هل ستطير؟
-بواسطة: بات فلين
في ريادة الأعمال
تعلم كيفية اختبار فكرة عملك القادمة حتى لا تضيع وقتك وأموالك. هل تفكر في بدء عمل تجاري؟ ربما لديك فكرة مبتكرة، ولكن كنت خائفا لإطلاقه. كنت غير متأكد ما إذا كان سيكون ناجحا وكنت لا تريد أن تضيع وقتك والموارد على شيء لن يطير. لا تقلق! الكاتب بات فلين يريد مساعدتك في استكشاف فكرتك وتساعدك على بناء الأجنحة التي تحتاجها لإطلاق عملك وجعلها تطير. قبل أن تبدأ أي مشروع تجاري، سوف فلين تساعدك على استكشاف أفكارك وتحديد ما إذا كان هو المناسب لك. ينسى العديد من رواد الأعمال هذه الخطوة الحاسمة في بدء أعمالهم. يعتقدون أنه إذا كان لديك فكرة وتنفيذها بشكل صحيح ، ثم أنها سوف تجد النجاح! هذا لا يمكن أن يكون أبعد من الحقيقة. لن تجد النجاح أبدا إذا لم تتوافق فكرتك مع قيمك وأسلوب حياتك. هنا حيث سيساعدك فلين سيعطيك نصيحة عملية خطوة بخطوة لتحديد ما إذا كانت فكرتك ستنجح معك. بعد ذلك ، سيساعدك على اختبار السوق وإزالة التخمين الذي يأتي مع إطلاق عمل تجاري جديد. من خلال تمارين فلين البسيطة والعملية ، يمكنك ضمان نجاحك وإجراء أول استثمار في فكرتك الكبيرة. “لذا ضع صواني مقعدك في وضع مستقيم… حان الوقت لمعرفة ما إذا كانت فكرتك الكبيرة ستطير”.

مقدمة
أتذكر اليوم الذي تعلمت فيه كيفية إنشاء طائرة ورقية؟ أصبحت متحمسا كما كنت تفكر في مدى الطائرة الورقية الخاصة بك سوف يسافر. حاولت كل شيء، كنت مطوية بطرق مختلفة، وربما كنت حتى إضافة التصاميم والأوزان فقط لمعرفة ما سيحدث. ومع ذلك ، في كل مرة كنت الافراج عن تلك الطائرة ورقة من أصابعك ، سقطت على الفور على الأرض. أصبحت محبطا وفي النهاية استسلمت وشهد المؤلف بات فلين نفس الوضع عندما تخلى ابنه البالغ من العمر ثلاث سنوات على متن طائرات ورقية بعد بضع محاولات فقط، ولكن لماذا حدث ذلك؟ حسنا، عندما نحاول شيئا جديدا ونوابه بالفشل، رد الفعل النموذجي هو العودة إلى شيء مألوف يجعلنا نشعر بالراحة. للحصول على ابنه متحمس مرة أخرى حول الطائرات الورقية، أمسك فلين قطعتين أخريين من الورق وأخذ من الوقت لإظهار ابنه كيفية طي طائرة ورقية مناسبة. سأل ابنه أسئلة مثل، “ماذا ترى على متن طائرتي التي تعتقد أنها تجعلها تطير؟” على الفور، أدرك ابنه أن الطائرة الناجحة لها جناحين. لذا معا، طووا ورقتهم خطوة بخطوة حتى كان لديهم تمثيلات لطائرات على شكل سهم. وأخيرا، حان الوقت لاختبارها. سحب ابنه ذراعه إلى الخلف، وقام ببعض التعديلات الصغيرة، ثم أطلق ذراعه إلى الأمام. ذهبت الطائرة المحمولة جوا، مزلق عبر الغرفة حتى تحطمت في الأريكة. كانت رحلة قصيرة، لكنها طارت! ابتسم فلين وأدرك أن نجاح الطائرة الورقية جاء من التباطؤ وأخذ الوقت لإعطاء الورقة الطيات اللازمة التي تحتاجها للطيران.
حتى إذا كنت على استعداد لإطلاق عملك، فلين هنا لمساعدتك على هندسة أجنحتها لمساعدتها على الطيران. قبل إطلاق أي عمل تجاري ، ربما يكون لديك أسئلة لا حصر لها. “هل فكرتي لها ميزة؟” “هل ستنجح في السوق؟” “هل سيكون مضيعة للوقت والموارد؟” “هل هي فكرة جيدة بالنسبة لي والحياة التي أريد أن أعيشها؟” وبعبارة أخرى، هل ستطير؟ لمساعدتك في الإجابة على هذا السؤال، استمر في القراءة.
الفصل الأول: اختبار المطار
إن البدء في مشروعك التجاري هو وقت مربك للعديد من رواد الأعمال الطموحين. ما الذي يجب أن أسمي به الشركة؟ كيف يجب أن يبدو الشعار؟ ما هي وسائل التواصل الاجتماعي التي يجب أن نستخدمها؟ ومع ذلك، قبل أن تدخل في التفاصيل الفنية لفكرتك، يجب أن تفهم كيف تناسبك فكرتك المحتملة. فكر في من أنت وماذا تريد. ما هي أهدافك وطموحاتك؟ ما هو المهم بالنسبة لك؟ هذا أمر حيوي ويجب تعريفه الآن قبل المضي قدما في أي مشروع تجاري.
على سبيل المثال ، قبل بضع سنوات ، تلقى فلين رسالة بريد إلكتروني من أحد المعجبين والمستمع منذ فترة طويلة من بودكاست له. سطر الموضوع من البريد الإلكتروني ببساطة ، “أنا جعل 20000 دولار شهريا ، وأنا لست سعيدا”. الملحن من البريد الإلكتروني بالتفصيل كيف له “حلم صعب” كان لبناء الأعمال التجارية الناجحة على الانترنت ؛ ومع ذلك، الآن بعد أن أصبح حلمه حقيقة واقعة، كان غير سعيد ولم يتحقق. أدرك أن هناك ما هو أكثر في الحياة من مجرد كسب المال وأنه حقا لم يعط حلمه الكثير من التفكير.
إن العمل كصاحب مشروع له العديد من الإخفاقات، إنها دورة مستمرة من التجارب والتحديات والأخطاء والفشل. ومع ذلك، عندما تختار حياة رائد الأعمال، فإنك تختار أن تعيش الحياة بشروطك الخاصة وأن تشكل حياتك المهنية إلى ما تريد أن تكون عليه. لديك الحرية. ومع ذلك ، فإن رواد الأعمال التعيسين موجودون بالتأكيد ، وهذا هو السبب في أن هذه الخطوة الأولى حاسمة للغاية لنجاحك وسعادتك الشاملة. عندما تستثمر الكثير من الوقت والطاقة والاموال في فكرتك ، تحتاج إلى التأكد من أنه عندما تطلق عملك في النهاية وتنطلق من الأرض ، فأنت تطير نحو وجهتك النهائية ، وليس بعيدا عنها.
الخطوة الأولى هي الاستيلاء على ورقة وتقسيمها إلى أربعة أرباع. كل ربع ورقة من ورقتك سوف تمثل فئة من حياتك التي تشعر أنها الأكثر أهمية بالنسبة لك. يمكنك اختيار أي شيء ترغب فيه، ولكن قد يتم تقسيمه إلى شيء من هذا القبيل: الأسرة، المهنية، المالية، الصحة. قد يكون لديك مماثلة، أو قد يكون لديك السفر، وألعاب القوى، أو الموسيقى والفئات الرئيسية. بعد ذلك، قم بتعيين كل ربع فئة وكتابة الموضوع في الجزء العلوي من الربع. الآن حان الوقت لتصور حياتك في المستقبل، ولكن ليس بعيدا جدا في المستقبل. ضمن كل من هذه الفئات، اكتب أكبر عدد من الأمثلة على الأشياء التي تريد أن تحدث في هذا المجال في السنوات الخمس المقبلة. كن واقعيا. في فئة الأسرة قد تكتب، “أنا وزوجتي سنتزوج لمدة أحد عشر عاما، ونحن لا نزال سعداء ومجانين في الحب مع بعضنا البعض.” في فئة المالية قد يكون لديك ، “يتم دفع الرهن العقاري لدينا بالكامل وليس لدينا دين” أو “لقد وفرنا ما يكفي من المال لإرسال طفلنا إلى الكلية”. مهما كانت السنوات الخمس القادمة تبدو بالنسبة لك، اكتبها! بمجرد الانتهاء من هذه الورقة، ستصبح تعريفا لما تريد أن تصبح عليه وستكون بمثابة الأساس للقرارات التي تتخذها من الآن فصاعدا. ومع ذلك ، الآن بعد أن كنت قد نظرت في المستقبل ، فقد حان الوقت للغوص في ماضيك.
الفصل الثاني: اختبار التاريخ
لا تقلق، اختبار التاريخ هذا لن يختبرك حول حرب 1812 أو يجعلك تكتب أي مقالات تحلل معارك الحرب الأهلية. بدلا من ذلك، هذا الاختبار التاريخ هو حول فحص نفسك والتعلم من ماضيك من أجل خلق مستقبل أفضل. ذات مرة قال الكاتب الأميركي روبرت بن وارن: “لا يمكن للتاريخ أن يعطينا برنامجا للمستقبل، ولكنه يمكن أن يعطينا فهما أكمل لأنفسنا، ولإنسانيتنا المشتركة حتى نتمكن من مواجهة المستقبل بشكل أفضل”. هذا بالضبط ما نحن على وشك فعله على غرار صياغة السيرة الذاتية ، ستقوم بتتبع جميع الوظائف والوظائف والعمل التطوعي الذي قمت به على الإطلاق ، مما يخلق بشكل أساسي خريطة طريق زمنية لخبرتك العملية السابقة. ستكتشف أنماطك السابقة وتكتشف أين نقاط قوتك ونقاط ضعفك. مثل الاختبار السابق، ستحتاج إلى قطعة من الورق. ابدأ بأول وظيفة لك على الإطلاق دونها. إذا لم يكن لديك وظيفة، أن تكون مع ناد معين أو فريق رياضي لديك خبرة معه. بعد ذلك، اكتب عندما قمت بذلك العمل أو النشاط. ثم الجزء الممتع! دون ثلاثة إجابات على السؤال التالي: “ما الذي استمتعت به؟” بمجرد الانتهاء من ذلك، اكتب ذاكرة مفضلة.
الآن، بعد أن كنت قد تذكرت على الخير، دعونا نركز على السيئة. قائمة ثلاثة إجابات على السؤال التالي ، “ما لم تستمتع به؟” وأخيرا، امنح تجربتك الخاصة درجة استنادا إلى مدى استمتاعك بها. إعطاء A يعني أنك تحب كل شيء عن ذلك وكان مثاليا. F، من ناحية أخرى، يعني كان لديك تجربة رهيبة. بعد ذلك، سوف تكرر هذه التجربة مع تجربتين حياتيتين أخريين على الأقل. يمكن أن تكون وظائف أخرى، والمنظمات التي كنت جزءا من أو أي شيء آخر كنت ترغب في مزيد من الفحص!
من خلال هذا التمرين، أدرك فلين نمطا عن نفسه. في كل من الفرقة المسيرة والهندسة المعمارية، وقال انه يتمتع قدرته على تحسين والسيطرة الكاملة على العمليات. بطبيعة الحال، أصبح رجل أعمال سمح فلين للاستفادة من نقاط قوته وتفعل ما يحب. وأخيرا ، ستحتاج إلى تحديد المهارات الفريدة التي تجعلك تبرز بين البقية ، وهذا ما يشير إليه فلين باسم “ميزتك غير العادلة”.
ميزة غير عادلة هي المهارة أو الأصول التي لديك أن لا أحد آخر لديه، أو عدد قليل جدا من الآخرين قد يكون في مكانة محددة. هذه هي القوة العظمى التي تمنحك ميزة تنافسية على الآخرين. على سبيل المثال ، تشارك لين إهمان كيف تصنع ستة أرقام عبر الإنترنت في مكانة القصاصات. لكن كيف؟ ميزتها غير العادلة كانت الأشخاص الذين عرفتهم في مكانة حجز القصاصات. كان لديها خبرة في الكتابة لحسابهم الخاص للمجلات القصاصات التي وضعت لها على اتصال مع بعض من كبار الناس في هذه الصناعة. لمعرفة لك، ربما نطلب عشرة من أصدقائك وزملائك لتحديد القوى العظمى الخاصة بك!
الفصل الثالث: إنشاء خريطة عقلك
الآن بعد أن عرفت أولوياتك وما يجعلك فريدا من نوعه ، فقد حان الوقت لرمي بعض الأفكار حول ما تريد كشركتك. المشكلة مع العديد من رواد الأعمال اليوم هي أنهم يصبحون متحمسين للغاية للبدء بحيث يبدأون بالأشياء الخاطئة. يقومون على الفور بطباعة بطاقات العمل ، وبناء مواقع الويب ، وتصميم الشعارات ، وحتى بدء حسابات وسائل التواصل الاجتماعي قبل أن يقوموا ببلورة كل شيء بالكامل. هذا الجزء من العمل هو متعة، لا شك. ومع ذلك ، من المهم أن تبدأ جميع الأشياء المثيرة بعد أن تدرك الفهم الكامل لفكرتك المستهدفة.
للبدء، يجب أن تبدأ بإنشاء خريطة ذهنية. ربما لديك أفكار تتفشى في عقلك ، لديك الكثير من الأفكار ولحظات المصباح الكهربائي التي لم تكن متأكدا حتى من أين تبدأ. ابدأ بتدوين كل تلك الأفكار على الورق. تحتاج إلى هيكلة أفكارك إلى تمثيل مرئي ، سواء على الورق أو إلكترونيا. الطريقة الأولى هي من خلال ملاحظات ما بعد ذلك. هذا الأسلوب رائع لأنه يمكنك بسهولة نقلها أو تجميعها معا أو تجاهلها. بالإضافة إلى ذلك ، فإنها تأتي في العديد من الألوان والأحجام التي يمكن أن تجعل تنظيم أفكارك أكثر متعة. أفضل نصيحة لضمان عدم فقدان أي ما بعد لها بسبب تدهور الالتصاق أو الأطفال الفضوليين ، التقط صورة لخريطة عقلك بمجرد الانتهاء.
إذا كنت تفضل استخدام جهاز كمبيوتر، فهناك العديد من أدوات تعيين العقل المستندة إلى الويب التي يمكنك استخدامها بدلا من ملاحظات Post-It. باستخدام أداة رسم الخرائط مثل MindMeister يسمح لك لخلق خرائط العقل قليلة عن طريق سحب إسقاط أفكارك عبر الشاشة ، وتنظيمها بطريقة منطقية بالنسبة لك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك حفظه بسهولة في وقت لاحق وحتى الاتصال به في أي مكان مع تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم. عند الانتهاء من هذه الخرائط العقل، وأهم شيء أن نتذكر هو التوقف عن التفكير في ذلك. إذا كنت تريد عقلك أن يتدفق بحرية خلال هذه الدورة العصف الذهني، يحتاج الدماغ إلى أن يكون في “الوضع الإبداعي”. وبعبارة أخرى، دع أفكارك وأفكارك تتسرب من دماغك وتتدفق من خلال أطراف أصابعك!
بعد ذلك ، تريد التبديل مرة أخرى إلى “وضع التحرير” والبدء في تنظيم خريطة عقلك إلى فئات مختلفة. يمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء مجموعات مرئية من أفكارك التي يبدو أنها تتماشى مع بعضها البعض. لا توجد طريقة صحيحة أو خاطئة للقيام بذلك، فقط افعل ما تشعر أنه صحيح لك. بمجرد الانتهاء من ذلك، ستحتاج إلى ترجمة خريطة عقلك إلى شيء يمكن فهمه بسهولة. نلقي نظرة على الفئات الخاصة بك وكتابة 400 إلى 500 الكلمات التي تلخص كل منهما، ربط كل منهم معا. هذه الكتابة يمكن أن تأتي بشكل طبيعي ، لا تقلق بشأن الهجاء أو قواعد اللغة والكتابة ببساطة.
بعد ذلك، ستخفضون المسودة الأولى إلى فقرة من ثلاث إلى خمس جمل. يبقيه لذلك، وتذكر أن تركز على ما الشخص على الطرف الآخر قد تحتاج إلى معرفته من أجل فهم كامل ما هو كل شيء عن المنطقة المستهدفة الخاصة بك. وأخيرا، خذ ما كتبته في فقرتك وقسمه إلى جملة واحدة. إليك الجملة التي أنشأها فلين لموقع FoodTruckr الخاص به: FoodTruckr هو مورد عبر الإنترنت يوفر محتوى عالي الجودة ومجتمعا متصلا ودعما لكل من يهتم ببدء وإدارة أعمال ناجحة لشاحنات الطعام.
الفصل الرابع: المحادثة والمراقبة
الآن بعد أن لديك فكرة لعملك ، فقد حان الوقت لجمع بعض ردود الفعل صادقة. أفضل طريقة للقيام بذلك هي إجراء مقابلات والتحدث إلى العملاء المحتملين. على سبيل المثال ، كان فلين فكرة عظيمة لموقع شاحنة الغذاء. لذلك خرج إلى الميدان وتحدث إلى العملاء المحتملين حول هذه المنصة التي من شأنها أن تجلب أصحاب شاحنات الطعام في المستقبل على اتصال مع الناس الذين هم بالفعل في الأعمال التجارية. أحب الناس الفكرة. ومع ذلك ، فإن كل محادثة أدت دائما تقريبا إلى السؤال ، “هل تملك شاحنة طعام خاصة بك؟” فلين لم يكن كذلك لقد أدرك أنه يفقد مصداقيته كيف يمكن للعملاء المحتملين أن يثقوا به إذا لم يكن في العمل بنفسه؟ بالإضافة إلى ذلك، سأل مالك شاحنة طعام آخر فلين سؤالا شعر وكأنه لكمة في القناة الهضمية، وسأل: “ما الذي يمنع شخصا لديه خبرة داخل هذه الصناعة من القيام بما تخطط للقيام به بالضبط؟” كان الجواب لا شيء. لم يكن لديه أي رد وهذا السؤال أجبره على التفكير في ما كان عليه أن يقدمه. سأل نفسه: “ما هو الشيء الذي يمكنني أن أضيف أنه حتى شخص لديه خبرة داخل هذه الصناعة لا يمكن القيام به؟” كان على (فلين) تحديد ميزته غير العادلة في هذا الفضاء كما كان يفكر في هذا ، أدرك أن ميزته غير العادلة هي المعرفة الواسعة التي لديه حول التسويق عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي ، وهو أمر لا يزال العديد من أصحاب شاحنات الطعام يعانون منه.
بعد ذلك ، ستحتاج إلى معرفة كيف ست “تبرز من الحشد”. قد يبدو هذا صعبا، وهو كذلك، لكن لدى (فلين) استراتيجية لتسهيل الأمر. يمكنك تعلم كيفية أن تكون مختلفة عن طريق إنشاء خريطة السوق أولا. للقيام بذلك، ستحتاج إلى إنشاء جدول بيانات يحتوي على صفحات ل 3-P داخل السوق: الأماكن والأشخاص والمنتجات. في صفحة “الأماكن”، ستحتاج إلى تحديد مكان إقامة جمهورك المستهدف عبر الإنترنت. من خلال البحث الخاص بك، سوف تحتاج إلى الخروج بقائمة من الأماكن التي يمكن أن تعلن أو تقديم مقالات لاكتساب التعرض والثقة داخل السوق.
بمجرد أن تعرف أين يقيم جمهورك المستهدف عبر الإنترنت ، فقد حان الوقت لمعرفة من هو في الفضاء الذي يخدمهم بالفعل. من يثق جمهورك المستهدف؟ بمن لا يثقون؟ معرفة ما هو العمل وما هو غير ذلك والبدء في متابعة أفضل اللاعبين في الفضاء. تعرف على كيفية تفاعلهم مع جمهورهم ومعرفة كيفية فصل نفسك عن البقية. على سبيل المثال ، علم فلين أن العديد من شركات التسويق عبر الإنترنت ستشير إلى مشتركي البريد الإلكتروني على أنها “يا صديق” ثم تحاول على الفور بيع منتجاتها أو خدمتها. فلين قررت أن تذهب ضد الحبوب من خلال الإشارة إلى كل مشترك البريد الإلكتروني بالاسم وأبدا بيع مباشرة من خلال قائمة بريده الإلكتروني.
وأخيرا، ستحتاج إلى العثور على أفضل المنتجات والخدمات والكتب التي يتم تقديمها لجمهورك. ما الذي يرغب جمهورك المستهدف في دفعه؟ انظر إلى ما يشترونه ، وحدد أنواع العروض الموجودة حاليا ، وما هي العروض المفقودة. إحدى الطرق لإكمال هذا البحث هي الذهاب إلى Amazon.com. الأمازون هو أساسا محرك البحث الخاص بها، يمكنك كتابة في الكلمة الرئيسية أو المتخصصة المستهدفة في شريط البحث في الأمازون وكتابة ما هي المنتجات المنبثقة. ربما هو كتاب، أداة، أو منتج مادي. ببساطة تجميع قائمة وأحاط علما تقييماتها، وعدد من الاستعراضات، ونقاط السعر. بمجرد الانتهاء، سيكون لديك كمية وفيرة من المعلومات لمساعدتك في الخطوات التالية.
الفصل الخامس: العميل P.L.A.N.
حتى الآن بعد أن كنت قد اكتشفت أين يقيم جمهورك المستهدف، من هم كبار المؤثرين، وحتى ما هي المنتجات التي يتم تقديمها في الفضاء، فقد حان الوقت لإنشاء عميل P.L.A.N. يتم تقسيم هذا إلى أربعة أقسام: المشاكل واللغة والحكايات والاحتياجات. ستساعدك هذه الأداة في تحديد كيفية تناسب فكرتك المستهدفة مع جمهورك المستهدف. يجب أن تبدأ بإضافة صفحة إلى جدول البيانات تسمى P.L.A.N. و إنشاء أربعة أعمدة، واحدة لكل من الفئات المذكورة أعلاه.
تتضمن الفئة الأولى تعلم كيفية حل مشاكل جمهورك المستهدف. فكر في الآلام والمشاكل الحقيقية التي يعاني منها الناس الذين تحاول خدمتهم. أفضل طريقة للبحث عن أي شيء يتعلق بالعميل المستهدف هو إجراء محادثات حقيقية وجها على واحد معهم. اتصل بالعملاء المستهدفين واطرح عليهم أسئلة، مثل “ما هو الشيء حول [الموضوع] الذي يحبطك؟” أو “ما هي المشاكل التي تكلفك أكبر قدر من المال في الوقت الحالي؟” يجب عليك متابعة إجاباتهم عن طريق حفر عميق ويسأل “كيف يأتي؟” أو “لماذا تشعر بهذه الطريقة؟” للحصول على فهم حقيقي لإحباطاتهم ومشاكلهم.
قد تفكر في كيفية الاتصال بهؤلاء العملاء المحتملين. لديك بالفعل جدول بيانات يسرد الأماكن التي يتواجد فيها الأشخاص، وهو المكان الذي يجب أن تبدأ فيه. تعرف على الأشخاص في مختلف المنتديات أو حضر المؤتمرات للاتصال بجمهورك المستهدف. بالطبع ، يمكنك دائما اللجوء إلى الاستطلاعات أيضا. في بعض الأحيان المحادثات واحد على واحد هي ببساطة غير ممكنة، وهو المكان الذي يمكن أن تأتي الدراسات الاستقصائية في متناول اليدين! يمكن أن تكون الاستطلاعات قوية جدا لأنه يمكنك جمع الكثير من البيانات في فترة قصيرة من الزمن. عند الاتصال بالعملاء المحتملين، من المهم فهم اللغة التي يستخدمونها للتواصل. ما هي الكلمات التي يستخدمونها لمشاركة آلامهم وصراعاتهم؟ كيف يصفون تطلعاتهم وأهدافهم؟ تعلم لغة جمهورك ويمكنك إجراء اتصال معهم بسهولة أكبر. والأفضل من ذلك، أنهم سوف تتعلم أن تثق بك أكثر، وسوف تصبح أكثر عرضة للرد بشكل إيجابي على الإعلان والأعمال التجارية الخاصة بك!
الفصل السادس: الحكايات والاحتياجات
الخطوة التالية في العميل P.L.A.N هو خلق الحكايات التي سوف تساعدك على الاتصال والتواصل مع الناس الحقيقيين. الحكاية هي قصة قصيرة ومثيرة للاهتمام يمكن أن تصبح أداة قوية داخل عملك. عند إنشاء محتوى والترويج للمنتجات، يمكن أن يكون لتأطيره ضمن قصة تأثير هائل على مدى ارتباط الآخرين واستجابتهم.
للعثور على هذه الحكايات، يمكننا الاستماع إلى عملائنا خلال المحادثات وجها واحدا، ومعرفة ما إذا كان يمكنك الحصول عليها لأقول لكم قصة تتعلق آلامهم ومشاكلهم. يمكنك أن تبدأ هذا بقول شيء مثل ” أخبرني قصة عن متى…” سيسمح هذا الإعداد البسيط لعملائك المحتملين بالانفتاح ويسمح لك بالشعور حقا بما يشعرون به. بالطبع ، لا يمكننا دائما جمع القصص من خلال المحادثات المباشرة ، لذا فإن الإنترنت أداة رائعة للعثور على مثل هذه القصص.
عند البحث في المنتديات، يمكنك أن ترى المشاركين في مثل هذه المنتديات المشاركة مع بعضها البعض ويشعر بالراحة الانفتاح على بعضها البعض، وتبادل قصصهم. استخدم فلين هذه الأداة عند البحث في قصص عن صيد الأسماك الذبابي. طوال بحثه، وجد صياد ذبابة لأول مرة يدعى الذي سافر ساعتين للاستمتاع بيوم من صيد الذباب. وعندما توقف في متجر محلي للطعم، طلب توصيات بشأن بقعة الصيد. شخص ما كان في المحل في نفس الوقت أخبره إلى أين كان متجها ودعا (نيك) لمتابعته هناك
مرة واحدة في بقعة الصيد، لاحظ الرجل تكافح لتعلم كيفية المدلى بها. استغرق خمس دقائق لإعطاء درسا سريعا على الصب وقريبا، كان الصيد بنجاح في أي وقت من الأوقات. وأظهرت القصة فلين ما الصيادين الجدد قد النضال مع ويمكن أن تلهمه للتوصل إلى أفكار للمساعدة في حل آلام ومشاكل هذا الجمهور المستهدف. وأخيرا، حان الوقت لتحديد احتياجات العميل. الحاجة هي ما تعتقد أن عملائك يحتاجون إليه لحل مشكلة والمنتج أو الخدمة التي ستساعد في حلها.
على سبيل المثال، اكتشف فلين خلال بحثه عن صيد الأسماك على ذبابة أن العديد من الصيادين المبتدئين يكافحون لإعادة ربط الذباب بسرعة بعد أن يفقدونها أو عندما يريدون التحول إلى ذبابة جديدة. كما واصل بحثه، وقال انه علم الألم الحقيقي هو أن العديد من الصيادين يطير يكرهون فقدان فرصة للقبض على الأسماك التي هي الحق أمامهم. حدد فلين اثنين من الاحتياجات: مهارات ربط الطيران بشكل أفضل والوصول السريع والسهل إلى الذباب. واعترف بأن الأعمال التجارية العظيمة ستكون منتجا يلبي هذه الاحتياجات.
الفصل السابع: التحقق من صحة أفكارك
لذا فقد وضعت ساعات لا تحصى من أبحاث السوق وأنشأت عميلا P.L.A.N. لقد كنت تعمل بجد وقد حان الوقت لاتخاذ الخطوة التالية. سوف تحتاج إلى البدء في اختبار المياه والتحقق من فكرتك. هناك العديد من الطرق للبدء في اختبار المنتج أو الخدمة لجمهورك المستهدف. كشف تيم فيريس، مؤلف أسبوع العمل الذي استمر 4 ساعات، عن استراتيجية تسمى “اختبار الملهم”.
في هذه الاستراتيجية، يمكنك البدء بمنصات إعلانية مثل Google AdWords لقياس الاهتمام من خلال وضع إعلانات للمنتجات لتحديد ما إذا كان هناك طلب أم لا. كما يرى الناس الإعلانات، فإنها يمكن أن انقر من خلال لصفحة المبيعات وانقر على زر الشراء الآن لإجراء عملية شراء. بطبيعة الحال ، لن يكون هناك منتج حتى “نفاد المخزون” رسالة سوف يطفو على السطح. ومع ذلك ، لأنه يتم تتبع كل نقرة ، فإن الشركات قادرة على معرفة ما إذا كان الأشخاص يرغبون بالفعل في شراء منتجاتهم أم لا.
هناك طريقة أخرى لمحاولة التحقق من صحة مفهومك هي أيضا من خلال الإعلانات ، وهذه المرة بدلا من الإعلانات على Google أو Facebook أو Twitter ، ستخدم الإعلانات على مواقع الويب التي تعرف أن جمهورك المستهدف موجود فيها بالفعل. ربما يكون الإعلان إعلانا لافتا أو ذكرا في بث بريد إلكتروني أو منشورا على المدونة أو حتى ذكرا على وسائل التواصل الاجتماعي. ضع نفسك أمام التعقل الموجود بالفعل على موقع ويب ليس لك. أين يمكنك العثور على هذه المواقع وأصحاب المواقع؟ من خلال الأماكن والأشخاص المدرجة على خريطة السوق الخاصة بك!
بالحديث عن خريطة السوق الخاصة بك، هل تتذكر تلك المنتديات التي وجدتها؟ هذه هي المنصات التي يتواجد فيها جمهورك المستهدف بالفعل وتوفر فرصة رائعة للتعرف على هذا الجمهور بمجرد الانضمام إلى المنتدى وكتابة منشور خاص بك. ومع ذلك ، لا تدخل ببساطة وتبدأ في بيع منتجك. ستحتاج إلى القيام ببناء بطيء من خلال بناء علاقة مع الناس هناك وإظهار لهم أنه يمكنك توفير قيمة للمجموعة.
بالطبع ، ليس كل طرق التحقق من الصحة يجب أن تكون على المنصات عبر الإنترنت. في حين أن التحقق من صحة الإنترنت مفيد بالتأكيد للوصول إلى جماهير كبيرة ، إلا أن الوصول إلى جمهور مباشر يمكن أن يساعدك أيضا في قياس الاهتمام بموضوع معين. هناك العديد من الطرق للقيام بذلك ، بما في ذلك الاشتراك في حفلة متحدثة في مؤتمر قادم تعرف أن جمهورك المستهدف يحضره. فلين، على سبيل المثال، كان يحضر ارتباطات التحدث مجانا للحصول على التجربة قبل أن يبدأ في فرض رسوم على الناس عن وقته على خشبة المسرح. كل خطوبة كانت فرصة لجعل الناس مهتمين بما كان عليه أن يقدمه. في نهاية اليوم، بغض النظر عن كيفية التحقق من صحة فكرتك، خذ الوقت للاستماع إلى جمهورك وقياس ملاحظاتهم.
الفصل الثامن: التحقق المالي
الآن بعد أن كنت قد حصلت على الوصول إلى جمهور، المرحلة التالية هي فرط الهدف. وهذا يعني جعل الأشخاص في هذا السوق المستهدف الأكبر يعرفون أنفسهم على أنه شخص يريد أو يحتاج إلى حل معين. والفكرة هي الحصول على جمهورك إلى “رفع أيديهم”. أساسا، كنت تريد منهم أن يقولوا “نعم” لكل ما كنت تبيع. للقيام بذلك، ستحتاج إلى التفاعل مع العملاء المحتملين. يمكنك القيام بذلك من خلال التعليقات على المنتديات أو مشاركات المدونات أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال وجود عملاء محتملين يشتركون في قائمة بريد إلكتروني. بعد ذلك ، بمجرد اكتشاف من هم العملاء المحتملون ، تحتاج إلى التفاعل معهم مباشرة. تبدأ الخطوة الأولى للبيع بالعلاقات ، لذلك تحتاج إلى بناء وكسب الثقة مع جمهورك بمرور الوقت. هناك العديد من الطرق التي يمكنك اختيارها للتفاعل مباشرة مع توقعاتك ، واحد على واحد هو الأكثر فعالية. تتضمن هذه الطرق مكالمة فيديو أو مكالمة هاتفية أو رسالة خاصة أو بريد إلكتروني مباشر. هذه الأساليب هي الأكثر استهلاكا للوقت، لذلك ستحتاج إلى معرفة أين تحقق التوازن على أساس ما يصلح لك.
بمجرد معرفة المزيد عن جمهورك المستهدف وبناء بعض الثقة ، فقد حان الوقت للتحقق النهائي وطلب الدفع كأمر مسبق للمنتج النهائي. في حين أن هذا قد يشعر بعدم الارتياح ، إذا كنت صادقا مع آفاقك ثم لديك ما يدعو للقلق. فكر في الأمر كمنصة مثل Kickstarter ، حيث يدفع الناس مقابل المنتجات للمساعدة في تمويل تصنيع الشركة للمنتج. يمكنك القيام بذلك من خلال رابط على موقع ويب أو من خلال رسالة بريد إلكتروني تطلب من العملاء شراء منتجك مقدما. نظرا لأن البريد الإلكتروني لا يعتمد عليه مثل المكالمات الهاتفية أو الندوات عبر الإنترنت ، فستحتاج إلى إرسال بريد إلكتروني للمتابعة بعد 24 ساعة إذا لم تكن قد سمعت بعد عن توقعاتك. والفكرة هي الحصول على التوقعات الخاصة بك للالتزام قبل النظام وتقديم الدفع.
وأخيرا ، قد تتساءل عن عدد الأشخاص الذين تحتاج إلى الالتزام بطلب مسبق قبل إضاءة مشروعك باللون الأخضر. وفقا للبحوث، والهدف هو أن يكون 10٪ من تلك الأنواع اتخاذ إجراءات معك قبل بناء. وهذا يعني أنه يجب عليك محاولة الحصول على شخص واحد على الأقل من كل عشرة لطلب مسبق والدفع. على سبيل المثال، إذا تحدثت إلى 50 شخصا متوقع، فيجب عليك محاولة الحصول على خمسة منهم على الأقل للتسجيل. بالطبع ، إذا كنت لا تحصل على عشرة في المئة التي كنت تبحث عن ، لا تحصل على تثبيط. يمكن تعلم أي خسارة في ريادة الأعمال واستخدامها إلى الأبد في وقت لاحق. ما عليك سوى طلب ملاحظات وإجراء تغييرات والمحاولة مرة أخرى.
الفصل التاسع: الملخص النهائي
مهما كانت فكرتك رائعة، فإن إعادة الحياة إليها أمر مخيف ومربك على حد سواء. كنت تشك في نفسك كما كنت أتساءل عما إذا كان الناس سوف ترغب حتى فكرتك وكنت آمل أنها ليست مضيعة للوقت والموارد الخاصة بك. من خلال استراتيجيات بات فلين، يمكنك التأكد من أنك تجري أبحاث السوق المناسبة وتحديد ما إذا كانت هناك حاجة لمنتجك أو خدمتك. من خلال البحث الخاص بك، ستجد جمهورك المستهدف، حيث شنق، وما يحتاجون إليه. ستتمكن من إنشاء منتج أو خدمة تساعد بشكل مباشر في حل مشاكلهم. وأخيرا، ستحتاج إلى اختبار السوق من خلال التفاعل مع العملاء المحتملين وبناء العلاقات. تذكر، الناس سوف تشتري فقط من الناس الذين يثقون بهم. حتى تكون حقيقية وصادقة وعليك أن تتعلم قريبا إذا فكرتك لديها أجنحة تحتاج إلى الاقلاع ويطير.