل أن يصبحوا جزءًا من مجموعة جديدة.
في هذه الأيام ، الانتماء إلى مجموعة ليس ضروريًا للبقاء ، لكننا ما زلنا نتوق إلى الاندماج. تغذي الثقافة الحديثة هذا بالقول إن الخاسرين فقط هم من غير قادرين على إيجاد مجتمع.
لذلك ، في ظل الظروف الجديدة ، نشعر بالتوتر ومع ذلك نريد أن ننتمي. كيف يمكن حل هذه المفارقة؟
في الظروف الجديدة ، يحتاج الشعور بالراحة إلى تغيير في العقلية.
فكر في الظروف الجديدة التي مررت بها مؤخرًا. هل شعرت بالراحة؟ إذا شعرت بالتوتر والقلق ، كما يفعل الكثير منا ، فقد تتساءل عن السبب. لماذا لم نتقن كيفية الاسترخاء؟
إلقاء اللوم على نقص التفكير المدروس. بدونها ، لا نتحسن بمرور الوقت. يبدأ الناس في إيلاء اهتمام أقل لكيفية أدائهم بمجرد تحقيق مستوى معين من الأداء. على سبيل المثال ، خذ القيادة. بمجرد أن نتعلم المهارات الأساسية ، نتوقف عن الاهتمام الواعي بفعل القيادة.
وبالمثل ، فقد ابتكر معظم الأفراد “سيناريو” معينًا واتباعه بشكل أعمى للتعامل مع الظروف الجديدة. على سبيل المثال ، عندما تقابل شخصًا جديدًا في المكتب ، فإنك تخبر تلقائيًا باسمك ، ومنصبك ، والمدة التي قضيتها في العمل ، ثم تسأل عن موقف شريك المحادثة الجديد. على الرغم من أن هذه البرامج النصية يمكن أن تساعد في منعنا من الشعور بالارتباك ، إلا أنها يمكن أن تجعلنا نشعر أيضًا بالتوتر لأنها تمنعنا من التفكير حقًا في كيفية التعامل مع المواقف الجديدة. على سبيل المثال ، يمكنك تجربة طرق مختلفة لرؤية الظروف الجديدة التي تعتبرها فرصًا للتعلم. فيما يلي ثلاث طرق يمكنك تجربتها:

الأول هو عقلية المدرب ، حيث تفكر في منصب جديد كتدريب حتى تتمكن من التحسن من خلال الممارسة والتغذية الراجعة.
يمكنك أيضًا تبني عقلية اللاعب والتفكير في سيناريوهات جديدة مثل لعبة فيديو اجتماعية ، حيث تحاول الفوز من خلال التحسين في كل مرة تكون فيها في موقف غير مألوف. غالبًا ما يكون موقفنا من الحياة جادًا للغاية ، فلماذا لا نجعلها تحديًا لطيفًا بين الحين والآخر؟
أخيرًا ، قد ترغب في تجربة عقلية المبتدئين ، والدخول في كل سيناريو جديد مع توقع وتشويق لتعلم شيء جديد. يسمح لك هذا أيضًا بقبول أي أخطاء كأخطاء للمبتدئين ، وليس كمؤشرات على الفشل الشخصي.
بصفتك وافدًا جديدًا ، فإن أول قدرة على إتقان هي تقديم نفسك بشكل صحيح وناجح.
يبدأ التواصل الفعال والناجح بالمقدمة الصحيحة. غالبًا ما لا يرغب الناس في تقديم أنفسهم في ظروف جديدة ، ويفضلون انتظار الآخرين لاتخاذ الخطوة الأولى. ربما أنت خائف من مضايقة الآخرين. لكن عليك أن تتركها تذهب. فكر في الأمر: هل شعرت يومًا بالضيق من شخص ما لأنه أزعجك عندما قدم نفسه؟ لا!
ومع ذلك ، يشعر الأفراد بالقلق من أن المقدمة الضعيفة ستعطي انطباعًا أوليًا سيئًا. هذا خوف مفهوم. ومع ذلك ، من الأفضل بكثير ترك انطباع أول سيئ من عدم تقديم نفسك على الإطلاق.
طريقة واحدة للتغلب على هذه المخاوف هي تطوير استراتيجية التقديم. وإليك كيف يعمل:
قدم تحية في الوقت المناسب. اكتب اسمك ، وقل من أنت ، ولماذا تقدم نفسك. غالبًا ما يكون من الحكمة أن تسأل عما إذا كان الوقت مناسبًا لتقديم نفسك ، للتأكد من أنك لا تعطل شيئًا مهمًا. ثم يمكنك أن تقول أنك مساعد التسويق الجديد ، على سبيل المثال ، وأنت جالس في المكتب المقابل ، لذلك من المحتمل أن تلتقي ببعضكما البعض كثيرًا.
تذكر أن تكون موجزًا ومهذبًا وتعترف بالعلاقة المحتملة من خلال توضيح سبب وجوب معرفة بعضكما البعض.
لاحقًا ، يمكنك متابعة مقدمتك من خلال الدردشة التي ستضع أساس علاقتك.
الهدف هنا هو التعرف على بعضكما البعض ، ومعرفة ما هو مشترك بينكما وكيف يمكنك الاتصال في المستقبل. اطرح أسئلة حول الشخص الآخر إذا واجهتك مشكلة ولم تكن متأكدًا من كيفية التنقل في المناقشة. هذا فعال لأنه يظهر الاهتمام والاهتمام.
من الجيد أيضًا كتابة ما تعلمته عن شخص آخر. قد تعتقد أنك ستتذكر كل المعلومات ، لكن خلط أسماء الأشخاص أو أدوارهم أو خلفياتهم أمر سهل للغاية. ستكون في وضع أفضل بكثير لمنع الإحراج والقلق في المستقبل عن طريق تدوين كل شيء بأسرع ما يمكن بعد المحادثة.
اعمل على تذكر الأسماء لإظهار الاحترام وتملق الآخرين ولإعطاء انطباع لطيف.
تذكر الأسماء ضروري للتفاعل الاجتماعي. فلماذا نكافح لتذكرهم؟
التطور هو الجاني! لم يكن دماغنا ما قبل التاريخ مصممًا لتذكر الأسماء. في عصور ما قبل التاريخ ، تفاعلنا مع عدد محدود جدًا من الناس. في الآونة الأخيرة فقط أصبح تذكر الكثير من الأسماء أمرًا ضروريًا. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تخزين اسم الشخص في منطقة مختلفة من الدماغ عن المعلومات الأخرى التي نستخدمها لربطه بهذا الشخص. هذا هو السبب في أنه من السهل على بعض الناس أن يتذكروا الوجوه أو المهن أو الهوايات ، لكن ليس الأسماء.
علاوة على ذلك ، فإن ظاهرة نفسية تسمى الاستدعاء المعتمد على السياق قد تعيق أيضًا تذكر الأسماء. الاسترجاع المعتمد على السياق هو عندما تكون ذاكرتك عن شيء ما أو شخص ما مرتبطة فقط بالسياق أو البيئة المرتبطة. على سبيل المثال ، قد تتذكر اسم شخص ما بسهولة في المكتب ، ولكن إذا قابلت هذا الشخص خلال عطلة نهاية الأسبوع في مكان ما خارج المكتب ، فقد يصعب عليك تذكر اسمه.
لكن لا داعي للذعر. هناك بعض الاستراتيجيات المفيدة في استدعاء الأسماء التي يمكنك استخدامها لتجنب مثل هذه المواقف المحرجة. فيما يلي عدد قليل منهم:
تخيل أن الشخص الذي تحاول تذكر اسمه يقف بجانب صديق لك يحمل نفس الاسم. لنفترض أنك تتذكر رجلاً اسمه بيتر ؛ إذا كان Peter هو أيضًا اسم أحد أصدقائك ، تخيل إذن أن يقف بطرس الجديد بجانب صديقك.
حيلة أخرى هي تخيل اسم الشخص الجديد مكتوبًا على وجهه.
يعد تكرار الاسم الجديد أثناء المحادثة طريقة جيدة أيضًا. يمكنك أن تسأل كيف تُنطق أو تُنطق بشكل صحيح ، أو تقول شيئًا مثل ، “مرحبًا براين ، سررت بلقائك.” ثم كرر الاسم في نهاية المحادثة لمساعدة عقلك على معالجتها.
اجعل نفسك أكثر راحة من خلال التغلب على خوفك من طرح الأسئلة.
أنت بحاجة إلى معلومات ومساعدة وإرشادات من الآخرين لتصبح مبتدئًا متكاملًا بسرعة. المشكلة هي أن هذا أيضًا عندما تكون مترددًا في طرح الأسئلة.
لماذا هذا؟ حسنًا ، غالبًا ما نواجه خوفًا غير منطقي عندما نطرح سؤالاً. نميل إلى المبالغة في تقدير احتمالية الرفض عندما نطلب المساعدة ، لأننا قلقون من أن الآخرين سيحكمون علينا أو أنهم يعتقدون أننا غير أكفاء.
لحسن الحظ ، هناك بعض الأساليب السهلة التي يمكنك اتباعها عند طرح الأسئلة التي يمكن أن تساعدك على التخفيف من هذه المخاوف غير المنطقية.
غالبًا ما يستمتع الأشخاص بالأسئلة عندما تتعامل معهم بعقلية أريد أن أتعلمها – بدلاً من حل مشكلتي. النهج الأول يعطي الناس انطباعًا بأنك تريد أن تفعل شيئًا بمفردك ، لكن لا تعرف كيف تفعل ذلك ؛ الموقف الثاني يقول أنك تريد أن يقوم شخص آخر بعملك نيابة عنك.
لذا ، بدلاً من مطالبة شخص ما بإدخال البيانات في النظام نيابةً عنك ، على سبيل المثال ، اطلب منه توضيح كيفية قيامه بذلك.
من المفيد أيضًا أن تكون موجزًا وتمنع الأسئلة متعددة الأجزاء. لا تسأل ، في لحظة واحدة ، كيف يعمل النظام ، ومن المسؤول عنه ، وماذا يحدث إذا نقرت هنا بدلاً من هناك. تولد حزم الأسئلة ارتباكًا ويميل جانب واحد فقط إلى الإجابة في النهاية.
أخيرًا ، أفضل أداة لديك عند طرح الأسئلة هي القول بأنك جديد. إذا قمت بذلك ، فسيكون الناس أكثر استعدادًا لمساعدتك ويقل احتمال اعتبار سؤالك (أو أنك) غبيًا. عندما ترتكب أخطاء ، فمن المرجح أن يسامحك أيضًا.
لا تدع خوفك يعيقك ؛ كن إيجابيا وركز على إعطاء الطاقة.
هل فكرت يومًا ، “أتمنى حقًا أن يحبني هذا الشخص ،” لكنك تشك في ذلك؟ حسنًا ، لست وحدك!
يشعر معظمنا بالقلق حيال شعور الآخرين تجاهنا. لسوء الحظ ، يقودنا هذا أيضًا إلى إساءة تفسير الإشارات الاجتماعية.
خوفًا من الرفض ، نصبح عرضة لأي شيء قد يشير إليه ؛ ونميل إلى اعتبار كل سلوك غامض أو حتى محايد كدليل على عدم الإعجاب.
لنفترض أن هذا هو الأسبوع الأول لك في الوظيفة وأنك قلق من ألا يحبك أحد. يسرع أحد زملائك الجدد إلى الممر في صباحك الثاني دون أن يقول مرحبًا. من السهل أن تفترض أنهم لا يحبونك أو أنهم لا يريدون التحدث إليك. لكن في الواقع ، ربما تأخروا للتو على الاجتماع. لذلك ، عندما تحاول بدء علاقة جديدة ، عليك دائمًا أن تضع نفسك في مكان الشخص الآخر. ألن تكون سعيدًا بالتحدث إلى مبتدئ إذا كنت موظفًا منذ فترة طويلة؟ سيكون معظمهم ، لذلك لا داعي للقلق.
بصرف النظر عن القلق الأقل بشأن الإشارات الاجتماعية الغامضة ، من الضروري أيضًا أن تكون إيجابيًا وتركز على توفير الطاقة للآخرين عندما تبدأ علاقة جديدة.
تأكد من أن الأفراد يشعرون بالنشاط من خلال تفاعلاتك. يكتسب الناس الطاقة عندما يشعرون بالفهم ، وعندما يتم التحقق من صحة أفكارهم ووجهات نظرهم واحترامها ، وعندما تُظهر اهتمامًا حقيقيًا بها. لذا استمع إلى الناس! هذا يشجعهم على التحدث عن أنفسهم ، ويدل على أنك تقدرهم وتتعهد بهم.
من ناحية أخرى ، فإن محاولة إقناع الآخرين بإنجازاتك تميل إلى استنزاف الطاقة. هذا لا يعني أنه ليس من المفترض أن تتحدث عن نفسك ، ولكن فقط حافظ على توازنها من خلال التحدث عن شريكك في المحادثة أيضًا.
أخيرًا ، البقاء إيجابيًا أمر ضروري. عندما تتحدث عن الآخرين بشكل إيجابي ، فسيقوم الناس أيضًا بتعيين هذه المشاعر لشخصيتك أيضًا.
تعرف على كيفية التخلص من قلق الأداء أمام الغرباء.
يمكن أن تتسبب مشاعر عدم الإلمام في الكثير من المشكلات. قد لا ترغب في المساهمة أو مشاركة الأفكار الإبداعية في الوظيفة ؛ بعد فصلين فقط ، قد ينتهي بك الأمر بترك هوايتك الجديدة. هذا ما يحدث عندما نخاف من الأداء أمام أشخاص لا نعرفهم.
ولكن ما سبب هذا التردد؟
في أحد الأبحاث ، اكتشفت العالمة التعليمية كارول دويك أننا نطور عقلية معينة تسمى الموهبة ثابتة في سن مبكرة. نحن نعتقد لا شعوريًا أننا نولد بمواهب معينة ، وعندما لا يأتي شيء ما إلينا بسهولة ، فإننا نستنتج أننا سيئون في ذلك. لجعل الأمور أسوأ ، يعزز الآباء والمعلمون هذه العقلية الثابتة من خلال تصنيفنا على أننا أذكياء أو جيدون في أشياء معينة.
العقلية التي تتحسن هي استراتيجية أكثر صحة. يركز هذا على تنمية المواهب من خلال التعلم والجهد والممارسة. لكي تفتح عقلك أمام هذا ، عليك أن تدرك أن أدائك الأول لا يقول الكثير عن مواهبك ، لذلك لا داعي للقلق بشأن العيوب. كل ما عليك فعله هو التركيز على التحسن من خلال التعلم وطلب المساعدة.
ميزة أخرى لهذا الموقف هي أن الناس ينظرون إليه بشكل إيجابي. إنه يظهر الاحترام عندما تطلب المساعدة أو التعليقات ، ومن خلال الاعتراف بأنه لا يزال لديك الكثير لتتعلمه ، فإنك تُظهر التواضع.
تشير العقلية التي تتحسن إلى أنه يجب عليك الحفاظ على منظور واقعي لأخطائك. نميل إلى المبالغة في تقدير مدى ملاحظة الآخرين لأخطاءنا. ومع ذلك ، فإن الحقيقة هي أن الأفراد الآخرين عادة ما يكونون أكثر اهتمامًا بأدائهم أو أفكارهم أكثر من اهتمامهم بما تفعله!
إذا لاحظوا خطأك ، فمن المرجح أن ينسبوا خطأك إلى قلة الخبرة أكثر من عدم الكفاءة أو نقص المواهب ، لذلك لا تقلق بشأن ذلك!
تذكر أنك تتعلم. لا يمثل أداؤك الأول تمثيلًا دقيقًا لقدراتك أو جدارة أو موهبتك.
الملخص النهائي
من الطبيعي أن تكون متوترًا بشأن المواقف الجديدة. للتغلب على الخوف من غير مألوف، ل ديك ل تغيير العقلية الخاصة بك، ضع نفسك في مكان الآخرين، وممارسة بعض تقنيات بسيطة لإدخال نفسك. اطرح الأسئلة وتذكر الأسماء. ونتذكر دائمًا : كلنا نرتكب أخطاء عندما نبدأ.
جرب تبادل الطاقة.
استخدم ما يسميه العلماء الإيثار المتبادل لإنشاء علاقات جيدة. الإيثار المتبادل هو عندما يساعدنا الآخرون ويطلق فينا رغبة غريزية لمساعدتهم في المقابل.
يمكنك الاستفادة من ذلك من خلال توفير الطاقة للآخرين من خلال الاستماع إليهم وتقديرهم. سوف يميلون إلى رد الأموال لك عندما تفعل ذلك من خلال الاستعداد للاستماع إليك أو تقديرك أو مساعدتك.

اترك تعليقًا

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار ووردبريس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

Google photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google. تسجيل خروج   /  تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s