تعلم أو مت
بقلم: إدوارد د. هيس
في التعليم
لماذا التعلم ضروري للبقاء. لا يمكنك تعليم حيل جديدة لكلب عجوز … أو يمكنك؟ إدوارد د. يفترض هيس أنه يمكنك ذلك وأنه يجب عليك بالتأكيد إذا كنت ترغب في النجاح في عالم الأعمال التنافسي اليوم. يؤكد Learn or Die (2014) أن التعلم مدى الحياة هو مفتاح النجاح المستقبلي ويحدد نصائح هيس لتنمية حب التعلم.
مقدمة
عندما كنت طفلاً ، كان لمحطتي التلفزيونية المحلية جزء يسمى “لا تتوقف أبدًا عن التعلم كان الهدف منه تسليط الضوء على قوة التعلم والنمو في مجتمعنا وتذكيرنا جميعًا بأننا لا نتوقف عن التعلم عندما نترك المدرسة. لأنه للأسف ، هذا ما يعتقده الكثير من الناس. بفضل الضغط مدى الحياة لاستيعاب المعلومات الجديدة وتقليصها في الاختبار ، يربط العديد من الأشخاص التعلم بالكدح. أو في أحسن الأحوال ، يعتبرونه شرًا ضروريًا. ونتيجة لذلك ، غالبًا ما تكون الرغبة في النمو وترك المدرسة مرادفة للرغبة في التوقف عن تعلم معلومات جديدة. ومع ذلك ، يعترف المؤلف بأن هذا سوء فهم فادح!
ربما سرق نظامنا التعليمي متعة التعلم أو حوله إلى عمل روتيني ، ولكن في جوهره ، التعلم ممتع وحيوي للبقاء على قيد الحياة! في الواقع ، يلاحظ المؤلف أنه – من منظور تطوري – عندما نتوقف عن التعلم ، فإننا نموت حرفياً. وينطبق الشيء نفسه على نجاحنا في المجالات الشخصية والمهنية. لا يمكننا أن نأمل في النجاح في أي مجال من مجالات الحياة إذا كنا غير مستعدين لتعلم أشياء جديدة. لهذا السبب ، على مدار هذا الملخص ، سنتعلم عن التعلم!
الفصل الاول: لماذا التعلم ضروري للبقاء
إذا رفض البشر البدائيون التعلم ، فربما كنا قد انقرضنا منذ فترة طويلة. فقط تخيل ما كان سيحدث لو واصلنا اللعب بالنار بعد حرقنا أو محاولة اللعب مع الحيوانات الخطرة مثل الذئاب والماموث الصوفي! ماذا لو واصلنا القول ، على الرغم من حرقنا أو عضنا بشدة ، “نعم ، حدث ذلك ، ولكن بالتأكيد سيكون مختلفًا هذه المرة لو فعلنا ذلك ، لكان الجنس البشري قصير الأجل بالفعل! ولكن لحسن الحظ ، لم نفعل ذلك. بدلاً من ذلك ، تعلمنا من أخطائنا. تعلمنا تحديد وحماية أنفسنا من خطر ،من تعلمنا كيفية البحث عن الطعام. تعلمنا كيفية بناء الملاجئ والبقاء آمنين. تعلمنا اختراع أشياء تجعل حياتنا أسهل.
وكما تعلمنا ، تطورت الحضارة الإنسانية. أنشأنا اللغات والأبجدية وتعلمنا التعبير عن أنفسنا من خلال الكلمة المكتوبة. أسسنا مؤسسات التعلم وجعلنا التعليم إلزاميا للجميع. وعلى مر السنين ، تعلمنا المزيد والمزيد ، مع نمو كل جيل بشكل أكثر ذكاءً وأفضل وتطورًا من الجيل التالي. لقد تعلمنا كيف يعمل العالم. لقد تعلمنا عن أمور القلب. لقد تعلمنا كيفية التصرف بأنفسنا وكيفية مراعاة الآخرين. بدون هذا التفاني البشري في التعلم ، من الممكن تمامًا ألا نتقن تدريب المرحاض أو المشي أو الكلام! قد نقوم بدفع الآخرين بعيدًا عن الطريق للحصول على ما نريد أو الصراخ ورمي نوبات الغضب مثل طفل صغير. هذه الحقيقة وحدها يجب أن تكون كافية لجعلنا ممتنين لقوة التعلم! وبالفعل ، يسعد معظمنا بتعلم هذه الأشياء. نحن على استعداد حتى لتعلم آليات جديدة واستراتيجيات التعديل السلوكي لمساعدتنا على التحرك عبر العالم.
لكن المؤلف يعترف بأننا بحاجة إلى أن نكون مستعدين للتعرف على أشياء أخرى أيضًا. على سبيل المثال ، نحتاج أحيانًا إلى تعلم التفكير خارج الصندوق. غالبًا ما يقال هذا بسهولة أكبر من فعله لأننا نقضي أول ثمانية عشر عامًا من حياتنا نتعلم كيف نتوافق مع المجتمع. نتعلم ، على سبيل المثال ، أن نكون هادئين ومحترمين للآخرين عندما يتحدثون. نتعلم ألا نكون على دراية بكل شيء أو التباهي أو حكايات الخنادق. ونتيجة لهذا التدريس ، غالبًا ما نسمح لأفكارنا وإنجازاتنا أن تشغل مقعدًا خلفيًا لأفكار الآخرين. لكن المؤلف يلاحظ أنه في بعض الأحيان ، يمكن أن يضر بنا هذا. لأنه على الرغم من أنه من المهم أن تكون محترمًا ولطيفًا وأن تعرف متى تكون هادئًا ، فمن المهم أيضًا معرفة متى تتحدث. وبعبارة أخرى ، علينا أن نعرف متى نذهب مع التدفق ومتى نتحدى الوضع الراهن.
معرفة متى تفعل هذه الأشياء أمر مهم بشكل خاص من منظور الأعمال. لأنه إذا كنت غير قادر على التفكير خارج الصندوق ، فقد تفوتك الكثير من الفرص التي تتطلب تفكيرًا إبداعيًا. على سبيل المثال ، دعنا نقول أن شركتك تحاول التوصل إلى منتج سيكون الشيء الكبير التالي. عليك أن تفكر في شيء سيهزم منافسيك ويكون ضجة وطنية. (لا ضغط على الإطلاق ، أليس كذلك ؟!) قد يكون الخروج بفكرة كهذه أمرًا صعبًا ، خاصة إذا لم تكن قادرًا على التفكير النقدي والإبداعي. في مواجهة هذا القدر من الضغط ، قد يكون من السهل الاستسلام وتجنب تجربة شيء جديد. بعد كل شيء ، قد تحصل على خطأ. قد تأتي بفكرة لا يحبها أحد. وكلا هذين الأمرين ممكنان تمامًا. ولكن إذا لم تحاول أبدًا ، فهناك شيء واحد مؤكد: سيهزمك منافسيك. لأنه بالتأكيد ، قد تكون لديك فكرة سيئة أو اثنتين على طول الطريق ، ولكن ربما كان لديك فكرة رائعة في النهاية! ولكن إذا لم تحاول أبدًا ، فلن تعرف أبدًا. وستتعرض للضرب دائمًا من قبل الأشخاص الذين يستمرون في المحاولة ، والذين لا يخافون من الفشل ، والذين يضغطون لتطوير تلك الأفكار الرائعة. لذا ، في النهاية ، من المرجح أن يصبح عملك عفا عليه الزمن.
لا أحد يريد ذلك! ولهذا يجادل المؤلف بأن عقولنا بحاجة إلى تحديث. إذا أردنا البقاء على قيد الحياة في عالم الأعمال المتغير باستمرار ، فستحتاج عمليات التفكير لدينا إلى إصلاح شامل. وهذا يعني تعلم طرق جديدة للتفكير واستراتيجيات جديدة. قد يكون اعتماد عقلية جديدة تمامًا أمرًا صعبًا ، لكن المؤلف يعتقد أنه حيوي تمامًا للبقاء.
لمساعدتك على تبني هذه العقلية الجديدة ، يفترض المؤلف أنه يجب عليك أولاً التحكم في مشاعرك. يخشى البشر بطبيعة الحال ما لا يفهمونه. إنها آلية دفاع تطورية ساعدتنا على البقاء والتطور. ولكن في حين أن هذا قد يكون مفيدًا لأسلافنا البدائيين ، إلا أنه يعني اليوم أننا مترددون في تجربة أشياء جديدة. هذا عادة لأننا خائفون من القفز إلى المجهول. نحن قلقون من أننا سنخطئ ، أو أننا سنفشل ، أو أننا سنبدو سخيفين. في الواقع ، أحيانًا نخشى جدًا ألا نجرب أي شيء جديد على الإطلاق! ولهذا السبب يجب عليك التحكم في مشاعرك إذا كنت تريد تعلم أشياء جديدة.
لذا ، كيف تفعل ذلك؟ حسنًا ، الخطوة الأولى هي الاعتراف بأن الفشل يمكن أن يكون فرصة. لا أحد يحب الفشل أو الاعتراف بأننا فعلنا شيئًا سيئًا ، لذلك غالبًا ما نتخيل الفشل في أن يكون أسوأ نتيجة ممكنة في أي موقف. لكن الحقيقة هي أن الفشل فرصة للتعلم! لأنه في كل مرة نحصل على شيء خاطئ ، لدينا فرصة لتعلم كيفية تصحيحه. لذا ، إذا استطعنا البدء بالتخلي عن خوفنا واحتضان الفشل كفرصة ، فسوف نكون على طريق تعلم أشياء جديدة!
الفصل الثاني: حول نفسك مع الذهاب الحاصل
هل سبق لك أن نظرت إلى طلب عمل قال شيئًا مثل “البحث عن مقدم طلب ذاتي الدافع أو “الآن توظيف مبتدئين هل تساءلت يومًا عما يعنيه ذلك؟ ببساطة ، البداية الذاتية هي شخص مدفوع للغاية ومتحمس داخليًا. بدلاً من التحفيز من قبل الخارجيين مثل ، “العمل بجد وستحصل على أسبوع من الإجازة مدفوعة الأجر” ، فإن الدافع الذاتي هو الدافع الشخصي الخاص بهم. لذلك ، ليس من المستغرب أن يكون المبتدئون هم بالضبط نوع الأشخاص الذين تريدهم في مؤسستك! لأنه سواء كنت شركة كبيرة أو شركة ناشئة صغيرة أو مؤسسة غير ربحية ، يمكن أن يساعدك المبتدئون في إنجاز الأمور. بدلاً من التواجد كتنقية لمواردك ، يمكن للمبتدئين الذاتيين بالفعل تجديد وقتك وطاقتك من خلال تعزيز الروح المعنوية وتشجيع الآخرين وتحقيق النتائج.
يمكنهم أيضًا مساعدتك في تحقيق ما يصفه المؤلف بأنه الهدف الأساسي لأي مكان عمل: أن تصبح هولو. هولو تعني منظمة التعلم عالية الأداء. لذا ، ماذا يعني ذلك ولماذا يجب أن يكون هذا هو هدفك الأساسي؟ حسنًا ، يجادل المؤلف بأن التعلم يجب أن يكون الوظيفة الأساسية لمؤسستك. هذا لا يعني أن شركتك يجب أن تعمل كجامعة أو أنه يجب عليك تشجيع الجميع على القراءة والتعلم بدلاً من القيام بأي عمل فعلي. بدلاً من ذلك ، هذا يعني أن مؤسستك يجب أن تنمو باستمرار. بدلاً من إعطاء الأولوية للتقاليد أو موقف “لقد فعلنا ذلك دائمًا بهذه الطريقة” ، يجب أن يكون هدفك هو تعلم أفضل الطرق وأكثرها فعالية لتنفيذ مهامك. لذا ، هذا يعني أن كل موظف يجب أن يكون مستعدًا للتحدث ، والمجازفة ، وتجربة أفكار جديدة.
يمكن أن يساعدك المبتدئون الذاتيون في تنمية ثقافة الشركة هذه لأنهم مدفوعون بشكل طبيعي للقيام بكل هذه الأشياء! بدلاً من أن تكون مدفوعًا بامتيازات الوظيفة ، أو الابتعاد عن الحد الأدنى ، أو الحصول على موافقة المشرف, الدافع وراء البداية الذاتية هو رغبتهم المتأصلة في أن يكونوا أفضل ما لديهم. ولأنهم يريدون النمو والتطور ، فإنهم مدفوعون تلقائيًا بالرغبة في التعلم. يدرك المبتدئ الذاتي أنه لا يمكنك أبدًا التحسين بدون التعلم ، لذلك سيقتربون من كل موقف بعقلية مفادها أن الفشل هو فرصة تعلم وأن المشاكل هي فرصة للتغلب على العقبات الجديدة. ونتيجة لذلك ، غالبًا ما يكون المبتدئون ذاتيًا أشخاصًا إيجابيين وودودين يلهمون الآخرين بنظرتهم إلى الحياة. من لا يريد العمل مع شخص كهذا!
لذا ، إذا كنت تريد أن تصبح مؤسستك HPLO هولو. ، فسيتعين عليك البدء من خلال توظيفها مع النوع المناسب من الأشخاص. هذا يعني أنك بحاجة إلى مبتدئين ذاتيًا أو أشخاصًا بدوافع داخلية. لذا ، إذا تمكنت من العثور على الموظفين المناسبين ، فستكون في طريقك إلى إنشاء ثقافة شركة تشجع التعلم والنمو قبل كل شيء.
الفصل الثالث: السلامة النفسية الثقافية
إذا كان الناس سيتعلمون وينمون ، فإنهم بحاجة إلى بيئة آمنة للقيام بذلك. وهذا يعني البدء بمكان عمل قائم على ممارسات السلامة النفسية. ولكن ماذا تعني السلامة النفسية؟ وكيف تعمل في مكان عملك؟ أبسط تعريف هو أن السلامة النفسية هي بالضبط ما تبدو عليه: فهذا يعني أن مكان عملك يشعر بالأمان لكل من يعمل هناك. من الناحية العملية ، قد يعني هذا أن الناس يشعرون بالأمان للتحدث عن أفكارهم أو تقديم اقتراحات. قد يشعرون بالحرية في تقديم العروض التقديمية أو الدفاع عن أنفسهم دون الخوف من سخرية زملائهم. سيشعرون بالراحة عند مناقشة صراعات الصحة العقلية أو حالات الطوارئ الأسرية لأنهم يعرفون أن أصحاب العمل سيتعاملون مع هذه المخاوف باحترام وكرامة.
باختصار ، كل هذه الأمثلة تدل على جودة أساسية واحدة: السلامة. ومن هذه الأمثلة ، يمكننا أن نرى أن السلامة جزء لا يتجزأ من النمو. بعد كل شيء ، من السهل أن نرى أن الناس سيكافحون من أجل التعلم في بيئة حيث يقاتلون ببساطة من أجل البقاء. لذا ، إذا كنت ترغب حقًا في تشجيع التعلم في مكان عملك ، فتأكد من إنشاء ثقافة شركة تعكس هذه القيم. وجزء كبير من ذلك هو احتضان الفشل. كما ناقشنا في الفصول السابقة ، فإن الفشل – قبل كل شيء – فرصة تعليمية. ولكن إذا تم السخرية من الناس أو التقليل من شأنهم بسبب إخفاقاتهم ، فلن يشعروا بعدم الأمان فحسب ، بل سيخافون من أي لحظة من النقص. وبما أنه لا يوجد أحد مثالي على الإطلاق ، فهذا يعني أن موظفيك سيعيشون في حالة من الخوف والرعب.
لذا ، إذا كنت ترغب في القضاء على هذا الجو ، فتأكد من أن موظفيك يشعرون بالحرية في تجربة أشياء جديدة. في الواقع ، قد ترغب في تشجيعهم على الفشل والتفكير في الدروس التي تعلموها من غزوتهم إلى شيء جديد! بالطبع ، هذا لا يعني أنك تريد أن يكون فريقك كسولًا أو أنك تريدهم أن يكونوا مرتاحين مع العمل الرديء. لكن هذا يعني أنك تنقل الرسالة التي ناقشناها سابقًا: أن الفشل هو فرصة تعلم. وبإزالة الضغط لتكون مثاليًا ، فأنت تخلق بيئة مكرسة حقًا للتعلم. لذا ، قم بالقدوة وأظهر لموظفيك أننا نتعلم جميعًا طوال الوقت. لا أحد يعرف كل شيء ولا أحد يصححه طوال الوقت. ولكن إذا كنت تتعلم دائمًا ، فأنت دائمًا الفائز.
الفصل الرابع: الملخص النهائي
لقد سمعنا جميعًا عبارة “البقاء للأصلح” ، ونحن نفهم أن هذا المبدأ هو المبدأ الأساسي للنمو التطوري. ولكن ربما لم نأخذ الوقت الكافي لفك هذا البيان والنظر في ما يعنيه ذلك حقًا. الحقيقة هي أن “البقاء للأصلح” – مثل أي قانون آخر للتطور – يعتمد على التعلم والنمو. في الواقع ، هذه هي الطريقة التي جعلها البشر هذه المدة: لقد تكيفنا. تعلمنا. وبالتالي نجونا. وينطبق الشيء نفسه على مكان العمل الحديث. ما لم ننمي الرغبة في التعلم من أخطائنا ، ونجرب أشياء جديدة ، ونحتضن الفشل ، لا يمكننا أن نأمل في البقاء. لذا ، إذا كنت تريد أن ينجح عملك ، يجب عليك تنمية شركة تعطي الأولوية للتعلم قبل كل شيء.