لعبة الثقة
-بقلم: ماريا كونيكوفا
لعبة الثقة (2016) تكشف عن علم النفس وراء المخططات الهرمية ، والخداع السريع الثري, وكل خدعة محتال أخرى في الكتاب لمساعدتنا على فهم سبب سقوطنا بسهولة فريسة للمتلاعبين. إذا كنت قد تساءلت يومًا عن سبب سقوطنا أمام المحتالين أو حتى لماذا يمكن للآخرين التلاعب بهم بسهولة في الحياة اليومية ، فإن لعبة الثقة لديها الإجابات. بالاعتماد على أمثلة من علم النفس والتاريخ ، تشرح ماريا كونيكوفا لماذا يمكن للثقة أن تخلق مناورًا رئيسيًا أو ضحية ، ولماذا ننجذب إلى الأشخاص الناجحين ، وما هو الخطأ في إدراكنا الذاتي.
المقدمة
هل سبق لك أن قرأت عناوين مثل هذه الحيل سيئة السمعة مثل فضيحة بيرني مادوف وفكرت ، “كيف يمكن للناس أن يكونوا أغبياء للغاية! لن أقع في حب ذلك ولكن هل فكرت يومًا أن هذا ربما ما كان يعتقده ضحايا المحتالين؟ لأن الحقيقة هي أن كل شخص لديه نقطة ضعف يمكن استغلالها ؛ قد تكون خاصتك مختلفة عن شخص آخر. لحسن الحظ ، من خلال التعرف على نقاط الضعف الشخصية والنفسية التي يتلاعب بها الفنانون ، يمكنك فهم كيفية عملها وكيفية الحفاظ على سلامتك. وهذا ما ستتعلمه خلال هذا الملخص!
في الواقع ، سواء كنت ترغب في حماية نفسك أو ربما تعلم كيف يمكنك أيضًا التأثير على الأشخاص للقيام بما تريد ، فإن هذا الملخص سيحلل الخطوات التي يتخذها المحتالون. (على الرغم من أننا نأمل حقًا ألا تستخدم هذه النصيحة لسرقة مدخرات حياة أي شخص. هذا ليس رائعًا). لذا ، دعونا نلقي نظرة على هذه الفصول القليلة القادمة معًا ونتعلم كيف:
ربما يجب أن تكون ممتنًا لأنه لا يمكنك قراءة عقل شريكك
كيف حولت عقلية متفائلة الأستاذ إلى مجرم و
كيف خدع صبي صغير الولايات المتحدة بأكملها
الفصل الاول: سلطة المراقبة
كيف حالك ملاحظه حقا؟ عندما تكون في قطار مزدحم أو في مطار مزدحم ، هل تجد نفسك تنظر حولك وتختلق فرضيات حول من هم الناس وكيف تبدو حياتهم؟ قد تشاهد زوجين يقاتلان ويتكهنان حول ما إذا كانا متزوجين حديثًا ولديهما حجة أولى أو شركاء على المدى الطويل على حافة الطلاق. قد تشجعك القرائن الصغيرة مثل الكعب القوي والبدلة التجارية الحادة على الاعتقاد بأن المرأة التي تسير في القاعة ربما تكون مهمة جدًا. قد تجد نفسك تتكهن بشأن حياتها المهنية. الرئيس التنفيذي؟ محامي؟ ما نوع الاجتماع الذي هي في طريقها إليه؟ يمكن أن تكون هذه ألعابًا ممتعة صغيرة للعب مع أنفسنا ، ولكنها تكشف أيضًا عن حقيقة مهمة حول الطبيعة البشرية: نحن نولي الكثير من الاهتمام للإشارات السطحية, ولكن غالبًا ما ترفض التعمق أكثر ومعرفة الكثير عن الشخص.
لماذا ا؟ حسنًا ، افترض عالم النفس جيفري سيمبسون أن ذلك لأن الاقتراب الشديد من الناس يمكن أن يكشف حقائق غير مريحة ، حتى – أو ربما بشكل خاص – عندما يتعلق الأمر بالعلاقات الوثيقة. كلما تعلمنا أكثر عن الناس ، كلما استطعنا معرفة ما إذا كانوا قد يجدوننا مملين أو إذا كانوا مخادعين تجاهنا وهذا أمر مؤلم لاكتشافه. لذا ، أحيانًا نغض الطرف عن غير وعي عن الإشارات العاطفية التي قد تعطينا فهمًا أعمق لشخص آخر. وقد ثبت أن هذا صحيح بشكل خاص في إحدى دراسات سيمبسون التي طلب فيها من الأزواج المتزوجين مشاهدة لقطات فيديو لبعضهم البعض يناقشون شيئًا اختلفوا عليه. أثناء مشاهدتهم ، طُلب من كل شريك كتابة مشاعرهم الخاصة والتكهن بما يشعر به شريكهم. من خلال هذا التمرين, وجد سيمبسون أن الأزواج الذين كانوا أقل نجاحًا في الحدس من مشاعر بعضهم البعض أو “قراءة عقل شريكهم” أبلغوا عن مستويات أعلى من السعادة من أولئك الذين يمكنهم القيام بذلك بشكل أكثر دقة.
ومع ذلك ، فإن قراءة الحالة العاطفية لشخص ما بدقة وتحديد نقاط ضعفه أمر حاسم لنجاح المحتال أو “محتال الثقة حالة ديبرا سالفيلد هي مثال رئيسي على ذلك ، لأنه في عام 2008 ، ذهبت ديبرا لرؤية نفسية. بعد أن فقدت وظيفتها وصديقها في نفس الوقت تقريبًا ، كانت ديبرا تشعر بالضعف والأذى والارتباك, والتقط الروحاني ذلك قبل أن تقول ديبرا كلمة واحدة. مكنتها الخبيرة النفسية التي قرأت عن لغة الجسد من التلاعب بدبرا في كتابتها للتحقق من $ 27000 تحت الاعتقاد الخاطئ بأن هذه المرأة كانت في الواقع في مصلحتها الفضلى.
الفصل الثاني: كون الفنانين يؤسسون الثقة
ومع ذلك ، هناك ما هو أكثر من عملية التلاعب بشخص ما من مجرد تحديد نقاط ضعفه. من أجل التلاعب بنجاح ، يجب على المحتال أيضًا أن يكتسب ثقة ضحيته ، كما يتضح من حالة ديبرا ونفسيها. لذا ، كيف يبدو ذلك عمليًا؟ حسنًا ، إذا كنت قد عرفت يومًا شخصًا يمكن لوجوده أن يضيء غرفة ، يبدو أنه يجذب الجميع إليه بجاذبية مغناطيسية تقريبًا, لديك بالفعل مذاق صغير لما يبدو عليه هذا. ذلك لأن هؤلاء الأشخاص يتمتعون بجاذبية قوية – القدرة على أن تبدو محبوبًا وجديرًا بالثقة – وعلى الرغم من أنه يمكن استخدامه غالبًا للخير, كما هو الحال بالنسبة للقادة الأقوياء أو المتحدثين التحفيزيين ، يمكن أيضًا التلاعب بهذه المهارة لغرض إيذاء الآخرين.
خذ ، على سبيل المثال ، امرأة تدعى جوان قابلتها كونيكوفا أثناء صياغة هذا الكتاب. وقعت جوان في حب رجل يدعى جريج بدا مثاليًا في كل شيء. كان يقظا. كان لطيفا. حتى أنه ساعد جوان في إعادة تشكيل مطبخها ورعاية جدتها المريضة ، كل ذلك بدافع قلبه! اجتمعت هذه العوامل كدليل لجوان على أنه يجب أن يكون شخصًا جيدًا حقًا ولن يؤذيها. ولكن على الرغم من كل هذه الأدلة ، لم تستطع جوان التخلص من الشعور بوجود شيء “خارج” عن جريج. لسبب واحد ، لم يكن لديه أي أصدقاء أو عائلة ولم تتراكم تفسيراته لذلك. ثم ، عندما حاولت جوان الاتصال به في العمل ، لم يكن المكتب الذي يُزعم أنه كان يعمل فيه يعرف من هو. مع ظهور المزيد والمزيد من الثقوب في قصة جريج ، سرعان ما أدركت جوان أن صديقها الذي يبدو مثاليًا قضى عامين في سحرها لتصديق كذبة.
إذا وجدت نفسك الآن تتساءل كيف يمكن أن يحدث ذلك ولماذا يقع الناس في هذه الخداع ، فقد يساعد ذلك في إلقاء نظرة على دراسة أجرتها عالمة النفس ليزا ديبروين. تتركز اهتمامات ديبروين البحثية على علم نفس التشابه وكيف يستخدم المحتالون هذا لتزييف العلاقة مع ضحاياهم. اختبرت هذا من خلال دراسة طلبت فيها من المشاركين العمل معًا في مشروع جماعي مع زميل افتراضي في الفريق. ومن المثير للاهتمام أن نتائجها أظهرت أنه من المرجح أن يكون المشروع أكثر نجاحًا إذا تم تغيير صورة زميل الفريق الافتراضي لتبدو مثل المشارك. هذا يثبت أن الناس ينجذبون إلى أولئك الذين يرون أنهم متشابهون مع أنفسهم وأنهم أكثر عرضة للثقة في الأشخاص الذين لديهم الكثير من القواسم المشتركة معهم.
هذا نوع من عدم التفكير عندما تفكر في الأمر لأننا جميعًا نستمتع بمقابلة الأشخاص الذين يشاركوننا مصالحنا. لكن المحتالين يعرفون أن التشابه يمكن محاكاته لأغراض التلاعب. في كثير من الأحيان ، من أجل إلهام الشعور بالثقة ، سيخلقون تصورًا للقواسم المشتركة الكاذبة من خلال التظاهر بمشاركة مصالح أو قيم شخص آخر. يمكن أن يكون هذا فعالًا بشكل مخيف لأن البشر غالبًا ما يكونون أنانيين دون وعي لدرجة أنه بعد تعلم شخص ما له نفس طعمنا ، فإننا نحبهم أو نثق بهم تلقائيًا أكثر قليلاً. وهنا بالضبط يبدأ الخطر.
الفصل الثالث: الخدع الكلاسيكية للفنانين
لقد توقفنا جميعًا في الشارع من قبل شخص يسعى لرفع مستوى الوعي حول قضية. ربما يكون طفلًا محليًا في المدرسة الثانوية يوزع منشورات لجمع التبرعات أو متطوعًا لمجموعة بيئية ، ولكن إذا كنت مثل معظم الناس, ربما تحاول التظاهر بأنك لا تراهم وأنت تمشي في الماضي. لماذا ا؟ لأنك تعلم أنه إذا استغرقت وقتًا من يومك للانخراط في محادثة حول قضية, ربما ستشعر بأنك مجبر على فعل شيء حيال ذلك ، ومعظمنا لا يريد إيقاف حياتنا المزدحمة مؤقتًا لإجراء سؤال جانبي خيري. يعرف المحتالون ذلك أيضًا, وأحد تقنياتهم الأساسية للتلاعب بك مبني على فهم أنه إذا كان بإمكانك جعل الناس يوافقون على خدمة صغيرة – مثل التوقف للحظة لسماع ما يجب على شخص ما أن يقول أو يقدم تبرعًا صغيرًا – من الأسهل بكثير حمله على الموافقة على خدمات أكبر على الطريق.
وقد ثبت ذلك من خلال دراسة أجريت في جامعة ستانفورد عام 1966, اكتشف الباحثون أن الأمهات في المنزل أكثر عرضة لقضاء ساعتين على الهاتف للإجابة على الأسئلة في استطلاع إذا كانوا قد وافقوا مسبقًا على قضاء لحظة أجب “بعض الأسئلة فقط هذا ما يُعرف باستراتيجية “القدم في الباب” وهو ما يستخدمه المحتالون طوال الوقت. يمكن تتبع أحد أفضل الأمثلة على ذلك عمليًا حتى عام 1900 وحالة إعلان صحيفة “انتشرت” حتى في تلك الحقبة تكنولوجيا محدودة. تضمن الإعلان نداء من شخص قال إن اسمه بيل موريسون. كان أميرًا نيجيريًا يبحث عن أصدقاء القلم الأمريكيين. هذا لا يبدو سيئا للغاية ، أليس كذلك؟ ولأن هذا هو ما يعتقده كل شخص آخر يقرأ إعلانه ، فقد حصل على عدد قليل جدًا من أصدقاء القلم بسرعة كبيرة. كما حصل على عدد غير قليل من الأشخاص للامتثال لطلبه الذي يبدو بريئًا لإرساله $ 4.00 مقابل بعض المجوهرات النادرة من نيجيريا.
كما اكتشفت على الأرجح بالفعل ، لم تصل الأحجار الكريمة إلى أصدقاء القلم. ولكن مع إرسال العديد من الأشخاص في جميع أنحاء الولايات المتحدة له $ 4.00 في كل مرة ، في اقتصاد عام 1900 ، بدأ ذلك بالفعل في الارتفاع. كما أثار قلقًا وطنيًا كافيًا للعديد من هؤلاء الأشخاص للشكوى ، وعندما جعلوا الشرطة تحقق في الأمر أخيرًا ، اكتشفوا أن “بيل موريسون الأمير النيجيري” كان, في الواقع ، صبي أمريكي يبلغ من العمر 14 عامًا قام بطهي المخطط من أجل المتعة. لذا ، في حين أن هذا المراهق المغامر قد يكون قد قام فقط بإخراج عدد قليل من الأشخاص من $ 4.00, تظهر قصته فقط أنه بمجرد أن يدخل المحتال قدمه في الباب عبر طلب صغير ، فإن لديهم الفرصة للذهاب أبعد من ذلك وإحداث أضرار أكبر.
قد يحاولون أيضًا استراتيجية أخرى مثل القيادة بطلب غير معقول ثم التراجع حتى يجدوا خدمة أصغر ترغب في الالتزام بها. يمكن رؤية أحد الأمثلة الرائعة على ذلك في حالة السيدة ورسستر في إنجلترا التي كانت في عام 1990 تعقد مزادًا خيريًا لدعم ممارسات تربية الخنازير الأخلاقية. خلال المزاد ، اقترب منها رجل لم تقابله أو سمعت عنه من قبل زعم أنه نبيل. هذا ما جعلها مشبوهة ، بالنظر إلى أنه من غير المرجح أن لا تكون على الأقل على علم بأعضاء آخرين من طبقة النبلاء الإنجليزية. عرضه لها أن تأتي لزيارته في منزله الريفي في موناكو كان مريبًا بنفس القدر ورفضت بحكمة. ومع ذلك ، خوفًا من أن تبدو وقحة ، فقد قبلت شيكه $ 4000 لنحت خنزير برونزي ، مشيرة إلى أنها لا تريد الإساءة إليه برفضه مرة أخرى. ولكن كما توقعت على الأرجح ، لم يتم مسح الشيك أبدًا.
الفصل الرابع: كونا الفنانين يلعب على احتياجات ضحاياهم
سواء في الحياة الواقعية أو في المحاكاة الساخرة ، فقد رأيناهم جميعًا: الأشخاص الذين يعتقدون أنهم يبدون رائعين وواثقين بينما يضحك بقية العالم عليهم خلف ظهورهم. وبالطبع ، كما نشاهد ، فإن السؤال الأساسي في أذهاننا هو “من يعتقدون أنهم يخدعون؟! كيف لا يرون كيف يبدون ولكن على الرغم من أننا قد لا نرغب في التفكير في هذا الفكر ، فإن الحقيقة هي أن هذا قد يحدث لنا في كثير من الأحيان أكثر مما نود الاعتراف به. من المحتمل أننا جميعًا بدنا مثيرًا للسخرية دون أن ندرك ذلك لأن الناس لا يملكون دائمًا أعظم قوى الإدراك الذاتي.
ولجعل الأمور أسوأ ، فإن المحتالين هم خبراء في تحديد نقاطنا العمياء. ما عليك سوى إلقاء نظرة على مثال واحد من حالة عام 2012 لأستاذ جامعي ذكي جدًا. عندما كان عمره 68 عامًا ، وقع هذا الرجل – الذي تركزت حياته كلها على السعي وراء المعرفة والعقل – للحصول على صورة لنموذج جميل رآه على الإنترنت. على الرغم من أن الاثنين تبادلا بعض الرسائل الفورية عبر الإنترنت ، إلا أنهما لم يتحدثا أبدًا على الهاتف أو رأوا بعضهما البعض على سكايب لم يكن لديه أي دليل على أنها كانت حقيقية. ومع ذلك ، على الرغم من كل هذا ، وافق على الفور على القفز على متن طائرة ومقابلتها في بوليفيا. ولكن بالطبع ، لم تسر الأمور كما هو مخطط لها.
ظهرت أول علامة حمراء عندما وصل وتلقى كلمة مفادها أن موعده لا يمكن أن يقابله لأنها اضطرت إلى السفر لالتقاط صورة طارئة في بروكسل. حدثت الثانية عندما قالت إنها غادرت في عجلة من أمرها لنسيان حقيبتها وطلبت منه إحضارها إليها. إذا كنت قد شاهدت فيلمًا أو قضيت أي وقت على الإنترنت على الإطلاق ، نأمل أن تئن وأنت تستعد لنتيجة لا مفر منها. والأهم من ذلك ، آمل أن يكون كل قارئ قد حدد بالفعل حقيقة أن هذا الأستاذ المسكين ارتكب كل خطأ كلاسيكي على الإنترنت في الكتاب. وإذا كان الأمر كذلك ، فربما رأيت ذلك قادمًا بالفعل: الجزء الذي اتضح فيه أن “حقيبة فقدانها” مليئة بكيلوغرامين من الكوكايين ويتم القبض على الأستاذ بتهمة تهريب المخدرات.
الآن ، قد يكون المعنى الأخلاقي لهذه القصة هو سلامة الإنترنت ، ولكن بشكل أكثر ملاءمة ، قد يكون تنمية الوعي بنقاطنا العمياء. لأن السبب الرئيسي لخداع هذا الأستاذ المسكين هو أنه كان مليئًا بالثقة بالنفس, لم يتوقف أبدًا عن التساؤل عن سبب اهتمام نموذج عمره 30 عامًا لم يلتق به أبدًا. وعلى الرغم من أن الثقة شيء رائع وكلنا بحاجة إلى جرعة صحية منه, من المهم بنفس القدر أن ندرك إخفاقاتنا في إدراكنا الذاتي حتى نتمكن من منع الناس من الاستفادة منا. لأننا قد لا نعرف الكثير عن علم النفس البشري أو كيف يمكن تطبيقه علينا – لكن المحتالين يعرفون الكثير.
الفصل الخامس: كيف يخدع الفنانون ضحاياهم
إذا فكرت في فضائح مثل عملية احتيال بيرني مادوف التي ذكرناها سابقًا ، فقد يكون من المفيد تغيير الأسئلة التي تطرحها. لأنه بدلاً من السؤال ، “لماذا الناس أغبياء بما يكفي ليقعوا في حب ذلك السؤال الذي يجب أن تطرحه هو “ما الذي يجعل الناس ينجذبون نحو المحتالين أبسط إجابة ، كما يتضح من حالات صديقها المحتال جوان جريج ، ديبرا شالفيلد ، وسيدة ووستر ، هي أن الناس ينجذبون إلى وهم النجاح! وعلى الرغم من أنه من المنطقي بالطبع أن ننجذب إلى الأشخاص الذين يبدو أنهم ساحرون وناجحون ، فإن جذر هذا الجذب أعمق مما قد نعتقد.
في الواقع ، ينبع حرصنا على الإيمان بمخطط المحتال من حقيقة أن الناس يميلون بشكل طبيعي إلى التفاؤل بشأن المستقبل – في بعض الأحيان ، متفائلون للغاية. لهذا السبب يُشار إلى المحتالين أيضًا باسم “محتالين الثقة” ، لأنهم قادرون على الاستفادة من تفاؤلنا وثقتنا المتأصلة واستغلالها لتحقيق مكاسب شخصية. أكد مسح علم النفس الذي أجري في التسعينات هذا عندما وجد أن جميع طلاب الجامعات بالغوا في تقدير مدى سعادتهم في الفصل الدراسي القادم بحلول 10-20 %, بما في ذلك تقديراتهم لمدى نجاح درجاتهم ، ومدى نجاح علاقاتهم ، ومقدار التجارب الإيجابية التي سيحصلون عليها. هذا الحماس للاعتقاد بأن الأمور ستسير على ما يرام بالنسبة لنا هو أحد أجمل سمات الإنسانية. ولكن هذه هي الطريقة التي نقع بها فريسة للمتلاعبين.
عرف ضحايا ويليام ميللر ذلك جيدًا جدًا ، لأنه في عام 1889 ، طلب ميللر من كل من أصدقائه التبرع بـ $ 10 لأعماله كعاصمة لبدء التشغيل. أخبرهم أنه يمكن أن يضمن أن أعماله ستولد عائدًا أسبوعيًا قدره 10 % على استثماراتهم ، وبالطبع سجل جميع أصدقائه, حتى مع دعوة العديد من الآخرين للانضمام إلى مخطط الثراء السريع. ولأنهم وثقوا بصديقهم وكانوا حريصين على كسب المزيد من المال ، لم يكن لديهم فكرة أن هذه “الاستثمارات” لم تكن موجودة في المقام الأول! وبدلاً من ذلك ، كان ميللر يستخدم كل “تبرع” جديد لدفع العوائد الأسبوعية للجولة السابقة من المستثمرين; كان هدفه الوحيد هو الحفاظ على استمرار هذا المخطط لأطول فترة ممكنة من خلال تجنيد مجموعة جديدة من المانحين.
الفصل السادس: التزامنا تجاه معتقدينا يمكن أن يؤذينا
إذا بدأ يبدو أن كل سمة شخصية جيدة محتملة يمكن أن تقودك إلى فخ ، فهذا لأنه صحيح. للأسف ، يمكن التلاعب بكل من أكثر الصفات المحببة للبشرية – الرحمة والكرم والأمل – من قبل أولئك الذين يسعون إلى إساءة استخدامها. وينطبق الشيء نفسه على التزامنا بمعتقداتنا الشخصية. ذلك لأن معتقداتنا – سواء كانت دينية أو سياسية, أو ببساطة مرتبطة بالطريقة التي نرى بها العالم – هي شيء شخصي للغاية بالنسبة لنا ونحن لسنا حريصين على التحدث عنها. يعرف المحتالون ذلك وغالبًا ما يستخدمونه لصالحهم على مبدأ أنه في بعض الأحيان ، عندما يكون لدى الناس تجربة تتعارض مع معتقداتهم, سوف يتمسكون بهذه المعتقدات حتى لو كان ذلك يعني قمع التجربة.
يمكن لنظرية عالم النفس ليون فيستينغر للتنافر المعرفي أن تساعدنا في تفسير هذا السلوك. صاغ عام 1957, تشير هذه النظرية إلى أن الصراع بين معتقداتنا وواقعنا يمكن أن يكون مرهقًا للغاية لدرجة أننا على استعداد لتشويه رؤيتنا للواقع حتى يتمكن من الاستمرار في تضمين معتقداتنا, بدأ فيستينجر أولاً في صياغة هذه النظرية بعد إجراء بعض الأبحاث حول عبادة اعتقدت أن نهاية العالم تقترب بسرعة وأن القليل فقط المختار لن يسلمه أجنبي سفينة الفضاء. ولكن عندما مر تاريخ هرمجدون المزعوم دون حدوث نهاية العالم ، حتى الآن من التخلي عن معتقداتهم, أعادت العبادة تنظيم الواقع من خلال رؤيتهم للعالم من خلال اختيار الاعتقاد بأن تأملهم القوي قد منع نهاية العالم تمامًا.
وعلى الرغم من أن معظمنا (نأمل) ليسوا أعضاء طائفة مجنونة ، إلا أن الشيء نفسه لا يزال صحيحًا للجميع. قد لا نفعل ذلك بوعي ، ولكن بمجرد أن نثق في شخص ما أو نقرر أن العالم يعمل بطريقة معينة ، فإننا غالبًا ما نقاوم جميع الأدلة التي تدحض معتقداتنا المختارة. المحتالون ، بدورهم ، يستخدمون هذا لتعزيز ثقتنا بهم ويثبطوننا أكثر إحكامًا في الويب.
الفصل السابع: ما الذي في السمعة؟
دعنا نتظاهر للحظة أنك محقق. لقد قمت للتو بحل قضية رئيسية وحصلت على ترقية كبيرة تؤدي إلى الإعلان عنك كبطل للمدينة. أي حتى يقترب منك ضابط مبتدئ بدليل على التفاصيل الرئيسية التي تجاهلتها. قد يغير اكتشاف هذه المعلومات نتيجة القضية تمامًا. يمكن أن يتحرر مجرمك ، ولن يتم إغلاق عائلات الضحايا ، وستفقد بالتأكيد ترقيتك. لكن الضابط الشاب لديه حل: طالما أنك تروج له ، فلن يشارك هذه المعلومات. هل ستفعل ذلك؟ وفقًا لنتائج استطلاع أجري مع أشخاص قدموا هذا الافتراض ، ربما لن تفعل ذلك. ذلك لأن سمعتنا الشخصية هي واحدة من أكثر جوانب هويتنا قيمة ونحن مترددون في إتلافها.
في الواقع ، نحن نهتم كثيرًا بتصورنا في أعين الآخرين أن دراسة عالم النفس روبن دنبار عام 1997 كشفت أن 65 % من جميع المحادثات تدور حول القيل والقال. أكثر من أي موضوع آخر تقريبًا ، نحن معنيين بكيفية تصرف الآخرين ، وكيف تصرفنا ، وما يعتقده الآخرون عنه, مما يكشف أن سمعتنا هي واحدة من أكبر المخاوف في حياتنا. السمعة الجيدة هي أيضًا ، في جوهرها ، اختصار لاكتساب ثقة الناس حتى لو لم يعرفونا شخصيًا ، ولهذا السبب يمكن أن تكون سلعة اجتماعية قيمة. يمكن أن يكون أيضًا أداة رائعة لخداع الفنانين كما يتضح من عملية احتيال فعالة للغاية من عام 1915.
حول هذا الوقت, بدأت شائعة أن الملكة إليزابيث كان لديها ابن غير شرعي مع السير فرانسيس دريك وأن سليل هذا الابن يخوض الآن معركة قانونية لاستعادة الأموال التي كانت سرقت من سفينة دريك في القرن السادس عشر كميراث. ووعد المستثمرون المحتملون بأن أي شخص دفع لتغطية الرسوم القانونية سيحصل على حصة من الميراث بمجرد استعادته وجذب هذا الاحتمال أكثر من سبعين ألف مستثمر. ومع ذلك ، عندما لم يتم إرجاع الاستثمار الموعود أبدًا ، لم يتحدث أحد من السبعين ألف ضحية. لماذا ا؟ لأن كل واحد كان يخشى أن يعتبر أحمق بسبب الوقوع في هذا المخطط ويخشى فقدان سمعته.
الفصل الثامن: الملخص النهائي
محتالون للثقة في كل مكان ولا أحد منا محصن ضدهم. لكن هذا لا يجعلنا ضعفاء أو غير أذكياء ولا يعني ذلك أن تحاول قمع الصفات التي تجعلنا فريسة سهلة مثل الكرم واللطف والرغبة في الثقة. لكن هذا يعني أننا يجب أن نكون أذكياء ونزرع الوعي ببقعنا العمياء حتى نتمكن من تحديد جوانب شخصياتنا المحتالين التي قد تستفيد منها.