فن الخطابة
-بقلم : ديل كارنيجي
-في مهارات الاتصال
تعلم كيف تصبح متحدثا واثقا وفعالا. ما الذي تخاف منه؟ العناكب؟ مساحات صغيرة؟ مرتفعات؟ بالنسبة للكثيرين، خوفنا الأكبر، أكثر خوفا من القفز من مبنى أو من طائرة، هو الخطابة. لكن لماذا؟ لماذا الخطابة شيء مرعب؟ كما ستكتشف، التحدث أمام الغرباء هو فن يتطلب الممارسة. يبدأ العديد من المعلمين تدريس الخطابة حول كيفية التحدث علنا. يدرسون الصوت والإيماءة والباقي ولكن هذا النهج غير مجد. بدلا من ذلك ، فإن أفضل طريقة لتحسين هو أن تفعل ذلك فقط. في الواقع ، “إنها بديهية قديمة نتعلم القيام بها من خلال القيام به”. بمجرد أن تبدأ في الكلام ، يمكنك بعد ذلك تحسين من خلال مراقبة خطاباتك ، وإصلاح الأخطاء ، والاستماع إلى النقد البناء. لذا خذ الهبوط والباقي سيسقط في مكانه، ستكون خطابا رئيسيا في أي وقت من الأوقات. بالطبع ، سيتطلب الأمر الكثير من الممارسة ، ولكنك ستتعلم النصائح والحيل من المؤلف ديل كارنيجي لتحقيق أقصى استفادة من ممارستك. ستتعلم كل شيء، بما في ذلك كيفية التغلب على خوفك من المسرح إلى أهمية ترتيب جمهورك. حتى إذا كنت على استعداد لاتخاذ الهبوط، دعونا نبدأ.
مقدمة
والتدريب على الخطابة ليس مسألة عوامل خارجية. انها لا تعتمد على تقليد أعظم أو مطابقة لمعايير المجتمع. التحدث أمام الجمهور هو عن الرجل نفسه. إنه عن الرسالة التي ينطق بها التي يجب أن تكون جديرة بالمنح إلا إذا كان هناك شيء من القيمة في الداخل ، لا نصائح أو الحيل للتدريب يمكن أن الكمال في إلقاء خطاب. ولذلك، يجب أن يبدأ التدريب على الخطابة بالتنمية الذاتية والاستكشاف. وبالمثل، لن يكون لأي قدر من القواعد المتعلقة بثقافة الصوت والتجويد والإيماءة معنى ما لم يكن لديك ما تقوله لديه القدرة على إلهام الناس والتأثير عليهم وجمعهم معا. في نهاية اليوم، لا يمكن لأحد أن يتعلم كيف يتكلم. بدلا من ذلك، يجب على المرء أن يقفز في والتعلم من خلال التجربة. التجربة، إذن، ليست فقط أفضل معلم ولكن الأولى والأخيرة. من خلال الخبرة، لدينا الفرصة لتكملة وتصحيح وتبرير. ثم يجب أن نتدرب على معرفة الذات وأن تكون لدينا القدرة على الحكم على أنفسنا بالمعايير التي أصبحنا نعتقد أنها صحيحة. ولذلك ، فإن تعلم الأساليب المعروضة في هذا الكتاب تصبح ببساطة المسائل الثانوية. إنه العقل الكامل والقلب الدافئ الذي هو أساسي وبارز. لأنه ما لم يكن إنسانا كاملا يستخدم الطرق فسيكون مثل ارتداء صورة خشبية في ملابس رجل”.
الفصل الاول : قهر الخوف المرحلة
يسأل العديد من طلاب الخطابة باستمرار: “كيف يمكنني التغلب على الوعي الذاتي والخوف الذي يشلني أمام الجمهور؟” فكر في هذا. لماذا يكون بعض الناس واثقين عند الغوص في الطرف العميق من المسبح بينما البعض الآخر متردد وقلق وخائف؟ هذا بسبب التدريب يمكنك قراءة جميع الكتب وتعلم كل النصائح من الخطابة، ولكن إذا كنت الغوص أبدا في، عليك أبدا التغلب على الخوف!
يجري الخوف المرحلة هو الخوف الذي يعرف لكثير من المتحدثين العامة الشعبية، وبعض المتحدثين الرئيسيين أبدا التغلب تماما على الخوف. على سبيل المثال، أصبح دانيال ويبستر متوترا جدا خلال خطابه الأول، لدرجة أنه اضطر إلى شغل مقعد قبل الانتهاء منه لأنه كان متوترا جدا. وعلى نحو مماثل، كان المتحدثون العظماء مثل رجل الدولة البريطاني ويليام جلادستون ورجل الدين الأميركي هنري وارد بيتشر يشعرون بالتوتر في كثير من الأحيان قبل الخطب.
لذا فإن الخطوة الأولى في اتقان الفن هو أن تصبح استيعابها من قبل الموضوع الخاص بك. إذا كنت تشعر بعمق حول الموضوع الخاص بك سوف تكون قادرة على التفكير في أي شيء آخر. وبعبارة أخرى، التركيز يسمح لنا لصرف أنفسنا من المسائل الأقل أهمية مثل كيف شعرك ومعطف تبدو أثناء الوقوف على المنصة. تغلب على مشاعر الوعي الذاتي ببساطة عن طريق استهلاك عقلك بأفكار حول المحتوى الخاص بك. بعد ذلك ، من المهم بنفس القدر أن يكون لديك ما تقوله. انها ليست مجرد كافية لاستيعابها من قبل الموضوع الخاص بك، يجب أن يكون لديك أيضا الثقة في ما تقوله. ويخطئ العديد من المتحدثين في الاقتراب من المنصة مع القليل من التحضير أو المعرفة السابقة حول هذا الموضوع. إذا ارتكبت هذا الخطأ ، فإنك بالتأكيد ستشعر بالوعي الذاتي ، يجب أن تخجل من سرقة وقت جمهورك. بدلا من ذلك، أعد نفسك من خلال معرفة ما ستتحدث عنه، وكيف ستقوله.
وأخيرا، بعد الاستعداد للنجاح، نتوقع ذلك. إذا كنت تستعد للنجاح، وسوف يأتي النجاح. بالطبع، هذا لا يعني أنه يجب أن تكون مفرطا في الثقة. بدلا من ذلك، يجب عليك ممارسة التواضع الحقيقي. انها ليست نوع من التواضع الذي تصبح وديع وخشن، ولكن التواضع قوية ونابضة بالحياة التي تفتح لك لمزيد من قوة الخدمة. في الواقع، التواضع الوديع يعني أنك تعتقد أنك ستفشل، وإذا كنت تعتقد ذلك، فلا أمل لك. ستفشل بدلا من ذلك، فكر في نفسك كشخص لديه قدرات لا نهائية يمكنك إتقانها من خلال الممارسة. حتى في حين قد تشعر كما لو كنت الغرق في البداية، والحفاظ على ممارسة وقريبا عليك أن تكون السباحة بكل سهولة.
الفصل الثاني: خطيئة الرتابة
تخيل الاستماع إلى نفس الأغنية مرارا وتكرارا. بعد فترة من الوقت ، ستصبح الأغنية مبالغا فيها وستتعب من نفس اللحن ، ونفس الملعب ، ونفس الكلمات. ببساطة، يصبح رتيبا. ويمكن قول الشيء نفسه عن المتكلم الذي يلقي خطابه عن طريق التجريف على طول في نفس الحجم والملعب من لهجة ويستخدم نفس التركيز والسرعة والأفكار. تخيل كم سيكون مملا الاستماع إلى متحدث دون اختلاف في صوته! في نهاية اليوم، الرتابة قاتلة.
ليس فقط هو رتابة القاتلة ولكن أيضا يكشف عن قيودنا. إذا كان المتحدث يستخدم سوى عدد قليل من صلاحياته ، فإنه يشير إلى حقيقة أن بقية سلطاته لم يتم تطويرها. فكيف يمكنك التأكد من أنك لا ترتكب خطيئة الرتابة؟ الخطوة الأولى في إلقاء خطاب ديناميكي هي التركيز. دعونا نلقي نظرة على الجملة التالية: “القدر ليس مسألة فرصة. إنها مسألة اختيار”. تكلم بصوت عال. ما هي الكلمات التي تؤكد عليها؟ وبطبيعة الحال، سوف تؤكد على القدر لأنه موضوع الجملة. بعد ذلك، سوف تؤكد ليس حتى لا تخلط بين مستمعيك إلى التفكير مصير هو مسألة فرصة. وبالطبع، سوف تحتاج إلى التأكيد على فرصة، لأنها واحدة من فكرتين كبيرتين في البيان، وعليك أن تؤكد على النقيض من الاختيار في الجملة التالية.
ومع ذلك ، دعونا نتذكر أن التأكيد على كلمة لا يعني أنك تتحدث بصوت أعلى. “الصراخ ليس علامة على الجدية أو الذكاء أو الشعور”. من المؤكد أن الكلمات الأكيدة قد تقال بصوت أعلى، ولكن قد يتم نطقها أيضا بهدوء أكبر. ومع ذلك، فإن الجودة الحقيقية المطلوبة هي كثافة التي تأتي من الداخل. لذلك ، فإن تغيير الملعب الخاص بك هو الأسلوب الأول في إنشاء التنوع والتأكيد على رسالتك المركزية. بعد ذلك ، ستحتاج إلى تغيير وتيرتك والتوقف مؤقتا. تغيير وتيرة الخاص بك سوف تقطع شوطا طويلا نحو إنشاء متنوعة. في الواقع ، قال السيد هوارد ليندساي ، مدير المسرح للممثلة الآنسة مارغريت أنجلين ، ذات مرة أن تغيير وتيرة واحدة من الأدوات الأكثر فعالية للممثل. وبطبيعة الحال، فإننا نسرع عند تقديم الأخبار المثيرة وإبطاء عند تقديم الحقائق الهامة. وأخيرا ، ستحتاج إلى دمج فترات توقف للتأثير الدرامي.
ربما تفكر في التوقف مؤقتا قبل تسليم كلمة أو عبارة مهمة ، أو التسرع في المواد الأقل أهمية في خطابك قبل التباطؤ في الإعلان عن الأجزاء الرئيسية الحرجة. في نهاية اليوم، من المهم أن نتذكر أنه لا ينبغي أن تسمح حركتك لتصبح سريعة جدا. هذا خطأ شائع بالنسبة للعديد من المتحدثين الهواة. بدلا من ذلك، خذ وقتك، إضافة متنوعة، واستخدام التركيز لتجنب ارتكاب الخطيئة القاتلة الرتيبة.
الفصل الثالث: أهمية إثارة المشاعر
تخيل شخصين يلقيان خطابا حول نفس موضوع عمل الأطفال. ووظيفة المتحدثين هي إلهام جمهورهم للتصويت لصالح إجراء من شأنه أن يلغي عمل الأطفال، فكيف يفعل المتحدث ذلك؟ يجب أن يضربوا مشاعرهم تخيل أن أول شخص يلقي هذا الخطاب هو سياسي أبيض، شخص يقاتل باستمرار من أجل حقوق العبيد. ومع ذلك ، فإن المتكلم الآخر هو الأم السوداء التي شهدت للتو أطفالها تباع في العبودية من كتلة المزاد. خطاب من من المرجح أن تستمع إليه؟
لم يكن لدى الأم تقنية التحدث، ولكن كان لديها شيء أكبر، شيء أكثر فعالية من العقل: الشعور. أفضل الخطب في العالم مشحونة بالقوة العاطفية. ذلك لأن المشاعر ترشدنا خلال الحياة. هم السبب في أننا نتمدد على أسرة ناعمة ، والجلوس بالقرب من الموقد في الأيام الباردة ، وتناول فطيرة الكرز ، وحتى شرب عصير الليمون في يوم حار حارق. نحن لا نفعل هذه الأشياء من المنطق والعقل ولكن لأنهم يشعرون الحق. مشاعرنا تملي ما سنأكله وعموما كيف ينبغي لنا أن نتصرف. وكما يقول كارنيغي، الإنسان شعور، وبالتالي فإن قدرة المتحدث على إثارة الرجال للعمل تعتمد كليا تقريبا على قدرته على لمس مشاعرهم.
فكيف يمكنك التأكد من أن تلقي خطاباتك مع الشعور؟ بغض النظر عن السبب الذي تجادل فيه أو الخطاب الذي تلقيه ، من المهم تطوير الحماس من خلال أن تصبح موضوعك. يجب عليك الدخول في الشخصية التي تنتحلها، أو القضية التي تدافع عنها، أو القضية التي تجادل بها. يجب أن تدخله بعمق لدرجة أنه يلبسك ، يأسرك ، ويمتلكك بالكامل. على سبيل المثال، أوضح إيمرسون ذات مرة أنه لا يمكن لأي رسام أن يرسم شجرة دون أن يصبح شجرة من نوع ما؛ أو رسم طفل من خلال مجرد دراسة الوجه والخطوط العريضة؛ بدلا من ذلك ، يجب على الرسام مشاهدة الطفل وحركاته ، بنفس الطريقة التي سيدخل بها الطبيعة لرسم الشجرة.
من الواضح أن قول هذا أسهل من القيام به، فماذا يعني كل هذا بالضبط؟ ببساطة ، يجب أن تتظاهر بأنك ممثل ، تتحدث من خلال شخصيتك. تحويل نفسك إلى موضوعك وعليك أن تكون قادرا على إلهام كل من العاطفة والعمل من مستمعيك.
الفصل الرابع: أهمية التشنج
تخيل الشجرة في الفناء الأمامي الخاص بك. تلك التي لا تنمو كما تريد. كل يوم تقوم بتخصيبه، وتتسقي التربة، وتدع الشجرة تشمسها. ولكن لا يزال، فإنه لا ينمو بشكل صحيح. من الواضح، لا يمكنك فقط مسمار بضعة فروع للشجرة على أمل أن شيئا ما سوف تنمو منها. بدلا من ذلك، هو الداخل الذي يهم. وبالمثل، يجب أن تولد الإيماءات عند إلقاء الخطب، وليس البناء. ولكن ماذا يعني هذا بالضبط؟
فكر في هذا. “المتكلم الذي الأفكار والعواطف هي في حالة جيدة داخله مثل ربيع الجبل لن يكون لها الكثير من المتاعب في صنع الإيماءات، وأنها سوف تأتي من الداخل. وسوف تأتي كدافع طبيعي. من ناحية أخرى، فإن أولئك الذين ببساطة تك على الحركات تبدو مشابهة إلى حد كبير إلى الشجرة التي مسمر على فروعها، محاكاة”. على سبيل المثال، إذا شاهدت نفس المتحدث يلقي خطابا مرتين، ستلاحظ أن إيماءاته مختلفة في كل مرة. وذلك لأن إيماءاته تستند فقط على عاطفته ومزاجه واندفاعه. ومع ذلك ، في حين أن الإيماءات تأتي بالتأكيد من العاطفة العفوية التي تشعر بها ، فهذا لا يعني أنه لا يمكنك ممارستها.
حتى تجنب الايماء برعونة طوال خطابك، تبدأ من خلال ممارسة الحركات الوصفية، موحية، ونموذجية حتى أنها تأتي بشكل طبيعي كما التعبير جيدة. يمكنك أيضا محاولة مشاهدة نفسك في المرآة ، مع الإشارة إلى الحركات المحرجة وممارستها حتى يصبح تغيير إيماءتك عضويا وطبيعيا. بينما نحن في هذا الموضوع، دعونا نتحدث عن الحركات التي يجب تجنبها. لا تقم بحركات قصيرة متشنجة. بدلا من ذلك، تكون حركاتك سهلة، وتأتي من الكتف بدلا من الكوع. بطبيعة الحال ، لا تذهب المتطرفة جدا وتشمل الكثير من الاقتراحات المتدفقة سواء.
بعد ذلك ، ستحتاج إلى تجنب الكثير من الإيماءات. عندما نمر بأزمة كبيرة في الحياة، نادرا ما نمر بها بكثير من العمل. على سبيل المثال، عندما تسمع خبر وفاة صديقك المقرب، لا ترمي يديك في الهواء وتبدأ في الرثاء لحزنك. بدلا من ذلك، من المحتمل أن تجلس بهدوء وتحضن في صمت جاف العينين حتى تزول الصدمة. وبالمثل ، عند إلقاء خطاب ، والكثير من لفتة يبدو مخادعة وتشتيت. لذا بذل قصارى جهدكم لتجنب الايماء لا لزوم لها.
يجب عليك أيضا الانتباه إلى قوة واتزان ومرونة ونعمة جسمك. هذه هي أسس لفتة جيدة. ممارسة المشي والوقوف أمام المرآة للتغلب على الاحراج الخاص بك، وإذا لم تكن رشيقة بشكل طبيعي، والممارسة عن طريق الرقص، والقيام اليوغا، أو ممارسة الرياضة. والهدف هو الحصول على نعمة واتزان في عقلك! وأخيرا، ضع تعبيرات وجهك في الاعتبار أيضا وتأكد من أن وضعيتك وتعبيرك يتطابقان مع طابع خطابك.
الفصل الخامس: صوت جيد يأتي من صحة جيدة
أحد منتقدي صحيفة لندن تايمز أعلن ذات مرة أن التمثيل هو تسعة أعشار صوت العمل ويمكن قول الشيء نفسه بالنسبة للتحدث أمام الجمهور. “صوت غني، يستخدم بشكل صحيح هو أكبر عامل مادي من الإقناع والقوة…” وبعبارة أخرى، صوتك مهم ولديه القدرة على تحريك جمهورك. غلادستون نفسه قال ذات مرة: “تسعون رجلا من كل مائة في المهن المزدحمة ربما لن ترتفع فوق المتوسط لأن تدريب الصوت مهمل تماما ويعتبر من أي أهمية”. فكر في ذلك.
بالطبع، هناك طرق يمكنك من خلالها العمل على صوتك. سر الصوت الجيد هو الاسترخاء ، والاسترخاء هو أساس السهولة – شرطنا الأساسي الأول للحصول على صوت جيد. لذا جرب هذا. عقد عضلات الوجه والحلق كما تفعل في الكراهية، واللهب خارج “أنا أكره لك!” الآن استرخ كما تفعل عندما تفكر بأفكار لطيفة وحنونة، وتقول، “أحبك”. ما مدى اختلاف صوتك؟ عند ممارسة تمارين الصوت، من المهم ألا تجبر نغماتك أبدا. يجب عليك تخفيف صوتك، بعد كل شيء، انها أداة حساسة التي يجب التعامل معها بعناية.
فكيف يمكنك ممارسة الاسترخاء وسهولة؟ جرب هذا التمرين: أمسك ذراعك مباشرة من الكتف. الآن، اسحب تلك القوة ودعها تسقط. بعد ذلك، مارس الاسترخاء لعضلات الحلق عن طريق السماح للرقبة والرأس بالهبوط إلى الأمام. لفة الجزء العلوي من الجسم حولها، مع الخصر بمثابة محور. دع رأسك يسقط ويتدحرج أثناء تحويل الجذع إلى مواقع مختلفة. حاول ألا تجبر رأسك على التجول، ببساطة استرخ رقبتك ودع الجاذبية تسحبه بينما يتحرك جسمك.
بعد ذلك، ممارسة الاسترخاء الحلق الخاص بك عن طريق البدء في التثاؤب. ولكن بدلا من التثاؤب، تحدث بينما حلقك مفتوح. وهذا سوف يسمح لك لزيادة حجم الخاص بك وإثراء لهجة الخاص بك. عند الانتهاء من هذا التمرين ، يلاحظ البعض أن ممرات النغمة مغلقة جزئيا عن طريق اللوزتين الموسعتين أو الغدية أو عظام التوربينات الموسعة للأنف. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك، ثم يجب عليك استشارة الطبيب.
بعد ذلك، دعونا نناقش كيفية حمل صوتك إلى الأمام. يمكنك معرفة ما إذا كنت تضع لهجة الخاص بك إلى الأمام أم لا عن طريق استنشاق نفسا عميقا والغناء آه مع الفم مفتوحة على مصراعيها. حاول أن تشعر بأن الموجات الصوتية الحساسة تضرب القوس العظمي لفمك فوق الأسنان الأمامية مباشرة. إنه إحساس طفيف ، ولكن أثناء الممارسة ، ستلاحظ شعور صوتك بضرب سقف فمك. يمكنك الاستمرار في ممارسة هذا عن طريق عقد راحة يدك أمام وجهك ويقول الكلمات، تحطم، دوامة اندفاعة، والطنانة. هل يمكنك أن تشعر بلهجة إلى الأمام ضربة ضد يدك؟ تدرب حتى تستطيع!
وأخيرا، يجب تطوير القوة الحاملة لصوتك. عند التحدث إلى جمهور كبير ، ليس من الضروري دائما التحدث بصوت أعلى حتى يتمكن الأشخاص في الخلف من سماعك. بدلا من ذلك، الأمر يتعلق بتحريك صوتك للأمام. والأساس ذاته لهذه الممارسة هو أنفاسك التي تأتي من صحة جيدة. وقد طور متحدث ناجح صوته ذات مرة حاملا السلطة من خلال الركض في جميع أنحاء البلاد وممارسة خطاباته أثناء ذهابه. أجبرته هذه العملية على أخذ نفس عميق وساعدت في تطوير قوة الرئة!
يمكنك ممارسة عن طريق وضع يديك على الخصر. خذ نفسا عميقا، مع التركيز على نشاط أنفاسك في وسط جسمك. لا ترفع كتفيك كما يتم أخذ نفسا، وسوف تضطر يديك للخروج. كرر هذا التمرين عن طريق وضع يديك على صغيرة من الظهر وإجبارهم على الخروج كما كنت يستنشق.
الفصل السادس: تحويل جمهورك إلى حشد
عندما يتعلق الأمر بالحشد، فإنهم يحملون قوة عظمى. وفي حين أن لكل فرد مصالحه واحتياجاته الخاصة، إلا أن هناك قوة في فكرة واحدة مشتركة توحدهم: الوطنية، والكراهية، والخوف المشترك، كلها مواضيع شعبية توحد أفرادها. كما ترى، الحشود هي الأكثر عرضة للعاطفة، وأنها تريد أن تشعر بشيء، ولكن يمكنك أيضا توحيد الأعضاء من خلال الطريقة التي ترتيبها.
إذا قمت بترتيب جمهورك بحيث يتم تشكيله مثل الحشد ، فستتمكن من إنشاء عقلية الغوغاء بنجاح. أنت تعرف قوة الغوغاء، كما قال جون روسكين ذات مرة، “يمكنك التحدث الغوغاء في أي شيء… يفكر عن طريق العدوى ، في معظم الأحيان ، واصطياد رأي مثل البرد…” وهذا يعني أنك ستكون أكثر عرضة للتأثير على جمهورك إذا تم ترتيبها مثل الحشد ويمكن بسهولة التقاط آراء بعضها البعض. التاريخ يبين لنا قوة كيفية عمل العقل الحشد. فكر في مطاردة الساحرات في سالم، ماساتشوستس. كان الناس متأثرين بعقلية الغوغاء لمواطنيها، لدرجة أن الناس سارعوا إلى توجيه الاتهامات حول الساحرات دون أي دليل أو جدارة.
اليوم، الحشد هو قوة لا يستهان بها وينبغي أن نتعلم كيفية استخدامها لصالحنا. فكيف يمكنك تحويل جمهورك إلى حشد؟ ببساطة عن طريق توحيد عقول واحتياجات الجمهور وإثارة مشاعرهم. ويجب التقليل من مشاعرهم، وليس أسبابهم. لا يمكن خلق روح الحشد إذا كنت لا نداء الى مشاعر الحشد أولا. إذا كنت لا تزال غير مقتنع بقوة الحشد، دعونا نلقي نظرة على قوة التصفيق.
التصفيق في حد ذاته يساعد على توحيد الجمهور. على سبيل المثال، كان حشد من الناس في نيويورك يشاهدون صورة متحركة وكانوا يصفقون لعدة أغنيات. فجأة، تم طرح إعلان بسيط للتنانير المصممة على الشاشة، وبدأ البعض التصفيق والحشد، مثل الأغنام، تقليدعمى. كما نرى هذا اليوم في الحفلات الموسيقية أو دور السينما. إذا بدأ شخص واحد في الحشد بالتصفيق أثناء الصمت، فمن المرجح أن يتبعه بقية الحشد.
في نهاية اليوم ، من الصعب تأجيج الحماس إذا كان الجمهور متناثرا على مساحة جلوس كبيرة مع مقاعد فارغة تفصل المتحدث عن مستمعيه. جعل جمهورك يجلس بشكل مضغوط وستجد أن رسالتك لديها القدرة على الانتشار مثل العدوى.
الفصل السابع: أساس خطابك يعتمد على قوة حججك
بغض النظر عن مدى الممارسة والقناعة التي وضعتها في خطابك ، فإنه سيفشل في كل مرة إذا كنت غير قادر على دحض الحجج التي قد يستخدمها الكثيرون ضدك. عند التعبير عن رأيك وجهة نظرك، سيكون هناك دائما آخرون يرون الجانب الآخر. لذا قبل أن نصبح مجادلا ناجحا، سنحتاج إلى التفكير في كيفية القيام بأمرين: بناء حجة ثم هدمها. وبعبارة أخرى، يجب أن تكون قادرا على فحص استقرار بنية حجتك بحيث قد تكون داعمة وسليمة. من المهم أيضا ، مع ذلك ، الكشف عن العيوب في حجتك بحيث تكون قادرا على هدم العيوب الأضعف لأولئك الذين يجادلون ضدك.
ووفقا لصاحب البلاغ، فإن كل حجة لها أربعة أجزاء: المسألة قيد المناقشة، والأدلة، والمنطق، والاستدلال. إذا كنت تريد التأكد من أن حجتك قوية، فستحتاج إلى اختبار حجتك من خلال تحليل هذه الأجزاء الأربعة. بالنسبة للسؤال قيد المناقشة، سترغب أولا في أن تسأل نفسك، “هل الحجة مذكورة بوضوح؟” وهذا يعني ضمان أن جميع المصطلحات في البيان تعني الشيء نفسه لكل من المتنازعين. فعلى سبيل المثال، قد لا يتفق على معنى مصطلح “الرجل المحترم”. بعد ذلك ، اسأل نفسك عما إذا كانت حجتك مذكورة بشكل عادل. هل يتضمن الكثير أو القليل جدا؟ هل تحتوي التركيبة على فخ من نوع ما؟
للحصول على أدلة على الحجة، يجب عليك أولا أن تسأل نفسك عن السلطات والخبراء المذكورين كدليل. هل السلطة معترف بها جيدا؟ ما الذي يشكل له كسلطة؟ ما الذي يجعله خبيرا في هذا الموضوع؟ هل آراءه غير متحيزة وواضحة؟ التأكد من أن المصادر المذكورة موثوق بها وغير متحيزة. بعد ذلك، سوف تحتاج إلى النظر في الحقائق التي تقدمها كدليل. هل هي كافية بما يكفي لتشكل دليلا؟ هل هناك ما يكفي؟ هل يدعمون أو يناقضون بعضهم البعض؟ وأخيرا، هل هي مؤكدة أو قابلة للنقاش؟
بعد ذلك ، دعونا ننظر في المنطق لحجة الخاص بك. أولا، اسأل نفسك عما إذا كانت حقيقة العرض قد تدعم استنتاجا مختلفا عن الاستنتاج الذي تقدمه. هل تجاهلت أي حقائق متناقضة؟ هل الاغواء المضادة ضعيفة نسبيا؟ هل قبلت مجرد آراء كحقائق؟ فكر في جميع الطرق التي يمكن بها استخدام الحقائق التي قدمتها ضدك. وأخيرا، نلقي نظرة على الاستدلالات. هل كنت مذنبا بالإشارة إلى استنتاج لا يتبع؟ وهذا ما يعرف أيضا باسم غير متسلسل. وهل كل ما تبذلونه من الأدلة تنسجم مع بعضها البعض؟
تذكر، كنت لا تريد أن تستعد ببساطة لتقديم حجتك الخاصة. تحتاج أيضا إلى الاستعداد لجميع الطرق التي قد يكون الآخرون قادرين على هدمها.
الفصل الثامن: أهمية استخدام خيالك
إن خلق حجة مقنعة هو الأساس لإلقاء خطاب مثمر؛ ومع ذلك ، فإن مجرد إلقاء خطاب مليء بالأرقام والإحصاءات سيضع جمهورك بالتأكيد في النوم. بدلا من ذلك، يجب أن تستخدم قوة الخيال. ما هو الخيال بالضبط؟ ووفقا للمؤلف، فإن الخيال هو إما أعضاء هيئة التدريس أو عملية تشكيل الصور العقلية. فكيف يمكنك الحصول على جمهورك لتشكيل صورة ذهنية؟
الخطوة الأولى في تسخير قوة الخيال هي تعلم كيفية استخدام اللغة التصويرية. على سبيل المثال، لنفترض أنك تجادل بأن إدمان الكحول هو السبب الأول لتدمير حياة العائلات. بالتأكيد ، هل يمكن أن يقف أمام جمهورك وقائمة قبالة مجموعة من الأرقام والإحصاءات لإثبات وجهة نظرك ، ولكن ما فائدة ذلك؟ بدلا من ذلك، استخدم لغة رمزية وخلق قصة. تحكي قصة الرجل الذي يعود إلى المنزل في حالة سكر من شريط كل يوم، إلا أن يصرخ في زوجته وضرب أطفاله. املأه بأرقام الكلام مثل الابتسامات والاستعارات والمبالغات والمفارقات. هذا من المرجح أن يستحوذ على انتباه الجمهور مع إبقائهم مهتمين ببقية خطابك.
بعد ذلك ، يمكنك استخدام خيالك من خلال استخدام التصوير في الخطابة. ابدأ بتعيين صورة جمهورك قبلك أثناء التحضير. في حين لا يمكنك الاستعداد لكل حالة طوارئ ، يمكنك أن تكون أكثر استعدادا من خلال “مقابلة جمهورك” قبل أن تفعل ذلك بالفعل. تخيل المزاج والموقف تجاه المناسبة وكذلك موضوع خطابك. بعد ذلك، تخيل اللغة التي ستستخدمها. “تذكر أن عنوان دون مقارنات جديدة هو مثل حديقة دون تزهر”، لذلك تخيل اللغة والعمل على ذلك حتى مقارنات حقيقية واضحة تتبادر إلى الذهن.
وأخيرا، سوف تحتاج إلى تخيل إلقاء الكلام. فكر فيما ستقوله، وكيف ستقدمه، وأنواع الإيماءات التي قد ترغب في استخدامها. إذا كنت تستطيع تصور خطابك في رأسك، فسوف تكون أقل عرضة لنسيان شيء وتكون أكثر عرضة لإلقاء خطاب ناجح ومقنع. “الكل في الكل، وإتقان الصور الخاصة بك، والسماح لهم لا يتقن لك.”
الفصل التاسع: الملخص النهائي
لتصبح سيد الخطابة، يجب أن تكون على استعداد للقيام بثلاثة أشياء: الممارسة، الممارسة، الممارسة. ببساطة، الممارسة هي الطريقة الوحيدة التي سوف تتغلب على خوفك من التحدث أمام الجمهور وتصبح الأفضل. بالطبع، وضعت كارنيجي العديد من النصائح والتقنيات التي تحتاجها لمساعدتك على النجاح. أولا، سوف تحتاج إلى تجنب الرتابة باستخدام التركيز لإضافة تنوع إلى خطابك. بعد ذلك ، تثير العاطفة من جمهورك والسماح للإيماءات الخاصة بك تتدفق من القلب. ممارسة الايماء الخاص وإسقاط صوتك من خلال العديد من التمارين التي قدمتها كارنيجي. ثم، سوف تحتاج إلى تحويل جمهورك إلى حشد من الناس عن طريق وضعهم معا استراتيجيا لمساعدتهم على تشكيل عقلية الغوغاء. وأخيرا، ستحتاج إلى الاستعداد لجميع الأخطاء من خلال اختبار الوسائط واستخدام الصور لمساعدتك في توصيل رسالة مقنعة وبناءة.