سحر

Enchantment
by Guy Kawasaki

سحر
بواسطة غاي كاواساكي
في التسويق والمبيعات
تعلم ما يفصل ابتسامة حقيقية من واحدة وهمية، والبصيرة من هاكستر. اكتشف كيف تفعل أكثر من مجرد إقناع الناس، ولكن سحر لهم. السحر هو كتاب عن كيفية أسر وإلهام الناس على المستوى الفردي والتنظيمي. رأس المال الاستثماري والتسويق المتخصص غي كاواساكي يحدد كيفية التأثير على الآخرين من خلال فهم جمهورك، وجود قضية كبيرة، والتركيز على المدى الطويل. وهو يغطي كلا من المناقشات السكتة الدماغية واسعة على عناصر كونها مثيرة للاهتمام وساحر، فضلا عن تعليمات عملية حول كيفية تقديم العروض التقديمية، وإتقان فن الاتصالات، واستخدام منصات على الانترنت.

مقدمة
“هل تريد تغيير العالم؟ تغيير اليرقات إلى فراشات؟ هذا يتطلب أكثر من علاقات تشغيل الطاحونة. عليك أن تقنع الناس بأن يحلموا بنفس الحلم الذي تحلم به.
السحر هو حول تحويل العداء إلى الكياسة، والكياسة إلى التشابه. يحدث السحر على جميع مستويات التفاعلات التجارية ، من المنصات عبر الإنترنت ، إلى المبيعات ، إلى مفاوضات الشركات.
يجب ألا تكون أهدافك حول التلاعب والحصول على ما تريد. يجب أن يكون هدفك تغيير عقول الناس، وأن تكون محبوبا وجديرا بالثقة، وأن تخلق قضية يمكن للآخرين تبنيها وإلهامها. هذا الكتاب يعلمك كيفية إنشاء الخاصة بك “حملة السحر” من خلال الاستفادة من دفع وسحب التكنولوجيات ، ساحر عملائك والموظفين والزملاء.
الفصل الاول: الإعجاب يبدأ بابتسامة
كلنا نعرف كيف تبدو الابتسامة المزيفة، لكن ما الذي يميزها عن الشيء الحقيقي؟ الجواب في العينين. عندما يبتسم الناس بصدق أنها إشراك عضلاتهم الاوربوليسي oculi، وليس فقط عضلاتهم الزيغوماتيكية، فإنه يخلق تلك القدمين الغربان مميزة. ابتسامة حقيقية، ابتسامة تصل إلى العيون، يضع الناس في سهولة ويجعلك على الفور أكثر جدارة بالثقة. وتعرف هذه الابتسامة الحقيقية في علم وظائف الأعضاء باسم ابتسامة دوشين.
جزء من السبب في أن هذا يعمل بسبب الخلايا العصبية المرآة، عندما ترى شخص ابتسامة حقا يجعلك غريزي وانعكاسي ابتسامة مرة أخرى. يبتسم، حتى عندما يكون القسري، ويظهر لتجعلك تشعر بالسعادة. شخص ما مع ابتسامة حقيقية يجعل الغرفة يشعر أخف وزنا وأكثر سعادة. نريد أن نحب الناس الذين يبدون لطفاء
أن تكون محبوب هو الخطوة الأولى لتحقيق السحر، وقبل أن يتمكن شخص ما من أن يحبك يجب أن يقبلك. إذا كنت تريد أن تكون مقبولة يجب عليك أولا قبول الآخرين. وهو ما يعني عدم فرض قيمك عليهم، وليس الحكم على نقاط قوتهم ونقاط ضعفهم على أساس التحيزات الشخصية الخاصة بك.
عند العمل مع الآخرين، واللباس بالطريقة التي يفعلونها. البدلات وربطات العنق؟ اللباس. عمل عرضي؟ فستان أسفل. ترتفع أو تنخفض إلى مستوى العرضية.
انها مبتذلة ولكن مصافحة جيدة أمر ضروري لكونه محبوب. نسيت هراء ال80 حول الإمساك أصعب منهم وانتزاع لهم في كخطوة السلطة. مصافحة أيديهم بحزم وعقد لمدة ثانيتين أو ثلاث ثوان، والحفاظ على مسافة معتدلة، والحفاظ على اتصال العين. جنبا إلى جنب مع ابتسامة وهذا هو أداة قوية.
حافظ على بساطة كلماتك، واستخدم التشبيهات التي تناسب جمهورك بشكل مخصص حتى تتمكن من التواصل معك. لا يمكن أن يكون الشتائم مقبولا فحسب ، بل يمكن أن يكون قابلا للربط. ولكن قراءة جمهورك، والتحدث وأقسم متى وكيف يفعلون. وهذا يساعدك على تجنب الظهور بمظهر متوتر أو عالق.
واحدة من الصفات الأكثر محبوب في الشخص هو العاطفة. شارك عواطفك مع الآخرين واسألهم عن شغفهم. ابدوا اهتمامكم وسوف تحصلون على اهتمام.
يكون إعطاء، في بداية العلاقة يجب أن يكون الرد الافتراضي على طلبات صغيرة عادة نعم.
هذه هي اللبنات الأساسية لما يجعل شخص ما ساحر، مقابل ما يجعل شخص ما متغطرس وغير محبوب.
الفصل الثاني: الجدارة بالثقة “كن منش” تماما مثل القبول، فإن الخطوة الأولى لكسب الثقة هي إعطائها. بشكل عام يجب أن تفترض أن الناس صادقون ومعقولون. أن تكون خيريا وتعطي فائدة الشك يثبت للناس أنك تحترمهم. إثبات أن لديك نوايا حسنة. كاواساكي يستحضر الكلمة الألمانية للبشر، مينش، كمثلك الأعلى. شخص يركز على الخير، وشفاف حول نواياه وصادق في أفعاله.
مع مراعاة ذلك يجب عليك الكشف عن أهدافك ونواياك من البداية. حتى لو كانت نواياك في مصلحتك الذاتية الناس نقدر معرفة لم يكن لديك دوافع خفية. قم بإنشاء ما تفعله في جملة واحدة أو جميتين واضحتين وقصيرتين. التفسيرات الطويلة لوظيفة المرء تجعل الناس يشكون.
إظهار معرفتك والكفاءة الخاصة بك وإظهار أنك تفهم الثقة هو الرقص شخصين.
يستخدم المؤلف مثال توني هسيه، مؤسس شركة الأحذية زابوس، لشرح مفهوم نموذج الأعمال القائم على الثقة. Zappos يقدم ضمان استعادة المال لأي شخص غير راض عن أحذيتهم، وليس فقط لعيوب المنتج. حتى أنهم يدفعون ثمن الشحن. ومع ذلك لا أحد يسيء أو يستفيد من هذا، يتم تقديم الثقة للمستهلكين واستجابة لإثبات أنفسهم جديرة بالثقة.
الفصل الثالث: كن مستعدا
انظر لماذا قد يفشل شيء ما قبل محاولة ذلك. الخدعة هي القيام بذلك بمجرد أن لا يكون المشروع مستمرا ولكن قبل إصداره. ويتيح ذلك نهجا أكثر إبداعا وتنظيما إزاء التحديات وعلامات الإنذار المبكر.
عند عرض مشروع ، مثل أشكال الاتصال الأخرى التي قمنا بتغطيتها ، من الأفضل الاحتفاظ به قصيرا ، وإبقائه إيجابيا ، وإظهار نفس الاحترام الذي تأمل في تلقيه. ابدأ بقائمة مرجعية للأهداف لإظهار أنك مستعد ومنظم بشكل جيد. حدد كل هدف من هذه الأهداف، واقترح سيناريوهات مربحة للجانبين.
يستخدم المؤلف اختصار DICEE لوصف الصفات التي يجب أن يكون لديك لجعل مشروعك ساحرا:
عميق: المنتج أو الخدمة عميقة عندما تقدم للعملاء مستويات متعددة من الخدمة
ذكي: تقدم المنتجات والخدمات الذكية حلولا لم يكن العميل يعرف بوجودها أو كانت ممكنة. يستخدم المؤلف مثال السيارات الحديثة التي لديها فرامل أوتوماتيكية عند اكتشاف العوائق والقدرة على وضع حدود السرعة التي لا يمكن للسيارة أن تتجاوزها.
كاملة: يجب النظر إلى خدمة العملاء الاستثنائية والموارد المماثلة للعملاء كجزء من المنتج. أنت تقدم حزمة كاملة لتلبية احتياجاتهم حتى بعد البيع البسيط للمنتج.
التمكين: الهواتف الذكية الحديثة هي مثال على منتج تمكين. يمكنهم استخدام محركات البحث ، واتجاهات الخريطة ، وإجراء المكالمات الهاتفية ، وتصفح تطبيقات وسائل الإعلام الاجتماعية ، وما إلى ذلك. أنها تعطي العملاء القدرة على إنجاز الأشياء التي لم يتمكنوا من إنجاز خلاف ذلك. اجعل من الواضح في التسويق القدرات التي يقدمها منتجك للمستهلكين.
أنيقة: تصاميم أنيقة هي تلك التي لا تتطلب أي النضال من أجل استخدام. فهي بديهية وأضيق الحدود. معظم الناس لا يستخدمون نظام التشغيل لينكس على أساس أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لأنه يتطلب الكثير من المعرفة التقنية. في حين أنه من الأفضل لاستخدامات معينة، بالنسبة لل شخص عادي أنها ليست بديهية بما فيه الكفاية. واجهة المستخدم الأنيقة وتصاميم المنتجات بسيطة وسهلة التعلم.
الفصل الرابع: إطلاق المنتج
أخبر قصة ديفيد مقابل جالوت من النوع بتطلعات وشجاعة كبيرة. اجعل الأمر شخصيا
يجب أن يكون إطلاق المنتجات حول العرض التوضيحي أكثر من المعلومات. الحديث رخيص وسرد كل الأشياء العظيمة حول المنتج الخاص بك سيجعل فقط عيون الناس الصقيل أكثر. أداء التجريبي، وجعلها غامرة وأقرب إلى واقع الخاص بك من المنتج الخاص بك ممكن.
فتح التجريبي مع قصة، قصص ربط الجمهور إلى الخاص عاطفيا. قصة المستضعف على وجه الخصوص هو شخص واحد التواصل مع جيدا. يجب أن تكون قصة منتجك قصتك ، وتريد من جمهورك التعاطف مع المنتج بالطريقة التي يفعلونها لك.
يجب أن تسمح العروض لجمهورك بتجربة منتجك بأنفسهم. إذا كان منتجك عبارة عن برنامج، فسمح للأشخاص بتجربته مجانا، واجعله سهلا ومجانيا بالنسبة لهم لإلغاء الاشتراك. لا أحد يثق في التجارب المجانية التي تتطلب منك وضع بطاقة ائتمان على سبيل المثال.
يجب أن تكون التجربة سهلة البدء ولا تتطلب أي مدخلات من العملاء المحتملين إلى جانب وقتهم. مثال رائع على ذلك هو Winrar ، وهو برنامج يستخدم لفك ضغط . ملفات ZIP. لمحاولة ذلك مجانا كنت مجرد تحميل البرنامج. هذا هو. لا شكا من الاشتراك، لا نماذج، لا أرقام بطاقات الائتمان. وعندما تنتهي الفترة التجريبية ، لا يمنعك ذلك من الاستمرار في استخدام المنتج ، بل يوفر لك فرصة شراء المزيد من الخيارات الممتازة.
عند تسويق المنتج الخاص بك لا تضيع الوقت في محاولة لمناشدة نجوم يوتيوب وإينستاجرام. الناس يرون من خلال الموافقات. التركيز على الرجل الصغير ، والتحدث مباشرة معهم في المواد التسويقية الخاصة بك والبقاء وفيا لعملائك في وقت مبكر.
الفصل الخامس: التغلب على المقاومة
الناس غالبا ما تكون مقاومة للأفكار الجديدة، ولكن هذه المقاومة يمكن أن تكون لأسباب مختلفة. وتشمل الأسباب الشائعة للمقاومة; الجمود، الخوف من الفشل، عدم وجود أمثلة إيجابية، الخوف من وجود خيارات مخفضة، أو ببساطة لأن فكرتك سيئة.
الأمثلة الإيجابية والنماذج القدوة، في هذا السياق هم الأشخاص الذين انتهازوا الفرصة ويتبعونك، مما يمنح الناس المزيد من الثقة في متابعتك أيضا. من المخيف أن تكون متبنيا مبكرا ، لذلك من خلال تقديم أمثلة على المتبنين الأوائل المحترمين الآخرين ، فإنك تجعل المخاطرة تبدو أقل خطورة.
وثمة وسيلة فعالة أخرى لطرد الناس من منطقة راحتهم هي خلق شعور بالندرة. برامج بيتا دعوة فقط جعل المنتج الخاص بك يبدو الحصري ومرغوب فيه. يمكنك أيضا إغراء الناس من خلال إظهار وراء الكواليس تبدو في عملية إنشاء المنتج الخاص بك. فتح المنازل، سواء المادية أو الافتراضية، والتفاعلات مع المصممين والمهندسين، الخ.
الهدف ليس فقط الحصول على طريقتك الخاصة، بل خلق التغيير. والتغيير يمكن أن يأتي بطرق مختلفة مما كنت تتوقع. على سبيل المثال وظائف ووزنياك يعتقد أصلا ماك كان سيصبح شعبية كوسيلة لإنشاء جداول البيانات ، ولكن الناس في نهاية المطاف استخدامه لجميع أنواع الأشياء المختلفة. لذلك بدلا من مقاومة هذا ، حولت Apple اتجاه التصميم الخاص بها للتأكيد على ما يريده الناس بوضوح.
الفصل السادس: بناء الولاء للعلامة التجارية
في القرن الحادي والعشرين ، يتجاوز ولاء العلامة التجارية الأشخاص الذين يشترون منتجاتك ببساطة ، فهو ينطوي على أن يصبح العملاء دعاة غير رسميين لشركتك ، ويحاولون بنشاط إقناع الآخرين بدعمك. تتطلب عملية بناء قاعدة من المدافعين عن العملاء ما يسميه المؤلف الاستيعاب.
الاستيعاب هو الخطوة الأخيرة من عملية الخطوة 3; 1. مطابقة 2. تحديد 3. استيعاب.
مثال رائع على ذلك هو تسلا. عملاء تسلا معروفون بالولاء والشهيرون بالتبشير. لقد قامت تسلا بعمل رائع في دفع فكرة أنهم ليسوا مجرد شركة تصنيع سيارات ، ولكن حركة اجتماعية وسياسية. من خلال اللعب على خوف الناس من تغير المناخ تمكنوا من إنشاء قاعدة عملاء ترى أن استهلاك منتجات تسلا ، وحمل الآخرين على القيام بذلك ، كعمل من أعمال النشاط البيئي والتكنولوجي. وبالتالي فإن الهدف هنا ليس فقط جعل منتج يحب الناس ، ولكن لجعل العملاء يشعرون وكأنهم ينضمون إلى مجموعة أو حركة عن طريق شراء منتجك.
لبناء هذا النوع من قاعدة تحتاج إلى بيئة يمكن أن تنمو داخل هذه الحركة. جعلت الإنترنت هذا ممكنا بطرق لم تكن موجودة من قبل. إنشاء أدوات وموارد يمكنك من خلالها إنشاء أشياء مثل:
مجموعات المستخدمين
مواقع الويب والمدونات
الاستشاريين
المطورين
الموزعين
المؤتمرات
تساعد المجموعات عبر الإنترنت على تعزيز هذا الشعور بالتوافق والالتزام ، وإنشاء هوية جماعية يمكن للأشخاص الشعور بأنهم جزء منها. حدد أهدافا للمجتمع ، واطلب المساعدة في حملات التسويق ، وقدم أنظمة مكافآت ، وما إلى ذلك. ويكون شخص ما في شركتك يكون صوت قاعدة الخاص بك يمكن أن تتفاعل مباشرة مع.
الفصل السابع: دفع التكنولوجيا
تشير تقنية الدفع إلى الإشعارات ، التي عادة ما تكون جزءا من أنظمة الاشتراك ، على مواقع الويب مثل Twitter. هذه هي وسائل الاتصال القوية التي هي استباقية، وهذا يعني أنها طرق يمكنك الوصول إلى العملاء المحتملين بدلا من البحث عنك.
المبادئ التوجيهية العامة لاستخدام تكنولوجيا الدفع هي إلى 1.فاصل: الاستجابة السريعة 2.فاصل: إشراك الجميع، وليس فقط أولئك الذين يبدو قيمة عالية 3.فاصل: توفير قيمة 4.فاصل: توفير الائتمان (كلما كنت تسليط الضوء على الآخرين، وأكثر تحصل لاحظت) 5.فاصل: الحد من الترويج الذاتي إلى ما لا يزيد عن 5٪ 6. فاصلالكشف عن تضارب المصالح عند القيام العروض الحية والعروض التقديمية يجب عليك: 1.فاصل: تلبية احتياجات الجمهور، لا مجرد استخدام نفس الخطوط المعلبة 2.فاصل: تقديم رؤيتك للمستقبل 3.فاصل: تعامل مع العرض التقديمي كعرض مسرحية 3.فاصل: القانون 1 كيف تكون الأمور 5.فاصل: القانون 2 كيف يمكن أن تكون 6.فاصل: القانون 3 كيفية تحقيق ذلك 7.فاصل: استخدام الوسائط المتعددة والصور / مقاطع الفيديو / إلخ ، واليدين على العروض التوضيحية عند تصميم حملات البريد الإلكتروني: 1.فاصل: تخصيص بنود الموضوع 2.فاصل: لا تكتب أكثر من 6 جمل 3.فاصل: لا توجد مرفقات بدون إذن 4.فاصل: ركز على مكالمة لاتخاذ إجراء عند إنشاء ملف تعريف تويتر لمشروعك 1.فاصل: توفير ملف تعريف وصفي2. استراحة: إعادة تغريد تعليقات من المشجعين والعملاء 3.فاصل: نشر وصلات لمواقعك الخاصة 4.فاصل: كما كان من قبل، والاستجابة للجميع
الفصل الثامن: سحب التكنولوجيا
سحب التكنولوجيا هو عكس تكنولوجيا الدفع. وهو يشير إلى طرق الاتصال حيث العميل يسعى لك بدلا من العكس بالعكس. المدونات هي مثال شائع على تكنولوجيا السحب ، وكذلك صفحات الأسئلة الشائعة ، وصفحات Facebook.
العنصر الأول والأهم من استخدام تكنولوجيا السحب بشكل جيد هو توفير محتوى جديد والقيام بذلك باستمرار. عند زيارة موقع العلامة التجارية أو صفحة الفيسبوك وترى أنها لم تنشر في السنة هو أول فكرة أن هذه هي العلامة التجارية المزدهرة؟ لا، قد تفترض حتى أنهم ليسوا في العمل بعد الآن.
لا تكون رخيصة عندما يتعلق الأمر بتصميم المواقع الإلكترونية. يعكس مظهر موقع الويب بشكل مباشر تصور الناس لشركتك. انها لا تختلف عن مقر الشركة الخاصة بك، إذا كان يبدو الناس رخيصة سوف نفترض أنك لست شركة ذات سمعة طيبة. استئجار مصمم ويب المهنية ولا تكون رخيصة حول هذا الموضوع. كما هو الحال مع العديد من الأشياء الأخرى، تحصل على ما تدفعه مقابل. وفي هذه الحالة ما تدفعه مقابل استثمار في صورة شركتك. بنفس الطريقة التي التغريد هو شكل كبير من أشكال تكنولوجيا الدفع، الفيسبوك هو شكل كبير من أشكال تكنولوجيا السحب. واحدة من فوائد صفحة الفيسبوك هو أنه رخيص جدا. في بعض الحالات يمكنك استخدام واحد بدلا من موقع على شبكة الانترنت ، ولكن إذا كان لديك وسيلة لبناء على حد سواء ثم وهذا أفضل. الفيسبوك هو أيضا مكان مفيد للعملاء الذين يرغبون في أن يكونوا سفراء للتجمع. ربما حتى النظر في مجموعات وثيقة ل “أعضاء” حركتك.
الفصل التاسع: الموظفين الساحرين
وقد أظهرت أبحاث علم النفس أن المال ليس في الواقع أداة تحفيز فعالة جدا. الناس سوف تفعل ما تحتاج إليه من أجل الحصول على الأمن النقدي، ولكن إذا كنت تريد الحماس ثم المحفزات أكثر فعالية بكثير لتقديم هي الاستقلالية، وإتقان المهارات، والوفاء.
دعونا ننظر إلى الوراء في مثال تسلا مرة أخرى. ومن المعروف أن تسلا تدفع أقل من أجور السوق، ومع ذلك هناك منافسة شديدة للعمل هناك. لماذا هذا؟ ولأن العمال على استعداد للتخلي عن المزيد من المال من أجل القيام بعمل يعتقدون أنه مهم. هذا ما يعنيه الوفاء في هذا السياق ، والشعور بأن ما تقومون به له هدف. إذا كنت تريد أن تسحر موظفيك ثم يجب أن يكون هدفك أن يكون لديك شركة تقوم بشيء مهم. أكثر من أي محفز واحد آخر ، فإن الناس تسلق الجبال إذا شعروا بأن ما يفعلونه في العمل مهم.
وربما يكون الحكم الذاتي هو ثاني أكثر المحفزات فعالية. ونحن نرى أن هذا يستخدم بفعالية في العديد من شركات التكنولوجيا التي تجرب التسلسل الهرمي المسطح. من الناحية المثالية ، أنت توظف أشخاصا لأنهم أذكياء ويعرفون ما يفعلونه. وفي هذه الحالة واحدة من أكثر الطرق فعالية لجعلها فعالة ومنتجة هو اتخاذ خطوة إلى الوراء والسماح لهم القيام بعملهم. إن الإدارة الجزئية غير فعالة وغير مثمرة على حد سواء، وهي تولد الاستياء.
امنح موظفيك المهمة التي تحتاج إلى القيام بها، ثم منحهم الحرية في اختيار كيفية القيام بذلك. أظهر لهم الاحترام لذكائهم وكفاءتهم وسوف تكافأ على كليهما.
إتقان المهارات ينطوي على تزويد الموظفين بفرص للتدريب المستمر. لماذا يبدو أن ال تتمتع الحيل التعلم؟ لأنه محفز فكريا ال مخلوقات ذكية للغاية وإذا لم يتم تحديها فكريا فإنها تشعر بالملل. البشر لا يختلفون، وحاجتنا إلى تعلم وإتقان مهارات جديدة تتناسب مع ذكائنا الأكبر.
هذه هي وسائل فعالة لسحر الموظفين مع عملهم، ولكن ساحر لهم معك كما رئيسهم يتطلب الاستبطان هادفة والجهد من جانبكم. عند التعامل مع الموظفين دائما الحكم على نفسك على أساس نتائج أفعالك، وليس نواياك. ولكن تفعل العكس معهم، والحكم عليهم من خلال نواياهم هو كيف يمكنك منحهم الاستفادة من الشك.
نرحب بالنقد ونأخذه بأمانة. لا تفترض نوايا سلبية للنقد ، وبدلا من ذلك في محاولة لوضع نفسك في أحذيتهم. وبذلك الاستفادة من محامي الشيطان، مستشار موثوق به الذي يمكن أن يجادل مع المنطق الخاص بك وتساعدك على رؤية الأشياء من وجهة نظر موظفيك. لا تطلب من أي شخص أن يفعل ما لن تفعله بنفسك ودائما جعل الموظفين يشعرون بأنهم موضع تقدير ومطلوب.
الفصل العاشر: مقاومة السحر
لذا قضيت كل هذا الوقت تتعلم كيف تسحر وتقنع الآخرين، هل تعتقد أنك ستكون قادرا على معرفة متى يحاول شخص ما أن يسحرك؟ لفهم كيفية مسحور تماما تحتاج إلى فهم كيف تصبح نفسك مسحور.
مثال شائع على كونك مسحورا عانينا جميعا هو خطأ الذهاب لشراء البقالة أثناء الجوع. هذه طريقة واضحة وفعالة للغاية لجعل نفسك عرضة للإغراءات وأقل حراسة ضد الحيل التسويقية لمحلات البقالة.
الكازينوهات هي مثال أكبر ، لقد المقطر مكائد إغراء وصولا الى العلم. لذا كن على علم بكيفية تقديم الناس لفكرة أو عرض عليك. هل يبدو جيدا جدا ليكون صحيحا؟ هل يجعلون شيئا دنيويا يبدو وكأنه سيكون ممتعا ومثيرا؟ من المحتمل أنهم يحاولون سحرك
تعرف دائما القيود الخاصة بك، لا تقع في التملق. عندما يأتي شخص ما إليك بعرض أو فرصة ، ناقشه مع أحد المقربين الموثوق بهم أولا ، اطلب منه أن يلعب دور محامي الشيطان. ذكر نفسك أنك لست منيعا من أن يتم خداعك كن مرتابا من حكمة الحشد. إنها مبتذلة، لكن فقط لأن الجميع يفعلها، هذا لا يعني أنه يجب عليك ذلك. اسأل نفسك إذا كنت تحصل على جميع المعلومات حول هذا المنتج أو الفرصة. اسأل نفسك عن دوافعك الخاصة، لماذا أنت مهتم بهذا؟ هل لأنه سيكون مفيدا لك؟ هل لأنك تشعر أنك يجب أن تكون؟ هل ستقوم بهذا الشراء أم تقبل هذه الصفقة إذا لم يكن أحد يعرف؟ هل ستفعلها لو فعل الجميع؟
وربما الأهم من ذلك تتبع أخطاء الماضي التي ارتكبتها واسأل نفسك عما إذا كان هذا القرار الذي تفكر فيه مشابها لتلك الأخطاء.
الفصل الحادي عشر: الملخص النهائي
السحر هو في نهاية المطاف عن رواية قصة، وإعطاء الآخرين الفرصة لتصبح جزءا من تلك القصة. هذا ما يفصلها عن تشغيل التسويق طاحونة والإقناع، لسحر هو عدم أن يكون هاكستر أو فنان يخدع. ساحر هو عن أن تصبح هذا النوع من الشخص الذي ترغب في العمل مع أو ل، الذين كنت ترغب في متابعة أو شراء من.
مستقبل الأعمال ليس فقط بيع المنتجات والخدمات ، ولكن دمج القيم والرؤية الخاصة بك في نفوسهم ، والحصول على الآخرين أن يأتي ومشاركتها معك.

عن جاي كاواساكي
جاي كاواساكي هو كبير المبشرين في Canva ، وهي أداة تصميم جرافيك على الإنترنت. سابقًا ، كان مستشارًا لوحدة أعمال Motorola في Google ورئيس المبشرين بشركة Apple. وهو أيضًا مؤلف APE و What the Plus! و Enchantment وتسعة كتب أخرى. كاواساكي حاصلة على بكالوريوس من جامعة ستانفورد وماجستير في إدارة الأعمال من جامعة كاليفورنيا بالإضافة إلى الدكتوراه الفخرية من كلية بابسون.

اترك تعليقًا

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار ووردبريس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

Google photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google. تسجيل خروج   /  تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s