شركة الإبداع

Creativity, Inc.
by Ed Catmull with Amy Wallace
– شركة الإبداع
-بواسطة إد كاتمول مع ايمي والاس
-في الإبداع
-اكتشف كيفية التغلب على القوى الغيبية التي تقف في طريق الإلهام الحقيقي. ما الذي يتطلبه الأمر لإدارة شركة ناجحة مع الاستمرار في تعزيز الإبداع؟ وقد نجح الرئيس الحالي لكل من استوديوهات بيكسار وديزني للرسوم المتحركة، إد كاتمول، والمؤسس المشارك لاستوديوهات بيكسار في كليهما. بعد تحقيق حلمه مدى الحياة في إنشاء أول فيلم رسوم متحركة للكمبيوتر على الإطلاق ، كرس إد نفسه لتحويل Pixar إلى شركة ناجحة ركزت على تعزيز إبداع موظفيها والرسوم المتحركة. إذن كيف فعلها؟ في جميع أنحاء الإبداع ، وشركة ، إد يهدف إلى تعليمك بالضبط ما يلزم لإدارة شركة ناجحة. كما تقرأ، ستتعلم كيفية ضمان أن فريقك يحقق النجاح والتميز مع الارتقاء إلى إمكاناتهم الإبداعية الكاملة. بالإضافة إلى ذلك ، ستتعرف على ثقة الدماغ ، وكيف أن المقصورات خطيرة ، ولماذا تضر الهياكل الهرمية بشركتك.

مقدمة
كل يوم إد Catmull يمشي في استوديوهات الرسوم المتحركة بيكسار، وكل يوم يتم استقباله من قبل النحت عشرين قدما عالية من لوكسو الابن (التميمة مصباح المكتب) والمنحوتات ليغو كامل الحجم من شخصياتهم المبدعة، الطنين Lightyear وودي. بالنسبة إلى إد ، لا يصبح الموقع قديما أبدا ويتم تذكيره بالثقافة الفريدة لوظيفته في Pixar. موقع من خمسة عشر فدانا كاملة مع أنماط مدروسة جيدا من الممرات التي تشجع الناس على الاختلاط، وتلبية، والتواصل مع بعضها البعض. في الخارج، يضم الحرم الجامعي ملعب كرة قدم وملعب كرة طائرة وحمام سباحة ومدرج يتسع لستمائة مقعد. ومع ذلك ، فإن هذا المبنى المذهل ليس مجرد نزوة من أجل الهوى ؛ بل هو مجرد مبنى رائع . انها ليست عن الترف ولكن المجتمع. ويهدف المبنى، الذي صممه ستيف جوبز، إلى تحقيق رؤية ستيف لإنشاء مبنى يدعم عملهم من خلال تعزيز فرصهم في التعاون. بل وأكثر من ذلك ، يتم تشجيع الرسوم المتحركة لتصميم الفضاء كيفما تشاء. أنها تعمل داخل بيوت الدمى الوردي، أكواخ تيكي، وحتى القلاع. وبعبارة أخرى، تقدر بيكسار التعبير عن الذات. كل يوم في العمل، إد يشعر الطاقة واضح، والشعور بالتعاون والإبداع، والشعور بالإمكانية. ترى، بعد الافراج عن قصة لعبة، شهدت بيكسار نجاحا لا يصدق وكان إد قد حقق حلمه عقود طويلة من خلق فيلم الرسوم المتحركة بالكامل، ولكن الآن كان غير متأكد من ما جاء بعد ذلك. خلال هذا الوقت ، شهد إد عددا لا يحصى من الشركات الناشئة ترتفع وتنخفض ، وتنفجر مثل الفقاعات في ذروة نجاحها. هل كان محكوما على بيكسار بمصير مماثل؟ لماذا كان الأشخاص الأذكياء يتخذون القرارات التي أرسلت شركاتهم إلى اللوالب الهابطة؟
في السنة التي تلت ظهور لعبة ستوري لأول مرة، كرس إد نفسه لحل هذا اللغز. كان تركيزه الوحيد هو حماية بيكسار من القوى التي تدمر الكثير من الشركات. واعترف بأنه لا يستطيع التركيز ببساطة على بناء شركة ناجحة ولكنه يحتاج إلى التركيز على بناء ثقافة إبداعية مستدامة. ومنذ ذلك الحين، يدرك إد أن “وظيفته كمدير هي خلق بيئة خصبة، والحفاظ على صحتها، ومراقبة الأشياء التي تقوضها”. عندما يتعلق الأمر بشركات مثل بيكسار ، فإن الإبداع ضروري ، واليوم ، هناك العديد من الطرق التي تخنق بها الشركات موظفيها وتمنع إبداعهم. لحسن الحظ ، وضعت إد بالضبط ما يلزم لتعزيز المجتمع حيث يزدهر الإبداع والنجاح يلي.
الفصل الأول: مخاطر التسلسل الهرمي
في عام 2013، كانت ديزني وبيكسار تشهدان نجاحا لا مثيل له. أطلقوا فيلم المجمدة في اليوم السابق لعيد الشكر وأصبح على الفور نجاحا في جميع أنحاء العالم شباك التذاكر. وكان هذا النصر أحلى لأنه جاء مباشرة بعد انتصار الاستوديو 2012 حطام-It رالف. وفي الوقت نفسه، أصدرت بيكسار جامعة الوحوش التي أصبحت الفيلم رقم واحد في الاستوديو الرابع عشر على التوالي، محققة 82 مليون دولار في عطلة نهاية أسبوع واحدة وأكثر من 740 مليون دولار في جميع أنحاء العالم. وبطبيعة الحال، كل هذا النجاح جعل الشركة تنمو بسرعة.
مع نمو الشركة ، أخذوا على مزيج كبير من الناس. كان لديهم الموظفين الذين كانوا مع الشركة من البداية ونوبي الذين كانوا إما ارتفاع بسرعة في صفوف أو ببساطة لا يزال في رهبة من المكان – احترام التاريخ لخطأ. بعد كل شيء ، كانت الشركة تشهد نجاحا واسع النطاق ، من هم لإثارة المخاوف واقتراح تغيير؟ وفقا ل إد، هذا النوع من التفكير يمكن أن يكون ضارا للشركة. العديد من الشركات الناجحة لديها هذه المشكلة. يرى الموظفون النجاح ويبدأون في التراجع، غير راغبين في تقديم أفكار مختلفة. كما إد وفريقه بدأت تولي اهتماما ولاحظ التردد، كانوا يعرفون أن لديهم لإجراء تغيير.
لذلك ، نفذت الشركة يوم الملاحظات وأصبحت مثالا لا يصدق على كيفية تعزيز الإبداع. في هذا اليوم ، أوقفت الشركة عملياتها وجعل جميع الموظفين يقضون اليوم معا في إعطاء بعضهم البعض ملاحظات حول الشركة. كما ترى، يجب أن يكون المديرون دائما يتساءلون، “كيف يمكننا الاستفادة من القدرات العقلية لشعبنا؟” طوال يوم الملاحظات، تحدث الموظفون بصراحة حول ما شعروا بضرورة تحسينه. ولكن ربما كان أكبر إنجاز هو أن كل قسم استمع إلى وفهم صراعات الإدارات الأخرى. وقد أدت المناقشات إلى زيادة الوعي داخل الشركة، ونتيجة لذلك، ازداد عدد الموظفين تقاربا.
وعلاوة على ذلك، لم يعتمد بيكسار على التسلسلات الهرمية في ذلك اليوم. كان الجميع متساوين وقادرين على مشاركة أفكارهم بحرية دون خوف من الحكم أو التداعيات. في الواقع، تعلم إد عن أهمية المساواة وتعزيز الإبداع من خلال شركة تجميع يابانية. قد تفكر، “ما علاقة التجميع والتصنيع بالإبداع؟” حسنا، سوف تتفاجئين في أعقاب الحرب العالمية الثانية، كافحت اليابان لإعادة بناء بنيتها التحتية. ركزوا على خط التجميع المتدفق وكان شعار الإنتاج الضخم ببساطة: حافظ على استمرار خط التجميع ، بغض النظر عن أي شيء. الوقت الضائع يعني خسارة المال وفي هذه الحالة، ساد التسلسل الهرمي، ولم يكن هناك سوى المديرين الأعلى الذين لديهم السلطة لوقف الخط.
ولكن في عام 1947، سافر الأميركي دبليو إدواردز ديمينغ إلى اليابان وغير تماما الطريقة التي يعمل بها التسلسل الهرمي. وأعرب عن اعتقاده بأن مسؤولية إيجاد المشاكل وإصلاحها ينبغي أن تكون مسؤولية كل موظف، وليس فقط الأعلى. لذلك قاموا بتركيب سلك سحب من شأنه أن يوقف الإنتاج على الفور ويمكن سحب هذا الحبل من قبل أي شخص وجد مشكلة. ونتيجة لذلك، لم تخسر الشركة المال من إضاعة الوقت. بدلا من ذلك، جلبت الحبل شعور الملكية والمسؤولية عن جودة المنتج للأشخاص الذين يعملون على الخط. الآن ، يمكن للموظفين أن يفعلوا أكثر من مجرد تكرار إجراء ، يمكنهم اقتراح تغييرات ، والدعوة إلى المشاكل ، والشعور بالفخر في إصلاح شيء كانوا يعرفون أنه تم كسره. أصبح التحسين عملية مستمرة، وسرعان ما بدأت اليابان في إنتاج منتجات عالية الجودة وأصبحت رائدة في تحويل التصنيع في جميع أنحاء العالم.
الفصل الثاني: الخوف من الفشل والمخاطرة
عندما بدأ الإنتاج لقصة لعبة 3، لم يكن لدى الفريق أي فكرة من أين يبدأ. لماذا يقوم فيلم ثالث؟ ما الذي لا يزال المشاهدون يريدون معرفته؟ ثم، قال شخص ما شيئا من شأنه أن يتحول إلى تيار من التقدم، “كيف سيكون شعور اللعب إذا غادر أندي إلى الكلية؟” من تلك اللحظة فصاعدا، سقط الفيلم ببساطة في مكانه. والغريب أن الفريق لم يصطدم بالعديد من المطبات في الطريق وكانت الأمور تتقدم بسلاسة. كان على مكالمة هاتفية مع ستيف جوبز أن إد اعترف أنه لم تحدث مشكلة واحدة حتى الآن للفيلم. أجاب ستيف ، “احترس ، وهذا هو مكان خطير ليكون”.
في حين أن قصة لعبة 3 كان يسير بسلاسة، وهذا لا يعني أن كل مشروع كان مثاليا. في الواقع ، على مدى العامين المقبلين ، أغلقت الشركة إنتاج مشروع كامل بعد ثلاث سنوات في التطوير. لذلك في حين أن هذا قد يكون مكلفا للفريق ، إلا أن الشركة تعاملت مع هذه الإخفاقات على أنها تجارب تعليمية. وبعبارة أخرى، فإن الفشل ليس دائما أمرا سيئا. منذ صغرنا، تعلمنا أن الفشل هو عقاب لعدم الدراسة، أو عدم الاستعداد، أو عدم الذكاء الكافي. نحن نتمسك بهذه الفكرة في مرحلة البلوغ ولكن حان الوقت لتغيير لدينا التخوف. لسوء الحظ، يعتقد الكثير من الناس أن الأخطاء شر لا بد منه، ولكن هذا ليس هو الحال. الأخطاء ليست شريرة على الإطلاق. إنها نتيجة حتمية لفعل شيء جديد.
لذلك ، أندرو ستانتون يكرر عبارات “تفشل في وقت مبكر وتفشل بسرعة” و “كن مخطئا بأسرع ما يمكن”. انه يعامل الفشل مثل ركوب الدراجة أو تعلم العزف على الغيتار. على سبيل المثال ، لن تتوقع ببساطة أن تعزف على الغيتار مرة واحدة وتتوقع أن تصل إلى الحبال الصحيحة. وبينما يسمع الناس أندرو يقول هذه الشعارات مرارا وتكرارا، فإنها لا تزال تعتقد أنه يعني لقبول الفشل بكرامة، لكنه يعني شيئا أكثر قوة بكثير. “إذا كنت لا تعاني من الفشل، فأنت ترتكب خطأ أسوأ بكثير: أنت مدفوع بالرغبة في تجنبه”. هذا التفكير يحكم عليك بالفشل فقط لأنك إما عن وعي أو دون وعي تجنب المخاطر والابتكار.
فكيف تجعل الناس يواجهون الفشل دون خوف؟ ابدأ كقائد من خلال الحديث عن أخطائك وامتلاكها. عندما يناقش القائد إخفاقاته، فإنه يخلق بيئة آمنة للآخرين لارتكاب الأخطاء أيضا. لهذا السبب ، إد يجعل من نقطة أن تكون مفتوحة حول الانهيارات داخل بيكسار لأنها تلقين الآخرين درسا قيما. ومع ذلك ، بدلا من طرد الخوف تماما ، إد يهدف ببساطة إلى جعل الخوف تخفيف قبضتها على موظفيه وينظر إلى الفشل كاستثمار في المستقبل.
على سبيل المثال ، عندما يتعلق الأمر فيلم وحوش ، وشركة بيت الطبيب يتصور قصة مختلفة تماما. أولئك الذين يعرفون الفيلم اليوم يعرفون أنه حكاية مضحكة من behemoth أشعث (سولي) وصداقته من غير المرجح مع فتاة صغيرة كان من المفترض أن يخيف (بوو). قبل هذه القصة الأخيرة، تدور القصة حول رجل يبلغ من العمر ثلاثين عاما كان يتعامل مع وحوش طفولته وهم يتبعونه طوال حياته البالغة. انه يصادق في نهاية المطاف وحوش، وكما انه يقهر كل خوف، وحوش تبدأ ببطء في الاختفاء. لحسن الحظ ، أدرك بيت أن تطوير قصة يتطلب اكتشافا مستمرا ، ولم يكن كل تغيير فشلا ، بل كان مجرد فكرة أدت بهم إلى الاقتراب من الخيار النهائي الأفضل.
“عندما ينظر إلى التجريب على أنه ضروري ومنتج، وليس مضيعة محبطة للوقت، سيستمتع الناس بعملهم – حتى عندما يربكهم ذلك”.
الفصل الثالث: أهمية الانفتاح على وجهات النظر والآراء الجديدة
في الأساطير اليونانية القديمة، إله الشعر والنبوءة، أبولو، يقع في الحب مع ابنة جميلة من الملك وملكة طروادة، كاساندرا. يمنحها هدية رؤية المستقبل؛ و ههنا الله يهبها إلى رؤية المستقبل. ومع ذلك ، فإنها تخونه في وقت لاحق وانه يلعن لها قبلة ، والتنفس الكلمات في فمها أن يسلب إلى الأبد سلطاتها من الإقناع. من ذلك اليوم فصاعدا، كاساندرا محكوم عليها بالصراخ في مهب الريح، ومع ذلك لا أحد سيصدق الحقائق التي تتحدثها. حتى أنها تحذر تروي من أن الجيش اليوناني سوف يتسلل إلى المدينة داخل حصان خشبي ، ومع ذلك لا أحد يأخذ تحذيرها على محمل الجد.
عندما يسمع الناس قصة كاساندرا، يأخذونها كدرس حول عواقب تجاهل التحذيرات الصحيحة. ومع ذلك ، إد يأخذ على منظور جديد. يعتقد أن (كاساندرا) ليست الملعونة يبدو أن اللعنة الحقيقية تصيب كل شخص آخر غير قادر على إدراك الحقيقة التي تتحدث عنها. ويتساءل كيف يحد من تصوره الخاص، متسائلا عن مدى (أو ضو ضئيلة) التي يمكن أن يراها كقائد. هل هو ملعون أيضا؟ هل كلنا ملعونون؟ عندما يتعلق الأمر بأن تكون قائدا لشركة ، ربما يكون السبب في فشل العديد منهم هو أن القادة لم يكونوا على علم بالنقاط العمياء ، أو بالمشاكل الموجودة. وفقا لإيد ، “إذا كنت لا تحاول الكشف عن ما هو غير مرئي وفهم طبيعته ، وسوف تكون غير مستعدة لقيادة”.
لسوء الحظ، يميل الكثير منا إلى الاعتقاد تلقائيا بأن منظورنا هو الأفضل، ويرجع ذلك أساسا إلى أننا لا نعرف كيف نفكر في خلاف ذلك. ونتيجة لذلك، أصبحنا عميان عن الآراء ووجهات النظر البديلة. في الواقع، عندما يرى البشر الأشياء التي تتحدى نماذجنا العقلية، نتجاهلها ونصبح أكثر عرضة لارتكاب الأخطاء. وقد ثبت هذه الحقيقة في 1960s من قبل بيتر واسون، وهو عالم نفس بريطاني الذي استكشف الشهير كيف يعطي الناس وزنا أقل للأفكار والبيانات التي تتعارض مع ما يعتقدون أنه صحيح. وتسمى هذه الظاهرة التحيز التأكيدي، مما يعني أننا ندرك واقعنا من الاستنتاجات التي نستخلصها والتي يمكن أن تؤدي على الأرجح إلى الخطأ. فعلى سبيل المثال، قد نقوم بتفسير عدم دعوتنا إلى اجتماع على أنه تهديد؛ ومع ذلك، قد لا يكون المقصود أي تهديد على الإطلاق.
بيكسار تعلم الدرس حول تأكيد التحيز بالطريقة الصعبة. استأجروا ذات مرة كتابا خارجيين للمساعدة في فيلم لكنهم كانوا غير راضين عن عملهم ، لذلك أحضروا شخصا آخر قام بعمل رائع. لسوء الحظ ، ارتكبوا خطأ ترك أسماء الكتاب الأصليين في المسودة التالية ، لذلك عندما تم إصدار الفيلم ، كان عليهم أن ينسبوا الفضل إلى الكتاب الأصليين الفاشلين ، بسبب قواعد الصناعة. دفع هذا الخطأ مخرجي بيكسار إلى أن يقرروا أنهم، في المستقبل، سيكتبون المسودات الأولى لأفلامهم وينسب لهم ككتاب. والمشكلة هي أن هذا الخطأ البسيط شكل نموذج كيفية عملهم في الاستوديو؛ ولكن كان من الخطأ أن يكون هذا الخطأ بسيطا. وبعبارة أخرى، فقد توصلوا إلى جميع الاستنتاجات الخاطئة استنادا إلى تجربة واحدة سيئة.
أدى هذا القرار إلى المزيد من المشاكل بالنظر إلى أن المخرجين لم يعرفوا تماما كيفية الكتابة ، وبالتالي كانوا يضيعون الوقت عندما كان بإمكانهم القيام بشيء أكثر إنتاجية في مكان آخر. لحسن الحظ ، تعلموا الدرس حول تنفيذ نموذج عقلي معيب بعد حدث واحد. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أنه بمجرد أن يكون لديك نموذج لكيفية القيام بالعمل، من الصعب تغييره. لذلك، من المهم أن نتذكر أن نماذجنا العقلية ليست حقيقة واقعة. فهي ببساطة أدوات، على غرار الأدوات التي يستخدمها خبراء الأرصاد الجوية للتنبؤ بالطقس. بالتأكيد، قد يكون المطر في التوقعات، ولكن الشمس لا تزال تشرق. ولذلك، فإن الأدوات ليست حقيقة واقعة، وينبغي أن نكون على وعي ومنفتحين على الأفكار ووجهات النظر الأخرى.
الفصل الرابع : الناس هي أهم جزء من أي شركة
عندما تفكر في لعبة قصة 2، قد تفكر في فيلم ناجح على نطاق واسع. في الواقع ، حقق الفيلم أكثر من 500 مليون دولار في شباك التذاكر. ولكن ما قد لا تعرفه هو الصراعات التي مر بها الفريق في بيكسار لجعله مثل هذا النجاح. خلال إنتاج قصة لعبة 2 ، والرسوم المتحركة الأصلية لقصة لعبة كانوا يعملون على حياة علة ، لذلك كان فريق لعبة قصة 2 عديم الخبرة إلى حد كبير. هذا لم يقلقهم وتم تعيين القصة.
ومع ذلك ، بعد عام من الإنتاج ، نشأت مشكلة. بدأ إد يلاحظ زيادة المديرين في طلبات الاجتماع مع جون لاسيتر ، مما يشير إلى إد أن مديري قصة لعبة 2 ، على الرغم من موهبة فردية ، يفتقرون إلى الثقة وغير قادرين على العمل كفريق واحد. والأسوأ من ذلك ، مع مرور الوقت ، بكرات الشاشة الخام للفيلم لم تكن تحصل على أي أفضل. وأخيرا ، فتحت حياة علة في عطلة نهاية الأسبوع عيد الشكر في عام 1998 وجون الآن الوقت للنظر في ما لعبة قصة 2 المنتجين قد خلقت حتى تلك النقطة. لقد كانت كارثة ابتداء من 2 يناير ، كان الفريق على وشك إعطاء الفيلم بأكمله إعادة تشكيل كاملة. وكان بيكسار تسعة أشهر حتى تم تعيين الفيلم للعرض الأول، لذلك كانت الأشهر القليلة المقبلة ستكون مرهقة ومشغولة. غير أن البديل هو قبول الرداءة، وهذا ببساطة غير مقبول. لم ير الموظفون عائلاتهم أبدا، وكانوا منهكين وبدأوا في التمزق. في الواقع، في صباح أحد الأيام في حزيران/يونيو، قاد فنان متعب سيارته للعمل مع طفله الرضيع في المقعد الخلفي، وكان ينوي إنزال الطفل في دار الرعاية النهارية. بعد بضع ساعات، سألت زوجته (وهي أيضا موظفة في بيكسار) كيف ذهب الإنزال. أدرك فجأة أنه ترك الطفل في السيارة الساخنة الملتهبة وهرعوا إلى الخارج للعثور على الطفل فاقدالوعي. سكبوا الماء البارد عليه على الفور، والحمد لله، كان الطفل على ما يرام. ومع ذلك ، فإن الصدمة في هذه اللحظة — ما كان يمكن أن يكون — تركت انطباعا عميقا على إد.
كان الفريق ينهار، وأدرك إد أن طلب هذا القدر من العمل من فريقه أمر غير مقبول. بالتأكيد، لقد نجحوا في ذلك، لكن بأي ثمن؟ النقطة هي أن وجود الفريق المناسب هو مقدمة حاسمة للحصول على الأفكار الصحيحة. على سبيل المثال ، يمكن إعطاء الفريق الأكثر موهبة وتألقا فكرة متواضعة وإما إصلاحها أو التخلص منها للتوصل إلى شيء أفضل. ومع ذلك ، فإنه ليس فقط عن الحصول على الفريق الأكثر موهبة ، ولكن عن الحصول على الفريق المناسب. من المهم التركيز على كيفية أداء الفريق مقابل المواهب الفردية داخله. على مر السنين، وقد تعلمت إد أن الحصول على الأشخاص المناسبين والكيمياء الحق هو أكثر أهمية بكثير من الحصول على الفكرة الصحيحة. منذ الخطأ الفادح في قصة لعبة 2، وقد تم تنفيذ بيكسار وتغيير نموذجها. ومع ذلك، تبقى الأهداف الأساسية كما هي: “البحث عن الأشخاص الطيبين وتطويرهم ودعمهم، وبالتالي، سيجدون أفكارا جيدة ويطورونها ويمتلكونها”.
الفصل الخامس: ما هو الثقة الدماغية؟
لقد سمعنا جميعا القول المأثور ، “الصدق هو أفضل سياسة” وعندما يتعلق الأمر بالأعمال التجارية ، فهذا صحيح. ومع ذلك ، كم مرة كنت عقد لسانك خوفا من الإساءة أو قول الكثير؟ من الطبيعي أن تكون محجوزا. في الواقع، يجري محفوظة صحية وضرورية حتى للبقاء على قيد الحياة. على سبيل المثال، يستطيع الساسة أن يدفعوا ثمنا باهظا إلى حد ما إذا تحدثوا بصراحة شديدة؛ ولكن من الواضح أن الأسعار قد تكون أكثر قوة. وبالمثل، يتعين على الرؤساء التنفيذيين أن يتنقلوا في مدى أمانة التعامل مع الصحافة أو حملة الأسهم. إد نفسه سيكون أقل من صريح إذا كان ذلك يعني تجنب إحراج أو الإساءة إلى شخص آخر. في النهاية ، ومع ذلك ، الصراحة هي المفتاح لنجاح الأعمال التجارية.
ووفقا لإيد، “إن السمة المميزة للثقافة الإبداعية الصحية هي أن شعبها لا يشعر بحرية مشاركة الأفكار والآراء والانتقادات”. فكيف تذهب الشركة نحو احتضان الصراحة؟ في بيكسار، يستخدمون نظاما يسمونه ثقة الدماغ. مع ثقة الدماغ ، يمكن للشركة دفع نفسها نحو التميز واجتثاث الرداءة. إذن ما هو؟ثقة الدماغ هي مجموعة من موظفي بيكسار على المدى الطويل وخبراء الإنتاج السينمائي الذين يجتمعون كل بضعة أشهر أو نحو ذلك لتقييم كل فيلم تقوم الشركة بإنتاجه. داخل المجموعة، ستجد مجموعة متنوعة من الخبراء. ومع ذلك ، ثقة الدماغ لن تعمل من دون العنصر الرئيسي للصراحة : الثقة. فبدون الثقة، لا يمكن التعاون الإبداعي.
السبب في عمل ثقة الدماغ هو أن الناس داخلها يثقون في بعضهم البعض لوضع التميز أولا. فهم يفهمون أنه في المراحل الأولى من كل فيلم، فإنه تمتص. وظيفتهم هي جعلها ليست سيئة وجعلها الأفضل ، وبذلك ، فإنها تعتمد على ردود الفعل. سبب آخر يعمل هو أن ثقة الدماغ ليس لديه سلطة. كما ترى، ليس على المدير أن يأخذ كل اقتراح يعطى. بعد الاجتماع ، الأمر متروك للمدير لمعرفة كيفية معالجة الارتجاع. “اجتماعات الثقة في الدماغ ليست من أعلى إلى أسفل، افعل هذا أو غير ذلك. ومن خلال إزالة سلطة تفويض الحلول من ثقة الدماغ، فإننا نؤثر على ديناميكيات المجموعة بطرق ضرورية.
على سبيل المثال ، خلال اجتماع ثقة الدماغ ل The Incredibles ، وافقت المجموعة على أنه في المشهد الذي يتجادل فيه السيد Incredible و Elastigirl ، السيد Incredible ليس محبوبا ، إنه متنمر. شيء ما كان خارج واتفقوا جميعا المشهد يحتاج إلى إعادة كتابة. عندما ذهب براد بيرد للجلوس وإعادة كتابة المشهد، وقال انه لا يمكن. لم يكن الأمر صائبا، فالحوار بين الاثنين هو بالضبط ما سيقولونه. المشكلة هي أن جسديا، السيد لا يصدق كان ضخما وElastigirl كانت صغيرة. على الشاشة ، تبدو الديناميكية مهددة. لذا قام (براد) ببساطة بتغيير الرسم لجعل جسدها أكبر عندما تقول (إيلاستيجيرل) “هذا ليس عنك”، تتمدد جسدها لتصبح مساوية للسيد (لا يصدق)، كما لو كانت تقول، “أنا مطابق لك”. عندما لعب براد المشهد المنقح، اتفق الجميع على أنه كان أفضل بكثير. في النهاية ، حددت ثقة الدماغ شيئا خاطئا ، إلا أنهم لم يكن لديهم حل حتى الآن (حتى لو اعتقدوا أنهم فعلوا). سمح الاجتماع لبراد بالنظر بعمق إلى المشهد والسؤال: “إذا لم يكن الحوار خاطئا، فما هو؟” ثم رآه: “أوه، ذلك”.
يمكن لأي شركة تنفيذ . لإنشاء واحدة ، يجب عليك اختيار الأشخاص الذين يجعلونك تعتقد أنك أكثر ذكاء ويمكنهم وضع الكثير من الحلول على الطاولة في فترة قصيرة من الوقت. “لا يهمني من هو، البواب أو المتدرب أو أحد مساعديك الأكثر ثقة: إذا كان بإمكانهم مساعدتك على القيام بذلك، يجب أن يكونوا على الطاولة”.
الفصل السادس: ينبغي أن تعزز بيئة العمل الإبداع
عندما قال ستيف ، “أنا أفكر في بيع بيكسار لديزني” ، وصدم الجميع. كيف يمكنه بيع بيكسار بعد السقوط الشهير بين الشركتين؟ حسنا ، ديزني كانت تحت إدارة جديدة وستيف يعتقد دمج اثنين من شأنه أن يأخذ بيكسار “من يخت إلى بطانة المحيط العملاقة ، حيث موجات كبيرة وسوء الأحوال الجوية لن تؤثر علينا كثيرا. سنكون محميين”. كما يعلم الكثير من الناس ، ودمج شركتين ليس فقط عن الخدمات اللوجستية ، بل عن الناس أيضا. خطط ستيف جوبز وإ إد كاتمول لجعل الجميع، في كل من بيكسار وديزني، يشعرون بالأمان.
إحدى الطرق التي ضمنوا بها ذلك هي من خلال السماح لموظفي Pixar بالبقاء أحرارا في ممارسة حريتهم الإبداعية مع ألقابهم وأسمائهم على بطاقات أعمالهم؛ بالإضافة إلى ذلك ، ضمنوا أن شعب بيكسار يمكن أن يستمر في ممارسة “تزيين المكعب / المكتب / الفضاء الشخصي ليعكس فردية الشخص”. في الواقع، يعتقد إد أن بيئة العمل هي واحدة من أهم جوانب تعزيز الإبداع. عند وصوله إلى ديزني للرسوم المتحركة، التقى إد مع مدير مرافق ديزني، كريس هيبلر، في جولة. أول شيء لاحظه (إد) هو عدم وجود أغراض شخصية على مكاتب الموظفين بدوا عقيمين، قاطعي كعك، بدون شخصية.
بالإضافة إلى ذلك ، يعكس تخطيط المبنى شعورا بالاغتراب ، على عكس بيكسار ، لم يعزز التعاون وتبادل الأفكار. وبدلا من ذلك، كان الموظفون موزعين على أربعة طوابق، مما يجعل من الصعب ببساطة الدخول على بعضهم البعض. والأسوأ من ذلك، أن الطابقين السفليين يفتقران إلى الإضاءة الطبيعية وشعرا بأنهما يشبهان الزنزانة. لم يكن بالضبط المكان الذي عزز الإبداع. وأخيرا، تم استخدام الطابق العلوي كجناح تنفيذي ولكن خلق نوع “المجتمع المسور” من فيبي. عموما، بدا المكان بأكمله وكأنه بيئة عمل رديئة.
معظم مباني المكاتب اليوم متشابهة. أنت محاط بمقصورات رمادية باهتة ليست مثيرة أو جذابة تماما. بدلا من ذلك ، فهي بشكل لا يصدق خارج وضع والاكتئاب بصراحة. كيف يمكن لأي شخص أن يكون خلاقا في هذا النوع من البيئة؟ كان أول أمر من الأعمال هو إعادة تشكيل أساسية للمبنى. على سبيل المثال، بدلا من فصل المديرين التنفيذيين عن الموظفين وخلق عقلية “نحن” مقابل “هم”، قاموا بتركيب سجادة ذات لوحات زاهية الألوان تعمل مثل ممرات الطريق التي ترشد الناس نحو مكاتبهم، وليس بعيدا عنهم. بالإضافة إلى ذلك ، مزقوا الجدران وأنشأوا مساحة تجمع مركزية خارج أبوابهم مباشرة ، كاملة مع القهوة والوجبات الخفيفة. قد تبدو هذه التغييرات سطحية ولكنها تنقل رسالة مهمة: بيئة عملك وتعاونك أمر أساسي.
الفصل السابع: الملخص النهائي
تعتمد العديد من الشركات على إبداع موظفيها للنجاح. لسوء الحظ، تفشل هذه الشركات نفسها في تعزيز هذا الإبداع من خلال ممارسة الأعمال التجارية بالطريقة التي كانت تتم بها دائما. فهي تخلق هيكلا هرميا حيث يوجد كبار المديرين التنفيذيين في الطابق العلوي خلف الأبواب المغلقة، مما يخلق بيئة مخيفة وغير مرحب بها. بالإضافة إلى ذلك ، فإنها قد تجعل موظفيها يعملون وراء مقصورات لطيف ، رمادي ، وفصل بعضهم البعض وقطع فرص التعاون. وكما قلت من قبل، فإن العمل كان دائما على هذا النحو والناس يخشون التغيير لأنهم خائفون من المخاطرة. ماذا لو فشلوا؟ لسوء الحظ، فإن المخاطرة هي مفتاح النجاح. لهذا السبب يفخر إد كاتمول بنجاح في تعزيز بيئة عمل يشعر فيها الموظفون بالراحة في التعبير عن آرائهم ويشعرون بالتقدير. وهو يدرك أن الأشخاص الذين يعملون في الشركة هم الجانب الأكثر أهمية ويضمن لهم الشعور بالراحة والتقدير وحرية التحدث بصراحة وصراحة. يمكنك أيضا إنشاء هذا النوع من البيئة، كل ما يتطلبه الأمر هو بعض المرونة والفردية. بمجرد أن يشعر موظفوك بالثقة والتقدير، سيبدأون قريبا في السماح للأفكار والإبداع بالتدفق.

اترك تعليقًا

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار ووردبريس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

Google photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google. تسجيل خروج   /  تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s