الدليل النهائي لتسويق الأعمال المحلية

Ultimate Guide to Local Business Marketing
by Perry Marshall, Talor Zamir

الدليل النهائي لتسويق الأعمال المحلية
بقلم بيري مارشال، تالور زامير
في ريادة الأعمال
تعرف على كيفية إنشاء إستراتيجية إعلانات قوية عبر الإنترنت من خلال زيادة إعلانات Google إلى أقصى حد وإنشاء موقع ويب يحول العملاء المحتملين إلى تحويلات. هل تملك شركة محلية؟ ربما كنت تملك بوتيك، ورشة إصلاح محلية، أو مقهى صغير. إذا كان الأمر كذلك، كيف يمكنك جلب الأعمال التجارية من خلال الباب الخاص بك؟ من المحتمل أن تفعل كل ما في وسعك للحصول على كلمة عن شركتك ، بما في ذلك توزيع بطاقات العمل ، والعمل مع الشركات المحلية الأخرى ، والاستفادة من قوة وسائل الإعلام الاجتماعية ، وبالتأكيد بناء موقع على شبكة الإنترنت. أنت تعرف الإمكانات التي يمكن أن تجلبها الإعلانات عبر الإنترنت ، فأنت تستخدم Google للإجابة على كل سؤال لديك ، أليس كذلك؟ فكيف يمكنك التأكد من أن عملك يطفو على السطح عندما يبحث شخص ما عن خدمة معينة؟ حسنا ، في جميع أنحاء هذا الملخص ، سوف تتعلم كيفية الحصول على عملك في أعلى نتائج البحث على جوجل ، فضلا عن كيفية الحصول على مزيد من الزبائن في متجرك. سوف تتعلم الاستراتيجيات التي أثبتت جدواها التي تعمل في تحويل وجودك على الإنترنت إلى تحويلات قوية للعملاء المحتملين. من خلال الدليل النهائي لتسويق الأعمال المحلية ، ستتعلم الفرق بين SEO و PPC ، ولماذا الصفحات المقصودة مهمة للغاية ، وكيفية تحقيق أقصى قدر من استراتيجية الإعلان عبر الإنترنت.

مقدمة
لا يهم إذا كان لديك الأعمال التجارية المحلية الصغيرة مع عدد قليل من الموظفين أو واحدة رئيسية مع أكثر من 100 ، والهدف من هذا الكتاب هو أن توفر لك مع الاستراتيجيات التي من شأنها أن تزيد أضعافا مضاعفة عملك. نحن لا نتحدث عن زيادة عملك بنسبة 10 أو 20 في المئة ، ولكن ربما مضاعفة أو مضاعفة عملك ثلاث نقاط. في حين أن هذا قد يبدو جيدا جدا ليكون صحيحا ، فإن الاستراتيجيات التي ستتعلمها لديها القدرة على أن تكون أكبر مصدر للخيوط. لكن كيف؟ ببساطة باستخدام قوة جوجل والبحث عبر الإنترنت. ربما تكون قد سمعت شهادات عن شركات تستخدم Google AdWords ولم تجد نجاحا. هذا عادل، لكن السبب وراء فشلهم هو أنهم لم يعرفوا كيفية تنفيذ الاستراتيجيات بالطريقة الصحيحة. في نهاية المطاف ، إذا كنت لا تنفذ هذه الاستراتيجيات ، فإن شخصا آخر في سوقك سيفعل ذلك ، مما يعني أنه سيحصل على العمل الذي يجب أن تحصل عليه. لا تدع ذلك يحدث والحفاظ على القراءة لمعرفة بالضبط كيف يمكنك تحقيق أقصى قدر من استراتيجية التسويق عبر الإنترنت.
الفصل الأول: الأشكال التقليدية للتسويق
في مناخ اليوم، كيف يمكنك العثور على إجابات أو أعمال أو أي شيء تحتاجه على الإطلاق؟ يمكنك اللجوء إلى الإنترنت. وهذا يعني أن الأعمال التجارية للإعلان آخذة في التغير. لم يعد من الممكن الإعلان في الورقة أو الصفحات الصفراء تكون كافية. وقد تعلم محام ناجح هذا الدرس الصعب عندما انخفضت إيراداته السنوية من أكثر من مليون دولار إلى حوالي 600,000 دولار. في حين أن هذا لا يزال يبدو وكأنه نجاح ، وهذا هو تماما انخفاض كبير في الإيرادات عندما يبقى النفقات العامة على حالها ، وهذا يعني أرباحه كانت تتضاءل باطراد.
وقال المحامي : “هؤلاء المحامين الشباب من كلية الحقوق الذين يعرفون كيفية القيام بهذا الشيء التسويق عبر الإنترنت يأخذون كل أعمالي ، وقد قطعت عملي تقريبا إلى النصف”. كما ترى، المحامي اعتمد على الإعلان في الصفحات الصفراء لأكثر من عشر سنوات. ثم ، بمجرد أن توقف العملاء المتوقعون عن الدوران ، بدأ في إنفاق أموال كبيرة على الإعلانات في أدلة الأعمال المحلية ، مما لم يسفر عن المزيد من العملاء المتوقعين. المشكلة هي أن محامينا اعتمد على التسويق التقليدي الذي لم يعد يعمل لمناخ اليوم.
وبعبارة أخرى ، جوجل هي الصفحات الصفراء الجديدة. “قبل عشرين عاما إذا كان شخص ما بحاجة إلى سباك أو سقف أو محام أو أيا كان، فإنها تذهب إلى الصفحات الصفراء والعثور على عمل هناك. في هذه الأيام، متى كانت آخر مرة رأيت فيها الصفحات الصفراء؟” ربما مرت سنوات، صحيح؟ هذه الأشكال التقليدية للتسويق هي ببساطة أقل فعالية وهنا السبب. دعونا نلقي نظرة على اللوحات الإعلانية. شركات اللوحات الإعلانية قفل العملاء في عقود مكلفة على المدى الطويل لأنهم يعرفون فعالية الإعلان يتضاءل مع مرور الوقت. على سبيل المثال ، قد تحصل على بعض الخيوط القوية في غضون الشهر الأول بعد طرح لوحة الإعلانات الخاصة بك. ومع ذلك ، مع مرور الأشهر ، يستمر نفس الأشخاص في قيادة هذا الطريق ، مما يجعل الإعلان يفقد فعاليته.
حتى الإعلانات التلفزيونية لم تعد أعظم بعد الآن حيث يستخدم الناس أقراص الفيديو الرقمية لتسجيل الإعلانات التجارية وتخطيها تماما. بالإضافة إلى ذلك ، فإن التكلفة العالية لإنتاج وقت تجاري تلفزيوني جيد وشراء وقت البث تعني عائدا منخفضا على الاستثمار (ROI). على سبيل المثال ، لنفترض أن تكلفة لوحة إعلانية تبلغ 2000 دولار شهريا. عقد لمدة ستة أشهر يعني أنك ملتزم بإنفاق 12،000 دولار قبل أن تعرف حتى ما إذا كان يعمل والحصول على عائد استثمار أم لا! بالطبع ، إذا كنت تستخدم التسويق التقليدي وانها تعمل بالنسبة لك ، ثم الاستمرار في القيام بما تقومون به. يمكنك استخدام التسويق التقليدي بالإضافة إلى ما أنت على وشك تعلمه لجعله أكثر فعالية.
الفصل الثاني: كبار المسئولين الاقتصاديين مقابل قدرة شرائية
بمجرد أن يسمع الناس مصطلح جوجل ، فإنها تصبح متشككة. لقد استخدموا جوجل في الماضي وتم حرقهم. وذلك لأن عالم التسويق عبر الإنترنت مربك. المسوقين رمي حول شروط مثل كبار المسئولين الاقتصاديين ، SEM ، PPC ، Gootle + ، جوجل عملي ، والارتباك لا يتوقف عند هذا الحد. إضافة في وسائل الاعلام الاجتماعية والبريد الإلكتروني ، وغيرها من أشكال التسويق عبر الإنترنت ويصبح كل الساحقة جدا. لذلك حان الوقت لتوضيح هذه الشروط والبدء بالأساسيات.
تعد Google أفضل مكان للوصول إلى توقعاتك المثالية ، وهناك طريقتان يمكن لنشاط تجاري محلي الوصول إلى هذه الآفاق على Google. الاستراتيجيتان هما محرك البحث الأمثل (كبار المسئولين الاقتصاديين) ودفع لكل نقرة (PPC) والتسويق. SEO هي العملية التي تستخدم فيها الكلمات الرئيسية ذات الصلة لعثرة موقعك على الويب إلى أعلى نتائج البحث في Google عندما يبحث شخص ما عن خدمتك الخاصة. كبار المسئولين الاقتصاديين ليست شيئا تدفع ثمنه ، ونتيجة خوارزمية جوجل التي تحدد أين كل صفحة في صفوف نتائج البحث.
على سبيل المثال، إذا كان نشاطك التجاري في مجال طب الأسنان التجميلي، فستحتاج إلى تحديد الكلمات الرئيسية والمصطلحات التي سيستخدمها الأشخاص الذين يبحثون عن نشاطك التجاري. كثير من الناس الذين يبحثون عن عمل مثل لك قد تستخدم مصطلحات مثل “طبيب الأسنان التجميلي” والمدينة التي أنت فيها مثل “سانت لويس”. حتى أنهم قد يستخدمون مصطلحات للإجراء الذي يبحثون عنه مثل “زرع الأسنان”. ستستخدم Google بعد ذلك خوارزمية لعرض مواقع الويب الأكثر ملاءمة في أعلى النتائج. في حين أن كبار المسئولين الاقتصاديين هو بالتأكيد استراتيجية جيدة ، فإن PPC لديها بعض المزايا على SEO في أن إعلانات PPC يتم وضعها فوق نتائج SEO في نتائج البحث. عادة ما تكون النتائج الثلاثة الأولى هي إعلانات PPC وهذا الموضع الرئيسي يعني أن هذه النتائج ستولد المزيد من النقرات. كثير من الأحيان الناس ببساطة كسول جدا للتمرير لأسفل، وسوف تختار الرابط الأول من الراحة. عندما يتعلق الأمر بإعلانات PPC ، فمن المرجح أن تواجه أسرع الطرق وأكثرها موثوقية وأكثرها ربحية لتوليد عائد الاستثمار على Google ، وهو ما سنركز عليه بعد ذلك.
الفصل الثالث: فوائد جوجل ADWORDS
جوجل AdWords ربما يكون أعظم ابتكار في تاريخ الإعلان. في الماضي ، كان تشغيل حملة تسويق الاستجابة المباشرة يعني قصف 3000 دولار – 5000 دولار وأشهر من وقتك في محاولة للاتصال بالناس من خلال البريد المباشر وجمع بيانات عائد الاستثمار. لحسن الحظ، لم تعد بحاجة إلى مطاردة العملاء المحتملين من خلال الرسائل أو المكالمات الهاتفية أو إعلانات الصحف. اليوم ، كل شيء على شبكة الإنترنت وأفضل طريقة للحصول على آفاق لموقع الويب الخاص بك هو مع جوجل AdWords.
ووفقا لزمير، “أثبت Google AdWords أنه أهم ابتكار في مجال الإعلان خلال السنوات ال 25 الماضية”. جزء من السبب هو أن جوجل يحصل على البحث حوالي ستة مليارات مرة كل يوم. وهذا يعني أن ستة مليارات مرة في اليوم، شخص ما يبحث عن حاجة، رغبة، أو السعي للحصول على معلومات. إذا كنت تستطيع الوصول إلى جزء صغير فقط من هؤلاء الناس ، يمكنك القيام به بشكل جيد بشكل لا يصدق في الإعلان عن جوجل. ثانيا، عندما تصل إلى الأشخاص على Google، فإنك تصل إلى شخص يبحث بنشاط عن شخص يقوم بما تقوم به. وهذا يختلف عن الأشكال التقليدية للإعلان “الانقطاع” الذي يسمع الناس الإعلانات أثناء مشاهدة TVor الاستماع إلى الراديو. في هذه الحالات ، ستحتاج إلى مقاطعة الناس ولفت انتباههم حتى لكسب ما يكفي من الاهتمام لهم للنظر في التواصل معك.
المشكلة الأخرى مع معظم أشكال الإعلان هو أنه يكاد يكون من المستحيل تتبع وكان لديك لدفع رسوم محددة. ومع ذلك، مع إعلانات Google AdWords والدفع بالنقرة الواحدة (PPC)، لا تدفع إلا عندما ينقر شخص ما على إعلانك ويزور موقعك على الويب. ليس ذلك فحسب ، بل يمكن أن تعطيك إعلانات PPC صورة واضحة عن النقرات التي تؤدي إلى عملاء متوقعين والتي لا تؤدي إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضا التحكم في ميزانيتك الشهرية، ومقدار ما تدفعه لكل نقرة، والكلمات الرئيسية التي يظهر بها الإعلان، والوقت الذي تريد أن يظهر فيه الإعلان. إذا لم يكن ذلك كافيا، يمكنك أيضا استخدام الاستهداف الجغرافي للتحكم في دائرة جغرافية محددة حول نشاطك التجاري واستهدافها. إذا كنت تريد عرض إعلاناتك للأشخاص في دائرة نصف قطرها 10 أو 20 أو 50 ميلا حول موقعك، فيمكنك التحكم في ذلك! ربما إذا كنت تعيش في مدينة كبيرة وميزانيتها ضيقة ، فإن الخيار الرائع هو استهداف الأشخاص الذين يبحثون في كلماتك الرئيسية من داخل دائرة نصف قطرها خمسة أميال من نشاطك التجاري.
كما يمكن أن يساعدك استخدام AdWords في تحسين لعبة تحسين محركات البحث. على سبيل المثال ، كثير من الناس يقضون الكثير من الوقت في محاولة لتحسين الكلمات الرئيسية خاطئ. ومع ذلك، إذا كنت تدير حملة AdWords وتتبعت التحويلات، فقد تجد أن كلمات رئيسية معينة تؤدي إلى عدد أكبر من العملاء المتوقعين والتحويلات مقارنة بالآخرين. فعلى سبيل المثال، أظهر عميل يستخدم أداة بحث عامة للكلمات الرئيسية أن كلمة رئيسية معينة لا تتلقى أي زيارات بحث؛ ومع ذلك، أظهرت حملة AdWords أن كلمة رئيسية محددة كانت تولد في الواقع زيارات وتحويلات أكثر مما كانوا يعتقدون، وهو أمر لم يكونوا ليعرفوه بمجرد النظر إلى أداة بحث الكلمات الرئيسية الخاصة بهم.
الفصل الرابع: أهمية الصفحة المقصودة
بعد مناقشة فوائد Google AdWords، ربما تفكر في جميع الأوقات التي سمعت فيها الأنشطة التجارية تهتك AdWords، واصفة إياها بأنها مكلفة ومعقدة وغير فعالة. عظيم! هذا يعني فقط أن هناك منافسة أقل بالنسبة لك. ليس سرا أن AdWords يتمتع بالتأكيد بسمعة سيئة في العديد من الدوائر ، والنقرات مكلفة وكثير من الناس لا يعرفون كيفية استخدامها بشكل صحيح. ومع ذلك، فإن إحدى الطرق لضمان أن تؤدي النقرات إلى التحويلات هي الحصول على صفحة مقصودة ذات جودة عالية.
تسمى الصفحة الأولى التي يشاهدها الزائر بعد النقر على إعلان Google الصفحة المقصودة. الصفحة المقصودة ضرورية ، ويمكن لإحدى الصفحات الجيدة مضاعفة العملاء المتوقعين على الفور. على سبيل المثال، عندما كان زامير يبحث مؤخرا عن محام في قانون الأسرة، كانت الصفحة المقصودة تدور حول قانون الإصابات الشخصية. ليس ذلك فحسب ، ولكنه كان موقعا قديما وقبيحا لم يكن لديه معلومات واضحة. وأخيرا، وجد زامير الصفحة حول قانون الأسرة التي كانت مجرد طمس بسيط من فقرتين يعطي معلومات عامة. وبعبارة أخرى ، فإن الصفحة المقصودة سيئة التصميم لن تؤدي إلى تحويلات وهي خطأ فادح.
ويقدر زامير أن موقع الأعمال المحلية النموذجية يحول حوالي 5 في المئة. ومع ذلك، يمكن للصفحة المقصودة عالية الجودة أن تضاعف معدل التحويل بسهولة إلى 10 بالمائة أو حتى 20 بالمائة. يمكنك مضاعفة معدل التحويل الخاص بك دون إنفاق المزيد من المال. وهذا يمكن أن تحدث فرقا حرفيا في صنع أو كسر الشهر أو السنة الخاصة بك. إذا كنت تفكر ، “لكنني دفعت بالفعل مصمم ويب رائع لإنشاء موقع ويب جميل بالنسبة لي. لماذا أحتاج إلى إنشاء صفحات مقصودة خاصة؟” حسنا، هذا هو السبب. شينا ينجار، وهو النفسي الاقتصادي في كلية إدارة الأعمال كولومبيا أعطى مرة واحدة في تيد نقاش بعنوان “كيفية جعل اختيار أسهل” التي شاركت نتائج تجربة ستانفورد حول اختيار المربى. عندما واجهت 24 نوعا من المربى، فقط 3 في المئة من الناس انتهى شراء المربى. ومع ذلك ، عندما كان هناك ستة أنواع فقط من المربى للاختيار من بينها ، اشترى 30 في المئة من الناس جرة. وهذا يعني أن الناس كانوا أكثر عرضة للشراء بست مرات عندما كان لديهم ست جرار للاختيار من بينها مقابل 24. فماذا يعني هذا بالنسبة للصفحة المقصودة الخاصة بك؟
في الأساس ، إذا كنت تعطي الناس الكثير من الخيارات ، فإنها تصبح طغت وأنها لن تتخذ قرارا. وظيفة صفحتك المقصودة هي الحفاظ على تركيز عميلك على الإجراء الذي تريد منه اتخاذه ، مثل إجراء مكالمة هاتفية أو إدخال معلوماته في نموذج اتصال. يطلق زامير على هذا “التسويق بقرار واحد” ويهدف إلى إعطاء زائرك قرارا واحدا فقط عندما يصل إلى صفحتك المقصودة. هذا هو أيضا السبب في أنك تريد حذف أكبر عدد ممكن من الانحرافات وعدم التخلي عن الكثير من المعلومات مع فقرات طويلة وأقسام سؤال وجواب.
من المهم أن نتذكر أن الهدف من الصفحة المقصودة هو الحصول على مكالمة هاتفية ، لذلك تجنب إعطاء الكثير من المعلومات وتحفيز العميل المحتمل على إجراء تلك المكالمة. بالإضافة إلى ذلك ، يتمتع الأشخاص اليوم ب ADD عبر الإنترنت ، وبما أن 40 في المائة من عمليات البحث عن الشركات المحلية تأتي من الأجهزة المحمولة ، فإن مدى اهتمامهم أقل حتى من جهاز كمبيوتر سطح المكتب. لذا دع الناس يعرفون ما تفعله وكيفية الاتصال بك. هذا هو كل صفحة مقصودة تحتاج إلى القيام به. لا شيء أقل من ذلك.
الفصل الخامس: كيفية تصميم صفحتك المقصودة
حتى الآن بعد أن كنت تعرف لماذا صفحة مقصودة جيدة مهم، حان الوقت للنظر في ما تبدو صفحة مقصودة عالية التحويل. على سبيل المثال، الجزء الأكثر أهمية في صفحتك المقصودة هو مساحة الصفحة التي يراها الزوار قبل التمرير لأسفل، وهذا ما يسمى مساحة “فوق الطية” وهو أمر بالغ الأهمية لتحويل العملاء المتوقعين إلى تحويلات. يجب أن تنقل المنطقة أعلاه معلومات قيمة مفيدة لشخص يحاول معرفة ما يقدمه نشاطك التجاري وكيف يمكن لنشاطك التجاري مساعدته. إذا لم يكن هناك شيء ذو قيمة ، فهو مضيعة كاملة للعقارات الهامة على الصفحة.
لذلك دعونا نلقي نظرة على كيفية هيكلة الصفحة المقصودة الخاصة بك. بدءا من الرأس ، والقسم في أعلى جدا من موقعك ، وهذا ينبغي أن تكون ضيقة ولا يستغرق الكثير من قيمة فوق أضعاف الفضاء. يحتاج الرأس فقط إلى شعار على أقصى الجانب الأيسر ودعوة إلى العمل في أقصى اليمين. وينبغي أن يكون الدعوة إلى العمل كبيرة إلى حد ما بحيث تبرز والناس يمكن قراءتها بسهولة. بالنسبة للشركات المحلية ، هناك دائما تقريبا رقم هاتف الشركة هنا. ومع ذلك ، لا تريد ببساطة وضع رقم هاتف ، بدلا من ذلك ، يجب أن تتضمن شيئا مثل “اتصل الآن للحصول على تقدير مجاني / استشارة / اقتباس”.
الآن للحصول على النسخة الأكثر أهمية على صفحتك المقصودة، دعنا نتحدث عن عنوانك الرئيسي وعنوانك الفرعي. عنوان بسيط يعمل هو طرح سؤال يلهم العميل المحتمل للإجابة ب “نعم”. كما يقرأ احتمال نسختك ، وتريد منهم في حالة “نعم” للعقل. على سبيل المثال، قد تبدأ شركة قروض عنوانها الرئيسي ب”هل ترغب في النقد السريع في 15 دقيقة أو أقل بدون شيك ائتماني؟ إذا كان الجواب “نعم” ثم اتصل بنا الآن!” عندما تشجع الناس على قول “نعم”، يمكنك تحفيزهم على طلب المزيد من المعلومات أو زيارة موقعك.
يجب أن يكون القسم أسفل العنوان هو نسخة جسمك ونقاط التعداد النقطي. هنا يجب عليك ببساطة توسيع على وعدك، العرض، أو القيمة التي بدأتها. تذكر أن الناس لن يقضوا بعض الوقت في قراءة نسختك بالكامل ، لذلك يجب أن تعطي بضع فقرات قصيرة وثلاث إلى خمس نقاط أساسية لنقل الفوائد الرئيسية والنقاط الرئيسية معلومات كافية عن نشاطك التجاري. كما هو الحال دائما، يبقيه قصيرة وحلوة والتركيز على النقاط الرئيسية الخاصة بك. بعد ذلك، ستحتاج إلى نموذج اتصال. يجب أن يكون هذا موجودا في الجانب العلوي الأيسر من الصفحة المقصودة وأن يوفر ببساطة مكانا للأشخاص لتقديم معلوماتهم. ابقها قصيرة واطلب اسم الشخص والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف. كشركة محلية ، يجب عليك بالتأكيد طلب رقم هاتف حيث أظهرت هذه الآفاق أنها أكثر موثوقية!
وأخيرا ، فإن المساحة تحت النموذج هي بقعة كبيرة لإثبات مصداقية عملك. وهذا ما يسمى “منطقة إثبات” لأن هذا هو المكان الذي تثبت فيه لآفاقك أنك موثوق وجدير بالثقة. هذا مكان رائع لإضافة شهادات العملاء. أفضل منها هي تلك التي في شكل فيديو أو صوت ، ولكن شهادات النص يمكن أن تكون بنفس القوة. إذا لم يكن لديك أي شهادات، فلا بأس! يمكنك بناء المصداقية من خلال تضمين شعارات وسائل الإعلام التي ظهرت عليها ، وشعارات العملاء المعروفين ، و / أو الاعترافات الخاصة ، أو أوراق الاعتماد ، أو الجوائز التي حصلت عليها شركتك.
الفصل السادس: تتبع إستراتيجية التسويق الخاصة بك
أحد أهم أجزاء التسويق هو ضمان أن جهودك تعمل. على سبيل المثال، لن تستثمر في سوق الأسهم إذا لم يكن لديك بيانات عن نجاحها. وبالمثل ، لن تستثمر في الإعلانات إذا لم تكن متأكدا من أنها تعمل. عندما تقوم بتسويق شركتك، فإنك تستثمر في مستقبل عملك، لذا من الضروري أن تتعقب بياناتك.
إذا كنت ترغب في نجاح جهود التسويق الخاصة بك ، فستحتاج إلى مراقبة أداء إعلاناتك عبر الإنترنت باستمرار. أولا ، ومع ذلك ، ستحتاج إلى فهم أن معظم العملاء المحتملين الجدد للشركات المحلية يأتون كمكالمات هاتفية. كما ترى، الشركات المحلية لا تبيع ببساطة المنتجات عبر الإنترنت مثل مواقع التجارة الإلكترونية العملاقة. لذلك، فإن العملاء المحتملين الذين يزورون موقع الشركات المحلية عادة ما يرسلون بريدا إلكترونيا أو يقومون بإجراء مكالمة هاتفية لمعرفة المزيد من المعلومات. في الواقع ، 60 إلى 70 في المئة من الأعمال التجارية المحلية يؤدي تأتي عن طريق المكالمات الهاتفية ، وهذا يعني أن العديد من النقر على الصفحة المقصودة الخاصة بك وتذهب مباشرة إلى رقم هاتفك.
فكيف يمكنك تتبع بالضبط من أين تأتي هذه الخيوط؟ مقابل تكلفة قليلة، يمكنك تنفيذ نظام ديناميكي لتتبع المكالمات. وبعبارة أخرى، يمكن أن يكون لديك أرقام متعددة تعيد التوجيه إلى رقم هاتف واحد. على سبيل المثال، إذا كان لديك ثلاثة إعلانات Google وإعلانات فيسبوك واحدة، يمكنك إدراج أربعة أرقام هواتف منفصلة تعيد التوجيه إلى هاتف نشاطك التجاري. ثم، في نهاية الشهر، يمكنك معرفة الإعلان المسؤول عن غالبية مكالماتك. حتى إذا كان أحد المسؤولين عن 80 ٪ من المكالمات الواردة ، ثم قد ترغب في الخروج مع استراتيجية حذف الأرقام المتعثرة والاستثمار أكثر في تلك التي تعمل.
يعد تتبع المكان الذي تأتي منه غالبية العملاء المتوقعين أمرا مهما لحملتك التسويقية. بدونها ، يمكنك إضاعة الوقت والمال في الاستثمار في المجالات التي لا تولد عملاء متوقعين أو تحويلات. لذلك، بالإضافة إلى نظام تتبع المكالمات، يمكنك استخدام البيانات التي تتلقاها من Google AdWords للبحث عن الكلمات الرئيسية التي تولد أكبر عدد من العملاء المتوقعين. بشكل عام، يمكن أن يساعدك استخدام كل من AdWords ونظام تتبع المكالمات في زيادة المبيعات وإدارة ميزانيتك وإنشاء إستراتيجية تسويق ناجحة يمكنها زيادة نشاطك التجاري بشكل كبير.
الفصل السابع: الملخص النهائي
مع تحول الأشخاص إلى هواتفهم وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم للبحث عن احتياجاتهم على Google ، أصبح الإعلان عبر الإنترنت أكثر أهمية من أي وقت مضى لمالك النشاط التجاري المحلي اليوم. في الوقت الحاضر ، وأشكال التسويق التقليدية ليست مكلفة فحسب ، بل تولد أيضا عائدا منخفضا على الاستثمار. لهذا السبب يعد الانتقال إلى Google أحد أفضل الطرق لتعزيز إستراتيجية التسويق وتحويل العملاء المحتملين الجدد إلى تحويلات. وبطبيعة الحال، فإن إعلان Google البسيط لا يكفي لتحويل احتمال إلى مشتر؛ بل إنه لا يكفي لتحويله إلى مشتر. لذلك، من الضروري إنشاء صفحة مقصودة تعمل. مع صفحة مقصودة واضحة ومركزة، يمكنك التأكد من أن العملاء المحتملين سيتخذون إجراء من خلال إجراء مكالمة هاتفية أو إرسال بريد إلكتروني أو تقديم معلومات الاتصال الخاصة بهم. وأخيرا ، فإن تتبع المكان الذي يأتي منه العملاء المتوقعون أمر بالغ الأهمية لمساعدتك على البقاء في الميزانية وتعظيم استراتيجية التسويق عبر الإنترنت.

اترك تعليقًا

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار ووردبريس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

Google photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google. تسجيل خروج   /  تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s