البقرة الأرجوانية

Purple Cow
by Seth Godin

البقرة الأرجوانية
بواسطة سيث غودين
في ريادة الأعمال
تعلم كيفية تحويل عملك من خلال الجرأة على أن تكون مختلفة وتصبح رائعة. تخيل أن تكون في رحلة برية إلى مكان لم تذهب إليه من قبل. بينما تقود على طول، ترى حقول من الأبقار بالأبيض والأسود، والمئات منهم! على الفور ، فإنها انتزاع انتباهكم وتصبح فتن. كما يمكنك الاستمرار في القيادة، يمكنك الاستمرار في رؤية حقول الأبقار والإثارة الأولية التي تبدأ في الزوال. وبعد عشرين دقيقة فقط، تشعر بالملل. الأبقار لم تعد مثيرة للاهتمام، فإنها لم تعد انتزاع انتباهكم. كلهم متشابهون هل تعرف ما هو غير نفس الشيء؟ الأبقار الأرجوانية! إذا كنت تقود على طول وترى بقرة أرجوانية، من شأنها أن بالتأكيد جذب انتباهكم، أليس كذلك؟ في السوق المزدحمة اليوم ، البقرة الأرجوانية هي فقط ما تحتاجه لبناء عمل ناجح. ما الذي يجعلك مختلفا؟ ما الذي يجعلك تبرز؟ لماذا سيرغب الناس في شراء ما تعرضينه؟ حسنا، سيث غودين يهدف إلى مساعدتك في معرفة ما هو البقرة الأرجواني الخاص بك ويعلمك كيفية تسويق الأعمال التجارية الناجحة. كما تقرأ ، ستتعلم لماذا يجب عليك تسويق منتج بدلا من إدارة شركة ، ولماذا لا تخاطر أكثر من المخاطرة ، وأي نوع من المستهلكين يجب أن تقوم بالتسويق له.

مقدمة
لسنوات ، ناقش المسوقون Ps الخمسة للتسويق ، وهي تشمل: المنتج ، التسعير ، الترويج ، تحديد المواقع ، الدعاية ، التعبئة والتغليف ، المرور ، والإذن. هذه هي قائمة التسويق المرجعية التي تذهب إليها الشركات. يرى المسوقون المنتج الذي تم بناؤه للتو على خط المصنع ثم يحددون كيف سيسوقونه للمستهلكين. كان عليه أن يكون أنه إذا كنت حصلت على كل ما تبذلونه من PS الحق ، ثم كنت أكثر من المرجح أن تنجح. أعني، هذه الاستراتيجية نجحت لبعض من أعظم الشركات في أمريكا مثل كوكا كولا ووول مارت. ومع ذلك ، في مناخ اليوم ، وPs ليست كافية. لحسن الحظ، هناك P جديدة، “البقرة الأرجوانية”. جوهر البقرة الأرجواني هو أنه يجب عليك إنشاء شيء رائع. ترى، “شيء رائع يستحق الحديث عنه. يستحق أن يلاحظ. استثنائي. الجديد. مشوق. إنها بقرة أرجوانية الأشياء المملة غير مرئية. إنها بقرة بنية اللون”.
حتى اكتشاف لماذا تحتاج إلى وضع بقرة الأرجواني في كل شيء تقوم ببناء، ولماذا التلفزيون والتسويق التقليدي لم تعد الأسلحة السرية للنجاح. تعرف على كيفية تغير التسويق إلى الأبد، وأخيرا، تعلم كيفية “إيقاف الإعلانات والبدء في الابتكار”.
الفصل الأول: الإعلان يتغير
تخيل حياتك اليومية. فكر في تنقلاتك إلى العمل، كم عدد الإعلانات التي تراها؟ فكر في التمرير عبر وسائل التواصل الاجتماعي، كم عدد الإعلانات التي تراها؟ فكر في مشاهدة التلفزيون، كم عدد الإعلانات التي تراها؟ بصدق ، يتم قصفك بآلاف الإعلانات يوميا! لدرجة أنك تعلمت تلقائيا تجاهل الإعلان و”ضبطه” ما لم يكن ينطبق عليك مباشرة أو يحتوي على منتج تريده أو تحتاجه بالفعل. فماذا يعني هذا بالنسبة للإعلان؟ وهذا يعني أن الإعلانات التقليدية لم تعد تعمل.
قبل 40 إلى 50 عاما فقط، عندما أرادت شركة الإعلان عن منتجاتها، تحولت إلى إعلانات التلفزيون والصحف الكبيرة للوصول مباشرة إلى الجماهير. اليوم ، ومع ذلك ، أنشأنا عالما حيث معظم المنتجات والإعلانات غير مرئية. على سبيل المثال، عندما كان سيث غودين مرة واحدة في بهو فندق لطيف، قرر إجراء تجربة صغيرة على الناس الذين كانوا يقرأون الصحف. وطلب من هؤلاء الأشخاص تسمية شركتين مع إعلانات على صفحة كاملة في الصحيفة. النتيجة؟ لا أحد يستطيع التذكر
اليوم ، والإعلان يعمل مثل القمع. تخيل الرغبة في جلب مسكن للألم إلى السوق. عندما يزور المستهلك صيدلية ، لديهم خيارات لا نهاية لها ، بما في ذلك أدفل ، أليف ، باير ، إكسيدرين ، موترين ، تايلينول ، وعشرات آخرين اعتمادا على الألم الذي يعانون منه. وهذا يعني أنه عند الإعلان عن منتجك ، سيكون عليك العمل من خلال القمع. أولا، ستحتاج إلى العثور على المستهلكين الذين هم في السوق لتخفيف الألم. ثم، من بين هؤلاء الناس، ستحتاج إلى العثور على تلك التي ليست سعيدة مع الخيارات الحالية لديهم. ومن بين هذه، سوف يستمع جزء صغير فقط إلى إعلانك ويصدق اقتراحك. وأخيرا، فإن جزءا صغيرا فقط من هؤلاء سيلتزمون بشراء أدويتك المحددة.
وبعبارة أخرى، لقد قمت للتو من جمهور من الجميع إلى جمهور بجزء صغير من هذا الحجم. والأسوأ من ذلك ، ليس فقط هؤلاء الناس من الصعب العثور عليها ، ولكن انهم أيضا من الصعب إرضاءه بشكل لا يصدق. قبل عشرين عاما فقط، لم تكن هذه المشكلة سائدة بنفس القدر. كان لدى المستهلكين الكثير من الوقت وخيارات أقل بكثير. على سبيل المثال، قبل بضع سنوات فقط، كانت كتب اليوغا نادرة. كل ما يحتاجه الناشر للنجاح هو تقديم كتاب يوغا جيد. حتى إذا كان المستهلك يريد أن يتعلم كيفية تعميق ممارسة اليوغا ، فإنها ببساطة الذهاب إلى متجر الكتب والاختيار من بين الخيارات المتاحة 4-5. اليوم، هناك أكثر من 500 كتاب عن اليوغا. وبعبارة أخرى، فإن المنافسة شرسة.
الفصل الثاني: تصبح بقرة الأرجواني
وبما أن مناخ اليوم يختلف كثيرا عما كان عليه قبل عشرين عاما فقط، يجب على الشركات الآن إنشاء استراتيجيات تسويقية وإعلانات تتجاوز التقليدية. لذلك ، دعونا نلقي نظرة على تاريخ الإعلان لرؤية التغييرات الرئيسية مع مرور الوقت. في الواقع، يمكن تقسيم تاريخ الإعلان إلى ثلاث فئات: قبل الإعلان وأثناءه وبعده.
قبل الإعلان هو أقدم شكل من أشكال الإعلان الذي أوصى المستهلكون المنتجات لأول مرة مباشرة إلى بعضها البعض، والمعروف أيضا باسم الإعلان كلمة من فمه. على سبيل المثال ، إذا قدم تاجر معين خدمة رائعة أو عرض منتجا رائعا ، فإن الناس سيوصيون به مما يؤدي إلى المزيد والمزيد من الأعمال التجارية لذلك التاجر. خلال الإعلان هو العصر الذي كان الإعلان في أكثر فعالية. لم تكن السوق مشبعة بشكل مفرط كما هي اليوم ، مما يعني أن المسوقين سينفقون ببساطة المزيد من المال على الإعلانات ويرون على الفور زيادة في المبيعات والأرباح في المقابل. ومع اكتسابها المزيد من الأرباح، ستنفق الشركات المزيد على الإعلانات، وبالتالي تواصل الدورة.
وأخيرا، لدينا بعد الإعلان الذي هو العصر الذي نشهده حاليا. واليوم، عدنا إلى حد كبير إلى نموذج الكلام الشفهي بسبب سوق مشبعة بشكل مفرط لا يثق بها العديد من المستهلكين. في مناخ اليوم ، نحتاج إلى ثقة شخص ما لإحالة منتج من أجل الالتزام بالشراء. وبطبيعة الحال، يمكن الآن تجربة الكلام الشفهي على نطاق أوسع وأسرع من خلال شبكات التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك. هذا العصر الجديد من التسويق يعني أن الشركات لا تحتاج فقط إلى أن تكون قادرة على حل مشاكل العميل ، ولكنها تحتاج أيضا إلى جذب انتباههم. لكن كيف؟ ببساطة عن طريق أن تصبح بقرة أرجوانية.
إذا كنت مرتبكا، لا تقلق سأشرح الأمر بقصة. يتذكر غودين الوقت الذي كان فيه هو وعائلته يقودون سيارتهم عبر فرنسا. على محرك الأقراص، غودين الدول “كنا مسحور من قبل مئات من الأبقار القصص المصورة الرعي على المراعي الخلابة بجوار الطريق السريع. لعشرات الكيلومترات، كنا جميعا نحدق من النافذة، نتعجب من مدى جمال كل شيء. ثم، في غضون عشرين دقيقة، بدأنا تجاهل الأبقار. كانت الأبقار الجديدة مثل الأبقار القديمة ، وما كان مذهلا في السابق أصبح شائعا الآن. أسوأ من الشائع. لقد كان مملا البقرات، بعد أن رأيتهم لفترة، مملة… بقرة أرجوانية، مع ذلك. الآن سيكون ذلك مثيرا للاهتمام”.
الفصل الثالث: عدم المخاطرة أكثر خطورة من المخاطرة
في عالم ما بعد الإعلان لدينا ، أصبحت الإنترنت واحدة من أكثر الأماكن ضجيجا ، مشبعة بشكل مفرط بالشركات التي تحاول الإعلان عن منتجاتها. وبسبب هذا، تحتاج إلى أن تكون رائعة حقا من أجل أن تبرز. وبعبارة أخرى، تحتاج إلى أن تكون بقرة أرجوانية بين الأبقار العادية بالأبيض والأسود. فكيف يمكنك أن تصبح ملحوظا؟ ببساطة من خلال الاستعداد للمخاطرة وتجربة شيء جديد.
ترى، إذا قمت بإجراء منتج يشبه كل الآخرين، المنتج الخاص بك هو في خطر أن تصبح “غير مرئية” بين بحر من التشابه. على سبيل المثال، دعونا نلقي نظرة على بويك. “ال(بويك) سيارة مملة. لقد كان مملا لما يقرب من خمسين عاما. قلة من الناس يطمحون لامتلاك بويك. بويك ليس من السهل انتقاد، لكنه أيضا ليست ناجحة جدا، أليس كذلك؟” وبعبارة أخرى ، فشلت بويك في إعادة التصميم والمخاطرة ، ونتيجة لذلك ، فقد عانوا من المبيعات. شركة مملة أخرى هي drugstore.com. انهم ببساطة تشغيل موقع على شبكة الانترنت مملة التي تبيع منتجات مملة مثل فرشاة الأسنان. مشكلتهم هي أنه لا يوجد بقرة هناك. ونتيجة لذلك ، عدد قليل جدا من العملاء الجدد زيارة موقعهم لشراء منتجاتها.
هيرمان ميلر، ومع ذلك، تجرأ على أن تكون مختلفة. قبل ميلر ، كانت الكراسي المكتبية غير مرئية ، بدت جميعها متشابهة ، وقام العديد من المصنعين ببساطة بخيارات آمنة وسهلة مما أدى إلى سوق ممل وممل. في عام 1994، قدم هيرمان ميلر كرسي إيرون 750 دولار وخاطر بشكل جذري. أولا، بدا الكرسي مختلفا، ثم عمل بشكل مختلف، وأخيرا، كلف الكثير من المال. لقد كانت بقرة أرجوانية عندما رآه الناس، أرادوا الجلوس فيه، وعندما جلس الناس فيه، أرادوا التحدث عنه. كرسي إيرون لم يكن كرسي عادي على الإطلاق.
خلق شيء مختلف آتى ثماره لهرمان ميلر. أصبح امتلاك كرسي ايرون رمزا للوضع ، وأرسل رسالة حول ما فعلته ومن أنت. منذ عام 1994، تم بيع الملايين من كراسي إيرون والكرسي هو الآن في المجموعة الدائمة لمتحف الفن الحديث. يقول غودين أن “هيرمان ميلر أدرك أن صنع كرسي آمن هو الشيء الوحيد الأكثر خطورة الذي يمكنهم القيام به”. بالإضافة إلى ذلك، فإن خطوة العمل المحفوفة بالمخاطر هي ما يسميه غودين اتبع القائد. فكر في كيفية تحليق الطيور في التكوين. الطيور التي تتبع الزعيم لديها رحلة أسهل كما يكسر الزعيم مقاومة الرياح، ومنحهم ركوب سلس. لسوء الحظ، يعتقد الكثير من الناس أنهم يستطيعون أن يفعلوا الشيء نفسه في مجال الأعمال التجارية.
المشكلة مع هذه الاستراتيجية هي أن الناس لا يخلقون شيئا رائعا ، ولا ينتهي الأمر أبدا كقائد. والأسوأ من ذلك، إذا اختاروا الطائر الخطأ لمتابعة، يخسرون. على سبيل المثال، سيطر عدد قليل من اللاعبين الرئيسيين على أعمال التسجيل لسنوات. إنهم ببساطة يتبعون خطى بعضهم البعض مع تسعير مماثل وسياسات تجارية وعقود وتغليف. انهم ببساطة العصا مع حزمة لتجنب النقد. وفجأة، تغير السوق مع ازدهار التكنولوجيا وتكسير بعض الريش. لم تكن هناك حاجة إلى علامة تسجيل لتأخذ زمام المبادرة من قبل ، لذلك لم يعرفوا كيفية التعامل مع التغيير. الدرس المستفاد من البقرة هو: آمنة محفوفة بالمخاطر.
الفصل الرابع: منحنى جرس المستهلكين
بمجرد أن يكون لدى الشركة منتج يعرفون أنه سيبلي بلاء حسنا ، يجب عليهم تعلم كيفية استهداف عملائهم. هناك خمس مجموعات من العملاء: المبتكرون، المتبنون الأوائل، الأغلبية المبكرة، الأغلبية المتأخرة، والتخلف. بغض النظر عن الصناعة التي أنت فيها ، فإن المنتجات والخدمات الجديدة الناجحة تتبع نمطا مماثلا ، وهو منحنى الجرس. أولا، يتم شراؤها من قبل المبتكرين. هؤلاء هم الناس الذين يحبون وجود شيء أولا ، قد لا يحتاجون حتى إلى المنتج ، بل يريدونه فقط.
بعد المبتكرين هم المتبنون الأوائل. هؤلاء هم الناس الذين سيستفيدون في الواقع من استخدام المنتج وحريصون على البقاء متقدمين على بقية السكان من خلال البحث عن منتجات وخدمات جديدة. هذا الجمهور هو على حد سواء كبيرة وعلى استعداد لانفاق المال. بعد المتبنين الأوائل، لديك الأغلبية المبكرة والمتأخرة. هؤلاء المستهلكين لا يحتاجون بالضرورة أو يتوقون إلى منتج أو خدمة جديدة ، ولكن إذا حاول ما يكفي من أقرانهم ذلك والتحدث عنه ، فسيتبعون ذلك ومن المرجح أن يقفزوا على العربة. هذه المجموعة تأخذ الجزء الأكبر من قاعدة المستهلكين الخاص بك؛ ومع ذلك، هناك شيء مهم للنظر في هذه المجموعة. هؤلاء الناس يتجاهلونك وتتجاهل تسويقك. انهم ليسوا على استعداد لاستثمار وقتهم الاستماع إليك حول مشكلة لا يجدونها كبيرة. لا تشعر بالسوء ، بل تتجاهل المبتكرين أيضا!
وأخيرا، فإن المجموعة النهائية من المستهلكين هي المتخلفين. هذه هي المجموعة التي هي في النهاية “الحصول على جميع أنحاء لشراء سطح كاسيت عندما انتقل بقيتنا على شراء الأقراص المدمجة… إنهم لا يستخدمون شيئا جديدا حتى يصبح قديما جدا لدرجة أن ما كانوا يستخدمونه عفا عليه الزمن أو غير عملي أو حتى لم يعد متوفرا بعد الآن”. لذا إذا كنت ترغب في تسويق منتجك بنجاح ، فقد تفكر في أنك ستحتاج إلى التسويق للأغلبية المبكرة والمتأخرة ، أليس كذلك؟ أعني، هذا منطقي، هم أكبر مجموعة مستهلكة. لسوء الحظ، هذا سيكون خطأ كبيرا.
بدلا من ذلك، من الأفضل استهداف المتبنين الأوائل. هؤلاء هم الأشخاص الذين من المرجح أن يكتشفوا منتجا أو خدمة جديدة ، بل وأفضل من ذلك ، سيتحدثون عنه ويساعدون في إخراجها من الأرض. خذ الكاميرا الرقمية على سبيل المثال. في البداية، كان الأشخاص الوحيدون الذين استخدموا الكاميرات الرقمية هم “رؤوس الأدوات” و”مهووسو الكمبيوتر”. كانت صعبة الاستخدام والجودة لا تزال غير رائعة. ومع مرور الوقت، ومع ذلك، الشركات المصنعة إصلاح هذه المشاكل والكاميرات الرقمية سرعان ما بدأت تحل محل كاميرات السينما. لم يكن ذلك نتيجة لحملات الكناية الإعلانية الكبيرة؛ بل كان نتيجة لحملات الهجمات الإعلانية. بدلا من ذلك ، كان نتيجة لتبني في وقت مبكر الذين تحدثوا بنجاح عن الكاميرات وبيعها لأصدقائهم.
هذا هو السبب في أن تكون ملحوظا مهم جدا. “أولا، يسهل جذب الجانب الأيسر من المنحنى (المبتكرين). وثانيا، يسهل على هؤلاء المتبنين الأوائل بيع أقرانهم بشكل مقنع على بقية المنحنى”. فماذا عن المنتج الخاص بك سيجعل الآخرين يريدون نشر الكلمة؟
الفصل الخامس: مفتاح خلق بقرة الأرجواني هو التسويق
فما هي الطريقة المضمونة لإنشاء بقرة أرجوانية؟ لسوء الحظ، لا توجد صيغة سرية أو طقوس أو تعويذة يمكنك استخدامها لضمان إنشاء بقرة أرجوانية. لا توجد خطة. لا تثبط عزيمتك على الرغم من غودين لا يؤمن نظام بسيط جدا التي هي جيدة مثل أي. يقول ل”اذهبوا للحافة. تحد نفسك وفريقك لوصف ما هي تلك الحواف، ومن ثم اختبار أي حافة هي الأكثر احتمالا لتقديم التسويق والنتائج المالية التي تسعى إليها.
للبدء في معرفة ما هي الحافة الخاصة بك، ابدأ بمراجعة المنتج والتسعير والتعبئة وتحديد مكان منافسيك. بالتأكيد ، قد يكون من الرائع إذا كان المنتجع الصحي الخاص بك يقدم خدمات مجانية ، ولكن من الواضح أن ذلك لن يدوم طويلا. JetBlue برزت وسيلة للحصول على أكثر من حافة كل من الخدمة والتسعير في حين لا تزال مربحة. ستاربكس فعلت ذلك أيضا عن طريق إعادة تعريف ما يعني فنجان من القهوة. وبعبارة أخرى ، “انها ليست التكتيكات أو الخطة التي تنضم إلى منتجات البقرة الأرجواني معا. إنها العملية التي تستخدمها المؤسسات لاكتشاف الأطراف التي تجعل منتجاتها رائعة.
طريقة واحدة لمعرفة حافة الخاص بك هو الاستفادة من قوة شعار. اليوم، الشعار هو سيناريو للمتبني المبكر لاستخدامه عندما تتحدث مع أصدقائها حول هذا الموضوع. انها تقول أساسا المستهلك الخاص بك، “هنا لماذا يستحق التوصية بنا،” وأفضل جزء؟ يضمن البرنامج النصي أن يتم تمرير كلمة من فمه على نحو صحيح. على سبيل المثال، نلقي نظرة على برج بيزا المائل الذي يزوره الملايين من السياح كل عام، ولكن لماذا؟ لأنه برج منطقي، هذا هو شعاره! لا يوجد شيء لتعقيد الرسالة، انها مجرد برج يميل في وسط الحديقة. من السهل إخبار شخص ما عن برج المائل من الصعب جدا إخبار الناس عن البانتيون في روما ترى، البانتيون هو جميل، لالتقاط الأنفاس، ومهمة تاريخيا، ومع ذلك فإنه يرى واحد في المئة فقط من الحشود التي يحصل البرج في بيزا.
الشعارات يمكن أيضا أن يكون لها أي كلمات، مثل مربع تيفاني الأزرق. لا توجد كلمات ولكن الناس يعرفون أن الصندوق الأزرق يرمز إلى الأناقة والجودة التي “السعر ليس كائنا”. في كل مرة يعطيها شخص ما كهدية ، فإنهم ينشرون كلمة عن العلامة التجارية. هذه الأمثلة تثبت أن التسويق ليس شيئا “يتم القيام به لمنتج. التسويق هو المنتج والعكس بالعكس. وعلى مر السنين، تغير التسويق. في الماضي ، كان التسويق يتعلق أكثر بتوصيل قيم المنتج بعد تطويره وتصنيعه. اليوم ، ومع ذلك ، فإن التسويق هو فعل اختراع المنتج. التسويق هو في كل خطوة من هذه العملية : اختراع وتصميم وإنتاج والتسعير ، والبيع.
يتم تشغيل الشركات التي تخلق الأبقار الأرجواني مثل JetBlue وستاربكس وهاسبرو من قبل المسوقين. على سبيل المثال ، اتخذ الرئيس التنفيذي لشركة JetBlue ذات مرة قرارا حاسما لإشراك رئيس التسويق في تصميم المنتجات والتدريب. وبسبب هذا ، كل ما يفعلونه يضيف قيمة للمستهلك ، وهو تسويق لا تشوبه شائبة. ماذا لو فشلت شركة؟ تكمن المشكلة في المديرين ببساطة تشغيل شركة ، وليس تسويق منتج!
الفصل السادس: البيع للمستهلك المستهدف
قد لا يكون من المستغرب أن نسمع أنه من الأسهل بيع منتج يشتريه الناس ويتحدثون عنه. لقد حقق غودين هذا الإدراك الواضح بشكل أعمى قبل بضع سنوات؛ ومع ذلك ، لا يزال العديد من المسوقين لا يبدو أنهم يفهمون! على سبيل المثال، قدم بتربال مرة واحدة فطيرة وعاء الخبز السريع التي يمكن العثور عليها في قسم الفريزر من متجر البقالة الخاص بك. في حين أن هذا يبدو جيدا من الناحية النظرية ، والمشكلة هي أن الكثير من الناس ليسوا في السوق لطريقة جديدة لإطعام أسرهم. والأسوأ من ذلك ، قدم Butterball المنتج مع الإعلانات التلفزيونية التي تعمل على قناة الغذاء. هذا صحيح. القناة التي يشاهدها الناس لتعلم كيفية الطهي، وليس تسخين الطعام المجمد.
وفقا للقمع ذكرنا سابقا، سيكون هناك عدد قليل من المستهلكين الذين يشاهدون حتى هذا التجارية وحتى أقل الذين سوف اقول أصدقائهم عن هذه الوجبة. ما هي المشكلة التي يحلها هذا العشاء التلفزيوني الممجد؟ لسوء الحظ ، غاب Butterball عن العلامة في إنشاء منتج يحل مشاكل الناس ويخلق منتجا غير ملحوظ. بدلا من ذلك، يجب أن تبدأ بمشكلة يمكنك حلها لعملائك. ثم، يمكنك التوصل إلى حل رائع جدا، فإن المتبنين في وقت مبكر تستجيب بسعادة وتعزيزه! ومن الأمثلة العظيمة على ذلك حملة ألتويدس. أدرك ألتويدس أن الشباب الذين لم يدخنوا كانوا يبحثون عن شيء له علاقة بأفواههم وأصابعهم أثناء العمل.
العديد من المستهلكين لم يدركوا حتى أن هذه مشكلة! تحدث ألتويدس مباشرة إلى هذا السوق وأنشأ القصدير الذي جعل من السهل مشاركته. التقط المتبنون الأوائل هذا المنتج وشاركوا فيه مع أصدقائهم ، مما يجعل ألتويدس واحدة من أكثر مقدمات الحلوى ربحية على الإطلاق. ومع ذلك ، من المهم أن نتذكر أنه في عالم اليوم ، يختار العملاء الإعلانات التي يستجيبون لها. إنهم يختارون الإعلانات التي يستمعون إليها والإعلانات التي يقومون بها. لذلك، فإن عرض إعلاناتك للعملاء الذين من المرجح أن يستمعوا إلى رسالتك ويرغبون في شراء منتجك هو المفتاح!
هذا هو المكان الذي يأتي فيه إعلانات Google مفيدا لأنه يسمح لك باستهداف مستهلك معين استنادا إلى ما يبحث عنه. ثم يتم استهداف الإعلانات لتقديم حل لأي مشكلة يعاني منها المستهلك. ومع ذلك، فإن استهداف الإعلانات للمستهلك المستهدف ليس كافيا لإنشاء بقرة أرجوانية ناجحة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على منشئي البقرة الأرجوانية قياس استراتيجيات التسويق الخاصة بهم أيضا. كل منتج، كل تفاعل، كل سياسة إما تعمل أو لا تعمل. ويمكن للشركات التي يمكنها قياس ثم تغيير استراتيجيتها وتحسينها بسرعة أن تنمو بشكل أسرع وأسرع.
على سبيل المثال، تقوم زارا، متاجر التجزئة سريعة النمو التي بدأت في أوروبا بتغيير خط ملابسها كل ثلاثة أو أربعة أسابيع. يشاهدون بعناية ما هو بيع وما هو ليس ثم تتطور تشكيلة أسرع من منافسيهم يمكن أن نأمل من أي وقت مضى. في نهاية اليوم ، “إذا قمت بقياسه ، فإنه سيتحسن”.
الفصل السابع: الخوف في أن تصبح بقرة
الآن بعد أن تعلمت ما يلزم لتصبح بقرة أرجوانية ، لماذا من الصعب جدا أن تكون أرجوانيا؟ في حين أن البعض قد يجادل بأن هناك ببساطة عدد قليل جدا من الأفكار العظيمة، وهذا الجواب هو هراء. البقرة نادرة جدا لأن الناس خائفون كما ترى، طوال طفولتنا، تعلمنا أن نلعبها بأمان ونتبع القواعد. كأطفال، نصطف في صفوف مستقيمة، ونعمل بجد، ونتجنب الوقوف، أو التخلف، أو حتى الركض إلى الأمام. إذا فعلنا هذه الأشياء، نتجنب الفشل. ولكن المشكلة هي أن هذا النمط خطير، وهذه القواعد؟ وتؤدي هذه القواعد في نهاية المطاف إلى الفشل. في مناخ اليوم، السوق مزدحمة ومشبعة بشكل مفرط، وهذا يعني أن التأقلم يفشل. “عدم الوقوف هو نفس كونه غير مرئي”. للأسف، نحن خائفون جدا من أن تبرز. على سبيل المثال، يحتوي امتداد أربعة عشر مبنى من شارع أمستردام في نيويورك على أربعة وسبعين مطعما. المشكلة؟ هذه المطاعم مملة. في حين أنها قد توفر المطبخ من حوالي عشرين إلى ثلاثين ثقافة، لا شيء رائع مثل المطاعم المدهشة الأخرى التي تقدمها نيويورك. لكن لماذا؟ حسنا، الأمر بسيط جدا. بعد قضاء كل هذا الوقت والمال لفتح المطعم، عدد قليل من رجال الأعمال على استعداد لاتخاذ مخاطرة أخرى.
وبعبارة أخرى، نعتقد أنه إذا التزمنا بالحشد، فلن ننتقد ولن نفشل. سنعيش بمتوسط من خلال تقديم طعام متوسط، لكن على الأقل لن نحصل على مراجعة سيئة؟ هذا التفكير خطير. من المهم أن نتذكر أن النقد لا يعني الفشل. في الواقع ، يعني النقد أنك تكتسب الاهتمام وتفعل شيئا لا يفعله الآخرون. كما قلنا من قبل ، “أن تكون آمنة أمر محفوف بالمخاطر”.
بالإضافة إلى ذلك ، تخشى العديد من الشركات أنه لكي تكون رائعة ، يجب أن تكون شائنة. هذا ببساطة ليس صحيحا، في الواقع، يمكن الفاحشة تكون مزعجة جدا. “أوزي أوزبورن محظوظ لكونه شائنا ورائعا على حد سواء. لكن فنان الأداء الذي يلطخ نفسه بشحم الخنزير ويلف نفسه في شعر هو مجرد غريب عادي”. وبعبارة أخرى، لا يزال بإمكانك أن تكون ملحوظا دون أن تكون غريبة، هجومية، أو الفاحشة. والأسوأ من ذلك أن العديد من الشركات تعتقد أنها إذا خلقت فضيحة، فإنها يمكن أن تصبح مختلفة ورائعة. في حين أن هذا قد يعمل في بعض الأحيان ، وهذه ليست استراتيجية طويلة الأجل ، وربما حتى جذب نوع خاطئ من الاهتمام.
وأخيرا، فإن الخوف الأكبر هو أن الشركات العملاقة سوف تضطر إلى تغيير بنيتها الأساسية. لنفترض أنك أنشأت شركة ناجحة من خلال الإعلانات التلفزيونية التقليدية. لقد استثمرت في الناس والسياسات والتوزيع وحتى في المصنع. ولكن الآن، بين عشية وضحاها، لا شيء يعمل كما كان عليه. الشركات الكبرى مثل موتورولا تكمن من عشرة آلاف شخص في حين أن آخرين مثل برغر كينغ تبديل وكالات الإعلان، مرة أخرى. لحسن الحظ بالنسبة لك ، الرئيس التنفيذي براد أندرسون من أفضل شراء فعلت ما تلك الشركات الكبرى الأخرى لا يمكن ، وقال انه تطور. قال: “بدلا من بيع ما نريد بيعه، بعنا ما أرادنا الناس أن نبيعه، ثم اكتشفنا كيف نجني المال للقيام بذلك”.
كان بإمكان افضل شراء الاستثمار في المزيد من إعلانات الصحف ، وتعديل أسعارها ، وحتى تسريح الأشخاص. وبدلا من ذلك، اختاروا تغيير استراتيجيتهم. التطور لا يعني “تغيير أكبر آلة في المصنع الخاص بك. يمكن أن تكون الطريقة التي تجيب بها على هاتفك ، أو تطلق علامة تجارية جديدة ، أو سعر مراجعة لبرنامجك. إن التعود على القيام بالشيء “غير الآمن” في كل مرة تتاح لك الفرصة هي الطريقة لتعلم المشروع – يمكنك ممارسة رؤية ما هو ناجح وما هو غير ناجح.
الفصل الثامن: الملخص النهائي
في مناخ اليوم، السوق مشبعة ومزدحمة. وهذا يعني أن خلق شيء عادي هو على قدم المساواة مع خلق شيء غير مرئي. لم يعد بإمكانك أن تتوقع من المستهلكين الرد على إعلاناتك التقليدية في الصحيفة أو المجلة أو الراديو أو التلفزيون. الآن، يجب أن تكون على استعداد لخلق شيء رائع، يجب أن تصبح بقرة الأرجواني. يجب أن تكون جريئا بما يكفي لتحمل المخاطر ، وتحديد المستهلك المستهدف ، ومعرفة مكان المستهلك المستهدف ، والحفاظ على التسويق في طليعة كل قرار. المفتاح هو استهداف المتبنين الأوائل ، أولئك الذين هم على استعداد لتجربة منتجات جديدة ونشر الكلمة لأصدقائهم. في النهاية ، إذا كنت لا تخشى أن تبرز وإذا كنت لا تخاف من النقد ، ثم عليك أن تكون جيدا في طريقك لبناء البقرة الأرجواني المقبل.

اترك تعليقًا

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار ووردبريس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

Google photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google. تسجيل خروج   /  تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s