ضربة,ضربة,ضربة,ربط صحيح

بقلم غاري فاينرشوك
-في التسويق والمبيعات
-كيفية حزمة لكمة قوية على وسائل الاعلام الاجتماعية. ألن يكون من الرائع أن يكون وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي خروجا من ال المغلوب؟ إذا كنت هدم أهداف المبيعات اليسار واليمين؟ كل رائد أعمال ومدير وسائل التواصل الاجتماعي يريد ذلك ، ولكن قد يكون من الصعب في كثير من الأحيان أن تبرز من الحشد. جاب، جاب، جاب، الحق هوك (2013) هو المؤلف الأكثر مبيعا ودليل وسائل الاعلام الاجتماعية جورو غاري فاينرشوك لخلق وجود وسائل الاعلام الاجتماعية التي حزم لكمة.

مقدمة
هل سبق لك أن التمرير من خلال تغذية الفيسبوك الخاص بك وتساءل: “لماذا على وجه الأرض شخص ما نشر ذلك؟” أو “هل يعتقدون حقا أي شخص يهتم؟” كلنا كنا هناك، صحيح؟ لأن الناس آخر عن كل شيء من طفلهما قعادة التدريب التقدم إلى أي نوع من شطيرة هم (وفقا لاختبار الشخصية)! ونتيجة لذلك ، فإنه غالبا ما يشعر كما لو أن الإنترنت هو مجرد فراغ لكثير من البلهاء للصراخ في… علنا. ومع كل فوضى وسائل التواصل الاجتماعي ، ليس من المستغرب أن تجد نفسك تسأل ، “كيف أجعل الناس يستمعون إلى ما يجب أن أقوله؟” أو “كيف يمكنني التأكد من أن مشاركاتي ليست مزعجة؟” حسنا، خلال هذا الملخص، نحن ستعمل الإجابة على كل من تلك الأسئلة وأكثر من ذلك.
الفصل الأول: كيفية جعل وسائل التواصل الاجتماعي تعمل من أجلك
لذلك ، نحن نعلم بالفعل أنه لا يمكنك تشغيل حملة تسويقية ناجحة بدون وسائل التواصل الاجتماعي. قبل أن نغوص في أي معلومات أخرى، علينا أن نقبل ذلك كواقع أساسي. لقد ولت أيام وسائل الإعلام المطبوعة من المدرسة القديمة والحملات التي كانت تقوم على التوزيع البسيط للنشرات. اليوم ، يجب أن يكون لديك وجود وسائل الإعلام الاجتماعية إذا كنت ترغب في جذب العملاء. ولكن كيف يمكنك صياغة حملة تعمل حقا؟ وكيف يمكنك الحصول على الناس للاستماع في المقام الأول؟ يلاحظ المؤلف أنه إذا كنت تريد حقا الفوز في وسائل الإعلام الاجتماعية ، فأنت بحاجة إلى سرد قصة. وسواء كنت تحاول تسويق نفسك أو علامتك التجارية ، فإن هذه الاستراتيجية لا تزال صحيحة. لأن أي شخص يمكن أن يصرخ في الفراغ أو المشاركة في المسابقات لتحديد من الذي يمكن أن يصرخ بأعلى صوت. ولأن العملاء يدركون ذلك ، يمكنهم كتم صوتك بسهولة عن طريق إلغاء متابعة المحتوى الخاص بك أو حذفه أو التمرير عليه. ببساطة، لا يهم مدى صراخك أو عدد الحملات الإعلانية التي تطلقها؛ بل يجب أن تكون أكثر أهمية. إذا لم يكن الناس مهتمين، لا يزال بإمكانهم إيجاد طرق لتجنبك.
ولكن إذا كانت علامتك التجارية تحكي قصة ، فإن الناس يريدون المشاركة. في حين أن هذه القصة ستبدو مختلفة للجميع ، يلاحظ المؤلف أن العديد من الحملات التسويقية الناجحة موجهة للعملاء من حيث أنها تدعو العملاء الأفراد إلى سرد قصصهم الخاصة من خلال شكل حملة إعلان. على سبيل المثال، إذا كنت تحاول بيع FitBits، يمكنك تشجيع العملاء على النشر على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم حول تجربتهم مع FitBits. اطلب منهم التحدث عن علاقتهم مع ممارسة الرياضة وكيف أن FitBit هو جزء من تلك القصة. دعوتهم إلى نشر صور لأنفسهم ممارسة مع وعد من أفضل يستقر الحصول على واردة على حسابك. هذا السرد الجذاب – إلى جانب الأمل في عرض صورتهم أمام الملايين – سوف يثير حماس الناس في عجلة من أمرهم!
ولكن إنشاء محتوى عالي الجودة ليس سوى الخطوة الأولى. كما يجب عليك التفكير في كيفية عرض هذا المحتوى ومكانه. على سبيل المثال، تندرج الحملات الإعلانية التي تبدو غير واضحة جدا في فئة “الصراخ في الفراغ”. الناس متعبون من رؤية تلك وتعلموا لكتم أو متابعتها. ونتيجة لذلك، يجب أن يكون هدفك إنشاء محتوى لا يبدو وكأنه إعلان. بدلا من الرسومات الساطعة والمبهجة والعناوين الرئيسية clickbait-y ، انتقل إلى منشور عالي الجودة يبدو أنه ينتمي بشكل طبيعي إلى تغذية ممتعة جماليا. سواء كان ذلك يعني الشراكة مع النماذج الرائدة والمؤثرين الذين يمكنهم عرض علامتك التجارية أو تصميم شيء جديد تماما ، فإن هدفك هو إنشاء صورة مقنعة لدرجة أن الناس ينجذبون إلى “أعجبني” والتحقق منها. عندما يرون صورتك ، يجب أن يفاجأوا لدرجة أنهم يهتفون ، “هذا إعلان؟”
ولكن من المهم أيضا مراعاة مكان نشر إعلاناتك. على سبيل المثال ، إذا لم يكن تويتر هو الشيء الساخن في الوقت الحالي ، فمن المحتمل ألا تضيع الوقت في النشر هناك. وبالمثل ، إذا قمت بنشر على شبكة اجتماعية الأز ولكن تفشل في اتباع آداب تلك المنصة ، فأنت تطلق النار على نفسك في القدم. لذا، خذ بعض الوقت، قم بأبحاثك، وصياغة حملة ذات مغزى تحكي قصة.
الفصل الثاني: كيفية الفوز في فيسبوك
ولكن الآن بعد أن قمنا بتغطية أساسيات وسائل التواصل الاجتماعي ، دعونا نلقي نظرة فاحصة على بعض المنصات المحددة. سنبدأ بفيسبوك على الرغم من أن العديد من المستخدمين الأصغر سنا تحولوا إلى منصات بديلة مثل Tumblr أو Instagram عندما حصل آباؤهم على Facebook ، إلا أن الحقيقة هي أن الجميع لا يزالون على Facebook. وهذا يعني أن الإعلان على فيسبوك يمكن أن يمنحك الفرصة لوضع منتجك أمام الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم! كما تعني طبيعته التفاعلية أن المستخدمين يمكنهم نشر إعلاناتك لبعضهم البعض مثل الفيروس، مما يزيد من تعرضك. وكإضافة إضافية أخرى ، فإن Facebook أيضا أقل تكلفة من الأشكال الأخرى للإعلانات الجماهيرية ، مثل وضع إعلانك على لوحة إعلانية أو إعلان تجاري. لذلك ، باختصار ، يسمح لك Facebook بالإعلان للعالم بأسره مقابل جزء صغير من السعر! يبدو رائعا، أليس كذلك؟ ماعدا أن الأمر ليس بهذه السهولة وذلك لأن الفيسبوك – صدقوا أو لا تصدقوا! — ينظم بعناية خوارزمياتها لضمان تجربة مستخدم إيجابية. وكقاعدة عامة ، وهذا يعني الحد من سلطة وانتشار الإعلانات.
لذا، ماذا يعني ذلك بالنسبة لك كمعلن؟ حسنا ، بالنسبة للمبتدئين ، فهذا يعني أنه إذا كنت ترغب في وضع إعلانك على Facebook ، يجب أن يكون المحتوى الخاص بك رائعا. كما ناقشنا في الفصل السابق ، فإن تنظيم محتوى الجودة هو كل شيء. ولكن الأمر يأخذ أهمية جديدة عندما تتحدث عن الإعلانات على فيسبوك. نظرا لأن فيسبوك يقوم بتصفية موجز الأخبار الخاص به حرفيا لعرض الإعلانات ويسمح للمستخدمين بإلغاء الاشتراك في الإعلانات غير ذات الصلة أو المزعجة لهم ، يجب عليك محاولة الإعلان على Facebook فقط إذا كنت متأكدا من أن المحتوى الخاص بك لن يتم الإبلاغ عنه من قبل غالبية مستخدميه. ومع ذلك ، هذه ليست القضية الوحيدة للنظر فيها. خوارزمية فيسبوك انتقائية للغاية في المحتوى الذي تعرضه للمستخدمين. ويستخدم النشاط السابق للشخص على الموقع لإنشاء ملف تعريف لاهتماماته وتصفية المحتوى الذي يراه وفقا لذلك.
على سبيل المثال ، إذا كنت كثيرا ما “مثل” الكثير من الميمات القط ، الفيسبوك سوف يوصي الكثير من الميمات القط والسماح لمنشورات مماثلة في كثير من الأحيان يطفو على السطح على خلاصتك. لذا ، إذا كنت تريد أن تحصل مشاركتك على الكثير من الإعجابات ، فستحتاج إلى البحث بعناية عن التركيبة السكانية الخاصة بك والتأكد من أنك أنشأت شيئا سيتفاعلون معه. لأنه ما لم يجذب الكثير من الإعجابات والتعليقات ، فلن يهم المبلغ الذي دفعته مقابل إعلانك ؛ في النهاية، سيكون كل شيء من أجل لا شيء!
الفصل الثالث : لماذا بينتيريست هو أفضل سر أبقى للتسويق
هل أنت مستخدم بينتيريست؟ إذا لم يكن كذلك، أنت لست وحدك. كثير من الناس يفضلون إينستاجرام أو الفيسبوك وعرض بينتيريست أكثر من شبكة غامضة للأشخاص الذين يتمتعون الحرف اليدوية. ولكن هذا في الواقع شيء من سوء الفهم الشائع ويدحض القوة الخفية ل Pinterest: إنه يستخدم في المقام الأول من قبل النساء وليس فقط للأشخاص الذين يحبون الحرف اليدوية. (قد يثير اهتمامك أن تعرف أنه على النقيض من التركيبة السكانية المتنوعة التي تظهر على منصات أخرى مثل Facebook و Instagram ، فإن أكثر من 75٪ من مستخدمي Pinterest من الإناث و 50٪ منهم أمهات!) لذا ، كيف يعمل بينتيريست بالضبط؟ حسنا ، بالنسبة للمبتدئين ، إنها مساحة للمستخدمين ل “تثبيت” المشاركات حول مجموعة متنوعة من الاهتمامات وإنشاء كليات من الأشياء التي يحبونها. وعلى الرغم من أنه يمكن استخدامه في المقام الأول من قبل النساء اللواتي يتمتعن بالحرف اليدوية ، إلا أنه يجذب أيضا النساء اللواتي لديهن مجموعة من الاهتمامات الأخرى ويستخدمن Pinterest كمنصة للتواصل مع بعضهن البعض.
وهذا يعني أن الإعلان على بينتيريست هو حلم المسوق غير المستغلة نسبيا من شأنها أن تضع المنتج الخاص بك أمام الملايين من الناس! من المرجح أيضا أن تحقق الإعلانات على Pinterest إيرادات مبيعات أكثر من الإعلانات على منصات أخرى. وكما يلاحظ المؤلف، هناك مجموعة من الإحصاءات لدعمها! على سبيل المثال، اكتشف استطلاع عام 2012 للمعلنين أن 79٪ من مبيعاتهم جاءت من أشخاص اشتروا منتجاتهم على Pinterest. تراجعت مبيعاتها على فيسبوك بالمقارنة. لذلك ، في ضوء هذا ، يمكننا أن نستنتج أن Pinterest ليس فقط الطريق للذهاب ، ولكن أنه من المفيد أيضا بشكل لا يصدق إذا كنت تنوي تسويقه للنساء.
أدت المفاهيم الخاطئة حول شعبية ووظيفة بينتيريست العديد من المعلنين لتجاهلها كمورد ، ولكن هذه المفاهيم الخاطئة هي الشيء الوحيد الذي يعيقك! لذا، الآن بعد أن عرفت، يمكنك الحصول على ما قبل المباراة! كما كنت الغوص في بينتيريست، ومع ذلك، تذكر أن كل منصة لديها معاييرها الخاصة من آداب السلوك. بينتيريست يشبه إلى حد ما إينستاجرام في أن محتواه يتكون في المقام الأول من الصور مقنعة. لذا ، فإن قاعدة جيدة من الإبهام أن تركز على خلق جماليا الصور التي يمكنك نشرها على منصات متعددة. ولأن Pinterest متنوعة للغاية ، فقد يكون من المفيد الترويج للمحتوى الخاص بك بطرق مختلفة متنوعة حتى تتمكن من نهاية المطاف على “لوحات pin” لمجموعة متنوعة من المستخدمين.
على سبيل المثال، لنفترض أنك تحاول بيع باندانا أنيقة مخصصة للنساء وقططهن. لوظيفة واحدة، قد تحاول صورة لنموذج وقطتها يرتدي مجموعة مطابقة. لآخر ، قد مجرد وظيفة صورة لطيف من القط (تهدف إلى عشاق القط) أو ميمي القط مضحك (تهدف إلى المستخدمين الذين يحبون في كثير من الأحيان وظائف عن القطط والفكاهة). وبالمثل ، يمكن أن تستهدف المشاركات الإضافية المستخدمين المهتمين بالأزياء أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو ملاجئ الحيوانات أو الحرف اليدوية أو التصوير الفوتوغرافي!
الفصل الرابع: تغريدة حول هذا الموضوع
وأخيرا وليس آخرا، نأتي إلى تويتر. على عكس فيسبوك وإنستغرام (الذي يستخدمه الجميع) وبينتيريست (التي يفترض الناس أنه لا يستخدمها أحد)، فإن تويتر هو شيء من الحل الوسط. بعض الناس يكرهونه والبعض يحب الناس يحبونه، ولكن لا يمكنك إنكار إحصاءاته. تويتر تفتخر في المتوسط 1.3 مليار مستخدم! ومع ذلك، فإن هذه الجموع الساحقة من السكان نعمة ونقمة في آن واحد. من ناحية ، تقدم قاعدة مستخدمي تويتر كمية لا تصدق من العملاء المحتملين. ولكن للأسف، هذا يعني أيضا أنه إذا كنت تريد أن تبرز، عليك أن تجعل نفسك مسموعا أكثر من 1.3 مليار صوت. ليس من المستغرب، عندما تفكر في الأمر بهذه الطريقة، فإن احتمال الإعلان على تويتر أقل إثارة وأكثر إثارة للقلق من الإعلان على فيسبوك أو بينتيريست أو Instagram. لذا ، كيف يمكنك أن تجعل نفسك تبرز على التغريد؟
يوصي المؤلف باستراتيجية تسمى “سرقة الاتجاه”. ببساطة ، “trendjacking” ينطوي على الاستفادة من المواضيع التي تتجه حاليا من خلال إيجاد وسيلة لإدراج نفسك والمحتوى الخاص بك في هذا المزيج. على سبيل المثال، قد يعني ذلك أنك تكتب منشورا أو تنظم حدثا خيريا للمساعدة في قضية اجتماعية معينة. أو، لأسباب غير خطيرة أو مهمة، قد يعني ذلك إضافة هاشتاج رائج إلى منشورك لجذب الزيارات إلى موقعك. يمكن أن تكون علامات التصنيف مفيدة للغاية لأنها توفر وسيلة لتصفية الموضوعات وعمليات البحث الأكثر شيوعا التي يتحدث عنها الأشخاص في الوقت الحالي. يمكنك استخدام علامات التصنيف للفت الانتباه إلى مشكلة ما أو المساهمة في المحادثة أو توجيه الأشخاص إلى مشاركاتك. وهذا، بطبيعة الحال، يجعلها ميزة شعبية جدا. حتى أن العديد من الشركات تدمج علامات التصنيف في الأسماء التجارية أو الحملات التسويقية في محاولة للظهور بمظهر الورك والملاءمة اجتماعيا. ومع ذلك ، غالبا ما يؤدي هذا إلى سلوك يطلق عليه عادة “إساءة استخدام الهاشتاج” ، وإذا كنت تسيء استخدام علامات التصنيف ، فقد يأتي بنتائج عكسية بسرعة. بدلا من إثبات أنك ذي صلة وعصرية ، قد تتصل بطريق الخطأ أنك جاهل وخاطئ.
الفصل الخامس: الملخص النهائي
الجميع يريد الفوز في وسائل الاعلام الاجتماعية، وخصوصا عندما كنت تدير الأعمال التجارية. ولكن الاتساع الهائل وشعبية وسائل الإعلام الاجتماعية يعني أيضا أنه من السهل أن تضيع في الحشد أو ارتكاب تدري وسائل الاعلام الاجتماعية فو باس. لهذا السبب ينصح المؤلف بأن تأخذ بعض الوقت للبحث في المنصات المختلفة المتاحة ، إلى جانب التركيبة السكانية والعلامة التجارية الخاصة للآداب ، لتحديد الخيارات التي يمكن الوصول إليها أكثر من غيرها بالنسبة لك. بمجرد تضييق خياراتك ، يمكنك اتباع أهم نصائح المؤلف لزراعة حملة وسائل الإعلام الاجتماعية بالضربة القاضية.

اترك تعليقًا

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار ووردبريس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

Google photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google. تسجيل خروج   /  تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s